Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 tidak akan mengirim MMS dan terus mengatakan kesalahan tujuan yang tidak valid

Apakah Anda kesulitan mengirim MMS? Pos Galaxy S9 hari ini membahas masalah ini. Solusi yang ditawarkan di bawah ini disediakan dalam konteks dengan kasus yang termasuk di sini. Pada dasarnya, pengguna menemui kesulitan mengirim MMS dalam grup dan aplikasi terus menunjukkan kesalahan tujuan yang tidak valid. Jika Anda memiliki pengalaman serupa, lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara menyelesaikannya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy S9 tidak akan mengirim MMS dan terus mengatakan kesalahan tujuan yang tidak valid

Selama beberapa minggu terakhir, setiap kali saya mencoba mengirim gambar di Galaxy S9 saya mengatakan "gagal mengirim pesan" dan mengklaim itu sebagai tujuan yang tidak valid. Saya tahu itu nomor telepon asli karena saya baru saja menelepon mereka dan mengatakan kepada mereka untuk mengharapkan pesan gambar. ini juga terjadi sesekali ketika mengirim pesan teks biasa. Bagaimana cara saya melewati ini?

Solusi: Memperbaiki masalah ini memerlukan melakukan beberapa hal berbeda. Ikuti langkah-langkah pemecahan masalah ini untuk mencari tahu penyebabnya.

Mulai ulang aplikasi pesan

Menutup dan membuka kembali aplikasi pengiriman pesan terkadang dapat menghapus bug. Pastikan Anda melakukan ini sebelum melakukan saran pemecahan masalah lainnya di bawah ini.

Untuk menutup aplikasi, cukup ketuk tombol Aplikasi Terkini (kiri tombol Beranda), temukan aplikasi perpesanan, dan ketuk X di bagian atas.

Hapus utas percakapan lama

Solusi sederhana lain untuk beberapa masalah SMS dan MMS adalah menghapus utas percakapan dan memulai kembali. Ini biasanya berfungsi untuk pesan grup yang lama atau yang berisi banyak file media. Pesan semacam itu bisa membutuhkan waktu lama untuk memindai dan bahkan dapat memperlambat kinerja aplikasi. Dengan membuat pesan grup baru, Anda tidak hanya menghilangkan potensi bug di utas, tetapi Anda, pada dasarnya juga memberi ruang bagi pesan masuk dan keluar.

Hapus cache aplikasi perpesanan

Aplikasi menggunakan cache untuk melakukan tugas secara efisien. Terkadang, cache bisa usang atau bermasalah. Untuk melihat apakah ini yang menyebabkan masalah, coba hapus cache aplikasi perpesanan Anda.

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus cache. CATATAN : Beberapa aplikasi mungkin tidak memiliki opsi untuk menghapus cache-nya. Jika itu yang terjadi di sini, lewati saja yang ini dan lompat untuk membersihkan data.
  8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi perpesanan

Menyeka data aplikasi pandai memperbaiki masalah tingkat aplikasi, terutama yang muncul setelah pembaruan. Untuk melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
  5. Temukan dan ketuk aplikasi Anda.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk tombol Hapus Data.
  8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Perhatikan, menghapus data aplikasi perpesanan Anda juga akan menghapus semua pesan teks Anda. Pastikan untuk mencadangkannya terlebih dahulu jika Anda tidak ingin kehilangannya.

Kirim pada Mode Aman

Ada aplikasi yang mengganggu Android atau aplikasi perpesanan Anda. Untuk memeriksa, mulai ulang S9 Anda ke mode aman.

Untuk mem-boot S9 Plus ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Periksa masalahnya dengan mengirim pesan yang Anda inginkan.

Jika pengiriman berfungsi dengan baik dan tidak ada kesalahan tujuan yang tidak valid, itu artinya aplikasi adalah penyebabnya. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Tambahkan kembali kontak

Cara mudah lain untuk memperbaiki masalah seperti ini adalah menghapus, lalu menambahkan kontak yang bermasalah. Aplikasi kontak dan aplikasi perpesanan biasanya bekerja bersama untuk melakukan tugas seperti mengirim dan menerima pesan. Terkadang, bug dalam satu dapat memengaruhi yang lain.

Setel ulang preferensi aplikasi

Menyetel ulang preferensi aplikasi seringkali diabaikan di banyak artikel pemecahan masalah Android tetapi ketika sampai pada masalah seperti Anda, hal itu mungkin banyak membantu. Mungkin satu atau beberapa aplikasi default Anda mungkin tidak diatur dengan benar, menyebabkan kesalahan ini terjadi. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apakah tebakan ini benar, yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi default dihidupkan. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi.
  3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
  4. Pilih Reset preferensi aplikasi.
  5. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Setel ulang pengaturan jaringan

Tidak dapat mengirim MMS adalah masalah jaringan jadi pastikan untuk juga mengatur ulang semua pengaturan jaringan jika tidak ada yang berhasil sejauh ini.

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Reset pengaturan Jaringan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTING untuk mengonfirmasi.
  6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Gunakan aplikasi perpesanan lain

Ini hampir tidak ideal tetapi jika masalahnya tetap pada titik ini, kami sarankan Anda mencoba untuk melihat apakah itu masalah aplikasi perpesanan. Gunakan aplikasi lain dan lihat apa yang terjadi. Ada banyak aplikasi perpesanan yang bagus dan gratis di Play Store. Mulai dengan aplikasi Pesan Android Google sendiri dan lihat apakah itu berfungsi.

Hubungi operator jaringan Anda

Memberitahu operator Anda tentang masalahnya adalah langkah logis terakhir dalam rangkaian pemecahan masalah ini. Masalahnya mungkin disebabkan oleh beberapa pemadaman jaringan sementara atau masalah akun. Pastikan untuk memberi tahu mereka langkah pemecahan masalah apa yang telah Anda lakukan sejauh ini.