Wet Galaxy S6 tidak mau hidup dan kepanasan saat terhubung ke pengisi daya, masalah lain

Bagi para pengguna # GalaxyS6 yang mencari solusi untuk masalah mereka sendiri, artikel ini dapat membantu Anda. Seperti biasa, posting kami hari ini membahas beberapa masalah S6 yang dilaporkan oleh beberapa anggota komunitas kami.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S6 macet di loop boot setelah menginstal pembaruan dan rooting

Hai. Saya menerima pembaruan kecil 20MB resmi kemarin pagi. Pergi dengan itu. Kemudian setelah itu digunakan cf auto untuk me-root edge s6 saya plus. Itu memang masuk bootloop setelah odin flash pertama tetapi setelah saya menekan volume turun daya ditekan restart boot ok. Segalanya menjadi normal sepanjang hari sampai malam.

Tiba-tiba saya mengeluarkan ponsel saya dari saku dan apa yang saya lihat adalah tampilan yang terdistorsi. Saya tidak bisa menjelaskan tampilan yang saya lihat itu sesuatu seperti Anda lihat jika Anda meletakkan ponsel Anda di air untuk waktu yang lama seperti warna semua terdistorsi seperti kontras sangat tinggi, telepon sangat lambat dalam menanggapi. Saya menekan tombol apa saja, tidak akan terjadi apa-apa selama 5-10 detik. Kemudian setelah 5-7 menit masuk ke logo Samsung bootloop. Saya menunggu 10 menit untuk pulih; itu tinggal di logo Samsung layar masih terdistorsi. Saya pikir saya kehilangan tampilan IC.

Kemudian saya lama menekan vol down menu dan power sampai masuk ke mode unduh. Dari sana saya menekan vol down (batal dan restart). Ini boot dengan baik dan Semuanya kembali normal dan berjalan dengan baik sampai sekarang sekitar 12 jam sejak restart.

Menurut Anda apa yang menyebabkan masalah dan belum disebabkan sejak restart.

Saya tidak bisa memikirkan aplikasi apa pun yang saya instal sebelumnya.

Terima kasih atas dukunganmu. - Abu

Solusi: Hai Abu. Tidak mungkin kami dapat menentukan alasan yang tepat untuk loop boot yang tidak dijelaskan yang telah Anda berikan betapa sedikitnya informasi yang Anda berikan dalam deskripsi Anda. Ini bisa disebabkan oleh masalah dengan firmware atau bootloader tidak memuat dengan benar atau aplikasi rooting atau perangkat lunak gagal mengkonfigurasi sistem. Jika Anda ingin menyelesaikan masalah, coba mundur langkah-langkah yang Anda lakukan dan gunakan metode eliminasi untuk mempersempit kemungkinan penyebabnya. Misalnya, Anda dapat mengatur ulang ponsel terlebih dahulu untuk mengembalikan semuanya ke stok dan menghapus perangkat lunak rooting. Setelah itu, Anda dapat meniru langkah-langkah yang Anda ambil, katakan, me-rooting kembali ponsel, dan mengamati cara kerjanya setelah itu. Jika tidak ada yang terjadi setelah itu, Anda ingin menginstal aplikasi satu per satu, pastikan untuk menguji kinerja ponsel setelah setiap instalasi. Beberapa aplikasi, terutama yang mengeksploitasi akses root dapat mengubah file sistem inti, yang terkadang dapat menyebabkan semua jenis masalah. Jangan memperlakukan aplikasi seolah-olah itu sempurna. Mengingat betapa rentannya perangkat Anda setelah di-rooting, Anda harus menggandakan kesadaran Anda pada aplikasi yang Anda izinkan dalam sistem.

Kami berasumsi, tentu saja, bahwa perangkat keras dalam kondisi prima pada saat ini sehingga yang harus Anda lakukan adalah berurusan dengan kemungkinan masalah perangkat lunak atau aplikasi. Jika ponsel Anda tidak pernah rusak secara fisik atau terkena elemen (panas, dingin, atau lembab) sebelumnya, masalah boot loop mungkin hanya kebetulan.

