Mengatasi Masalah Empat Kesalahan umum kartu microSD dengan Samsung Galaxy Note 2 [Bagian 1 dari 2]

Konten ini akan membahas dan mengurai empat kesalahan kartu microSD umum yang baru-baru ini kami urutkan dari email CallACab Mailbag. Di antara masalah yang akan kami jelaskan lebih lanjut di halaman ini akan termasuk kesalahan kartu microSD Samsung Galaxy Note 2 pada Konten Tidak Ditemukan, Masalah Mounting, Masalah unmount, dan Masalah Tidak Dapat Memformat.

Selain sebagai masalah perangkat sementara, kemungkinan penyebab lain kesalahan kartu microSD dengan Galaxy Note 2 meliputi:

  1. Penggunaan kartu microSD yang tidak didukung.
  2. Perangkat tidak mendukung konten.
  3. Konten tidak sengaja terhapus.
  4. Aplikasi lain menggunakan konten.
  5. Kerusakan ada pada perangkat, kartu microSD, atau slot kartu microSD.
  6. Konten tidak dapat diakses karena merupakan bagian dari file sistem pada perangkat Anda.
  7. Konten tidak disimpan ke kartu microSD.
  8. Konten atau kartu microSD rusak.
  9. Kartu microSD tidak diformat dengan benar untuk perangkat.
  10. DRM Terbatas atau Manajemen Hak Digital, sehingga konten tidak dapat diakses melalui metode ini.

WORKAROUNDS DASAR UNTUK MASALAH MASING-MASING

A. Konten Kartu MicroSD Tidak Ditemukan kesalahan

Dalam hal ini, pengguna tidak dapat menemukan atau mengakses file yang disimpan atau disimpan dalam kartu microSD-nya.

  1. Sebagai prosedur standar, keluarkan baterai selama 30 detik dengan perangkat masih hidup. Tunggu beberapa detik dan ganti baterai dan daya pada perangkat.
  2. Pastikan kartu memori apa yang didukung oleh perangkat Anda.
  3. Verifikasi file yang Anda coba akses dan pastikan didukung oleh perangkat Anda. Jenis file yang dapat dilihat pada perangkat akan bervariasi tergantung pada perangkat apa yang digunakan.
  4. Jika Anda secara tidak sengaja menghapus file yang ingin Anda akses, cari file cadangan dari lokasi penyimpanan lain, jika Anda membuatnya. Ingat, bahwa setelah file dihapus, Anda tidak akan dapat memulihkannya.
  5. Jika aplikasi lain menggunakan file yang Anda coba akses, tutup aplikasi terlebih dahulu dan coba akses file itu lagi.

PEMECAHAN MASALAH LEBIH LANJUT

  1. Periksa apakah ada kerusakan cairan pada perangkat dengan memeriksa LDI atau Indikator Kerusakan Cairan yang terdapat di dalam sumur baterai dan pada baterai itu sendiri. Indikator LDI harus tampak solid putih atau putih dengan Xs merah muda / ungu terlihat. LDI yang menunjukkan padatan pink / ungu / merah hanya menunjukkan bahwa perangkat telah terkena uap air dan kemungkinan memiliki beberapa kerusakan cair. Dalam hal ini, silakan hubungi Dukungan Samsung untuk opsi perbaikan terbaik untuk perangkat Anda.

CATATAN: Serupa dengan kerusakan fisik, kerusakan cairan juga tidak tercakup dalam Jaminan Terbatas Samsung.

  1. Periksa slot kartu microSD dan kartu microSD untuk memastikan konektornya tidak bengkok, rusak, tergores, terkorosi, atau didorong masuk.

Jika masalah masih ada, silakan hubungi anggota tim dukungan produk Samsung untuk bantuan lebih lanjut.

B. Masalah Pemasangan Kartu microSD

Untuk beberapa alasan, Galaxy Note 2 tidak melihat atau mengenali kartu microSD, mencegah Anda memasang kartu microSD untuk digunakan di perangkat Anda.

