Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak terkunci tidak dapat mengirim SMS, menunjukkan “Koneksi ke server terputus. Silakan coba lagi ”kesalahan

Kami telah menyelidiki dan menyelesaikan banyak masalah SMS dengan #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), tetapi kami masih menerima banyak email dan meminta bantuan setiap hari dari pembaca kami. Itu karena layanan SMS juga mencakup MMS dan banyak dari email yang kami terima meminta bantuan tentang masalah SMS dan kami memang memberikan solusi dan panduan pemecahan masalah hanya untuk diberitahu bahwa itu tidak berfungsi. Kami menggali lebih dalam dan menemukan banyak yang benar-benar mencoba mengirim gambar melalui teks (perpesanan gambar), yang akan dikonversi oleh ponsel secara otomatis ke MMS.

Jadi, dalam posting ini, saya akan membahas kasus serupa dan di bawah ini, Anda dapat membaca salah satu pesan yang kami terima dari pembaca kami yang memiliki masalah mengirim SMS. Pertengahan jalan melalui pesan Anda dapat membaca frasa yang menunjukkan dia benar-benar mencoba mengirim gambar tetapi dia mendapatkan kesalahan. Baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang masalah ini dan pelajari cara memperbaikinya ...

“ Saya punya metro pcs tetapi saya membeli ponsel verizon yang tidak dikunci dari pembelian terbaik. Saya ditempatkan di jaringan Tmobile tetapi membayar tagihan ke metro pcs. Semuanya berfungsi KECUALI ketika saya mencoba mengirim pesan SMS. Setiap kali saya mencoba mengirim pesan SMS misalnya jika saya mencoba mengirim gambar, ia menolak untuk mengirimnya dan mengatakan “koneksi ke server terputus. Silakan coba lagi ”. Saya mencoba berkali-kali untuk mengirim pesan SMS dan terus memasang pesan yang sama dan menolak bekerja. Tolong, aku butuh bantuan. Tolong kembalilah padaku sesegera mungkin. ”

Tetapi sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah S7 Edge kami karena kami telah menjawab atau menangani ratusan pertanyaan dan masalah yang dikirim oleh pembaca kami. Temukan saja masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi dan panduan pemecahan masalah yang kami sarankan jika berlaku. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami. Harap berikan informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak dapat mengirim pesan teks

Seperti yang dijelaskan oleh pembaca kami, dia berkata dia tidak bisa mengirim pesan teks dengan gambar di dalamnya. Awalnya saya pikir itu hanya kasus lain dari Nomor Pusat Pesan yang salah yang diatur pada telepon tetapi jelas sekarang kita tidak perlu memecahkan masalah sisi SMS dari SMS tetapi MMS.

Sebelum kita membahas pemecahan masalah kita, mari kita coba untuk melihat beberapa fakta yang sangat penting yang disebutkan oleh pembaca:

• Galaxy S7 Edge adalah ponsel Verizon yang tidak dikunci
• Penyedia layanannya adalah Metro PCS
• Metro PCS diberdayakan oleh T-Mobile (operator)
• Pesan teks tidak akan dikirim jika ada gambar di dalamnya
• Kesalahan “Koneksi ke server terputus. Silakan coba lagi. ”Muncul

Panduan pemecahan masalah ini akan didasarkan pada fakta-fakta ini sehingga jika Anda memiliki masalah yang serupa, pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Saat mengirim atau menerima MMS (SMS dengan gambar, SMS dengan emoji dan karakter khusus, SMS dengan lampiran, pesan grup, dll.), Data seluler diperlukan karena pesan multimedia terlalu besar untuk jaringan seluler. Pada dasarnya, ponsel Anda terhubung ke dua jaringan saat dihidupkan; itu terhubung ke jaringan seluler untuk SMS dan jaringan data untuk kebutuhan MMS dan internet.

Ketika Anda menulis pesan teks dan mengatakan melampirkan gambar padanya, telepon akan secara otomatis mengubahnya dari SMS ke MMS sehingga akan dikirim melalui jaringan data seluler. Yang sedang berkata, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memeriksa apakah data seluler diaktifkan di ponsel Anda atau tidak.

