Menambatkan tidak bekerja pada Verizon Galaxy S5 ketika terhubung ke jaringan lain, masalah lain

Masih ada jutaan # GalaxyS5 di alam bebas sehingga kami berharap untuk terus menerima permintaan bantuan untuk perangkat ini. Posting ini adalah salah satu dari sekian banyak artikel tentang perangkat ini yang dibuat oleh blog kami. Jika Anda dapat menemukan solusi untuk masalah S5 Anda di sini, pastikan untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S5.

Berikut adalah topik spesifik yang kami bahas dalam materi ini hari ini:

  1. Galaxy S5 kehilangan kontak | Galaxy S5 tidak menyortir kontak dengan benar
  2. Solusi untuk masalah kinerja lambat Galaxy S5
  3. Tethering tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 saat terhubung ke jaringan lain
  4. Galaxy S5 Bluetooth berhenti berfungsi dengan baik setelah pembaruan Marshmallow
  5. Layar Galaxy S5 tidak berfungsi dan tetap hitam
  6. Galaxy S5 yang diperbaharui terjebak di layar logo T-Mobile

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S5 kehilangan kontak | Galaxy S5 tidak menyortir kontak dengan benar

Tuan. Samsung Galaxy S5 saya secara acak kehilangan nomor telepon. Saya tidak tahu berapa banyak yang hilang tetapi saya telah menemukan setidaknya 10 angka yang hilang. Saya dapat menggulir melalui log panggilan saya dan ketika saya mencapai nomor itu akan memiliki nama orang yang dapat dihubungi dan tepat di depan mata saya nama itu akan berubah menjadi "tidak tersedia" dan hanya menyisakan nomor. Keanehan lainnya adalah, saya mendaftarkan semua nama dokter saya sebagai Dr siapa pun dan mereka selalu muncul di direktori di bawah "D" karena saya memiliki pengaturan saya untuk mendaftar "nama depan terlebih dahulu." Tiga dari angka yang hilang adalah nomor Dokter dan walaupun saya masih memiliki beberapa nomor dokter di bawah "D" di direktori, ketika saya menambahkan nomor Dokter yang hilang seperti Dr Manuli atau Dr Morgan, itu masuk di bawah daftar direktori "M" dan pengaturan saya semua masih diatur untuk pergi dengan "Nama depan dulu." Saya bingung mengapa masalah ini terjadi. Terima kasih. - Reggie

Solusi: Hai Reggie. Nomor telepon dan detail terkait lainnya biasanya disimpan di aplikasi Kontak, jadi pastikan Anda menghapus cache dan data aplikasi ini terlebih dahulu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  • Buka Pengaturan aplikasi dan ketuk.
  • Ketuk Aplikasi.
  • Ketuk Manajer Aplikasi dan klik Semua bagian
  • Temukan aplikasi Kontak dan ketuk.
  • Anda akan melihat beberapa tombol seperti Force Stop, Copot pemasangan, Hapus cache dan Hapus Data.
  • Ketuk Hapus Tembolok.
  • Ketuk Hapus Data.

Ingatlah bahwa mengetuk tombol Clear Data adalah setara virtual dengan menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Pastikan Anda membuat cadangan kontak yang disimpan secara lokal sebelum melakukan prosedur ini.

Anda dapat melakukan langkah-langkah persis yang sama jika Anda menggunakan aplikasi pihak ketiga yang menangani kontak Anda.

Masalah # 2: Solusi untuk Galaxy S5 masalah kinerja lambat

Hai yang disana! Saya berharap Anda bisa membantu saya dengan Galaxy S5 saya. Saya sudah memilikinya sedikit lebih dari setahun, tetapi saya mendapatkannya dari MobileComm, sebuah toko telepon. Ini adalah ponsel AT&T yang tidak terkunci, tetapi saya menggunakan T-Mobile untuk layanan. Ada 16GB penyimpanan internal dan 16GB eksternal. Saya masih memiliki beberapa Gigabytes terbuka di internal, dan 10 di eksternal. Saya telah memindahkan sebagian besar aplikasi saya ke kartu SD.

Jadi, inilah masalahnya. Ini tertinggal pada hampir semua input. Setidaknya 2 detik sebelum mendaftarkan sentuhan apa pun. Itu juga membeku dan lambat pada aplikasi kecil, seperti Twitter dan bahkan FB Messenger. Saya bahkan tidak bisa menggunakan Snapchat. Ini sekitar 20 kali lebih lambat dari iPhone 6 kakak saya.

Tapi gim biasanya tidak masalah. Seperti Clash of clans atau game balap mobil.

Saya mereset cache sekali seminggu, tetapi sepertinya tidak membantu. Sudah sangat lambat saya sudah mencari telepon baru (OnePlus 3).

