Memecahkan Masalah Terkait Panggilan Samsung Galaxy Note 4

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami di mana kami akan membahas masalah terkait panggilan pada Samsung Galaxy Note 4. Jika Anda memiliki perangkat khusus ini, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat jika Anda mencari panduan pemecahan masalah. Dalam angsuran seri ini kami akan mengatasi tujuh masalah dunia nyata yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami. Kami akan menganalisis masalah dan memberikan langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki masalah.

Jika Anda memiliki Galaxy Note 4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 4 Tidak Terdaftar Dalam Kesalahan Jaringan Saat Melakukan Panggilan

Masalah: Ketika saya mencoba meneleponnya mengatakan bahwa saya tidak terdaftar ke jaringan. Tetapi ketika saya mematikan telepon dan menghidupkan maka ikon operator akan muncul kemudian beberapa detik menghilang dengan mengatakan tidak ada layanan. Sebelum masalah, telepon berfungsi dengan benar.

Solusi: Coba keluarkan kartu SIM dari telepon Anda kemudian masukkan kembali dengan benar. Periksa apakah ada permainan atau apakah longgar saat berada dalam slot SIM telepon. Jika memiliki ruang untuk bergerak maka ini dapat menyebabkan misalignment antara kartu SIM dan titik kontak slot SIM yang dapat menyebabkan kesalahan jaringan. Cobalah untuk memotong selembar kertas seukuran kartu SIM dan letakkan di atas kartu untuk mencegahnya bergerak.

Anda juga harus menghubungi operator Anda dan menanyakan apakah ada masalah terkait jaringan di wilayah Anda.

Jika Anda memiliki akses ke SIM lain, coba masukkan di ponsel Anda dan lihat apakah masalahnya tetap ada. Anda juga dapat memasukkan SIM Anda di telepon lain dan memeriksa apakah Anda masih mendapatkan kesalahan yang sama. Anda mungkin harus mendapatkan SIM pengganti jika terbukti kartu SIM itu masalahnya.

Terakhir, Anda juga harus memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh perangkat lunak ponsel Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuat cadangan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

  • Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Jika masalah berlanjut maka ini mungkin sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras. Bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan periksa.

Catatan 4 Bip Tidak Dapat Mendengar Panggilan

Masalah: Saya memiliki 2 note 4 di keluarga saya dan mereka berdua berada pada titik yang sama setelah sekitar 6 bulan atau kurang. Mereka berbunyi bip di telinga kami saat kami berbicara di telepon, tetapi tidak dapat mendengarnya di ujung telepon yang lain. Masalah lainnya adalah apakah mereka tidak dapat mendengar Anda berbicara kepada mereka atau saya tidak dapat mendengar mereka berbicara kepada saya. Ini sering terjadi sehingga Anda dapat mendengar orang yang Anda ajak bicara mengatakan ada telepon bendungan lagi dan menutup telepon dan menelepon kembali.

Solusi: Nada bip yang Anda dengar selama panggilan mungkin merupakan fitur pengingat menit. Untuk menonaktifkan fitur ini, pergi ke pengaturan panggilan telepon Anda kemudian di bawah peringatan panggilan menonaktifkan pengingat menit.

Untuk masalah kedua Anda tidak mendengar panggilan, Anda harus terlebih dahulu memeriksa apakah ini masalah terkait jaringan. Apakah ini hanya terjadi di satu lokasi? Jika tidak maka mungkin ada masalah jaringan di daerah tersebut.

Coba reboot ponsel Anda lalu periksa apakah masalah panggilan masih ada. Kadang-kadang mematikan telepon kemudian menghidupkan jenis masalah ini karena itu membangun kembali koneksi telepon Anda ke jaringan.

Coba masukkan headphone Anda ke jack headphone telepon kemudian keluarkan. Ulangi ini beberapa kali lalu cobalah menelepon. Kadang-kadang jika telepon macet dalam mode headphone Anda tidak akan dapat mendengar penelepon.

