Memecahkan masalah pengisian daya Samsung Galaxy S6 Edge Plus lambat

Pengisian daya yang lambat tampaknya menjadi salah satu masalah paling umum yang dilaporkan oleh pemilik #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# GalaxyS6EdgePlus). Bahkan, kami sudah menerima ratusan keluhan tentang masalah khusus ini sejak dirilis tahun lalu dan kami sudah menerbitkan beberapa posting yang mengatasinya.

Dengan Galaxy S6 dan S6 Edge sudah mulai menerima pembaruan Marshmallow, pemilik S6 Edge Plus akan menerima pemberitahuan tentang pembaruan tersebut. Pertanyaannya adalah, apakah firmware baru akan memperbaiki masalah pengisian?

Salah satu nilai jual ponsel ini adalah fitur pengisian cepat dan pemilik sebenarnya mengharapkannya. Itulah sebabnya ada begitu banyak pemilik yang khawatir ketika perangkat mengisi daya dengan kecepatan normal. Tetapi hanya untuk membuat hal-hal sedikit lebih jelas di sini, hanya karena perangkat tidak mengisi cepat tidak berarti itu sudah menjadi masalah pengisian lambat. Laju pengisian daya normal mungkin membutuhkan beberapa jam untuk mengisi penuh daya baterai, tetapi jika Anda mengalami masalah pengisian daya yang lambat, diperlukan beberapa jam untuk mencapai persentase tertentu dan baterai tidak terisi penuh.

Baca terus untuk mengetahui cara memecahkan masalah pengisian daya lambat dengan Samsung Galaxy S6 Edge Plus tetapi harap diingat bahwa tujuan dari posting ini adalah untuk mempelajari apa masalahnya. Tidak ada jaminan bahwa Anda dapat memperbaiki masalah Anda sendiri terutama jika itu masalah perangkat keras atau aksesori.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena berisi semua masalah yang telah kami atasi. Temukan yang relevan atau mirip dengan milik Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Anda juga dapat menghubungi kami secara langsung dengan mengisi kuesioner ini.

Masalah Pengisian Daya Lambat

“ Hai mengalami masalah dengan Galaxy S6 Edge Plus saya saat saya mencolokkan untuk mengisi daya pada malam hari tetapi sepertinya hanya mencapai 60/70% dan tidak ada lagi dan juga tidak mendapatkan layanan pengisian cepat lagi baik saya menggunakan charger pabrik dan hanya punya ponsel sejak akhir September jadi tidak selama itu? ”

“ Ketika saya sedang mengobrol video, telepon saya tidak akan dikenakan biaya. Saya sudah memasangnya ke pengisi daya saya tetapi persentase baterai terus menurun. ”

“ Pengisian cepat tidak berfungsi saat dicolokkan ke pengisi daya cepat adaptif yang disertakan dengan telepon. ”

Kemungkinan penyebab

Hanya karena masalah pengisian daya, bukan berarti masalah pengisi daya atau baterai. Sistem operasi serta aplikasi juga dapat menjadi faktor mengapa perangkat lambat mengisi daya atau tidak mengisi sama sekali. Kunci untuk menentukan apa penyebab pelakunya melakukan pemecahan masalah secara menyeluruh dan berdasarkan keluhan yang kami terima, berikut adalah kemungkinan penyebab masalah ini:

Aplikasi atau game berat sedang berjalan di latar belakang
Banyak aplikasi dan layanan berjalan di latar belakang
Pembaruan firmware terbaru memicu pengisian yang lambat
Pengisi daya rusak atau kabel USB rusak
Port USB rusak

Langkah-langkah pemecahan masalah

Dengan mengingat file dan data Anda, kami harus mengikuti prosedur yang aman dan melakukan reset resor terakhir. Sekali lagi, masalahnya mungkin masalah firmware dan itulah alasan mengapa kita harus mempertimbangkan pengaturan ulang pabrik tetapi hanya setelah mengesampingkan setiap kemungkinan.

Langkah 1: Untuk masalah yang mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Pengisian daya lambat dapat disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Misalnya, jika Anda tidak menyadari bahwa aplikasi berat atau permainan sedang berjalan di latar belakang, itu mungkin menyedot jus lebih cepat dari biasanya belum lagi bahwa itu akan menyebabkan masalah kinerja umum seperti memperlambat, membeku, tertinggal dan reboot acak.

Tekan tombol Aplikasi terbaru dan coba geser semua aplikasi yang bisa Anda lihat di daftar. Jika masalah berlanjut, coba boot perangkat Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Begini cara Anda melakukannya ...

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.

Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Dengan melakukannya, Anda sudah mengisolasi masalahnya. Jika masih terjadi dalam keadaan itu, itu berarti tidak ada aplikasi yang diunduh dan layanan terkait yang menyebabkan masalah. Jadi, Anda harus melanjutkan mengesampingkan kemungkinan salah satu aplikasi pra-instal yang menyebabkannya atau masalah firmware.

Namun, jika masalah tidak terjadi dalam mode aman dan Anda tidak tahu aplikasi mana yang menyebabkannya, coba backup semua data dan file Anda dan lakukan reset master (petunjuk langkah demi langkah ada di langkah terakhir di bawah).

Langkah 2: Jika pengisian daya lambat terjadi setelah pembaruan firmware

Dalam persiapan untuk Marshmallow, Samsung dan penyedia layanan meluncurkan pembaruan kecil untuk memperbaiki keadaan. Jika masalah pengisian lambat terjadi setelah salah satu pembaruan itu, maka ada kemungkinan bahwa itu disebabkan oleh beberapa cache atau data yang korup. Pada langkah ini, Anda akan beralih dari mencurigai aplikasi yang menyebabkan masalah ke firmware. Karena itu, Anda harus menghapus cache sistem terlebih dahulu.