Apa yang kamu pikirkan? Terima kasih! - Peter

Solusi: Hai Peter. Masalah kinerja yang lambat pada ponsel cerdas bisa disebabkan oleh masalah perangkat lunak atau perangkat keras sehingga tugas pertama Anda adalah mempersempit penyebabnya. Dalam pemecahan masalah Android, aturan sederhana adalah ibu jari diikuti - jika solusi perangkat lunak telah habis, Anda dapat menganggap bahwa perangkat keras yang harus disalahkan. Karena itu, Anda harus memfokuskan semua pemecahan masalah untuk memeriksa masalah perangkat lunak.

Boot telepon ke mode aman

Karena Anda telah secara teratur membersihkan cache sistem, langkah logis berikutnya adalah untuk melihat apakah suatu aplikasi harus disalahkan. Ini dapat dilakukan dengan mem-boot ponsel Anda dalam safe mode. Begini caranya:

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika 'Samsung Galaxy S5 ′ muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Ingatlah bahwa mode aman tidak dapat memberi tahu Anda aplikasi apa yang bermasalah. Ini hanya menunjukkan kepada Anda jika salah satu aplikasi pihak ketiga pada perangkat menyebabkan masalah. Jika masalah tidak terjadi saat mode aman diaktifkan, Anda harus menghapus instalasi aplikasi hingga masalah hilang.

Format ulang kartu SD

Jika masalah tetap terjadi bahkan ketika Anda mem-boot S5 Anda dalam safe mode, langkah selanjutnya adalah memformat ulang kartu SD Anda. Perangkat penyimpanan yang dioptimalkan dengan buruk adalah salah satu alasan umum untuk sebagian besar masalah kinerja yang lambat. Karena Anda menyebutkan bahwa sebagian besar aplikasi Anda dipindahkan ke kartu SD, pastikan bahwa perangkat penyimpanan ini berfungsi dengan baik adalah yang terpenting. Pastikan untuk memformat ulang kartu SD melalui S5 dan bukan perangkat lain.

Instal pembaruan

Kami berasumsi bahwa Anda hanya menjalankan perangkat lunak resmi dan telepon Anda tidak di-rooting. Jika kebalikannya, yaitu, perangkat ini di-root dan menjalankan custom ROM, Anda harus memastikan bahwa semuanya diperbarui. Untuk ponsel yang tidak dimodifikasi, pembaruan dapat diunduh melalui pemberitahuan pembaruan perangkat lunak dari operator Anda dan juga dari Google Play Store.

Bersihkan ponsel melalui pengaturan ulang pabrik

Akhirnya, jika tidak ada yang muncul untuk memperbaiki situasi, Anda harus melakukan reset pabrik sehingga Anda dapat menghilangkan bug yang ada serta mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke kondisi default yang diketahui. Ini juga hal terakhir yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Jika tidak ada yang berubah setelah Anda mengatur ulang perangkat (dan tanpa aplikasi), maka Anda dapat mengasumsikan bahwa alasan kelambatan atau kinerja yang lambat adalah sifat perangkat keras. Anda harus menemukan cara untuk mengganti telepon.

Untuk mengatur ulang pabrik ponsel Anda melalui tombol perangkat keras (mode pemulihan), ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan Galaxy S5.
  • Tekan dan tahan tombol Volume naik, tombol Rumah, dan tombol Daya bersamaan sampai Anda melihat Android di layar.
  • Gunakan Volume turun untuk menyorot opsi penghapusan data / reset pabrik dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Gunakan Volume turun lagi untuk menyorot Ya - hapus semua data pengguna dan tekan Daya untuk memilihnya.
  • Gunakan tombol Power untuk memilih Reboot sistem sekarang.
  • Ketika S5 restart itu harus sepenuhnya dihapus dan siap untuk diatur kembali.

Masalah # 3: Penambatan tidak berfungsi pada Verizon Galaxy S5 saat terhubung ke jaringan lain

