Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 terus mengatakan "kelembaban terdeteksi" dan tidak akan diisi daya

Banyak orang mengekspos perangkat kedap air mereka ke air dan mengeluh kemudian. Posting ini harus menjadi pengingat lain tentang apa yang harus dilakukan ketika perangkat seperti # GalaxyS8 dapat berhenti mengisi daya karena kesalahan terdeteksi kelembaban, atau setelah telepon basah. Hanya karena S8 tahan air, bukan berarti Anda ingin memaparkannya dengan sengaja atau berenang bersamanya di laut atau kolam renang. Air bertekanan tinggi seperti di gelombang laut atau kolam renang berpotensi merusak S8. Peringkat IP68 Samsung pada perangkat mereka sangat dibesar-besarkan dan tidak berfungsi dengan baik. Kecuali jika uang bukan masalah, kami katakan Anda menghindari mengekspos perangkat elektronik Anda ke air untuk mencegah masalah. Jika Anda sudah bertindak bodoh dan sekarang memiliki perangkat yang rusak air, lihat saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara menginstal pembaruan OTA untuk AT&T Galaxy S8

Saya memiliki Samsung Galaxy S8 (SM-G950U) yang dibeli dari AT&T. Sekarang di T-Mobile. TETAPI memiliki versi perangkat lunak lama dari lebih dari setahun yang lalu, G950USQU1AQJC. Saya ingin memperbarui ke Android 8.0, tetapi seperti yang Anda tunjukkan, itu tidak akan berfungsi di T-Mobile. Panggilan ke Samsung tidak berguna. Membersihkan Cache tidak membantu. Smart Switch masih memberi tahu saya bahwa perangkat lunak saya mutakhir QJC (ATT) tetapi situs web AT&T sendiri memberi tahu saya bahwa versi ini mungkin sudah 6 pembaruan lama. Ponsel tidak terkunci (jelas.) Saya tidak nyaman dengan flashing di samping. Yang ingin saya ketahui adalah JIKA saya pergi membeli kartu SIM Pra-bayar AT&T dan menaruhnya di ponsel saya, apakah ponsel itu pada akhirnya (atau setidaknya dalam 30 hari kartu itu baik) mendapatkan OTA dari AT&T dan melakukan memperbarui? Ini $ 30 untuk kartu prabayar, jadi saya ingin memastikan ini akan berhasil sebelum menghabiskan uang. Yang lainnya gagal. Terima kasih.

Solusi: Kami belum mencobanya sendiri sehingga kami tidak dapat memberi Anda konfirmasi 100% jika itu akan berhasil. Ada peluang bagus meskipun selama telepon disediakan dengan benar oleh AT&T. Karena ini berasal dari AT&T sendiri, ada kemungkinan besar ia akan menerima pembaruan untuk Android Oreo. Pembaruan over-the-air dikelola oleh sistem otomatis dan kami tidak tahu persis seberapa sering pembaruan push sistem AT&T untuk perangkat yang kompatibel. Selama ponsel Anda dalam kondisi baik dengan AT&T dan Anda dapat menggunakan layanan prabayar AT&T tanpa masalah, Anda mungkin dapat OTA memperbarui S8 Anda.

Jika Anda memiliki teman yang dapat membiarkan Anda meminjam SIM-nya, kami sarankan Anda memilih rute itu alih-alih membeli kartu SIM. Setelah Anda memasukkan kartu SIM, pastikan untuk memeriksa pembaruan secara manual di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak. Jika itu tidak berhasil, tunggu 24-48 jam sebelum mencoba pemeriksaan lain. Beberapa operator dapat menetapkan periode waktu tertentu bahwa perangkat telah terhubung secara terus-menerus ke jaringan mereka sebelum pembaruan dapat dijeda. Cobalah untuk berbicara dengan perwakilan AT&T jika ponsel Anda masih tidak dapat memperbarui setelah periode waktu yang ditentukan.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 terus mengatakan "kelembaban terdeteksi" dan tidak akan diisi daya

Saya berada di militer dan saya sudah berada di lapangan selama sekitar dua minggu dan ketika saya berada di luar sana telepon saya memberi saya uap air yang tidak dapat diisi sepanjang hari sampai itu malah menjadi lambat. Saya sudah mencoba melihat apakah mematikan telepon dan mengisi daya akan berfungsi tetapi itu hanya menampilkan masalah kelembaban dan tidak akan membiarkan saya mengisi daya sama sekali. ada ide?