Anda juga harus mencoba memulai telepon Anda dalam Safe Mode kemudian memeriksa apakah Anda dapat mendengar panggilan.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah.
  • Lepaskan tombol Power ketika logo Samsung muncul tetapi terus menahan tombol Volume turun sampai perangkat selesai restart.
  • Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika Anda dapat mendengar panggilan tanpa masalah apa pun maka masalah tersebut mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Catatan 4 Lag Dalam Membuat Panggilan Keluar

Masalah: Saat mencoba melakukan panggilan keluar, diperlukan beberapa kali percobaan untuk panggilan tersebut bahkan mulai melakukan panggilan. Itu terjadi jika saya menggeser ke kanan pada kontak atau log panggilan, jika saya menekan ikon telepon di sudut kanan atas dari layar teks, atau ketika saya memanggil nomor dari tombol. Cukup banyak terjadi dengan opsi apa pun yang tersedia untuk melakukan panggilan keluar. Telah terjadi sejak pembaruan. Sangat membuat frustrasi. Mencoba memulai kembali, mengeluarkan baterai. Tolong bantu!!! Terima kasih!

Solusi: Masalah ini dapat disebabkan oleh data sementara yang rusak pada ponsel Anda. Menyeka partisi cache biasanya membantu menyelesaikan masalah ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Lanjutkan menahan tombol Volume Naik hingga menu Pemulihan Sistem Android ditampilkan dan kemudian lepaskan. Langkah ini mungkin memakan waktu beberapa detik.
  • Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah tetap ada maka Anda perlu melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

  • Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Catatan 4 Semua Panggilan Ke Pesan Suara

Masalah: Saat ini, semua panggilan saya langsung ke voicemail, dan saya tidak dapat membuat panggilan di telepon saya. Saya telah mencoba mengubah pengaturan panggilan saya, namun ini belum menyelesaikan masalah, Juga ketika saya mencoba untuk mengubah pengaturan, ia muncul mengatakan kesalahan jaringan atau sim. Tolong bantu!!!!

Solusi: Pertama, Anda harus menghubungi operator Anda dan menanyakan apakah ada masalah pada akun Anda, khususnya pada fitur voicemail. Jika tidak ada masalah dengan akun maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

Coba gunakan SIM Anda di telepon yang berbeda dan periksa apakah ada masalah. Anda juga harus mencoba memasukkan SIM lain ke telepon Anda dan memeriksa apakah masalahnya ada.

Jika masalah masih terjadi ketika Anda memasukkan SIM ke telepon lain, ganti SIM Anda.

Jika masalah masih terjadi ketika SIM lain dimasukkan ke ponsel Anda, maka masalahnya mungkin ada pada ponsel Anda.

Cobalah untuk menghilangkan penyebab terkait perangkat lunak terlebih dahulu dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

  • Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Jika setelah pabrik mengatur ulang masalah masih ada maka ini mungkin sudah menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras. Bawa ponsel Anda ke pusat layanan resmi dan periksa.

Catatan 4 Beberapa Panggilan Ke Pesan Suara

Masalah: Beberapa panggilan ke saya langsung ke voicemail tanpa dering atau mendaftar sebagai panggilan masuk. Hal ini menyebabkan orang meragukan saya ketika saya memberi tahu mereka bahwa saya tidak menerima panggilan. Itu juga terjadi pada anak saya. Ada solusi?

Solusi: Saat panggilan masuk ke voicemail, Anda mungkin berada di area di mana tidak ada sinyal atau penerimaan jaringan. Coba amati kondisi sinyal telepon Anda terlebih dahulu dan periksa apakah ini masalahnya. Sementara itu, yang bisa saya sarankan adalah me-reboot telepon Anda untuk menyegarkan kembali koneksinya ke jaringan.

Catatan 4 Dialer Tidak Bekerja

Masalah: Pemanggil baru-baru ini berhenti bekerja pada Catatan 4. Kontak saya macet setiap kali saya mencoba membukanya dan tidak akan membiarkan saya memasukkan kontak baru melalui aplikasi lain. Cintai telepon ini atau sebaliknya!

Solusi: Cara terbaik untuk menangani kedua masalah tesis ini adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melanjutkan.

  • Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Catatan 4 Wi-Fi Calling Texting Error

Masalah : Saya memiliki banyak masalah dengan catatan saya sejak tanggal pembelian asli. Aplikasi pihak ketiga sepanjang waktu sepatu ini lebih sering mengalami masalah sebelum tambahan apa pun diinstal.

  1. Masalah pertama adalah kesalahan saat menggunakan wifi untuk panggilan dan SMS. Kami memiliki penerimaan sel yang mengerikan area jam kami pergi ke T Mobile untuk memiliki suara melalui wifi. Minimal seminggu sekali sering 4 kali seminggu saya harus me-restart telepon saya karena ada kesalahan menghubungkan ke jaringan muncul dengan ikon wifi ponsel dalam warna merah dan saya mencoba mengingat apakah itu er082 er083 er062 er062 er063. Saya yakin Anda tahu kodenya. Ini 1 atau yang lain dari tahun delapan puluhan atau enam puluhan, tetapi saya mendapatkan keduanya 2 & 3 akhir. Jadi saya mendapatkan dua kode area yang berbeda yang saya tidak ingat persis tetapi yang berakhiran 82 83 atau 62 63 lainnya.
  2. Saya harus menghapus secara manual log panggilan tidak terjawab saya. Setiap kali saya me-restart telepon saya dari kesalahan di atas itu menunjukkan berapa banyak panggilan tidak terjawab yang saya miliki dalam riwayat daftar panggilan tidak terjawab saya bahkan jika saya sudah masuk dan memeriksanya, itu masih memberitahu saya berapa banyak panggilan tidak terjawab yang saya miliki tergantung pada berapa lama Saya telah menghapus riwayat saya. Saya hanya melewatkan panggilan. Perwakilan layanan pelanggan T Mobile di toko mengirim untuk tidak hanya me-restart telepon tetapi mematikan dan kemudian menyalakan tidak membuat perbedaan. Jika saya tidak ingin melihat angka di atas ikon saya, saya harus menghapus log yang terlewat.
  3. Saya juga mengalami kegagalan keyboard Samsung, saya akan terus mencoba perbaikan Anda dan saya akan memberi tahu Anda jika berfungsi.
  4. Saya juga mendapat telepon jam tangan Samsung gear dan terus-menerus memutar musik dari catatan saya karena saya bahkan tidak ingin musik di jam tangan saya. Itu mungkin hanya perbaikan yang mudah. ​​Saya belum melihat ke dalamnya, tetapi itu adalah hal lain yang telah mengganggu. saya.
  5. Layar sering membeku apakah itu di email Gmail browser IE Chrome atau puffin bahkan pesan teks. Saya sering harus menunggu layar saya mencair.

Saya yakin ada lebih banyak lagi yang bisa saya masukkan di sini, tetapi saya akan berhenti di situ. Saya pikir dua di antaranya sudah Anda sentuh. Saya hanya ingin memberi tahu Anda bahwa ada orang lain di luar sana yang sama, terima kasih atas semua bantuan Anda menikmati artikelnya

Solusi: Dengan banyak masalah di telepon ini, sepertinya sudah menjadi masalah perangkat lunak. Apa yang saya bisa sarankan sekarang untuk Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik.

  • Matikan telepon. Jika ponsel tidak mau mati, lepas dan masukkan kembali baterai.
  • Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
  • Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya dan Rumah tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik.
  • Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat

Setelah reset pabrik selesai mengamati operasi telepon Anda dan periksa apakah ada masalah yang masih terjadi.