Nama saya Ramshad, dan saya memiliki Samsung Galaxy S5. Masalahnya adalah S5 adalah telepon 4G Verizon CDMA. Saya membelinya dari seorang teman dari seorang teman. Ketika saya mendapatkan telepon, itu sedemikian rupa sehingga saya dapat menggunakan kartu SIM dari penyedia jaringan lain di dalamnya. Saya tidak tahu bagaimana atau kapan dia melakukan itu. Saya menggunakan kartu SIM yang berbeda dari penyedia jaringan di telepon, yang bukan dari Verizon. Sekarang, saya akan datang ke pertanyaan saya. Saya tidak bisa menyalakan tethering apa pun. Baik USB, Bluetooth, maupun Hotspot wifi tidak menyala. Ketika saya mengaktifkan tethering USB / Bluetooth, dikatakan “MDN ATAU ICCID tidak valid.” Apakah ada cara untuk membuat tethering berfungsi? Dan saya bertanya kepada salah satu teman saya, yang bekerja di pusat layanan ponsel, untuk melakukan root pada ponsel ini seperti yang ia lakukan pada Samsung S4 lama yang saya miliki. Tetapi dia mengatakan dia tidak akan melakukannya karena ada kemungkinan 80% bahwa telepon akan mati. Ponsel ini berjalan pada Android 5.0. Kalian pikir risikonya setinggi itu? Semoga saya mendapat jawaban. Terima kasih. - Ramshad

Solusi: Hai Ramshad. Menambatkan atau berbagi bandwidth koneksi internet (biasanya melalui koneksi data seluler) ke perangkat lain adalah layanan bernilai tambah bagi sebagian besar operator. Ini berarti bahwa akun Anda dengan operator Anda harus mengizinkan layanan ini sejak awal. Jika operator Anda saat ini tidak menawarkan layanan ini, atau jika tidak termasuk dalam langganan Anda, tethering tidak akan berfungsi. Ada juga kemungkinan bahwa sistem operasi perangkat itu sendiri, yang masih menjalankan firmware Verizon, mungkin tidak mengizinkannya.

Kami tidak yakin apakah ada aplikasi pihak ketiga yang dapat menghindari pembatasan yang diberlakukan operator untuk berbagi koneksi data seluler. Jika ada, Anda mungkin juga harus melakukan root pada ponsel sebelum dapat menginstalnya. Rooting ponsel memiliki risiko tetapi kami tidak berpikir itu akan merusak ponsel untuk selamanya. Namun, mem-flash firmware non-resmi dapat secara permanen mengubah ponsel Anda menjadi pemberat kertas yang mahal. Jika masalah utama Anda adalah mengaktifkan tethering, kami tidak berpikir modifikasi perangkat lunak sepadan dengan risikonya. Namun, sebelum Anda melanjutkan prosedur ini, pastikan Anda menghubungi operator Anda (tempat Anda mendapatkan kartu SIM) untuk mengonfirmasi dengan mereka jika penambatan diperbolehkan pada akun Anda.

Masalah # 4: Galaxy S5 Bluetooth berhenti berfungsi dengan baik setelah pembaruan Marshmallow

Pertama saya telah mencoba semua solusi pemecahan masalah online tetapi sepertinya tidak ada yang memperbaiki masalah Bluetooth saya pada Samsung S5 saya. Ini dia. Jadi saya upgrade ke Marshmallow beberapa bulan lalu. Saya perhatikan banyak perubahan pada ponsel saya. Beberapa saya telah tumbuh untuk melihat tetapi masalah utama saya adalah bluetooth saya terus menyalakan dan mematikan dan itu tidak akan memungkinkan saya untuk mematikan atau menyalakannya. Terlebih lagi, saya pergi ke manajer aplikasi untuk melihat apakah saya bisa melakukannya di sana tetapi bluetooth saya tidak ada di manajer aplikasi. Itu tidak ada, yang aneh. Tidak perlu dikatakan bahwa bluetooth saya tidak berfungsi, tidak dapat terhubung karena tidak akan mengatakan hidup atau mati. Jadi sekarang saya terus menyalakan dan mematikan Bluetooth Sign dan sepertinya saya tidak bisa memperbaikinya.

Juga, saya terus mendapatkan pesan kilat di bagian bawah layar saya "tidak dapat mengunduh saat ini." Saya mencoba semua kliring dan hal-hal yang di-cache dan masih ada.

Tolong, tolong bantu saya. Terima kasih! Menantikan tanggapan Anda. (Saya harap ini cukup jelas. Tolong jawab untuk bertanya kepada saya apa pun yang dapat membantu memperbaiki masalah ini.) - Sherifa

Solusi: Hai Sherifa. Ada empat solusi potensial yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami masalah setelah pembaruan Android utama:

  1. bersihkan partisi cache
  2. reset pabrik.
  3. instal pembaruan aplikasi.
  4. uninstall aplikasi yang tidak kompatibel

Jika menghapus partisi cache tidak membantu memperbaiki masalah, pastikan Anda menindaklanjutinya dengan pengaturan ulang pabrik. Setelah Anda mengatur ulang perangkat ke pabrik, amati selama beberapa jam agar Anda dapat memeriksa cara kerja fungsi bluetooth. Pastikan Anda tidak menginstal apa pun selama periode ini. Jika bluetooth berfungsi baik dengan versi bersih Marshmallow (omong-omong, kami berharap ini adalah versi Marshmallow resmi, bukan versi yang di-flash secara manual), maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang buruk atau kesalahan sistem operasi yang tidak diketahui .