Solusi: Jika S8 Anda terus menunjukkan peringatan terdeteksi kelembaban, itu mungkin karena port pengisian basah atau memiliki kelembaban. Ini dimaksudkan untuk mencegah ponsel dari karat atau korosi tetapi juga untuk menghindari korslet motherboard. Korosi di port pengisian daya atau di sekitarnya dapat menyebabkan masalah perangkat keras yang lebih serius dalam jangka panjang.

Jika ada kemungkinan S8 Anda basah di lapangan, kami sarankan Anda melakukan hal yang paling jelas terlebih dahulu: keringkan port pengisian daya.

Keringkan ponsel

Air yang disimpan dalam port pengisian secara alami menguap dengan sendirinya setelah beberapa waktu tetapi jika port pengisian memiliki bentuk cairan lain, Anda mungkin perlu membersihkannya secara manual. Samsung menyarankan agar perangkat tidak dicelupkan ke dalam air garam, air terionisasi, air sabun, atau air panas. Jika ponsel Anda terkena cairan lain selain air tawar, pastikan untuk membilasnya dengan air segar. Kemudian, keringkan ponsel dengan menyekanya dengan kain lembut yang bersih dan goyangkan perlahan untuk mengeluarkan sebanyak mungkin residu di port pengisian daya. Jika ada residu yang tersisa di port pengisian daya, perangkat mungkin menolak untuk mengisi daya.

Hindari menempelkan apa pun di dalam port pengisian untuk menghindari kerusakan pada pin atau konektor logam. Anda juga dapat mencoba meniup dengan lembut ke port untuk mengeringkannya. Jangan gunakan sekaleng udara terkompresi karena dapat mendorong kelembaban di dalamnya, bahkan jika Anda berpikir perlindungan ketahanan air ponsel masih utuh.

Jika tidak ada di atas yang berfungsi, atau jika Anda sudah mencobanya sebelum menghubungi kami, maka Anda harus membiarkan Samsung menangani situasi tersebut. Pergi ke toko Samsung lokal Anda dan perbaiki telepon.

Pengisian nirkabel

Jika Anda ingin menghidupkan telepon sehingga Anda dapat mengembalikan file Anda ke cloud, coba isi daya telepon secara nirkabel. Kemampuan nirkabel S8 Anda tidak memerlukan port pengisian daya yang berfungsi sehingga harus bekerja meskipun port pengisian daya rusak atau basah. Pastikan untuk menggunakan charger nirkabel Samsung asli untuk tugas ini.

Masalah # 3: Cara memperbaiki Galaxy S8 yang telah berhenti diisi daya

Hai, terima kasih untuk situs Anda. Saya punya masalah selama beberapa hari dengan galaksi S8 saya. Ia berhenti mengisi daya pada pengisi daya asli saya yang normal. saya membiarkannya pergi sekitar 24 jam, kemudian beralih ke pengisi daya 1A dan terdaftar pengisian. Itu berhasil tetapi perlahan. Setelah saya bisa menggunakan charger cepat saya tidak ada masalah. Kemudian beberapa hari kemudian saya mendapat beberapa panggilan telepon dan meletakkannya di dan mematikan pengisi daya dan bam itu berhenti mengisi daya bersama-sama. Saya melakukan soft reset, menggunakan 4 basis yang berbeda dan 3 kabel yang berbeda. Saya menghubungkannya ke komputer dan itu berhasil. saya membiarkannya diisi 50% sampai dinyalakan, di mana ia berhenti mengisi daya! Tidak yakin apakah ada solusi mudah, itu tidak akan terhubung ke komputer saya saat ini untuk mendapatkan gambar saya. Saya baru saja menonton video tentang mengganti baterai dan itu ekstensif. Bantuan apa pun akan sangat menyenangkan dan terima kasih!

