Mengatasi Masalah Masalah Samsung Galaxy Note 3 Setelah Pembaruan Lollipop

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang didedikasikan untuk menyelesaikan masalah Samsung Galaxy Note 3 setelah pembaruan Lollipop. Meskipun kita tahu bahwa ada banyak keuntungan dalam meningkatkan perangkat lunak ponsel ke Android Lollipop, tidak semuanya akan berjalan lancar seperti yang direncanakan. Ada beberapa contoh ketika masalah muncul setelah pembaruan yang akan kita bahas dalam posting ini.

Kami telah memilih tujuh dari masalah terbaru yang dikirim kepada kami oleh pembaca kami mengenai masalah jenis ini. Kami akan memberikan langkah pemecahan masalah yang diperlukan yang harus dilakukan yang kami harap akan menghasilkan resolusi.

Jika Anda memiliki Galaxy Note 3 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 3 Beberapa Masalah Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Hai teman-teman. Setelah memperbarui ke lollipop hanya 3 jam yang lalu, note saya 3 baru saja berubah menjadi batu bata. Touchwiz tidak berfungsi, saya mendapatkan pesan peringatan bahwa hal-hal seperti penyimpanan / penyimpanan kontak / wifi / layanan Google, daftar berjalan dan terus, semuanya berhenti berfungsi. Saya telah mencoba semua yang Anda sarankan dari soft reset ke full factory reset, dan masih persis sama. Jadi saya pergi dengan batu bata yang sangat mahal ... mungkinkah menghubungi google / android? Atau bahkan Samsung? Atau bisakah kalian menyarankan hal lain? Bisakah saya kembali ke kitkat? Kalau begitu bagaimana? Terima kasih, Drew

Solusi: Coba periksa dulu apakah Anda dapat melakukan pemulihan firmware darurat di ponsel Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu menginstal perangkat lunak Kies di komputer Anda.

• Luncurkan Kies.
• Pergi ke Alat dan pilih Peningkatan Firmware dan Inisialisasi.
• Masukkan nama ponsel Anda.
• Masukkan nama model Galaxy Note 3 Anda (dalam CAPS). Itu ditemukan di bagian belakang casingnya.
• Pilih OK.
• Kies sekarang akan memverifikasi apakah perangkat Anda didukung bersama dengan pesan peringatan yang mengatakan bahwa semua data dari perangkat Anda akan dihapus selama proses.
• Klik OK jika Anda setuju.

Setelah Anda menyetujui segalanya, Kies akan melanjutkan.

• Kies akan mengunduh dan menginisialisasi pembaruan firmware. Tunggu sampai selesai.
• Tekan saja Lanjutkan dengan setiap pesan peringatan sampai Anda mencapai proses pemulihan darurat.
• Jangan lupa memberi tanda centang pada pesan konfirmasi yang mengatakan, "Saya telah membaca semua informasi di atas" setelah Anda melakukan semua informasi yang diperlukan di jendela.
• Konfigurasikan opsi penyimpanan informasi yang Anda inginkan, sambungkan ke Kies dan alihkan telepon Anda ke Mode Pemulihan.
• Tekan tombol Mulai Upgrade dan tunggu sampai proses selesai. Jangan hentikan prosesnya.
• Setelah Anda melihat pesan konfirmasi yang mengatakan bahwa semuanya sudah selesai, tekan tombol OK untuk menyelesaikan.

Jika karena alasan tertentu pemulihan firmware darurat gagal, Anda mungkin perlu mencoba mengembalikan perangkat lunak ke versi sebelumnya. Karena tidak ada cara resmi untuk melakukan ini, Anda harus melakukannya secara manual. Anda akan menggunakan perangkat lunak bernama Odin dan salinan versi firmware ponsel Anda sebelumnya untuk melakukan ini. Petunjuk terperinci tentang cara melakukan prosedur ini dapat ditemukan di beberapa forum Android populer online.

Catatan 3 TouchWiz Tidak Bekerja Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Setelah menginstal lollipop touchwiz gagal berfungsi. Mencoba hal-hal yang saya temukan di internet tetapi saya masih tidak dapat menempatkan aplikasi baru di layar.

Solusi: Coba hapus cache dan data aplikasi TouchWiz dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

• Dari layar Beranda mana saja, ketuk tombol Menu.
• Ketuk Pengaturan.
• Ketuk tab Umum.
• Ketuk Manajer aplikasi.
• Geser ke layar Semua.
• Ketuk aplikasi yang diinginkan
• Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
• Ketuk Hapus cache.