Solusi ketiga dalam daftar mengatakan untuk menginstal pembaruan aplikasi dan kami maksudkan hal itu. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa SEMUA aplikasi yang Anda instal kompatibel dengan Android Marshmallow. Ingatlah bahwa aplikasi yang tidak kompatibel dapat menyebabkan konflik yang dapat bermanifestasi dalam semua jenis masalah.

Jika masalah bluetooth kembali setelah menginstal aplikasi Anda, lakukan identifikasi coba-coba dengan menghapus aplikasi satu per satu dan mengamati telepon.

Masalah # 5: Layar Galaxy S5 tidak berfungsi dan tetap hitam

Oke, jadi saya menggunakan aplikasi Berita / Media default di Galaxy S5 saya ketika aplikasi tersebut benar-benar menabrak saya. Saya tidak bisa melakukan apa-apa sama sekali. Saya tidak bisa menggunakan beranda, memuat ulang, kembali, dll, tidak ada. Jadi saya menekan tombol power. Saya tidak memegangnya, saya hanya menekannya agar layar mati, tetapi telepon masih menyala.

Itu mungkin kesalahan karena sekarang saya bahkan tidak bisa kembali ke telepon saya. Itu hanya layar hitam. lampu pemberitahuan masih berfungsi, dua tombol lampu di bagian bawah masih berfungsi, tetapi tidak ada layar apa pun. Telepon masih menyala.

Saya sudah mencoba semuanya, saya memasangnya kembali ke charger saya, saya sudah mengeluarkan kartu sim dan baterai saya, saya sudah mencoba start up yang berbeda. Tidak ada yang benar-benar berfungsi, bertanya-tanya apakah Anda berpotensi membantu. Tepuk tangan. - Ben

Solusi: Hai Ben. Jika mencabut baterai dan membiarkannya terputus selama setidaknya 30 detik tidak menghidupkan kembali telepon, masalah yang paling mungkin adalah layar yang buruk. Coba periksa apakah Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode alternatif. Jika Anda bisa melakukannya, maka layar tidak rusak. Namun, jika masalah tetap ada bahkan setelah Anda mencoba semua kombinasi tombol perangkat keras, Anda perlu memeriksa layarnya.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mem-boot ponsel Anda ke mode lain:

Boot dalam mode Pemulihan:

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  • Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  • Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  • Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  • Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

  • Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  • Tekan dan tahan tombol Power.
  • Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  • Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Masalah # 6: Galaxy S5 yang diperbaharui terjebak di layar logo T-Mobile

Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S5 yang diperbaharui dari Woot. Saya hanya punya beberapa hari. Itu belum jatuh atau di dekat air. Dua hari yang lalu, saya menambahkan beberapa aplikasi ke telepon, tetapi tidak mengalami masalah dengan telepon kemarin. Pagi ini, saya mendapat pesan yang mengatakan "Sayangnya, Unified Daemon ..." sesuatu sesuatu (pada dasarnya itu tidak berfungsi). Jadi saya mencoba melakukan pencarian Google untuk mencari cara memperbaiki kesalahan itu. Saya terus mendapatkan lebih banyak pesan tentang kontak saya yang tidak berfungsi dan beberapa hal lainnya tidak berfungsi. Jadi saya memutuskan untuk reboot ponsel dan melihat apakah itu berhasil. Telepon dimatikan. Namun ketika saya menyalakannya kembali, saya mulai mendapatkan jingle T-Mobile, tetapi berhenti di pertengahan jingle, dan kemudian sepertinya berusaha memuatnya. Itu melakukan ini selama 10 menit, tetapi tidak akan pergi ke layar mulai. Saya mencoba menekan tombol power, tidak melepaskannya, jadi itu akan mati lagi, tetapi tidak. Saya akhirnya harus mengeluarkan baterai. Itu melakukan hal yang sama ketika dimulai. Saya mencoba mengeluarkan kartu memori saya dan mulai lagi. Itu melakukan hal yang sama. Beri tahu saya jika Anda dapat membantu. Terima kasih. - Cj

Solusi: Hai Cj. Tampaknya ponsel Anda tidak lagi melakukan booting secara normal. Ini adalah skenario yang terjadi hampir selalu jika terjadi kesalahan setelah memodifikasi perangkat lunak. Kami menyarankan Anda mencoba masuk ke mode pemulihan dan menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik. Jika itu tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba mem-flash firmware saham secara manual melalui Odin. Tetapi jika perangkat ini dilindungi oleh garansi penggantian, kami mengatakan hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah membawanya kembali ke toko.