Verizon Galaxy Note 5 tidak memungkinkan MMS saat berada di jaringan Cricket Wireless, masalah lainnya

Inilah pos terakhir # GalaxyNote5 kami untuk minggu ini. Kami berharap bahwa solusi yang disediakan di sini akan bermanfaat bagi para pengguna yang disebutkan di sini serta bagi mereka yang mengalami masalah yang sama atau serupa.

Di bawah ini adalah topik spesifik yang kami tangani dalam posting ini hari ini:

1. Verizon Galaxy Note 5 tidak memungkinkan MMS saat berada di jaringan Cricket Wireless
2. Galaxy Note 5 berhenti mengisi daya setelah diperbarui
3. Cara memintas Galaxy Note 5 Factory Reset Protection
4. Roaming internasional tidak berfungsi pada T-Mobile Galaxy Note 5
5. Galaxy Note 5 me-reboot secara acak
6. Tidak dapat mentransfer file antara Galaxy Note 5 dan komputer

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Verizon Galaxy Note 5 tidak memungkinkan MMS saat berada di jaringan Cricket Wireless

Pertama, saya adalah Manajer Distrik untuk Dealer Nirkabel Cricket di Florida. Jadi saya ingin berpikir saya cukup berpengetahuan tentang masalah pengambilan gambar perangkat Android. Masalah - MMS sial tidak berfungsi pada Verizon Note 5. Saya tahu Anda telah mengalaminya beberapa kali dan saya terbiasa dengan semua langkah itu. Saya percaya masalahnya terletak pada kenyataan bahwa Verizon menggunakan sinyal CDMA dan GSM untuk menjalankan jaringan mereka. Dan meskipun perangkat mereka tidak terkunci oleh pabrik, mereka masih memiliki perangkat keras dan perangkat lunak yang dikonfigurasi untuk dijalankan di jaringan mereka. Jadi ketika Anda mencoba menggunakan perangkat Verizon di jaringan lain seperti Cricket, MMS tidak berfungsi. Saya memiliki Verizon Note 5 Saya mendapat banyak hal tetapi saya mengorbankan MMS. Saya tidak dapat mengkonfirmasi teori saya. Dan jika saya benar, saya tidak tahu apakah masalah ini dapat diperbaiki. Pada catatan itu (tidak ada pelesetan yang dimaksudkan) saya juga tidak memiliki kemampuan untuk berbicara dan menggunakan data pada saat yang sama. Dengan perangkat operator lain kecuali sprint, masalah ini sepertinya tidak ada. Sepertinya saya tidak bisa mendapatkan perangkat sprint untuk bekerja di jaringan lain sama sekali dan telepon Verizon Anda sepertinya kehilangan mms dan berbicara sambil menggunakan data pada saat yang sama. - Jason

Solusi: Hai Jason. Masalah yang Anda ajukan di sini hampir merupakan salah satu masalah abadi yang kami hadapi setiap tahun. MMS tidak berfungsi pada ponsel Verizon adalah masalah tidak hanya terjadi pada Note 5s tetapi bahkan pada perangkat Galaxy Note dan S series yang lebih lama. Faktanya, blog kita hanyalah satu dari sekian banyak forum di internet yang membahas masalah ini. Pencarian Google cepat akan memberi Anda kesan bahwa itu adalah masalah yang meluas di semua ponsel Verizon (bila digunakan di jaringan lain). Meskipun tidak ada kata resmi dari Verizon tentang itu (dan kami tidak mengharapkan mereka untuk mengomentarinya), kami ingin berpikir bahwa sistem operasi Verizon sebenarnya membatasi atau memblokir fungsi MMS. Terlepas dari kenyataan bahwa masalah ini telah berlangsung selama bertahun-tahun sekarang, kami tidak mengetahui adanya penyesuaian firmware Verizon resmi yang benar-benar dapat memperbaiki masalah MMS ini. Saat ini, masih belum ada tweak yang tersedia untuk pengguna akhir Android untuk membuat MMS berfungsi pada ponsel Verizon mereka jika mereka memilih untuk menggunakannya di jaringan lain. Kami tahu fakta ini menyebalkan tetapi Anda hanya harus menerimanya.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 berhenti mengisi daya setelah diperbarui

