Verizon Galaxy Note 5 tidak mendeteksi jaringan AT&T, lebih banyak masalah terkait panggilan

Pernahkah Anda mengalami masalah saat melakukan panggilan di # GalaxyNote5 baru Anda? Terus membaca dan Anda mungkin menemukan posting kami hari ini bermanfaat.

  1. Galaxy Note 5 terus mengatakan meneruskan semua panggilan video
  2. Galaxy Note 5 menambahkan +1 ke nomor telepon selama panggilan
  3. Mikrofon Galaxy Note 5 tidak berfungsi
  4. Verizon Galaxy Note 5 tidak mendeteksi jaringan AT&T
  5. Galaxy Note 5 terus memutus koneksi dari jaringan
  6. Mikrofon AT&T Galaxy Note 5 tidak berfungsi dengan baik selama panggilan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 terus mengatakan meneruskan semua panggilan video

Entah dari mana-mana setiap kali saya tarik menu drop saya ia mengatakan meneruskan semua panggilan video dan tidak ada cara untuk mematikannya. Saya melakukan tiga pengaturan ulang pabrik tanpa cadangan otomatis. Saya sudah berbicara dengan T-Mobile lebih dari beberapa kali dan mereka tidak tahu apa masalahnya. Saya sudah mencari online selama berjam-jam. tampaknya hanya saya satu-satunya yang bermasalah. Ponsel saya berfungsi dengan baik tetapi itu mengganggu saya. Bagaimana saya bisa mengatasi masalah ini karena ketika saya meletakkan SIM saya di S5 saya tidak ada ikon penerusan video panggilan? Jadi saya harap Anda dapat membantu saya. Terima kasih. - Joseph

Solusi: Hai Joseph. Masalah ini dapat disebabkan oleh aplikasi messenger pihak ketiga. Cobalah untuk mem-boot ponsel dalam mode aman selama beberapa jam dan mencoba untuk mereplikasi masalah. Jika masalah gagal terjadi dalam mode aman, itu indikasi yang jelas bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga Anda adalah alasan untuk masalah ini. Berikut langkah-langkah untuk mem-boot dalam safe mode:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
  • Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 menambahkan +1 ke nomor telepon selama panggilan

Saya memiliki versi Verizon dari Note 5. Tak lama setelah saya pindah ke Inggris, pabrik tidak terkunci sehingga masih menggunakan telepon di sini sepertinya bisa dilakukan.

Saya mengalami masalah saat melakukan panggilan. Misalnya: Saya menelepon 0115 9297414. Setelah melakukan panggilan surat, telepon mengubah nomor menjadi +10115 9297414.

Saya pikir ini ada hubungannya dengan panggilan yang dibantu, tetapi sepertinya tidak dapat melakukan panggilan karena hal ini.

Terima kasih atas bantuan Anda. - Edward

Solusi: Hai Edward. Sepertinya perangkat Anda berpikir bahwa Anda mencoba melakukan panggilan jarak jauh (maka +1 tambahan). Kami menyarankan Anda berbicara terlebih dahulu dengan operator nirkabel Anda di Inggris tentang hal ini. Masalahnya mungkin juga dipicu oleh sistem mereka yang berpikir bahwa perangkat Anda yang menjalankan firmware US Verizon sedang mencoba melakukan panggilan internasional. Melakukan pemecahan masalah perangkat lunak dasar pada perangkat Anda saat ini tidak ada pertanyaan, terutama yang kami tidak tahu apakah ini terkait jaringan.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 mikrofon tidak berfungsi

