"Sayangnya, Galeri telah berhenti" kesalahan terus muncul di Samsung Galaxy S6 Edge

Pesan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" hanya di antara pesan kesalahan lainnya yang dapat dialami pengguna Android kapan saja. Namun, dalam pos ini, kami akan mengatasi masalah ini yang terjadi pada #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) karena kami telah menerima banyak keluhan dari pembaca kami yang telah mengalaminya. Kami mungkin telah membahas masalah serupa sebelumnya karena aplikasi sering macet tetapi pos ini akan berfungsi sebagai panduan Anda dalam memecahkan masalah perangkat tertentu ini.

Galeri adalah pengelola multimedia bawaan di telepon Anda. Ini digunakan oleh aplikasi lain untuk mengakses foto dan video atau bahkan untuk berbagi. Ini bekerja berdampingan dengan kamera serta aplikasi seperti Facebook, Instagram, Pesan, dll. Maksud saya adalah, yang kesalahan ini secara khusus menyebut Galeri sebagai salah satu yang mogok, selalu ada kemungkinan bahwa aplikasi lain dapat memicu kesalahan terutama jika Galeri membutuhkan waktu lama untuk merespons.

Baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang pesan kesalahan ini dan pelajari cara memperbaikinya. Saya akan memberikan pemecahan masalah langkah demi langkah di sini sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk mengikuti.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S6 Edge kami karena kami telah mengatasi ratusan masalah dengan perangkat ini. Coba temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Beri kami informasi dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu.

Pemecahan Masalah “Sayangnya, Galeri telah berhenti” Galat

Aturan praktisnya adalah mencari aplikasi yang secara khusus disebutkan dalam pesan kesalahan, jadi itulah hal pertama yang perlu kita lakukan. Maka kita harus mencari aplikasi yang mungkin ditautkan dengan Galeri karena mereka mungkin memicu masalah. Setelah aplikasi dan masalahnya masih ada, maka mari kita pergi setelah firmware.

Langkah 1: Coba reboot perangkat Anda terlebih dahulu

Anda harus melakukan prosedur yang sangat sederhana dan aman ini terlebih dahulu terutama jika ini adalah pertama kalinya kesalahan terjadi. Selalu ada kemungkinan bahwa itu hanya akibat kesalahan kecil pada aplikasi dan / atau firmware, yang dapat dengan mudah ditangani dengan reboot.

Jika masalah tidak dapat diperbaiki dengan reboot sederhana, coba lakukan Foroot Reboot dengan menekan dan menahan Volume Down dan tombol Power bersamaan selama 10 hingga 15 detik. ini adalah prosedur yang aman, tetapi seperti tersirat pada judulnya, itu akan memaksa reboot ponsel Anda dengan mensimulasikan prosedur pemutusan baterai.

Langkah 2: Bersihkan cache dan data atau aplikasi Galeri

Mengosongkan cache dan data aplikasi Galeri akan meresetnya ke pengaturan default, tetapi jangan khawatir karena tidak ada gambar dan video Anda yang akan dihapus. Ini hanya mengelola konten media Anda tetapi disimpan dalam direktori yang tidak akan terpengaruh ketika direset. Coba langkah-langkah di bawah ini untuk melihat apakah prosedur dapat memperbaiki masalah:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Galeri.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk tombol Hapus data, lalu OK.

Langkah 3: Boot ponsel Anda dalam mode aman

Setelah mengosongkan cache dan data dan masalahnya masih ada, maka cobalah untuk mencari tahu apakah aplikasi lain ada hubungannya dengan itu. Tetapi saat melakukannya, Anda juga harus mengisolasi jika aplikasi itu milik aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya atau pihak ketiga. Karena itu, Anda perlu mem-boot ponsel Anda dalam mode aman untuknya:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Jika kesalahan tidak muncul dalam mode aman, maka Anda perlu mencari penyebabnya dalam daftar aplikasi pihak ketiga. Mulailah pencarian Anda dari orang-orang yang dapat mengakses Galeri dari dalam antarmuka mereka.

Namun, jika masalahnya masih tetap ada bahkan dalam mode aman, maka kita dapat mengatakan bahwa masalahnya mungkin ada di firmware. Jadi, langkah selanjutnya adalah untuk masalah terkait firmware.

Langkah 4: Hapus partisi cache

Menghapus partisi cache akan menghapus semua cache yang dibuat oleh sistem. File-file ini dapat dengan mudah rusak selama pembaruan atau ketika telepon terus mati secara tak terduga. Menghapus semuanya akan memaksa ponsel untuk membuat yang baru dan itu mungkin hanya memperbaiki masalah. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus partisi cache:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Langkah 5: Master Reset ponsel Anda

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan harus ada pada akhirnya karena merepotkan semua file dan data Anda. Saat melakukan master reset, semua data dan file yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda akan dihapus itu sebabnya jangan ikuti langkah-langkah di bawah ini sampai Anda 100% yakin Anda memiliki semua file penting yang dicadangkan.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Semoga panduan ini dapat membantu Anda.