Saya memiliki Note 5 dan sekitar dua minggu yang lalu diperbarui. Selama seminggu terakhir telepon sekarang hampir mati secara spontan karena kekurangan daya baterai. Ketika saya pasang pengisi daya tidak terjadi apa-apa. Tidak, bergetar, tidak ada level baterai, tidak ada indikasi pengisian. Jika saya melakukan soft reset dan membiarkannya tetap terpasang maka akan dikenakan biaya. Namun jika Anda mem-boot telepon dan mencolokkan pengisi daya, itu TIDAK PERNAH menunjukkan bahwa ia sedang diisi. Ini akan mengalir ke 0 bahkan jika dicolokkan. Hanya akan membawa telepon ke pusat perbaikan Samsung untuk melihat apakah itu masalah perangkat keras. Saya percaya bahwa ini adalah masalah perangkat lunak. FYI, saya telah mencoba dengan beberapa pengisi daya dan kabel dan juga mengatur ulang telepon ke pabrik juga. - Eric

Solusi: Hai Eric. Karena Anda sudah mencoba pengaturan ulang pabrik, Anda mungkin membawanya ke Samsung untuk pemeriksaan perangkat keras. Masalahnya mungkin terletak pada baterai sehingga menggantinya harus menjadi hal pertama yang akan mereka lakukan. Jika baterai bukan masalah, beberapa komponen perangkat keras lainnya mungkin salah. Yang manapun, Samsung harus menyelesaikan masalah dengan melakukan perbaikan atau memberi Anda unit pengganti.

Masalah # 3: Cara memintas Galaxy Note 5 Perlindungan Reset Pabrik

Hai. Saya memiliki masalah dengan Galaxy Note 5. Tangan saya basah dan tidak menerima sidik jari saya. Kemudian ditanya tentang kata sandi cadangan saya, tetapi saya lupa. apa yang saya lakukan adalah mengembalikan ponsel saya ke pengaturan pabrik tetapi ketika saya memasukkan alamat email saya selalu mengatakan "silakan masuk menggunakan akun pemilik untuk perangkat ini."

Alamat email dan kata sandi saya benar. Saya bahkan mengubah kata sandi yang saya gunakan setelah saya membeli telepon tetapi tetap saja tidak ada yang terjadi.

Ketika saya memeriksa akun Google saya di perangkat saya ada di sana. Tolong bantu saya. Saya telah membaca bahwa ini akan memakan waktu 72 jam sehingga saya dapat memasukkan email saya. Juga hal memotong tidak benar-benar baik di gadget. Terima kasih. - Sheila

Solusi: Hai Sheila. Kami ingin berterus terang dalam kasus ini. Jika Note 5 Anda tidak akan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang pabrik karena akun Google yang Anda berikan salah, tidak ada yang dapat kami atau Anda dapat lakukan tentang itu. Pertama-tama, Anda memiliki mesin komputasi yang hanya akan menanggapi permintaan Anda untuk membuka kunci sendiri (atau pengaturan ulang pabrik sendiri) jika Anda memasukkan kredensial yang benar. Itu mengatakan tidak mengenali alamat email dan kata sandi adalah tanda yang jelas bahwa kredensial tidak benar. Ponsel Anda tidak mau mendengarkan alasan atau alasan Anda. Itu hanya memerlukan nama pengguna dan kata sandi yang benar untuk akun Google terakhir yang terdaftar.

Jika Anda sudah mencoba metode pertama RootJunky untuk mem-bypass Factory Reset Protection (FRP) dan itu tidak berhasil, video ini darinya mungkin melakukan tugasnya kali ini. Kami tidak tahu apakah Google dan Samsung telah menambal lubang keamanan ini sehingga layak untuk Anda uji. Ingatlah bahwa opsi pintas dalam video mungkin tidak berfungsi jika ponsel Anda tidak terhubung ke Internet sebelum terkunci.

Sekarang, jika Anda tidak dapat mem-bypass FRP kali ini, Anda kurang beruntung. Anda baru saja mendapatkan pemberat kertas yang mahal.