Masalah 2: Galaxy S6 edge plus lampu LED merah tetap ada bahkan setelah mencabut pengisi daya

Hai yang disana! Galaxy S6 Edge Plus saya baru-baru ini memberi saya sedikit masalah.

Setelah saya menghubungkan pengisi daya (telepon akan hidup), dan ketika saya kembali untuk memeriksanya nanti, telepon akan mati secara otomatis. Lampu merah di atas hanya akan ada di sana. Bahkan setelah saya mencabut pengisi daya, lampu merah masih akan ada.

Saya hanya dapat mengaktifkan telepon setelah saya melakukan serangkaian getar dan menekan tombol volume dan tombol kunci di sisi telepon.

Apakah ada alasan spesifik mengapa ini terjadi? Jika demikian, bagaimana saya bisa mencegahnya di masa depan?

Biarkan saya tahu. Terima kasih! :) - Jazz

Solusi: Hai Jazz. Lampu LED merah adalah indikator bahwa ponsel Anda terhubung ke pengisi daya dan menerima daya. Ini akan mati secara otomatis jika pengisi daya dicabut. Jika tetap menyala lama setelah Anda mencabut pengisi daya, itu mungkin menunjukkan bahwa sistem masih "mendeteksi" pengisi daya, yang juga berarti bahwa port pengisian daya tidak berfungsi. Jika ini bukan masalah port pengisian daya, pasti ada komponen yang tidak berfungsi di tempat lain. Mengetahui penyebab pasti masalahnya tidak mungkin bagi kami sehingga Anda ingin profesional memeriksa perangkat.

Masalah 3: Galaxy S6 macet dalam mode Unduhan, mendapatkan kesalahan "biner khusus diblokir oleh FRP Lock"

Hei!! Hanya ingin solusi cepat. Saya memiliki Samsung S6, mungkin versi T-Mobile Model no. SM-G920T. Sekarang masalahnya adalah ponsel macet pada mode pengunduhan dan bahkan tidak mengisi ketika kita memasukkannya ke pengisian dan menunjukkan kesalahan "biner kustom diblokir oleh FRP Lock." Dan deskripsi ketika saya masuk ke mode ODIN dengan bantuan volume turun + tombol power + tombol home adalah Biner Saat Ini: Status Sistem Khusus. : FRP Lock Kustom: AKTIF. Tolong bantu saya untuk menyelesaikan ini. Terima kasih. - Umair

Solusi: Hai Umair. Jika ponsel Anda menampilkan kesalahan "biner kustom diblokir oleh FRP Lock", itu berarti Anda harus memasukkan kredensial akun Google yang benar, atau Anda sudah mencoba tetapi gagal beberapa kali. Tidak ada cara resmi untuk mem-bypass Factory Reset Protection (FRP) sehingga kami menyarankan solusi coba yang disediakan oleh pengguna Android lainnya. Kami belum mencoba salah satu solusi ini, jadi ada kemungkinan Samsung mungkin sudah merasakannya, membuat mereka tidak berguna saat ini. Pada dasarnya, solusi ini melibatkan beberapa jenis tweak, dengan yang lain bahkan menyarankan flashing ke firmware yang lebih lama. Terserah Anda apa yang harus dicoba tetapi Anda harus memutuskan untuk menginstal firmware, pastikan untuk melakukannya dengan benar untuk menghindari bricking perangkat.

Masalah 4: Galaxy S6 kepanasan saat mengisi daya

Halo. kemarin pada 7 Juni. S6 saya berfungsi dengan benar. Tidak ada masalah terjadi dan kemudian ketika saya ingin tidur, saya membuka 1 aplikasi dan mengisi daya semalam. Hari ini, ketika saya bangun, saya menemukan S6 saya seperti rusak, itu layar hitam dan sepertinya mati. Biasanya itu tidak terjadi.

