Sepuluh cara mudah untuk memperbaiki bug Galaxy S9 "Sayangnya, Android Keyboard Telah Berhenti"

Bug “Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti” adalah salah satu kesalahan paling umum di Android. Bug ini dapat terjadi pada semua perangkat Android sehingga solusi yang kami berikan di sini juga dapat berfungsi di ponsel dan tablet Android. Namun untuk tujuan pemecahan masalah, kami ingin membahas pos ini untuk pengguna # GalaxyS9. Kami harap artikel ini bermanfaat bagi Anda.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Solusi # 1: Paksa restart

Banyak bug kecil diperbaiki dengan hanya me-restart perangkat. Ini berlaku untuk hampir semua elektronik, jadi pastikan untuk tidak melewatkannya. Anda juga sangat disarankan untuk menyalakan kembali perangkat Anda secara berkala untuk menghindarinya dari pengembangan bug. Sebagai solusi yang memungkinkan, memulai kembali S9 Anda dapat menyebabkan kode buruk yang telah berjalan beberapa saat berhenti. Dalam memulai ulang ponsel Anda untuk pemecahan masalah ini, kami sarankan Anda mensimulasikan "tarik baterai" dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Catatan: Biarkan beberapa detik agar layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
  2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Catatan: Gunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Juga, tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Solusi # 2: Tutup paksa aplikasi ini: aplikasi keyboard dan aplikasi pesan

Terkadang, memulai ulang perangkat tidak cukup. Jika Anda sudah me-restart S9 Anda sebelumnya, atau jika tidak ada yang terjadi setelah melakukan simulasi "tarik baterai, " maka langkah pemecahan masalah berikutnya bagi Anda adalah berurusan dengan aplikasi yang bermasalah secara langsung. Aplikasi keyboard dan aplikasi perpesanan ditautkan saat Anda menggunakannya pertama kali sehingga bug di yang lain dapat menyebabkan yang lain berhenti berfungsi dengan baik atau tidak sama sekali. Untuk melihat apakah paksa berhenti dari salah satu atau kedua aplikasi ini dapat membantu memperbaiki masalah, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Ketuk aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan lainnya di sisi kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan keyboard atau aplikasi perpesanan dan ketuk.
  6. Ketuk tombol FORCE STOP.

Pastikan Anda memaksa kedua aplikasi berhenti sebelum memeriksa lagi masalahnya.

Solusi # 3: Hapus cache dan data aplikasi ini: aplikasi keyboard dan aplikasi pesan

Cara lain untuk langsung menangani dua aplikasi yang mungkin bermasalah adalah dengan membersihkan cache dan data mereka. Biasanya, Anda ingin menghapus cache aplikasi terlebih dahulu, memeriksa masalahnya, lalu menghapus data aplikasi jika tidak ada perubahan.

Setiap aplikasi menyimpan cache sendiri untuk memuat tugas yang seharusnya dilakukan di waktu berikutnya. Terkadang, cache ini mungkin rusak atau ketinggalan jaman karena masalah sehingga Anda ingin menghapusnya. Hal yang sama berlaku untuk data aplikasi. Data aplikasi aplikasi perpesanan berisi semua SMS dan MMS, jadi jika Anda tidak ingin kehilangan pesan, kami sarankan Anda mencadangkannya sebelum melanjutkan. Mencadangkan teks Anda di aplikasi Samsung Messages dapat dilakukan dengan menggunakan layanan Samsung Cloud atau melalui Smart Switch.

Setelah membuat cadangan pesan, Anda dapat menghapus cache dan data aplikasi papan ketik dan pesan Anda dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
  4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan aplikasi keyboard yang Anda gunakan. Ini mungkin Samsung Keyboard atau nama aplikasi keyboard pihak ketiga yang Anda gunakan.
  6. Setelah Anda menemukan aplikasi keyboard, buka.
  7. Ketuk Penyimpanan.
  8. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
  9. Mulai ulang S8 Anda.
  10. Periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika masalah tetap ada setelah membersihkan cache dari aplikasi keyboard dan pesan, ulangi langkah 1-7 dan tekan tombol Hapus Data.

Solusi # 4: Pastikan aplikasi dan Android terbaru

Lingkungan perangkat lunak S9 Anda terdiri dari dua hal: aplikasi dan sistem operasi (Android). Terkadang, masalah ketidakcocokan serta bug atau gangguan lainnya dapat terjadi jika salah satunya tidak mutakhir. Tidak perlu dikatakan, Anda ingin memiliki pembaruan untuk keduanya.

Memperbarui aplikasi biasanya bukan masalah jika Anda tidak mengubah pengaturan default aplikasi Google Play Store untuk mengunduh dan menginstal pembaruan secara otomatis. Namun, jika Anda mengubahnya, Anda harus memastikan bahwa Anda secara teratur memeriksa pembaruan aplikasi. Hal yang sama berlaku untuk pembaruan Android. Ponsel bermerek operator biasanya diatur untuk mengunduh pembaruan Android tetapi jika Anda juga mengubahnya untuk memberi tahu Anda terlebih dahulu sebelum menginstal apa pun, maka pastikan Anda membuka Pengaturan> Pembaruan Perangkat Lunak .