Masalah # 4: Roaming internasional tidak berfungsi pada T-Mobile Galaxy Note 5

Hai. Jadi saya punya Note 5 dengan paket ponsel T-Mobile dengan roaming gratis di Kanada. itu bekerja selama dua minggu roaming Bell kemudian berhenti bekerja. Sekarang saya mencoba SIM di telepon yang berbeda dan berhasil sehingga saya tahu masalahnya adalah ponsel saya, bukan SIM. Jadi saya mencoba setiap pemecahan masalah yang mungkin termasuk factory reset seluruh ponsel saya tetapi tidak berhasil. Satu-satunya cara saya membuatnya bekerja adalah jika saya mengambil SIM saya, memasukkannya ke iPhone dan mengubahnya kembali ke Bell dan kemudian memasukkannya kembali ke telepon saya. Maka itu akan bekerja seperti sehari. Terkadang hanya beberapa jam.

Namun menyalakannya di pengaturan ponsel saya sendiri melalui jaringan lain tidak berfungsi. Ini memberitahu saya "tidak dapat terhubung, coba nanti".

Saya juga mencoba menambahkan nama titik akses baru tetapi masih tidak berhasil. Dan di iPhone berfungsi dengan Bell Telus dan Rogers yang merupakan operator yang kami miliki di Montreal. Di ponsel saya, kadang-kadang akan terhubung ke Telus selama 3 detik dan kemudian menjatuhkan konektivitas. Sekali lagi saya sudah mencoba semua langkah pemecahan masalah. Menurut Anda, apa yang masih bisa saya lakukan? Terima kasih banyak atas waktu Anda. - Boruch

Solusi: Hai Boruch. Pertama-tama, Anda harus memberi tahu kami masalah spesifik layanan roaming yang Anda lewatkan. Apakah Anda mengalami masalah dengan panggilan? SMS dan / atau MMS? Data? Atau semuanya? Masing-masing membutuhkan serangkaian langkah pemecahan masalah tertentu untuk dilakukan dan karena keterbatasan ruang di setiap artikel, kami tidak dapat menyediakannya di sini. Anda mungkin ingin mengunjungi situs web operator Anda untuk melihat apakah Anda dapat menemukan sesuatu yang bermanfaat. Panduan ini dari situs T-Mobile mungkin terbukti bermanfaat.

Selain itu, masalah jenis ini harus ditangani oleh operator Anda. Mereka tidak hanya dapat membantu Anda memecahkan masalah telepon Anda tetapi mereka juga dapat membantu Anda jika ada masalah terkait akun yang menyebabkan masalah.

Akhirnya, jangan lupa bahwa kerusakan atau kegagalan perangkat keras juga bisa menjadi faktor. Jika tidak ada yang berubah setelah melakukan semua pemecahan masalah yang T-Mobile dapat berikan kepada Anda, ada kemungkinan masalah perangkat keras dapat disalahkan.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 me-reboot secara acak

Hai yang disana. Semoga Anda semua memiliki wawasan tentang masalah saya. Galaxy Note 5 saya telah berfungsi dengan baik sampai beberapa hari yang lalu ketika dimatikan beberapa kali pada siang hari. Saya dapat menyalakannya kembali tetapi ketika daya tahan baterai rendah, baterai mati dan saya belum dapat menyalakannya kembali. Yang bisa saya dapatkan adalah getaran dan kemudian layar Samsung selama sekitar 2 detik.

Saya mencoba mencoba untuk me-restart di OS kustom di mana saya mendapatkan layar peringatan- kemudian saya tekan tombol atas untuk melanjutkan dan layar android berkedip sebentar dan telepon mati. Saya juga mencoba mem-boot-nya dalam safe mode di mana saya melihat titik-titik biru di sudut kiri atas, tetapi itu hanya menyala selama sekitar satu detik dan telepon mati.

Saya tidak berpikir baterai adalah masalahnya. Saya pikir itu sesuatu yang lain, tetapi sayangnya saya tidak bisa membawanya ke teknisi karena saya saat ini tinggal di Afrika untuk tahun depan. jadi saya berharap untuk beberapa pengobatan rumahan.

