Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Whatsapp Galaxy S9 Plus mengurangi kualitas dan resolusi gambar

Beberapa pengguna Android bertanya-tanya mengapa foto dan video yang mereka tambahkan sebagai bagian dari percakapan Whatsapp # GalaxyS9 Plus memiliki resolusi rendah. Dalam penjelasan singkat kami di bawah ini, kami tunjukkan alasannya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus Whatsapp mengurangi kualitas dan resolusi gambar

Hai. Saya baru-baru ini membeli Samsung Galaxy S9 + versi tidak terkunci. Ketika saya mulai menggunakannya saya dapat menemukan bahwa semua gambar yang saya kirim menggunakan whatsapp kehilangan banyak kualitas. Bahkan ketika saya membuat tangkapan dokumen yang cerdas dan mengirimkannya, mustahil untuk membacanya. Saya sudah menggunakan cara lain untuk mengirim file, memilih opsi mengirim dokumen. Cara ini berfungsi tetapi terlalu lambat dan rumit. Sebelum SG9 + saya memiliki terminal tepi SG7, yang berfungsi sempurna dengan whatsapp dan saya tidak pernah memiliki masalah dengan kualitas gambar. Galaxy 9Plus harus menjadi terminal terbaik di pasar saat ini, tetapi saya memiliki pengalaman buruk ini dan saya tidak dapat memahami bagaimana ini mungkin dengan terminal mahal yang digunakan untuk bekerja. Saya benar-benar perlu mendengar bahwa Anda sedang mengerjakannya dan saya akan bisa menyelesaikannya secepat mungkin. BR; GPM. - Gplasenciam

Solusi: Hai Gplasenciam. Untuk memindahkan file seperti foto dan video lebih efisien di platform ini, Whatsapp harus mengurangi resolusi file menjadi sekitar sepertiga dari resolusi aslinya. Meskipun ini baik-baik saja selama Anda melihat foto atau video di ponsel Anda, pengurangan dalam resolusi ini dapat dengan mudah diketahui setelah Anda meledakkan foto atau video di komputer. Jika ini yang menjadi perhatian Anda, kami khawatir kami tidak memiliki resolusi untuk Anda. Satu-satunya solusi efektif yang kami miliki untuk dua adalah dua kali lipat:

• tambahkan file sebagai lampiran, dan
• arsipkan dan / atau kompresi mereka (ZIP atau 7ZIP)

Kedua proses ini tidak senyaman melampirkan foto dan video di utas percakapan, jadi Anda harus menyesuaikannya (untuk menjaga kualitas file) atau melanjutkan proses normal dengan mengorbankan kualitas dan resolusi file .

Kami tidak bekerja untuk Whatsapp, jadi ada kemungkinan mereka memiliki solusi yang sudah ada dan belum dipublikasikan untuk saat ini. Untuk memeriksa, silakan hubungi Whatsapp dengan menggunakan informasi kontak di aplikasi mereka. Anda dapat melakukannya dengan masuk di bawah pengaturannya.

Masalah # 2: Galaxy S9 mengirim email tetap di Kotak keluar atau kotak Terkirim tergantung pada jenis koneksi

Hai Droid Guy. Saya memiliki masalah ketika saya mengirim email Gmail saya dari ponsel saya & mereka berakhir di Outbox, atau menghilang ketika saya menggunakan WIFI rumah saya, TETAPI ketika saya mematikan WIFI saya & menggunakan data seluler yang dilalui email & saya melihatnya di kotak KIRIM. Apa apaan?? Bantuan apa pun akan sangat dihargai karena seseorang tidak dapat terhubung dengan Google untuk menyelamatkan hidup Anda! - Roma

Solusi: Hai Roma. Ada sejumlah kemungkinan alasan untuk masalah tersebut sehingga tugas utama Anda adalah mengisolasi penyebabnya terlebih dahulu. Penyebab dalam kasus ini dapat meliputi:

• cache sistem rusak
• cache dan data aplikasi email yang rusak
• pengaturan email yang buruk
• bug perangkat lunak tidak dikenal

Bangun kembali cache sistem

Langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa cache sistem di-refresh. Terkadang, menginstal pembaruan dan aplikasi dapat merusak cache sistem, yang pada gilirannya, dapat menyebabkan lebih banyak masalah. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah cache, pastikan Anda menghapus partisi cache. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Bersihkan cache dan data

Langkah pemecahan masalah lain yang dapat Anda lakukan dalam hal ini adalah menghapus cache dan data aplikasi email. Terkadang, aplikasi mungkin tidak berperilaku baik jika cache atau datanya sudah usang. Untuk memastikan bahwa aplikasi email yang Anda gunakan diatur dengan benar dan memiliki cache dan data yang baik:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan lainnya (ikon tiga titik) di kanan atas.
4. Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan aplikasi yang bermasalah dengan Anda dan ketuk.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Tembolok.
8. Mulai ulang S8 Anda.
9. Periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika masalah tetap ada setelah membersihkan cache, ulangi langkah 1-7 dan tekan tombol Hapus Data . Menghapus data aplikasi email Anda akan menghapus akun email Anda jadi pastikan Anda tahu cara menambahkannya kembali setelahnya.

Gunakan aplikasi email lain

Ada kemungkinan aplikasi email yang Anda gunakan mungkin bermasalah. Untuk memeriksa, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi email lain dan lihat cara kerja email. Jika Anda menggunakan aplikasi email saham Samsung, pertimbangkan untuk menggunakan aplikasi lain seperti Google Gmail, Microsoft Outbox, atau aplikasi email lain yang Anda inginkan.

Setel ulang pengaturan

Jika masalah masih ada setelah melakukan semua opsi solusi, pastikan Anda mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak. Prosedur ini memiliki efek yang mirip dengan reset pabrik tanpa benar-benar perlu menghapus telepon. Pada dasarnya, mengatur ulang pengaturan S9 Anda akan mengembalikan semua pengaturan Anda ke kondisi pabrik.

Untuk mengatur ulang pengaturan S9 Anda:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Manajemen umum.
3. Ketuk Reset.
4. Ketuk Reset semua pengaturan.
5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.

Reset pabrik

Langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda coba adalah menghapus telepon dan mengatur ulang perangkat lunak kembali ke pengaturan semula. Reset pabrik akan menghapus semua data pribadi yang mungkin Anda miliki jadi pastikan untuk mendukungnya sebelum melakukannya. Jika masalah disebabkan oleh bug perangkat lunak, maka reset pabrik kemungkinan besar akan memperbaikinya.

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
8. Ketuk Reset perangkat.
9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
10. Ketuk Lanjutkan.
11. Ketuk Hapus semua.