Saya pikir mikrofon saya tidak berfungsi. Ketika saya menelepon orang melalui WhatsApp / Facebook Messenger, atau ketika saya mencoba untuk menyetel ukulele saya melalui aplikasi tuner saya, ponsel saya tidak dapat mengambil suara apa pun. Saya juga mencoba membuat rekaman suara di telepon saya, dan tidak ada suara yang direkam. Saya sangat membutuhkan mikrofon karena saya saat ini tinggal di Armenia untuk Peace Corps, dan menggunakan WhatsApp / Facebook Messenger untuk berkomunikasi dengan keluarga saya di Amerika Serikat. Karena saya tinggal di sebuah desa di sini, tidak ada toko elektronik yang tersedia di mana saya dapat membawa telepon saya untuk diperbaiki. Masalah ini dimulai beberapa minggu yang lalu. Tolong jangan kembali ke saya sesegera mungkin. - Meghna

Solusi: Hai Meghna. Jika Anda telah mengikuti saran kami dalam posting ini tentang cara memperbaiki kemungkinan masalah mikrofon yang disebabkan oleh perangkat lunak, maka hal terbaik berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa ponsel secara fisik. Blog kami tidak menyediakan pemecahan masalah perangkat keras dan solusi sehingga sangat sedikit yang bisa kami berikan dalam hal kiat.

Masalah # 4: Verizon Galaxy Note 5 tidak mendeteksi jaringan AT&T

Baru saja membeli Verizon Note 5 dengan esn yang tidak dikunci bersih dan dikonfirmasi. Masukkan kartu sim gophone saya, tidak ada layanan. mengotak-atik pencarian otomatis / manual dalam mode GSM dan global. saya melakukan ini dengan kartu SIM AT&T biasa juga. Mengatakan "kesalahan saat mencari jaringan" setelah mencari sebentar dan sementara di layar awal di kiri atas akan mengatakan "tidak ada layanan" atau "mencari layanan".

Saya telah reboot seribu kali dan meresetnya juga. ada ide tentang cara membuatnya bekerja? - Riley

Solusi: Hai Riley. Jika ponsel Anda tidak mendeteksi jaringan AT&T, itu kemungkinan besar karena ponsel Verizon menggunakan teknologi seluler CDMA saat AT&T GSM. Telepon CDMA tidak dapat digunakan pada jaringan GSM dan sebaliknya. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mendapatkan akun CDMA jika itu tersedia di wilayah Anda. Di Amerika Serikat, Verizon, Sprint, dan US Cellular menggunakan CDMA. T-Mobile dan AT&T menggunakan GSM. Alasan utama untuk masalah ketidakcocokan adalah pada tingkat perangkat keras sehingga tidak ada penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya berjalan di jaringan AT&T.

Meskipun ponsel ini memiliki slot kartu SIM, pengguna Verizon perlu memasukkan kartu SIM mereka sendiri untuk layanan 4G. Sementara telepon GSM menggunakan kartu SIM untuk 2G (suara dan teks), 3G (suara, teks, dan internet), dan 4G (data seluler dan VoLTE) untuk mengoperasikan dan mengautentikasi akun, telepon CDMA menggunakan nomor seri elektronik bawaan . Karena nomor seri dikodekan di dalam ponsel itu sendiri, ini menimbulkan masalah. Coba kunjungi situs web Verizon untuk melihat apa yang dapat Anda lakukan agar ponsel Anda berfungsi di jaringan lain.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 terus memutuskan sambungan dari jaringan

Saya membeli Samsung Galaxy Note 5 dari seorang wanita. Ini awalnya telepon AT&T tetapi dia telah menggunakannya di Straight Talk tetapi masih di jaringan AT&T. Saya telah menggunakan S3 yang awalnya di AT&T tapi saya beralih ke Consumer Cellular yang masih di jaringan AT&T tahun lalu. Saat itu yang harus saya lakukan adalah mengganti kartu SIM dengan yang dikirimi Consumer Cellular (CC) dan menambahkan APN melalui dukungan teknis mereka. Saya memasukkan kartu SIM saya untuk menguji telepon dan itu membuat panggilan baik-baik saja.

