Apa yang harus dilakukan jika Google Pixel 3 tidak mengisi daya atau menghidupkan

Apakah Google Pixel 3 Anda tidak mengisi daya atau menolak untuk hidup kembali? Pelajari cara menghadapinya di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Google Pixel 3 tidak dapat diisi atau dihidupkan

Kasus 1: Pixel 3 saya 21% dan tidak dikenakan biaya walaupun sudah terpasang, jadi saya mematikannya. Sekarang tidak akan hidup kembali dan saya mencoba menekan tombol power. (Pengisi daya bekerja di perangkat lain)

Kasus 2: Telepon tidak mau hidup. Sudah menyala dan mengisi ketika saya pergi tidur, bangun pagi ini dan tidak menyalakan, telah mencoba pengisian, hanya layar hitam. Sudah mencoba menahan tombol power, tapi tidak ada.

Kasus 3: Ponsel kehabisan baterai dan tidak akan diisi dayanya. Saya baru saja membelinya dari google seminggu yang lalu. Saya mencoba langkah-langkah di situs web untuk membantu tetapi tidak ada yang berhasil. Araceli Valencia

Solusi : Memecahkan masalah Google Pixel 3 saat berhenti mengisi daya atau tidak menyala mudah. Kecuali jika penyebab sebenarnya dari masalah ini adalah kerusakan perangkat keras, masalah ini biasanya dapat diperbaiki pada tingkat pengguna akhir. Inilah yang dapat Anda lakukan:

Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya

Dalam semua kasus ini (kecuali Kasus 1), hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah ada masalah dengan kabel atau adaptor pengisian daya. Anda dapat melakukannya dengan menggunakan satu set kabel dan adaptor yang diketahui bekerja. Lebih disukai, Anda ingin menguji yang dari Google Pixel 3 lain untuk memastikan tidak ada masalah ketidakcocokan. Jika ada anggota keluarga yang menggunakan Pixel 3 atau 3 XL lainnya, gunakan aksesori pengisian dayanya untuk mengisi daya ponsel setidaknya selama 30 menit.

Jika Anda tidak dapat meminjam set kabel atau adaptor lain dari seseorang, kunjungi toko Google lokal Anda dan gunakan pengisi dayanya.

Mulai ulang secara paksa

Terkadang, Google Pixel 3 Anda menjadi tidak responsif setelah perangkat lunaknya menemukan bug yang tidak dapat diatasi. Ini dapat memberikan tampilan perangkat beku atau tidak hidup. Dalam banyak kasus, Google Pixel yang macet dalam situasi ini dapat pulih hanya dengan memaksanya dimatikan. Anda harus mensimulasikan efek "tarik baterai" untuk melakukan ini. Cukup tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 detik. Setelah itu, tunggu telepon Anda untuk menyelesaikan urutan reboot dan lihat apa yang terjadi.

Periksa port pengisian

Ada beberapa kasus di mana Pixel mungkin gagal mengisi daya dengan baik atau sama sekali karena masalah dengan port pengisian daya. Pastikan untuk memeriksa apakah ada kerusakan yang terlihat pada port, atau apakah ada kotoran atau benda asing di dalamnya. Serat atau kotoran di saku dapat menghalangi kabel selama pengisian daya sehingga menyebabkan pengisian yang tidak benar. Jika memungkinkan, cobalah untuk memeriksa port menggunakan alat pembesar. Jika Anda tidak memiliki alat itu dan mencurigai ada kotoran di dalamnya, gunakan kaleng udara bertekanan untuk membersihkannya. JANGAN menempelkan apapun di dalamnya untuk menghindari kerusakan sistem.

Ingat saja, langkah pemecahan masalah ini tidak menyarankan Anda membuka telepon untuk melihat keadaan fisik port USB. Jika sudah rusak, Anda mungkin tidak akan mengetahuinya kecuali Anda menjalankan beberapa tes. Jika telepon berhenti mengisi daya setelah basah atau setelah menjatuhkannya, Anda harus mengirimkannya untuk diperbaiki.

Isi daya melalui komputer

Beberapa pengguna dapat menghidupkan kembali perangkat mereka yang tidak akan terisi daya setelah menghubungkannya ke komputer melalui kabel USB. Kami menyarankan Anda mencobanya juga untuk melihat apakah ada perbedaan. Biarkan ponsel mengisi daya dengan cara ini setidaknya selama satu jam. Setelah itu, lakukan restart paksa dan lihat apa yang terjadi.

Gunakan pengisi daya portabel

Cara lain untuk mengisi daya Pixel 3 Anda adalah dengan menggunakan pengisi daya portabel atau POWERBANK. Beberapa pengisi daya portabel pihak ketiga dapat memberikan tegangan lebih dari cukup yang dapat memicu baterai. Ini adalah saran tabrak lari dan sebagian besar tidak pernah berhasil.

Hubungi Google

Jika semua saran di atas tidak membantu sama sekali, jangan stres dan biarkan Google memeriksa perangkat.