Saya mencoba mencari cara memperbaikinya dan saya menemukan halaman ini. Saya mencoba soft reset dan hard reset dengan menahan volume bawah dan tombol power selama 15 detik. Tidak ada yang berhasil, saya mencoba untuk mengisi daya seperti yang Anda lakukan, tetapi setelah beberapa menit, itu memanas dan terasa seperti menyentuh mandi air panas. Ini tidak seperti biasanya di mana telepon saya terisi dengan lancar tanpa harus memanas, hanya menghangat sedikit. tapi sekarang rasanya terlalu panas dan saya terhubung untuk mencegahnya menjadi lebih panas. Saya percaya bahwa pergi ke layanan akan berhasil tetapi saat ini saya tidak ingin membuang uang lagi. Apakah Anda kebetulan dapat memperbaikinya tanpa harus pergi ke layanan? Terima kasih telah membaca dan saya berharap ponsel saya akan diperbaiki lagi. ~ salam. - Paulus

Solusi : Hai Paulus. Mungkin ada masalah dengan port pengisian daya atau baterai. Overheating biasanya terjadi jika port pengisian tidak berfungsi, atau jika beberapa pin logam di dalamnya korslet atau rusak. Terkadang, baterai yang rusak juga menyebabkan panas berlebih, terutama jika menolak menerima muatan karena kerusakan. Sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan saat ini. Telepon Anda perlu diperiksa secara fisik agar diagnostik perangkat keras dapat dilakukan.

Masalah 5: Wet Galaxy S6 tidak mau hidup dan kepanasan saat terhubung ke pengisi daya

Hai. Ponsel saya terjatuh ke dalam air. Saya segera menghapusnya dan mematikannya. Lepaskan penutup belakang dan keringkan sisi yang basah. Hidupkan kembali dan entah bagaimana lega karena saya masih bisa menggunakannya. Saya tidak tahu itu tidak besar. Kemudian ketika baterai sudah hampir habis, saya menancapkannya, lalu mulai ada masalah. Telepon tidak mengisi daya dan unit mulai menjadi sangat panas. Jadi saya mencabut dan mencoba membukanya tetapi tidak melanjutkan ke menu, hanya logo selamat datang untuk Samsung dan penyedia saya dan kemudian akan restart dan restart lagi. Adik saya kemudian menyetelnya dan melepas penutup belakang dan baterai dan memasukkannya ke dalam nasi agar kering. Setelah hampir 3 hari ketika kami mencoba untuk membukanya layar hanya hitam tetapi telepon tidak merespons. Ini seperti menggunakan telepon tetapi tidak dapat melihat apa pun di layar. Tolong bisakah Anda memberi tahu saya jika masih ada cara untuk memperbaiki telepon saya. - Grsiapco

Solusi: Hai Grsiapco. Galaxy S6 dan S6 edge tidak menikmati perlindungan tahan air seperti S7 dan S8 sehingga cukup aman untuk berasumsi bahwa air pasti telah merusak perangkat kerasnya. Jika Anda beruntung dan kerusakannya hanya terisolasi dalam unit layar, mengganti bagian tersebut dapat mengembalikan fungsi normal ponsel Anda. Mintalah telepon diperiksa oleh seorang profesional dan biarkan mereka memutuskan apakah perbaikan layak atau tidak. Perlu diingat bahwa dalam kebanyakan kasus seperti ini, beberapa komponen cenderung mengalami kegagalan sekaligus sehingga mengganti satu komponen, seperti unit layar yang buruk atau port pengisian daya mungkin tidak benar-benar memperbaiki masalah lain setelahnya. Kami tidak benar-benar antusias memberi tahu Anda untuk memperbaiki S6 Anda, tetapi jika penggantian telepon tidak dapat dilakukan, Anda mungkin ingin mengambil risiko menghabiskan beberapa ratus dolar untuk perbaikan yang tidak dijamin.

Masalah 6: Tombol Galaxy S6 Aplikasi terkini membuat suara mengklik

MEMBANTU!! Ini sangat membuat frustrasi. Saya punya masalah dengan mengklik hantu beberapa bulan yang lalu ketika tombol Aplikasi terbaru saya (tombol kiri bawah di sebelah tombol home) mulai mengklik berulang-ulang selama beberapa hari. tidak peduli apa yang saya coba, itu tidak akan berhenti, dan kemudian bam ... itu hanya berhenti.

