Apa yang menyebabkan Apple iPhone 7 macet pada Mode Headphone dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Ada kalanya smartphone tidak bertindak pintar. Ini dapat terjadi bahkan pada perangkat berjenjang tertinggi seperti smartphone andalan Apple. Sama seperti apa yang terjadi pada beberapa pengguna iPhone tentang iPhone mereka terjebak pada mode headphone bahkan ketika tidak ada headphone yang terhubung ke jack headphone.

Selain dari label headphone yang ditampilkan di atas slider Volume, tidak ada suara terdengar dari iPhone ketika tombol Volume ditekan. Mengapa hal ini terjadi pada perangkat Anda? Ini adalah masalah utama yang coba diatasi oleh pos ini. Cari tahu apa yang mungkin menyebabkan Apple iPhone 7 Anda terjebak dalam mode headphone dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaiki kesalahan dan mengembalikan semuanya menjadi normal kembali.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Kemungkinan penyebab

Pasti ada sesuatu yang memicu iPhone untuk bertindak secara keliru seolah-olah headphone terpasang dan tetap dalam mode ini. Hanya ada dua kemungkinan - apakah itu kesalahan perangkat lunak atau semacam kerusakan perangkat keras.

Anda dapat mengatakan bahwa masalahnya terkait dengan perangkat lunak jika itu terjadi tiba-tiba, setelah melakukan beberapa perubahan pada beberapa pengaturan, mengunduh konten, atau menginstal aplikasi berita dan pembaruan perangkat lunak. Di sisi lain, ini juga dapat ditandai di antara masalah-masalah lain yang terkait dengan perangkat keras terutama jika ada contoh sebelumnya dari penurunan atau paparan cairan pada iPhone. Dalam banyak kasus, penyebab mendasarnya adalah pada jack headphone itu sendiri, yang rusak atau tersumbat oleh kotoran atau kotoran.

Kemungkinan solusi dan solusi yang disarankan

Ada beberapa solusi yang dapat Anda pertimbangkan sebagai solusi potensial untuk masalah iPhone khusus ini. Jika kebetulan Anda bertemu dengan situasi yang sama di mana iPhone 7 Anda terjebak pada mode headphone bahkan ketika tidak, maka Anda dapat merujuk pada panduan ini untuk memecahkan masalah dan memperbaiki masalah di pihak Anda.

Untuk mengesampingkan kemungkinan kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan iPhone Anda terjebak pada mode headphone, Anda dapat mencoba solusi berikutnya.

Langkah 1: Reboot iPhone 7 Anda (soft reset).

Biasanya smartphone mengalami gangguan kecil atau kegagalan fungsi aplikasi secara acak. Sekecil mungkin, masalah-masalah ini sering diatasi dengan reboot sederhana di perangkat itu sendiri. Jika iPhone 7 Anda tiba-tiba berperilaku seperti ini, maka kemungkinan besar itu adalah kesalahan acak yang dapat diperbaiki dengan memulai ulang perangkat, juga dikenal sebagai soft reset. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot ulang iPhone 7 Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya (Tidur / Bangun) sampai slider muncul.
  2. Seret penggeser untuk sepenuhnya mematikan iPhone Anda.
  3. Tunggu sekitar 30 detik.
  4. Setelah waktu yang berlalu, tekan dan tahan lagi tombol Daya hingga logo Apple muncul. IPhone Anda kemudian akan reboot.

Atau, Anda dapat melakukan restart paksa untuk memperbaiki gangguan perangkat lunak yang mungkin menyebabkan iPhone Anda terjebak dalam mode headphone. Restart paksa disarankan ketika berhadapan dengan tampilan yang beku atau iPhone yang tidak responsif. Sama seperti soft reset, restart kekuatan tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di perangkat Anda sehingga Anda bisa mengatakan itu aman.

  • Untuk memaksa restart, tekan dan tahan tombol Daya (Tidur / Bangun) dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama sekitar 10 detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. Tunggu hingga iPhone Anda benar-benar reboot dan lihat apakah sudah kembali ke mode normal.

Jika reboot gagal untuk memperbaiki masalah dan iPhone 7 Anda tetap macet pada mode headphone, coba solusi berikutnya.

Langkah 2: Periksa pengaturan iPhone Anda.

Konfigurasi pengaturan yang salah juga dapat menyebabkan iPhone Anda dalam masalah ini. Bahkan jika Anda belum melakukan konfigurasi manual ke pengaturan iPhone Anda, mereka dapat berubah dengan pembaruan. Misalnya, jika masalah mulai bermanifestasi setelah memperbarui aplikasi atau iOS ke versi terbaru yang tersedia, maka pembaruan cenderung disalahkan. Beberapa pembaruan akan secara otomatis mengatur ulang pengaturan iPhone Anda tanpa memberi Anda pemberitahuan. Ini adalah salah satu alasan mengapa beberapa fitur berhenti berfungsi setelah implementasi pembaruan. Dalam hal ini, pembaruan baru mungkin memengaruhi pengaturan yang relevan termasuk yang terkait dengan fungsi audio iPhone. Untuk menghilangkan ini dari kemungkinan penyebabnya, verifikasi dan pastikan bahwa pengaturan suara iPhone Anda telah dikonfigurasi dengan benar. Inilah yang perlu Anda lakukan:

Konfigurasikan Pengaturan Suara & Haptik:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda untuk membuka menu Pengaturan.
  2. Ketuk Suara & Haptik.
  3. Pilih Nada Dering dari opsi yang diberikan.

Cobalah untuk mengatur atau beralih di antara berbagai nada dering untuk melihat apakah speaker iPhone dan suara berfungsi untuk nada.

Konfigurasikan Pengaturan Aksesibilitas:

Pengaturan iPhone 7 lain untuk diperiksa adalah pada Aksesibilitas.

  1. Kembali ke menu Pengaturan .
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Aksesibilitas.
  4. Di bawah menu Aksesibilitas, pilih Panggilan Audio Routing . Opsi ini digunakan untuk menentukan di mana audio terdengar selama panggilan telepon dan panggilan audio FaceTime.
  5. Setel opsi ini ke Otomatis.

Jika iPhone Anda macet pada mode headphone bahkan ketika tidak selama panggilan audio reguler atau FaceTime, mengatur opsi ini ke otomatis akan membuat semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.

Jika sudah diatur ke Otomatis tetapi iPhone Anda masih menunjukkan bahwa itu dalam mode headphone, cobalah untuk mengatur opsi Panggilan Audio Routing ke Speaker dan kemudian melihat apakah ada perubahan. Jika speaker berfungsi dengan baik, kembali ke menu Pengaturan dan kemudian atur opsi ini kembali ke Otomatis.

Konfigurasikan Pengaturan Mode Pesawat:

Pengguna iPhone lainnya dapat mengatasi masalah yang sama dengan melakukan trik Mode Pesawat. Apa yang mereka lakukan adalah menghidupkan dan mematikan mode Pesawat. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Mode Pesawat.
  3. Alihkan sakelar Mode Pesawat untuk menghidupkan fitur.
  4. Tunggu sekitar 1 menit atau 2, lalu kembali ke Pengaturan-> Mode Pesawat dan matikan fitur ini lagi.

Coba lihat apakah ada perbedaan dengan output speaker iPhone dengan Mode Pesawat aktif.

Solusi dan Trik Pilihan Lain

Ada beberapa trik bermanfaat yang dianggap tidak resmi atau tidak direkomendasikan oleh Apple, dan karenanya opsional. Anda dapat mempertimbangkan ini di antara pilihan terakhir Anda jika Anda sudah kehabisan pilihan dan bahwa iPhone Anda masih terjebak pada mode headphone. Beberapa pengguna mengambil risiko dan cukup beruntung untuk menemukan solusi dari trik berikut.

Bersihkan jack headphone dari kotoran apa pun.

Jika Anda telah melakukan semua solusi yang mungkin ada hubungannya dengan perangkat lunak dan iPhone Anda masih terjebak pada mode headphone, mungkin ada sesuatu yang benar-benar macet di jack headphone. Untuk memeriksanya, Anda dapat menggunakan senter untuk menyinari di dalam jack headphone iPhone Anda. Jika Anda melihat beberapa puing yang tersangkut di dalamnya, Anda mungkin telah menghapusnya tetapi menyelesaikannya sangat sulit. Bahkan teknisi Apple tidak akan berani melakukannya untuk menghindari kerusakan pada jack headphone, tetapi jika Anda bersedia mengambil risiko maka Anda dapat mempertimbangkan untuk melakukannya. Tetapi sekali lagi, Anda harus melakukannya dengan sangat hati-hati.

Bagaimana cara membersihkan atau menghilangkan puing-puing yang tersangkut di jack headphone di iPhone 7 Anda?

  • Menggunakan pena BIC. Anda dapat menggunakan pena BIC standar untuk membersihkan jack headphone iPhone. Jika sudah siap, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Lepaskan tutup dari pena BIC.

2. Dapatkan beberapa tang untuk menarik ujung pena dari wadah plastik. Ujungnya melekat pada kartrid plastik bundar yang berisi tinta.

3. Gunakan ujung yang berlawanan dari kartrid karena itu adalah ukuran yang sempurna untuk menghilangkan kotoran dari jack headphone iPhone Anda.

4. Masukkan dengan hati-hati ujung itu ke jack headphone.

5. Saat dimasukkan, putar perlahan untuk melonggarkan puing-puing dan kemudian mengeluarkannya dari iPhone Anda.

Berhati-hatilah untuk tidak menekan terlalu keras untuk mencegah kerusakan pada jack headphone iPhone Anda.

  • Menggunakan udara terkompresi. Jika Anda tidak memiliki pena BIC, Anda dapat menggunakan udara bertekanan untuk meniupkan udara langsung ke jack headphone iPhone Anda. Ini bisa menjadi pilihan yang lebih baik jika Anda tidak benar-benar terjebak di dalam jack headphone di iPhone Anda. Udara terkompresi dapat membantu melonggarkan puing-puing hanya cukup bagi Anda untuk dapat mengguncang atau mengeluarkannya sepenuhnya dari jack.

Berhati-hatilah agar selang tidak masuk ke jack headphone untuk mencegah kerusakan pada iPhone Anda. Anda dapat mulai dari luar iPhone dan kemudian bekerja dengan lembut dan perlahan.

  • Menggunakan pinset tipis. Anda mengeluarkan puing-puing dari jack headphone iPhone Anda menggunakan pinset tipis. Alat-alat ini dapat menjangkau cukup jauh di dalam jack headphone iPhone Anda. Tetapi sekali lagi, itu adalah hal yang berisiko untuk dilakukan karena dapat dengan mudah menyebabkan kerusakan pada sisi jack headphone terutama pinset yang didorong terlalu jauh. Lakukan dengan sangat hati-hati atau jangan coba-coba melakukannya.

Bawa ke ahlinya

Mengingat bahwa masalah tetap ada setelah melelahkan semua upaya Anda dan mencoba semua cara yang mungkin untuk menangani masalah yang mungkin terjadi pada perangkat lunak yang mungkin telah memicu iPhone Anda untuk secara keliru menentukan mode audio yang benar, Anda dapat mengatakan bahwa perangkat keras itu kemungkinan salah. Ada kemungkinan bahwa iPhone Anda mengalami kerusakan cair dan jack headphone terpengaruh berdasarkan lokasinya yang ada di luar iPhone yang rentan terhadap kerusakan air.

Jika Anda merasa tidak ingin melakukan trik tersebut, maka Anda bisa membawa iPhone 7 ke pusat layanan resmi dan meminta teknisi melakukan pembongkaran dan perbaikan dengan alat yang tepat dan dengan cara yang benar. Hanya teknisi Apple yang dapat mengetahui status sebenarnya dari jack headphone iPhone Anda setelah melakukan penilaian lebih lanjut pada saat itu.