Juga, saya membeli ponsel ini "tidak terkunci" tetapi saya belum dapat menggunakannya di negara ini. Tolong beri tahu saya jika masalah ini dapat diperbaiki atau apakah saya harus menyerah. Terima kasih. - Ashley

Solusi: Hai Ashley. Biasanya tidak ada yang dapat dilakukan oleh pengguna akhir jika ponsel tiba-tiba menjadi tidak dapat di-boot secara normal. Satu-satunya hal yang dapat Anda coba sekarang adalah untuk melihat apakah Anda dapat menghapus partisi cache atau reset pabrik melalui mode Pemulihan. Jika itu tidak berhasil, maka Anda dapat bertaruh Anda memiliki masalah perangkat keras. Masalah perangkat keras jelas tidak dapat diselesaikan dengan melakukan "perbaikan rumah" atau pemecahan masalah perangkat lunak. Anda harus memeriksa perangkat keras ponsel jika Anda berharap untuk mendapatkannya kembali berfungsi.

Untuk mem-boot dalam mode Pemulihan, ikuti langkah-langkah ini:

• Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
• Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
• Saat Samsung Galaxy Note 5 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
• Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
• Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Masalah # 6: Tidak dapat mentransfer file antara Galaxy Note 5 dan komputer

Senin malam, 12 September 2016. Tn. Android Guy: Saya harap email saya menemukan Anda dengan baik. Saya memiliki masalah yang saya harap Anda atau salah satu rekan Anda dapat membantu saya menyelesaikannya. Saya memiliki ponsel Samsung Galaxy Note. Ketika saya pertama kali membelinya, ia bekerja dengan baik. Namun, ketika saya mencolokkan kabel USB dari telepon ke komputer saya untuk menambahkan foto dari komputer ke telepon saya atau telepon ke komputer saya dan juga musik, sekarang hanya menunjukkan telepon saya sebagai ikon kamera bukan ikon telepon seperti yang biasa dilakukan sebelumnya. Ini menyebabkan saya masalah. Setiap kali saya membuka folder file di telepon untuk ditampilkan di komputer saya, pertama-tama kartu memori menunjukkan ikon ke atas dan juga ikon telepon. Namun, ketika saya mengklik mereka, folder muncul, tetapi ketika saya mengklik untuk membuka folder yang sebenarnya, selalu mengatakan "Folder ini Kosong". Ini Tidak Benar karena ketika saya langsung masuk ke ponsel saya, semuanya ada di sana, foto dan musik. Saya pikir alasannya adalah karena ponsel saya sekarang hanya menampilkan sebagai ikon kamera dan bukan ikon telepon seperti yang terjadi sebelumnya sepanjang tahun ini dan sejak September lalu ketika saya membelinya. Dapatkah seseorang tolong beri tahu saya cara mengubahnya kembali untuk menampilkan ikon ponsel dan bukan ikon kamera ketika saya mencolokkan kabel USB dari komputer ke ponsel? Saya akan menghargai segala bantuan yang dapat Anda tawarkan selama itu akan berhasil. Terima kasih sebelumnya. - katosubzero75

Solusi: Hai Katosubzero75. Pertama, pastikan komputer Anda telah memperbarui driver USB untuk memastikan bahwa itu berkomunikasi dengan Note 5 Anda dengan benar. Setelah itu diatasi, Anda kemudian ingin mulai menghubungkan ponsel ke komputer Anda. Galaxy Note 5 menggunakan dua protokol transfer file saat terhubung ke komputer - MTP dan PTP. Ketika Anda pertama kali menghubungkan ponsel Anda ke komputer, sebuah popup biasanya akan menanyakan apakah Anda ingin menggunakan MTP atau PTP. Jika sembulan ini tidak muncul, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengubahnya ke protokol apa pun yang Anda inginkan:

• Hubungkan kabel USB ke komputer Anda.
• Colokkan kabel USB ke telepon.
• Sentuh dan seret bilah notifikasi ke bawah.
• Sentuh Terhubung sebagai kamera.
• Sentuh opsi yang diinginkan (mis., Perangkat media (MTP)). Pilih MTP.
• Opsi koneksi USB telah diubah.
• Perangkat Anda sekarang akan terhubung. Anda kemudian dapat mengakses file Anda dengan menggunakan Windows File Explorer (untuk Windows) dan aplikasi yang setara di Mac.