Cara Mengaktifkan Data Seluler di Galaxy S7 Edge

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan sentuh Pengaturan untuk membukanya.
3. Temukan dan ketuk Penggunaan data.
4. Sentuh sakelar Data seluler untuk menghidupkan tetapi jika sudah diaktifkan, biarkan saja.

Setelah mengaktifkan data seluler, coba buat pesan teks, lampirkan gambar dan kirimkan ke nomor Anda sendiri. Jika melewati dan Anda dapat menerimanya maka masalah terpecahkan. Namun, jika masalahnya tetap ada, maka kita harus mencari kemungkinan penyebab lain.

Mari kita kembali ke kenyataan bahwa itu adalah ponsel Verizon yang telah dibuka untuk digunakan dengan jaringan lain. Unit yang dibangun untuk operator tertentu sering memiliki seperangkat parameter yang sudah dimuat saat boot up dan salah satunya adalah APN (Access Point Name). APN diperlukan agar ponsel Anda dapat terhubung ke jaringan data seluler yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima MMS dan dapat menjelajah Internet. Masalahnya dengan ponsel yang tidak terkunci adalah Anda harus mengedit APN secara manual sehingga semuanya akan berfungsi dengan baik dengan data seluler. Di sinilah Anda pergi untuk mengedit APN di ponsel Anda.

Cara Mengedit APN di Galaxy S7 Edge

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan sentuh Pengaturan untuk membukanya.
3. Sentuh jaringan Seluler, lalu Nama Titik Akses.
4. Anda mungkin akan melihat APN Verizon dan Anda mungkin tidak dapat mengeditnya.
5. Untuk menambahkan APN baru, ketuk Lainnya, lalu sentuh APN Baru.
6. Masukkan APN yang benar tetapi jika Anda tidak memilikinya, hubungi penyedia layanan Anda (dalam hal ini Metro PCS) dan minta.
7. Setelah Anda memasukkan semua pengaturan yang diperlukan, ketuk Simpan.
8. Sekarang pilih APN yang baru saja Anda buat.

Lebih sering daripada tidak sejauh ini Anda pergi ketika datang ke masalah seperti ini. Namun, jika masalah berlanjut setelah melakukan ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda lalu mengaturnya kembali. Jangan lupa untuk membuat cadangan semua file dan data yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Inilah cara Anda melakukan reset setelah mencadangkan data Anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power. CATATAN : Tidak masalah berapa lama Anda menekan dan menahan tombol Home dan Volume Up, itu tidak akan memengaruhi ponsel tetapi saat Anda menekan dan menahan tombol Power, saat itulah ponsel mulai merespons.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik. CATATAN : Pesan "Menginstal pembaruan sistem" dapat ditampilkan di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fase pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah Anda mirip dengan masalah yang saya kutip di atas, maka reset akan memperbaikinya asalkan APN sudah diatur dengan benar setelah itu. Alasan mengapa ini menjadi yang terakhir adalah karena ada banyak hal yang harus dilakukan terutama jika Anda memiliki begitu banyak file dan data yang disimpan dalam penyimpanan internal telepon dan itu hanya tentang membuat cadangan. Setelah reset, Anda harus membangun ponsel dari awal, mengunduh aplikasi yang Anda gunakan, dll. Meskipun demikian, ini merupakan metode pemecahan masalah yang efektif dan harus dilakukan jika masalah tetap ada.

Memecahkan masalah Galaxy S7 Edge yang tidak lagi dapat mengirim MMS

Secara pribadi, saya memang menghadapi masalah di mana telepon dapat mengirim MMS pada awalnya tetapi setelah beberapa hari, itu tidak akan bahkan jika data seluler dihidupkan dan bahwa Pengaturan APN sudah benar. Ketika ini terjadi pada Anda, ada metode aman yang bisa segera Anda coba. Aman karena tidak ada data atau file yang akan dihapus, tidak ada aplikasi yang akan dihapus, dan tidak ada pengaturan yang akan diubah. Ini sama efektifnya dengan reset terutama untuk masalah yang muncul tiba-tiba tanpa alasan yang jelas. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghapus cache sistem yang lama sehingga ponsel akan membuat yang baru. Begini caranya ...

1. Matikan telepon.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Prosedur ini paling efektif jika masalah dimulai setelah pembaruan karena korupsi cache sistem sering terjadi ketika firmware diperbarui. Saya harap prosedur yang saya sajikan di sini serta panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda.