Apa yang menyebabkan notifikasi iPhone 7 diputar dalam mode senyap dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Muncul di antara masalah yang kurang diketahui mempengaruhi beberapa varian iPhone 7 adalah pada notifikasi, peringatan, dan suara yang diputar bahkan ketika ponsel dalam mode diam atau mode DND. Beberapa orang mengatakan bahwa iPhone mereka mulai bertindak aneh setelah membuat perubahan pada pengaturan iPhone mereka sementara yang lain bertemu dengan masalah yang sama setelah menginstal aplikasi atau pembaruan perangkat lunak baru. Rupanya, ini masalah perangkat lunak, kemungkinan besar kesalahan perangkat lunak yang terjadi secara acak pada iPhone. Yang mengatakan, itu bisa diperbaiki di rumah dengan melakukan solusi yang berlaku.

Jika Anda berada di sini untuk alasan yang sama, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda. Baca terus dan cobalah untuk memperbaiki masalah menggunakan salah satu solusi berikut ini.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Solusi pertama: Reboot (soft reset).

Salah satu langkah pertama dalam memecahkan masalah yang terkait dengan perangkat lunak pada perangkat seluler adalah soft reset atau restart. Restart perangkat Anda tidak hanya membersihkan memori tetapi juga memperbaiki bug kecil dan gangguan perangkat lunak yang menyebabkan beberapa aplikasi atau perangkat itu sendiri terkadang bertindak aneh. Metode ini tidak memengaruhi data penting dan informasi pribadi apa pun yang tersimpan di penyimpanan internal iPhone Anda, jadi ini adalah proses yang aman untuk memulai. Inilah cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Power hingga menu Slide to Power Off muncul.
2. Seret penggeser untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul di layar.

Tunggu hingga iPhone Anda benar-benar menyala, kemudian cobalah untuk membisukan dan melihat apakah masalah berlanjut atau tidak.

Solusi kedua: Paksa restart.

Restart paksa adalah solusi pertama yang disarankan untuk kesalahan terkait perangkat lunak yang menyebabkan perangkat menjadi tidak responsif, membeku, dan macet di layar hitam. Mirip dengan soft reset, restart kekuatan tidak akan mempengaruhi data iPhone Anda selama itu dilakukan dengan benar. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini cara memaksa me-restart iPhone 7 Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama sekitar 10 hingga 20 detik.
2. Saat logo Apple muncul, lepaskan kedua tombol sekaligus.

Tunggu hingga iPhone Anda melakukan booting sepenuhnya.

Solusi ketiga: Periksa pengaturan DND iPhone 7 Anda.

Jika mode Jangan Ganggu diaktifkan pada iPhone 7 Anda dan Anda masih mendengar suara, peringatan, atau pemberitahuan pada panggilan tertentu, ada kemungkinan opsi Bypass Darurat diaktifkan. Emergency Bypass adalah fitur iOS 10 yang memungkinkan kontak perorangan untuk mem-bypass mode DND dan memiliki suara, peringatan, dan getaran dari kontak tertentu yang masuk ke iPhone Anda, bahkan jika DND dihidupkan. Anda dapat memeriksa pengaturan kontak Anda untuk menyingkirkan ini dari kemungkinan penyebabnya. Berikut cara mengakses opsi ini:

1. Ketuk untuk membuka aplikasi Kontak atau aplikasi Telepon .
2. Temukan kontak yang ingin Anda periksa dan lihat apakah Emergency Bypass diaktifkan.
3. Ketuk Edit .
4. Ketuk Nada Dering di informasi kontak.
5. Dari menu Nada Dering, Anda akan melihat opsi Bypass Darurat .
6. Jika perlu, aktifkan sakelar di sebelah Bypass Darurat untuk mematikan fitur. Itu harus dimatikan untuk mencegah suara, peringatan, dan getaran dari kontak yang dipilih saat dalam mode DND.

Nyalakan ulang iPhone 7 Anda setelah menerapkan perubahan baru pada pengaturan iPhone Anda kemudian lihat apakah semuanya sudah berfungsi sebagaimana mestinya.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan.

Terkadang perubahan yang diterapkan baru-baru ini dapat menyebabkan konflik. Ini kemungkinan terjadi jika masalah terjadi secara tiba-tiba setelah mengubah beberapa pengaturan pada iPhone Anda 7. Mengembalikan pengaturan ke konfigurasi sebelumnya dapat menjadi solusi cepat mengingat Anda yakin pengaturan atau opsi mana yang harus dikembalikan. Kalau tidak, itu akan menjadi sedikit tantangan. Sebagai solusi alternatif, Anda dapat memilih untuk mengatur ulang semua pengaturan di iPhone 7 Anda. Melakukannya akan menghapus pengaturan Anda saat ini dan mengembalikannya ke pengaturan default tanpa memengaruhi data iPhone dan informasi pribadi Anda. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
4. Pilih opsi untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
6. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Tunggu hingga reset selesai dan siklus daya iPhone 7 Anda.

Solusi kelima: Perbarui iOS ke versi terbaru

Jika Anda belum melakukannya, maka periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk iPhone 7 Anda kemudian lakukan peningkatan. Pembaruan perangkat lunak berisi perbaikan bug sehingga jika masalah yang Anda hadapi disebabkan oleh beberapa bug, maka menginstal pembaruan harus dapat memperbaikinya.

Untuk memeriksa pembaruan over-the-air (OTA), buka menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak . Pemberitahuan pembaruan akan muncul jika pembaruan baru tersedia untuk perangkat Anda.

Sebelum Anda melanjutkan dengan mengunduh dan menginstal pembaruan, pastikan iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi dan memiliki daya yang cukup. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses instalasi pembaruan.

Pilihan terakhir: Reset pabrik / pengembalian iOS.

Dalam kasus di mana masalah terjadi tiba-tiba setelah menginstal pembaruan firmware baru, itu bisa menjadi masalah pasca-pembaruan. Cobalah untuk reboot atau paksa iPhone Anda untuk memulai kembali terlebih dahulu. Jika itu tidak ada gunanya, maka Anda dapat memilih untuk melakukan reset pabrik atau mengembalikan ke cadangan iOS sebelumnya. Penting untuk dicatat bahwa semua data penting dan informasi pribadi Anda akan hilang dalam proses ini. Jika Anda ingin melanjutkan, pastikan untuk mencadangkan semua data iPhone Anda sebelumnya.

Anda dapat melakukan reset pabrik melalui menu Pengaturan iPhone 7 Anda lalu pergi ke General-> Reset-> Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan dan mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik.

Atau, Anda dapat menggunakan iTunes di komputer untuk mengatur ulang iPhone 7 ke default pabrik atau mengembalikan ke cadangan iOS sebelumnya.

Jika tidak ada metode ini yang dapat memperbaiki masalah dan bahwa notifikasi iPhone 7 Anda masih diputar dalam mode diam atau mode DND, maka opsi terbaik Anda berikutnya adalah menjangkau Dukungan Apple atau operator perangkat Anda untuk bantuan lebih lanjut dan rekomendasi lainnya.