Jika masalah berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda dan lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat

Catatan 3 Wi-Fi Tidak Berfungsi Sejak Pembaruan Lollipop

Masalah: Wifi tidak berfungsi sejak pembaruan firmware dilakukan.

Solusi: Coba mulai ulang ponsel Anda dan router nirkabel kemudian periksa apakah Anda dapat terhubung. Jika Anda masih tidak dapat terhubung maka buka pengaturan Wi-Fi kemudian lupakan jaringan. Sambungkan lagi (Anda mungkin perlu memasukkan kata sandi).

Jika Anda sudah melakukan langkah-langkah di atas tetapi masalahnya masih tetap, lanjutkan dengan mencadangkan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat

Catatan 3 Memperbarui Daftar Kontak Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Sistem operasi yang diperbarui ke Lollipop kemarin dan sampai hari ini, daftar kontak saya masih memperbarui. Tolong bantu aku

Solusi: Coba mulai ulang ponsel Anda kemudian periksa daftar kontak Anda. Jika masih mengatakan pembaruan, maka lanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan 'reboot system now' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut, buat cadangan data ponsel Anda lalu lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat

Catatan 3 Tidak Mendapatkan Pembaruan Lollipop

Masalah: Teman saya telah menerima pembaruan terbaru dari note 3 (saya tidak tahu yang mana), tetapi saya memiliki versi 4.4.2, apakah ada solusi untuk mendapatkan versi terbaru atau pembaruan

Solusi: Anda harus terlebih dahulu memastikan bahwa ponsel Anda tidak di-rooting dan masih berjalan pada firmware bawaannya. Jika ponsel Anda memenuhi kedua persyaratan dan Anda masih belum mendapatkan pemberitahuan tentang peningkatan perangkat lunak maka Anda harus mencoba menggunakan Kies untuk memeriksa peningkatan tersebut. Hubungkan ponsel Anda menggunakan kabel USB ke komputer yang beroperasi pada Kies. Jika pembaruan tersedia Anda akan diminta tentang hal ini. Cukup ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui perangkat lunak ponsel Anda.

Catatan 3 Masalah LED Pemberitahuan & Kualitas Foto Rendah Setelah Lollipop

Masalah: Sejak memperbarui perangkat lunak ke lollipop, saya mengalami beberapa masalah dengan telepon saya. Lampu led di bagian atas tidak lagi menyala. Dulu biru untuk teks / email, hijau untuk messenger / voice mail, putih untuk WhatsApp sekarang tidak ada selain dari pengisian daya ?? Kualitas foto juga menurun. Ketika Anda fokus untuk mengambil gambar kualitasnya bagus tetapi ketika Anda melihat kembali gambar itu selalu sedikit tidak fokus apa pun pengaturan gambar yang Anda coba. Bisakah Anda memberikan saran untuk masalah ini ?? Terima kasih sebelumnya

Solusi: Untuk kedua masalah ini, Anda harus menghapus dulu partisi cache telepon Anda kemudian memeriksa apakah masalahnya masih ada.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan menghapus cache.
• Dengan 'reboot system now' disorot, tekan tombol Power untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah tetap ada, lakukan backup data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika 'GALAXY Note 3' muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Beranda.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'hapus semua data pengguna.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memutar restart perangkat

Catatan 3 Wi-Fi tidak berfungsi setelah pembaruan Lollipop

Masalah: Hai teman-teman, Setelah lollipop memperbarui wifi saya tidak berfungsi lagi untuk banyak situs web, saya melakukan semua yang saya lakukan baik untuk menyelesaikan masalah, bahkan sampai langkah besar terakhir mengembalikan pabrik lengkap. Yah masih ada masalah wifi, saya benar-benar benci lollipop ini, daripada ada juga yang berlatar belakang putih bodoh, bagaimana saya bisa kembali ke kitkat? .. jika ada masalah dengan lollipop di awal kenapa kirim t udah ke sana pelanggan? ..Saya minta maaf lollipop ini benar-benar menyebalkan, jika tidak ada solusi di al satu-satunya hal terakhir yang harus dilakukan adalah mengubah ke ponsel apel ...

Solusi: Apakah Anda mencoba terhubung ke satu jaringan Wi-Fi? Jika Anda kemudian coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lain dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Jika Anda dapat terhubung ke jaringan lain maka masalahnya mungkin dengan router nirkabel saat ini yang Anda sambungkan.