Dengan mem-boot dalam mode pemulihan, Anda akan memiliki akses ke prosedur tingkat rendah yang akan membantu Anda memperbaiki masalah dengan telepon Anda. Dalam hal ini, Anda harus memilih 'wipe cache partition' dan reboot perangkat Anda setelahnya. Inilah panduan langkah demi langkah tentang cara melakukannya:

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 3: Periksa secara fisik adaptor daya dan kabel USB

Saya mengerti ini akan merepotkan untuk membackup data Anda dan segera melanjutkan dengan reset jadi mari kita buat itu sebagai upaya terakhir kami.

Pada langkah ini, Anda perlu secara fisik memeriksa adaptor daya atau pengisi daya untuk segala bentuk ketidakselarasan pada pinnya. Cukup periksa port dan Anda akan segera melihat jika ada penyimpangan.

Dengan asumsi pengisi daya terlihat bagus, tidak ada cara Anda dapat memverifikasi apakah masih memberikan arus yang benar sehingga untuk mengesampingkan kemungkinan ini, cukup gunakan pengisi daya yang berbeda. Anda dapat meminjam dari pemilik S6 Edge Plus lainnya atau berinvestasi di yang baru.

Jika telepon mengisi dengan normal dengan pengisi daya lain, maka itu berarti yang asli sudah rusak dan perlu diganti. Namun, jika masalahnya tetap ada, coba periksa kabel USB untuk mengetahui ada kerusakan atau puing-puing yang menghalangi sebagian pin melakukan kontak yang baik dengan reseptor ponsel dan pengisi daya.

Anda dapat menggunakan kuas untuk membersihkan kedua ujungnya untuk melihat apakah itu membuat perbedaan. Jika tidak, maka masalahnya harus dengan telepon.

Langkah 4: Periksa port USB untuk mengetahui adanya kotoran, kotoran, atau serat

Selalu penting bahwa pin di port utilitas bersih. Anda dapat menggunakan tip Q untuk membersihkannya atau tusuk gigi untuk menghilangkan puing-puing jika ada. Jika port terlihat bersih dan tidak ada pin yang tidak sejajar, maka ada kemungkinan kabel tidak cocok di dalamnya. Kontak yang longgar juga dapat menyebabkan masalah pengisian daya yang lambat, terganggu, atau tidak mengisi daya. Anda dapat menentukan ini dengan memasukkan kabel ke port dan sedikit mendorongnya ke atas dan ke bawah, kanan dan kiri hanya untuk melihat apakah ada semacam permainan. Jika ada, maka coba kabel baru, jika tidak, ada kemungkinan masalahnya ada di dalam.

Langkah 5: Matikan perangkat dan pasang

Sekarang, langkah ini lebih merupakan prosedur penyelidikan daripada yang lainnya untuk mengkonfirmasi apakah memang ada masalah di dalam telepon. Jika perangkat dimatikan, semua aplikasi dan komponen tidak akan menggunakan baterai dan pengisi daya harus dapat mengisi dengan cepat terutama pengisian cepat diaktifkan.

Jika daya perangkat lambat meskipun dimatikan, maka dipastikan ada masalah dengannya. Baik baterai atau salah satu chip. Anda perlu meminta teknisi untuk memeriksanya.

Langkah 6: Jika semuanya gagal dan sebelum mengirim perangkat untuk diperbaiki, lakukan master reset

Itu harus menjadi langkah pemecahan masalah terakhir untuk masalah seperti ini. Ini akan mengesampingkan semua kemungkinan lain dan menghapus informasi pribadi Anda sebelum Anda mengirim perangkat untuk diperbaiki.

Dengan asumsi masalah disebabkan oleh beberapa aplikasi, reset akan menghapus instalannya sehingga masalah akan diperbaiki. Jika itu adalah masalah firmware yang tidak diperbaiki dengan menghapus partisi cache, maka dapatkah beberapa data rusak dan melakukan master reset akan memformat ulang partisi data dan cache, tentu saja, itu akan memperbaiki masalah tersebut. Begini cara Anda melakukannya ...

Cadangkan semua data atau file Anda.
Hapus akun Google.
Buka kunci layar.
Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah reset dan masalahnya tetap, kirim telepon untuk diperbaiki.

Masalah terkait

T: “ Saya harus mencolokkan dan mencabut pengisi daya saya sekitar 15 hingga 20 kali sebelum mengisi daya, dan ketika saya memasang pengisi daya, perkiraan waktu selalu seperti 3 jam atau lebih sampai saya mendapatkannya dengan pengisian daya yang cepat. Tapi itu bekerja dengan baik ketika saya akhirnya mendapatkannya. Setelah beberapa kali mencoba. (Pengisian cepat) ”

A: Pastikan layarnya mati dan telepon tidak memanas agar pengisian cepat berfungsi. Lebih baik lagi, matikan ponsel saat mengisi daya.

T: "Baterai cepat habis dan kadang-kadang menjadi sangat panas bahkan panas dan pengisi daya cepat mengatakan sudah terisi penuh tetapi dengan 60%."

A: Coba bersihkan partisi cache untuk memperbaiki pembacaan persentase baterai yang salah dan kemudian coba matikan telepon dan colokkan sampai terisi penuh. Jika tidak berhasil, maka lakukan master reset.

T: “ Baterai di telepon mati dan telepon dicolokkan untuk mengisi daya, setelah 2 jam pengisian daya telepon hanya menampilkan kata Samsung dengan beberapa titik biru menyala dan mati. Ketika Anda menekan tombol daya tidak ada yang terjadi. ”

A: Sistem crash. Itu semua yang ada untuk itu. Cukup tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 10 hingga 15 detik dan telepon akan hidup kembali secara normal dan masalahnya telah teratasi.