Pada hari Minggu itu mulai lagi. Hanya saja kali ini mulai mempengaruhi baterai saya. Saya sedang melakukan panggilan layanan bekerja pada blok 66 dengan GuestTek, ketika telepon saya baru saja mati, menjadi hitam. Harus menggunakan telepon nirkabel untuk mencoba dan memecahkan masalah. Ngomong-ngomong, saya masuk ke mobil untuk pulang dan tiba-tiba, baterai saya berubah dari 0 hingga 70 persen dalam hitungan detik. Beberapa saat kemudian, kembali ke 0 persen dan sekarang tidak dikenakan biaya sama sekali! Jika terpasang, saya dapat mengaktifkannya, tetapi saya masih memiliki tombol aplikasi terkini, jadi saya tidak bisa melakukan apa-apa. Dan untuk memperburuk masalah, saya memiliki S6 yang tidak terbuka, jadi saya tidak bisa begitu saja mengeluarkan baterai ... apakah Anda memiliki trik sulap untuk menyelesaikan masalah ini? - Robin

Solusi : Hai Robin. Galaxy S6 Anda tidak memiliki bagian mekanis di dalamnya sehingga apa pun yang menyebabkan bunyi klik harus berasal dari speaker atau komponen yang terlalu panas seperti port pengisian daya. Kami belum pernah mengalami masalah ini dengan telepon yang terlalu panas sebelumnya sehingga benar-benar tidak tahu apa itu. Untuk mengamati apakah bunyi klik terjadi pada mode lain. Kami tidak dapat melihat apa yang bisa menyebabkan kesalahan perangkat lunak terhadap bunyi klik di area tombol Aplikasi terkini, tetapi sebenarnya tidak banyak yang dapat Anda lakukan saat ini.

Di bawah ini adalah langkah-langkah tentang cara me-restart telepon ke mode alternatif dan masing-masing tindak lanjut pemecahan masalah yang dapat Anda coba (jika Anda berhasil boot ponsel tentu saja):

Boot dalam mode Pemulihan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume DOWN.
  4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
  5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
  6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode :

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo Samsung Galaxy muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
  6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Ingat, jika Anda tetap mati atau bunyi klik tetap, minta telepon diperiksa oleh Samsung atau pusat layanan independen.

Masalah 7: Sprint Galaxy S6 edge tidak akan berfungsi dengan jaringan Boost Mobile, terus mencari pesan layanan

Saya baru-baru ini mengganti Sprint Samsung S6 edge ke Boost Mobile dan berfungsi dengan baik selama beberapa hari pertama, tetapi sekarang yang saya dapatkan adalah mencari pesan layanan di bagian atas layar. Ia bekerja selama beberapa menit kemudian akan terpotong lagi. Saya memecahkan masalah dengan Peningkatan selama dua jam tanpa hasil. Saya pabrik telepon default, saya mencoba mengubah pengaturan jaringan, saya bingung sekarang. Bantuan apa pun yang mungkin berhasil akan luar biasa. Ini menjalankan Android 7.0. - Trisha

Solusi: Hai Trisha. Jika ponsel Anda bekerja dengan Boost Mobile sebelumnya, pasti ada sesuatu yang berubah di ponsel Anda untuk menyebabkan masalah. Cobalah untuk mengingat apakah ada sesuatu yang Anda lakukan secara berbeda antara waktu pertama kali Anda transfer ke Boost dan saat masalah mulai terjadi. Apakah Anda menginstal aplikasi atau mengubah beberapa pengaturan perangkat? Apakah Anda melakukan root pada ponsel atau mem-flash firmware non-resmi? Aktivitas tertentu itu mungkin telah mengubah konfigurasi jaringan telepon Anda, yang menyebabkan masalah ini sekarang.

Jika Anda tidak pernah melakukan hal yang berbeda sama sekali, kami khawatir bahwa satu-satunya pilihan Anda adalah terus bekerja dengan Boost. Tim dukungan pihak ketiga seperti kami tidak dapat membantu Anda jika masalahnya terkait jaringan. Kami juga tidak tahu status perangkat lunak ponsel Anda sehingga kami tidak tahu di mana letak masalahnya.

