Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 Plus membutuhkan waktu lama untuk mengunduh pembaruan aplikasi di Play Store

Pemilik One Galaxy S9 Plus baru-baru ini menghubungi kami untuk meminta bantuan mengapa perangkatnya membutuhkan waktu lama untuk mengunduh pembaruan aplikasi. Jika Anda memiliki masalah yang sama, pos ini mungkin membantu. Ingatlah bahwa kami tidak lagi menyertakan serangkaian langkah pemecahan masalah yang biasa untuk masalah ini karena sudah dicoba sebelumnya oleh pengirim. Bagi mereka yang bertanya-tanya bagaimana cara memperbaiki masalah ini, jangan lupa untuk juga mencoba yang berikut:

• hapus cache dan data aplikasi Google seperti Play Store, Kerangka Layanan Google, atau aplikasi Google utama
• keluar, lalu masuk kembali ke akun Google Anda
• penghapusan partisi cache
• atur ulang pengaturan jaringan
• reset pabrik

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus membutuhkan waktu 10 menit sebelum mengunduh pembaruan Play Store

Saya memiliki S9 Plus baru, yang menjalankan Android 8, telah diperbarui hingga patch keamanan Oktober. Saya memiliki masalah, ketika saya me-restart telepon saya, dan setelah itu aktif, ketika saya mencoba untuk mengunduh aplikasi dari play store, itu hanya terus menunjukkan pengunduhan, itu tidak mulai mengunduh, tetapi setelah 10 hingga menit. Setelah aplikasi pertama, semuanya mengunduh dengan cepat. Sudah mencoba clearinh cache, data dari play store, play service, download manager, play framework dan wiped cache dan bahkan melakukan reset pabrik. Tapi masalahnya tetap ada. Apa yang harus saya lakukan ?? Haruskah saya mengganti telepon saya di jendela pengganti saya ?? Atau apakah saya akan mengalami masalah ini di telepon pengganti juga?

Solusi: Karena pembaruan aplikasi akhirnya diunduh, kami tidak berpikir ada masalah serius dengan perangkat sama sekali. Mungkin saja ada faktor eksternal yang menyebabkannya. Misalnya, ini bisa menjadi masalah koneksi internet. Pastikan Anda terhubung ke jaringan wifi cepat saat mengunduh pembaruan untuk mencegah menemui masalah pembaruan.

Jika Anda hanya menggunakan internet data seluler atau seluler, cobalah untuk memperbaiki sinyal terlebih dahulu sebelum menekan tombol pembaruan itu. Jika memungkinkan, pindah ke lokasi yang lebih baik untuk memungkinkan perangkat memiliki bilah sinyal penuh. Ini akan memastikan bahwa kecepatan internet data seluler pada tingkat optimal.

Bahwa pengaturan ulang pabrik tidak mengubah apa pun adalah tanda bahwa mungkin tidak ada masalah di dalam perangkat itu sendiri. Ingatlah bahwa ada proses rumit yang terjadi sebelum Anda melihat pembaruan mengunduh di perangkat Anda. Mungkin ada masalah dengan server Google yang menghosting layanan Play Store atau ISP Anda mungkin mengalami masalah teknis. Jika pembaruan aplikasi mengunduh lebih lama dari yang diharapkan, itu tidak berarti Galaxy S9 Plus Anda berantakan.

Kami belum menerima laporan lain yang serupa dengan Anda sehingga sementara itu, kami akan melihat apakah pengguna S9 Plus lainnya akan menghubungi kami untuk masalah yang sama. Kami juga akan memindai forum Android populer lainnya untuk masalah yang sama. Saat ini, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengamati apakah masalahnya terjadi lagi dalam beberapa minggu mendatang. Untuk masalah seperti ini, tidak ada cara langsung untuk memeriksa penyebabnya. Jika Anda memutuskan untuk mengganti telepon, kami tidak berpikir Samsung akan mengizinkannya. Jika mereka memberi Anda ponsel pengganti, itu tidak akan menjadi perangkat baru sehingga Anda akan mendapatkan yang diperbarui tanpa jaminan solusi.

Namun, berdasarkan pengalaman kami sendiri, bug Google Play Store akhirnya memperbaiki diri mereka sendiri sehingga yang perlu Anda lakukan hanyalah membiarkan semuanya berjalan.