Meskipun ini bisa menjadi masalah perangkat sementara, penggunaan kartu microSD yang tidak didukung, kartu microSD yang rusak atau slot kartu microSD, kartu microSD yang rusak, serta format kartu microSD yang tidak tepat juga dapat menyebabkan masalah pemasangan yang terjadi pada perangkat.

PROSEDUR STANDAR

Sebelum Anda mulai melakukan prosedur pemecahan masalah yang sebenarnya, kami sarankan Anda untuk menjalankan prosedur standar berikut:

  1. Lepaskan baterai dan kartu microSD selama 30 detik dengan perangkat masih menyala.
  2. Tunggu sebentar lalu ganti baterai dan kartu.
  3. Periksa kartu dan pastikan sudah terpasang dengan benar.
  4. Nyalakan perangkat.
  5. Jika Anda tidak yakin kartu memori apa yang didukung perangkat Anda, harap verifikasi spesifikasi perangkat Galaxy Note 2 Anda secara online.
  6. Untuk menentukan apakah ada kerusakan pada kartu asli atau pembaca kartu microSD, coba baca kartu microSD lainnya di perangkat Anda.

WORKAROUNDS DASAR

  1. Periksa perangkat apakah ada tanda-tanda kerusakan cairan. Lihatlah LDI atau Indikator Kerusakan Cairan di dalam sumur baterai dan pada baterai itu sendiri untuk menentukan apakah telah mengalami kerusakan cairan. Indikator perangkat tanpa kerusakan cairan adalah putih solid atau putih dengan Xs merah muda / ungu terlihat pada LDI. Jika LDI tampak padat merah muda / ungu / merah, maka ini memberi tahu bahwa perangkat telah terkena uap air dan kemungkinan rusak.
  2. Periksa slot kartu microSD dan kartu microSD untuk memastikan konektornya tidak mengalami kerusakan fisik seperti ditekuk, tergores, rusak, terkorosi, atau didorong masuk.

CATATAN PENTING: Kerusakan fisik dan cairan tidak tercakup dalam Jaminan Terbatas Samsung. Jika Anda melihat tanda-tanda kerusakan fisik atau cairan pada perangkat Anda, silakan hubungi Dukungan Samsung untuk membantu Anda lebih lanjut dalam mendapatkan opsi perbaikan yang sesuai untuk perangkat Anda. Jika tidak, Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi terdekat di daerah Anda.

Masalah Pemasangan yang disebabkan oleh Kartu atau Konten Yang Rusak

Dalam beberapa kasus, konten atau kartu yang rusak juga akan menghalangi Anda untuk memasang perangkat Galaxy Note 2 Anda. Jika Anda mencoba memasang kartu microSD dan perangkat Anda tidak dapat memasang kartu seperti yang diharapkan, maka ada kemungkinan kartu tersebut mengalami masalah. Sebagai rekomendasi, format kartu untuk menghapus kesalahan yang mungkin menghambat proses pemasangan.

PERINGATAN PENTING:

Setelah Anda memformat kartu microSD Anda, semua data darinya akan sepenuhnya terhapus dan tidak lagi dapat dipulihkan. Karena alasan ini, jangan lupa untuk membuat cadangan atau menyimpan semua file penting yang tersimpan di kartu Anda ke komputer atau perangkat penyimpanan lain sebelum Anda memulai dengan proses pemformatan.

Langkah-langkah untuk memformat kartu microSD

  1. Sentuh ikon Menu dari Layar Beranda.
  2. Sentuh untuk pergi ke Pengaturan .
  3. Sentuh untuk memilih opsi lainnya.
  4. Sentuh untuk memilih Penyimpanan .
  5. Sentuh Format kartu SD untuk memulai proses pemformatan.
  6. Baca dan tinjau permintaan verifikasi di layar dan sentuh Format SD card ag ain.

Jika masalah masih ada setelah memformat kartu sd, gunakan pembaca kartu eksternal atau internal dan format kartu memori pada komputer Anda. Jika masalah berlanjut setelah melakukannya atau Anda tidak melihat opsi untuk memformat kartu, kami sarankan Anda untuk mengganti kartu memori.

[Lanjutkan ke Bagian 2]