Solusi # 5: Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa pengguna S9 dapat memperbaiki kesalahan "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" hanya dengan mengatur ulang semua preferensi aplikasi. Opsi solusi ini akan memiliki efek berikut:

  1. mengaktifkan kembali aplikasi dan layanan yang sebelumnya dinonaktifkan
  2. mengatur ulang aplikasi default untuk tindakan
  3. mematikan batasan data latar belakang untuk aplikasi
  4. mengembalikan izin aplikasi ke pengaturan default
  5. buka blokir pemberitahuan aplikasi

Jika sebelumnya Anda menonaktifkan aplikasi atau layanan secara tidak sengaja dan tindakan itu memengaruhi papan ketik atau aplikasi perpesanan, opsi ini mungkin membantu.

Untuk mengatur ulang preferensi aplikasi pada S9 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk ikon Pengaturan lainnya (tiga titik) di kanan atas.
  4. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.

Solusi # 6: Setel ulang semua pengaturan

Hal yang baik tentang perangkat Android adalah kenyataan bahwa pengguna biasanya memiliki lebih banyak opsi pemecahan masalah dibandingkan dengan mengatakan, pemilik perangkat iOS. Salah satu opsi pemecahan masalah untuk kasus ini adalah mengatur ulang pengaturan perangkat Anda tanpa benar-benar melalui pengaturan ulang pabrik penuh. Menyetel ulang semua pengaturan berfungsi seperti reset pabrik tetapi pengaturan itu tidak akan menghapus data pribadi Anda, keamanan, bahasa, dan pengaturan akun.

Untuk mengatur ulang semua pengaturan pada S9 Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset semua pengaturan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.

Solusi # 7: Hapus partisi cache

Meskipun kami jarang mendengar tentang cache sistem yang buruk yang menyebabkan bug "Sayangnya, Android Keyboard Telah Berhenti", tidak ada yang tahu di mana masalahnya terletak sehingga Anda ingin melakukan langkah pemecahan masalah sebanyak mungkin. Mengosongkan partisi cache S9 Anda jelas merupakan salah satu hal yang memungkinkan Anda opsi solusi yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini karena cache sistem yang rusak kadang-kadang dapat menyebabkan beberapa aplikasi berhenti bekerja dengan benar. Jika Anda belum mencoba melakukan langkah ini sebelumnya, berikut adalah langkah-langkahnya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
  10. Periksa masalahnya.

Solusi # 8: Jalankan dalam mode aman dan amati

Jika menghapus partisi cache tidak akan membantu, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah salah satu aplikasi Anda yang diunduh salah. Aplikasi dengan kode yang buruk dapat mengganggu Android, jadi idealnya, Anda hanya ingin menambahkan aplikasi yang bagus. Karena tidak mungkin bagi pengguna biasa untuk mengetahui terlebih dahulu apakah suatu aplikasi dapat dipercaya atau secara umum baik-baik saja, yang dapat Anda lakukan adalah menginstalnya terlebih dahulu dan menangani masalah di kemudian hari. Jika Anda tidak yakin apakah salah satu aplikasi Anda bermasalah atau tidak, Anda dapat menjalankan S9 ke mode aman.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga akan diblokir sehingga jika salah satu dari mereka adalah alasan untuk bug "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti", masalahnya tidak akan terjadi. Jika Anda berpikir bahwa suatu aplikasi bermasalah, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi satu per satu sampai Anda telah mengidentifikasi pelakunya. Pada dasarnya, yang ingin Anda lakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi satu per satu. Setelah setiap pencopotan, pastikan untuk memeriksa masalah dengan me-restart telepon kembali ke mode normal. Jika bug "Sayangnya, Keyboard Android Telah Berhenti" tetap ada, Anda kemudian melanjutkan menghapus instalasi aplikasi berikutnya.

Untuk mem-boot S9 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Biarkan S9 Anda berjalan dalam mode ini selama beberapa jam dan periksa masalahnya.

Solusi # 9: Gunakan aplikasi keyboard lain

Jika masalah tetap pada tahap ini, mungkin ada masalah dengan aplikasi keyboard itu sendiri. Mungkin telah menerima pembaruan yang menyebabkannya tidak berfungsi. Kami menyarankan Anda mencoba menggunakan aplikasi keyboard lain. Jika Anda telah menggunakan keyboard saham Samsung, cobalah untuk menginstal aplikasi lain dari sumber yang memiliki reputasi baik dan lihat apakah itu akan berhasil.

Solusi # 10: Reset pabrik

Sebagai pilihan terakhir Anda, Anda selalu dapat menghapus sistem untuk mengembalikannya ke pengaturan default. Kita tahu pasti bahwa aplikasi papan ketik Samsung tidak bermasalah dalam kondisi pabriknya sehingga mudah-mudahan, pengaturan ulang pabrik akan mengembalikannya ke kondisi kerja normal.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.