Solusi: Kami tidak memiliki cara untuk mengetahui apakah masalah ini disebabkan oleh baterai yang buruk atau oleh kegagalan perangkat keras lainnya tanpa secara fisik memeriksa dan mendiagnosis ponsel sendiri. Kami menyarankan Anda melakukan dua hal sebagai gantinya:

• isi daya perangkat secara nirkabel, dan
• setel ulang pabrik.

Mengisi daya nirkabel S8 Anda, seperti ditunjukkan di atas, adalah cara yang baik untuk mengisi baterai dalam situasi ini. Setelah telepon melakukan booting kembali secara normal, Anda dapat mulai mencadangkan file Anda ke cloud (jika koneksi USB ke komputer tidak memungkinkan). Atau, Anda dapat memindahkan file ke komputer Anda secara nirkabel dengan bantuan aplikasi pihak ketiga seperti Shareit atau yang serupa.

Reset pabrik mungkin merupakan langkah pemecahan masalah yang perlu bagi Anda jika Anda ingin mengetahui apakah masalah tersebut disebabkan oleh bug perangkat lunak. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak dapat mengatakan apakah perangkat lunak yang disalahkan atau tidak. Jika ponsel Anda terus gagal mengisi daya dengan kabel setelah reset pabrik, maka Anda dapat mengasumsikan bahwa perangkat keras yang buruk harus menyebabkannya. Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus mengirim telepon ke Samsung.

Untuk referensi, ini adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S8 Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 4: Galaxy S8 terus kembali ke layar beranda saat menggunakan aplikasi setelah ponsel basah

Ponsel saya basah. Sepertinya tidak ada masalah dengan ponsel saya sampai saya masuk ke salah satu aplikasi saya. Ini membiarkan saya di aplikasi saya tetapi kemudian menendang saya keluar & menempatkan saya kembali ke depan layar ponsel saya..jadi saya kemudian harus menekan simbol kiri di bagian depan bawah layar saya & kembali ke aplikasi saya berada di Ini membuat saya kesal bc Saya bahkan tidak bisa mengirim pesan teks ke seluruh kalimat atau toko online atau teks karena itu tidak membiarkan saya tetap di aplikasi. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan & saya harap Anda sudah memiliki masalah seperti ini sebelumnya & bahwa itu dapat dengan mudah diperbaiki. Saya tidak ingin kejengkelan karena harus mendapatkan ponsel lain & harus mengunduh ulang semua aplikasi saya..teks..foto..beg. Terima kasih atas perhatian Anda untuk mencoba membantu saya menyelesaikan masalah yang menjengkelkan ini..menekankan & membuat frustrasi!

Solusi: Galaxy S8 adalah perangkat tahan air dan harus menawarkan perlindungan dasar terhadap percikan atau bahkan dunk singkat bertekanan rendah di kolam. Namun, perlindungan tahan air ini dapat terganggu jika telepon rusak secara fisik atau tidak sengaja terjatuh sebelumnya. Jika S8 Anda tidak lagi terlindung dari air yang terpapar sebelum Anda basah, mungkin saja air merembes ke dalam dan ke beberapa bagian, yang menyebabkan masalah yang Anda alami saat ini. Kami menyarankan Anda membiarkan seorang profesional memeriksa telepon untuk melihat apakah ada kelembaban atau air tersisa di area layar atau di bagian lain. Kami tidak berpikir perangkat lunak yang buruk yang harus disalahkan untuk masalah ini sehingga melakukan beberapa pemecahan masalah perangkat lunak tidak ada gunanya. Anda dapat, tentu saja, mengembalikan semua informasi perangkat lunak ke standarnya dengan melakukan reset pabrik tetapi kami ragu apakah itu akan membuat perbedaan sama sekali.