Sejak itu saya tidak dapat melakukan panggilan atau SMS. Saya mendapatkan "Hanya Panggilan Darurat" atau "Jaringan Tidak Tersedia." Sudah seminggu. Saya diberitahu oleh Dukungan Teknis CCI untuk mendapatkan kartu SIM baru, dan saya melakukannya. Kami tidak dapat membuatnya berfungsi di toko. Begitu saya naik mobil untuk pulang, itu berfungsi selama beberapa menit dan saya menerima beberapa teks dan mampu membuat dan menerima panggilan. Beberapa menit kemudian tidak ada lagi. Saya pergi ke toko AT&T hari ini dan dia mengalihkan telepon kembali ke AT&T APN dan saya dapat menelepon. Setelah saya pergi, saya mencoba menelepon ke rumah dan tidak dapat menelepon atau mengirim SMS lagi.

Kami telah mencoba mengatur ulang pabrik beberapa kali juga. Wanita itu telah menawarkan untuk membelinya kembali jadi saya ragu itu tidak berhasil untuknya. Kartu SIM berfungsi di S3 dan ponsel suamiku jadi kupikir bukan kartu yang menyebabkan masalah. Apakah Anda punya solusi yang mungkin sebelum saya menyerah dan menjualnya kembali? - Donna

Solusi: Hai Donna. Jika Note 5 baru Anda hanya dapat terhubung sebentar ke jaringan AT&T sebelum memutuskan sambungan lagi, masalahnya mungkin terkait dengan perangkat keras. Pastikan kartu SIM pas di slotnya. Anda juga dapat mencoba memasukkan kertas di bagian belakang kartu SIM untuk memastikannya pas dan tetap di tempatnya. Jika itu tidak berhasil, kami ragu ada hal lain yang dapat Anda lakukan di pihak Anda. Ini bisa berarti harus memeriksa motherboard dan chip jaringan lainnya untuk memastikan bahwa mereka berfungsi dengan baik. Melakukan tidak hanya sulit tetapi juga tidak praktis. Kami sarankan Anda hanya menjualnya kembali sehingga Anda bisa mendapatkan unit yang berbeda.

Masalah # 6: Mikrofon AT&T Galaxy Note 5 tidak berfungsi dengan baik selama panggilan

Saya membeli telepon saya yang digunakan dari seorang individu, operatornya adalah AT&T. Dia mengatur telepon kembali ke pengaturan pabrik ketika dia memberikannya kepada saya, saya memasukkan kartu SIM Straight Talk saya ke telepon dan itu bekerja dengan baik. Minggu lalu setelah melakukan pembaruan normal pada telepon secara tiba-tiba ketika saya menerima atau melakukan panggilan telepon, tidak ada yang dapat mendengar saya kecuali saya meletakkannya di speaker phone atau berbicara di Bluetooth. Saya melakukan semua yang disarankan kepada saya termasuk reset pabrik. Masalahnya tidak diperbaiki dan sekarang karena factory reset internet saya tidak berfungsi dengan baik, jadi sekarang saya punya 2 masalah. Karena orang dapat mendengar saya di telepon speaker atau gigi biru, saya tidak melihat di mana itu akan menjadi masalah dengan mikrofon saya. BANTUAN !!! - Teresa

Solusi: Hai Teresa. Langkah pertama yang harus Anda lakukan untuk mengetahui di mana masalahnya terletak adalah dengan merekam suara Anda saat telepon tidak menggunakan speaker. Jika Anda tidak dapat mendengar suara Anda, atau jika suaranya terdengar sangat samar, pasti ada masalah dengan mikrofon saat digunakan dalam mode panggilan normal. Itu bisa karena perangkat keras atau perangkat lunak. Berikut adalah langkah-langkah tentang cara membuat rekaman suara pada Galaxy Note 5:

  • Pada Layar Beranda, buka Aplikasi.
  • Ketuk Alat.
  • Ketuk Perekam Suara.
  • Ketuk ikon Rekam.
  • Setelah selesai, ketuk ikon Stop.

Karena masalah ini muncul setelah melakukan beberapa pembaruan, Anda juga dapat mencoba untuk menghapus partisi cache telepon. Begini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.