Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Plus macet di loop boot saat pembaruan OTA

Meskipun sebagian besar perangkat yang mengunduh dan menginstal pembaruan melalui udara berhasil melakukannya, beberapa orang yang kurang beruntung mungkin mengalami kesulitan. Dalam artikel pemecahan masalah # GalaxyS8Plus hari ini, kami memberi tahu Anda apa yang dapat Anda lakukan jika S8 Plus Anda sendiri tidak dapat melakukan booting secara normal, atau jika macet dalam siklus booting atau loop booting tanpa akhir.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah hari ini: Galaxy S8 Plus macet di loop boot saat pembaruan OTA

AT&T Galaxy S8 + macet di bootloop. Ini akan melewati logo Samsung Galaxy S8 + dan logo Samsung yang mengikuti. Kemudian macet selama sekitar 5-10 detik untuk memulai Android dan reboot. Per artikel Anda, saya menghapus partisi cache dan reset data pabrik dari mode pemulihan. Itu belum diperbaiki. Mode aman juga terhenti di layar "mulai android". Semuanya dimulai dengan pembaruan OTA beberapa hari yang lalu yang membuat ponsel saya macet di bootloop. Apa yang dapat saya? Setiap bantuan sangat dihargai! - Yosua

Solusi: Hai Joshua. Satu-satunya saran resmi oleh Google dan Samsung dalam hal ini adalah penghapusan partisi cache dan master reset. Jika masalah tidak teratasi setelah melakukannya sebelum menghubungi kami, maka langkah ideal berikutnya adalah meminta bantuan profesional dari Samsung. Perangkat Samsung biasanya tidak menjadi batu bata setelah menginstal pembaruan OTA jadi jika itu terjadi, pasti ada alasan unik untuk sistem Anda yang menyebabkannya. Karena tidak mungkin untuk mengetahui alasan unik itu, Samsung kemungkinan besar hanya akan menghapus ponsel dan mem-reflash firmware bawaannya. Flashing secara inheren berisiko sehingga jika Samsung mengacaukannya, mereka biasanya akan berakhir dengan mengganti perangkat.

Jika Anda ingin menerima risiko yang terlibat dalam flashing, Anda dapat mencoba melakukannya sendiri. Ada dua hal yang dapat Anda lakukan:

flash bootloader dengan versi stok, dan
flash firmware dengan versi stok.

Sebelum Anda melakukan salah satu atau kedua opsi ini, pastikan untuk mengunduh versi firmware yang benar untuk perangkat Anda. Menggunakan Android build yang salah berpotensi merusak perangkat lunak untuk selamanya. Juga, mem-flash firmware, bahkan jika Anda akan menggunakan versi resmi, kemungkinan besar akan berakhir dengan membatalkan garansi perangkat Anda. Jika nanti Anda akan memutuskan untuk mengirim perangkat ke Samsung dan mereka akan mengetahui bahwa perangkat lunak telah dirusak, mereka bahkan akan menolak untuk menyentuh perangkat Anda.

Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara mem-flash perangkat Samsung Galaxy. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda untuk model khusus Anda sehingga kami sangat menyarankan Anda menemukan panduan resmi lainnya untuk S8 Anda. Pastikan Anda melakukan penelitian yang cukup tentang subjek sebelum melakukan solusi di bawah ini.

Perlu diingat, flashing mungkin atau mungkin tidak membantu dalam kasus ini. Lakukan dengan risiko Anda sendiri.

Cara mem-reflash bootloader S8 Anda

Prosedur ini pada dasarnya identik dengan cara Anda menginstal perangkat lunak / firmware perangkat Anda. Satu-satunya perbedaan adalah langkah di mana Anda harus memilih komponen BL (singkatan dari bootloader) dari seluruh paket firmware.

Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Secara manual menginstal firmware stok resmi

Jika memflash bootloader perangkat kembali ke persediaan tidak akan membantu, Anda harus mempertimbangkan untuk mem-flash firmware bawaan ke perangkat Anda. Kami menyarankan Anda menggunakan firmware asli yang disertakan dengan perangkat Anda saat pertama kali membuka kotak. Ini kemungkinan besar Android 7.0 (Nougat). Seperti disebutkan di atas, pastikan untuk menggunakan firmware yang benar untuk mencegah kerusakan permanen pada perangkat.

Unduh versi firmware yang benar. Pembuatan firmware harus dalam format .tar atau .tar.md5 .
Matikan S8 Anda dan boot ke Mode Odin atau Unduh.
Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda (tempat Anda sebelumnya menginstal program Odin). Pastikan komputer Anda mendeteksi S8 Anda.
Segera setelah Anda menghubungkan perangkat ID: port COM pada Odin akan berubah menjadi Biru atau Kuning tergantung pada versi Odin. Anda juga akan melihat pesan "Ditambahkan !!" untuk menunjukkan koneksi berhasil.
Dalam program Odin, pilih tombol AP .
Arahkan ke file firmware dan pilih.
Jika Anda menggunakan pembuatan firmware dengan banyak firmware (file AP, BL, CP, CSC, dan .PIT ), pastikan untuk menambahkan setiap komponen secara manual di bidangnya masing-masing.
Di bagian Opsi, pastikan hanya Reboot Otomatis dan F. Kotak Reset Waktu dicentang. Jangan gunakan file PIT kecuali jika dinyatakan dengan jelas dalam panduan yang Anda ikuti. Menggunakannya akan mempartisi ulang perangkat Anda, yang dapat menyebabkan masalah serius.
Klik tombol Mulai .
Jika flashing berhasil, itu harus ditunjukkan dengan LULUS atau RESET! Pesan
Tunggu S8 Anda untuk memulai kembali.