Kita tahu bahwa telepon CDMA seperti yang dari Verizon dan Sprint terkadang bermasalah ketika digunakan di jaringan lain. Jika Boost akan mengatakan bahwa akun Anda dengan mereka sudah beres, Anda harus mencari toko elektronik yang dapat membantu Anda memodifikasi perangkat lunak sehingga berfungsi dengan Boost. Spesifik dalam hal ini sangat teknis dan kami tidak membahasnya di blog ini. Jika toko pihak ketiga yang mengonfigurasikan ponsel Anda sehingga bisa bekerja dengan Boost sebelumnya, pertimbangkan untuk membawa ponsel itu kepada mereka lagi.

Dan, pastikan untuk meminta mereka tip bagaimana mencegah masalah ini terjadi lagi. Perlu diingat bahwa ponsel Anda masih menjalankan firmware Spring asli, meskipun sedikit dimodifikasi (jaringan tidak terkunci) sehingga dapat bekerja dengan firmware non-Sprint. Dalam kebanyakan kasus, melakukan reset pabrik mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke konfigurasi asli, yang berarti bahwa ponsel Anda mungkin telah kehilangan modifikasi yang memungkinkannya berjalan di jaringan non-Sprint.

Masalah 8: Galaxy S6 menyala tetapi layar tetap hitam

Baik. Ponsel saya tampaknya aktif, artinya dapat mengisi daya dan dapat diperhatikan; telepon dapat menerima pesan karena dering dan pemberi tahu warna, tetapi layar tidak mau hidup. Semua yang dilakukannya adalah tetap hitam, meskipun sentuhan tidak berfungsi. Bagaimana saya memperbaikinya!? Rosie.larson1092

Solusi: Hai Rosie.larson1092. Pertama, Anda ingin mencoba soft reset. Ini sering merupakan solusi efektif untuk perangkat beku atau tidak responsif yang mengemas baterai yang tidak dapat dilepas seperti S6. Begini caranya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun selama 12 detik.
  2. Gunakan tombol Volume turun untuk bergulir ke opsi Power Down.
  3. Tekan tombol Rumah untuk memilih.

Jika layar tetap hitam, Anda kemudian ingin memeriksa apakah Anda dapat membuatnya bekerja dengan mem-boot ke mode alternatif (lihat langkah-langkah di atas). Jika Anda akan mendapatkan hasil yang sama, layar harus rusak. Kirim untuk perbaikan atau penggantian.

Masalah 9: Pembaca kartu kredit Galaxy S6 tidak akan terhubung dengan aplikasi Intuit Quickbooks

Samsung Galaxy S6 saya tidak lagi terhubung dengan pembaca kartu kredit untuk bisnis saya (Intuit Quickbooks). Sebelum saya akhirnya menyerah dan mengizinkan pembaruan, itu berfungsi dengan baik tetapi sekarang tidak akan terhubung sama sekali. Saya sudah mencoba mematikan telepon dan menghidupkan kembali beberapa kali .... tapi tidak berhasil! Saya juga menghubungi "tim teknologi Intuit" dan tidak beruntung di sana juga. Tolong bantu! - Dtrm2000

Solusi: Hai Dtrm2000. Untuk masalah yang terjadi setelah menginstal pembaruan Android, menghapus partisi cache dan reset pabrik seringkali merupakan solusi yang efektif. Pastikan Anda melakukannya terlebih dahulu. Begini cara mereka selesai:

Hapus partisi cache S6

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Reset Pabrik S6

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini. Jika aplikasi yang bermasalah menyimpan informasi penting yang tidak dapat disalin ke komputer Anda menggunakan Smart Switch, pastikan untuk menghubungi Intuit terlebih dahulu untuk meminta tip bagaimana cara mencadangkannya.
  2. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  4. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  5. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Jika masalah tidak akan diperbaiki oleh kedua solusi di atas, pastikan Anda menginstal pembaruan Android terbaru. Anda juga ingin memastikan bahwa aplikasi yang bersangkutan diperbarui sepenuhnya dan kompatibel dengan versi Android Anda. Ingat, tidak semua aplikasi menerima pembaruan untuk membuatnya bekerja dengan sistem operasi Android yang lebih baru sehingga Anda harus berbicara dengan pengembang mereka untuk memastikan bahwa mereka memang kompatibel.