Apa yang harus dilakukan jika suara iPhone X terdistorsi saat menggunakan Facetime

Halo penggemar Apple! Artikel pemecahan masalah ini menjawab beberapa masalah umum di #iPhoneX. Kami harap Anda akan merasa terbantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami mengingatkan Anda bahwa Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Mikrofon iPhone X berhenti bekerja setelah pembaruan iOS 11.4

Ketika saya mengunduh iOS 11.4, mikrofon saya berhenti bekerja. Saya tidak bisa mendengar orang berbicara di telepon, mereka tidak bisa mendengar saya, saya tidak bisa merekam catatan suara di pesan atau di whatsapp & headphone saya tidak berfungsi ketika dicolokkan. Saya juga tidak bisa merekam suara di video. Saya sudah mencoba me-reboot ponsel saya dan mengatur ulang ke pengaturan pabrik tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil. Saya telah mencoba semua saran di situs web Anda dan tidak ada yang berhasil. Apakah saya lebih baik menginstal versi beta dari perangkat lunak atau saya harus memesan untuk melihat teknisi di toko terlebih dahulu? Mikhail

Solusi: Coba pulihkan semua informasi di ponsel Anda menggunakan cadangan yang lebih lama, lebih baik yang dibuat sebelum Anda menginstal pembaruan. Begini caranya:

1. Hubungkan iPhone X Anda ke iTunes di komputer Anda melalui kabel USB.
2. Kemudian, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
3. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
4. Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi sampai Anda melihat layar mode pemulihan.
5. Setelah iTunes memberi Anda opsi untuk memulihkan atau memperbarui perangkat iOS Anda, pilih Pulihkan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengembalikan perangkat ke default pabriknya.
6. Setelah selesai, masuk dengan ID Apple Anda dari iTunes untuk mengaktifkan perangkat Anda.
7. Kemudian, pulihkan semua informasi Anda dari cadangan sebelumnya.
8. Ketuk Lanjutkan.
9. Nyalakan ulang iPhone X Anda dan periksa masalahnya.

Jika mengembalikan semua data menggunakan cadangan lama tidak akan berfungsi, itu berarti masalahnya kemungkinan besar adalah perangkat keras. Pastikan untuk menghubungi Apple sehingga Anda dapat memperbaikinya atau menggantinya.

Masalah # 2: iPhone X macet di layar logo Apple setelah menggunakan perangkat di bawah air

Beberapa hari yang lalu saya membawa iPhone X saya ke kolam renang di tas ponsel tahan air seawag. Saya mengambil beberapa gambar dan merekam di bawah air dan memperhatikan sedikit air di dalam sehingga mengeluarkan ponsel saya, melepas case dan sepertinya tidak basah dan hanya meletakkannya di kursi. Ketika kami selesai dan saya mencoba menggunakan ponsel saya, logo Apple berkedip. Kami mencoba menghidupkan ulang telepon dan itu tidak berhasil. Kami mencoba menyambungkan ke iTunes dan memperbarui dan terus mendapatkan kesalahan 4013. Saya memperbarui iTunes di komputer saya dan mencoba lagi dan masih tidak berfungsi sehingga saya akhirnya benar-benar memulihkan ponsel saya. Maju cepat ke liburan. Saya memutuskan untuk menggunakan kotak seawag lagi karena saya menganggap itu masalah perangkat lunak bukan masalah air karena mengembalikannya berhasil. Saya mengambil telepon saya di lautan dengan tas dan mengambil beberapa gambar dan video. Tidak ada air masuk ke dalam tas tetapi ketika saya membukanya, itu saya tidak tahu lembab? Lembab? Di dalam tas. Saya mengeluarkan ponsel saya dan sekali lagi dia memasang logo Apple. Ponsel itu tidak basah. Saya tidak punya komputer untuk dihubungkan ke sini jadi saya mencoba seluruh beras kalau-kalau itu kerusakan air kemudian membaca yang tidak melakukan apa-apa. Apakah ada cara untuk menyimpannya tanpa harus mengembalikannya lagi?

Solusi: Saya pikir Anda harus secara serius mempertimbangkan untuk berhenti menggunakan tas pelindung itu pada saat Anda ingin menggunakan telepon Anda di bawah air.

Untuk saat ini, yang ingin Anda lakukan adalah memastikan perangkat Anda benar-benar kering. Mungkin sistem bereaksi berlebihan terhadap sedikit uap air di port pengisian daya. Sapu telepon hingga kering menggunakan kain bersih dan lembut. Setelah itu, letakkan perangkat di dekat sumber panas tidak langsung seperti bagian belakang TV yang dihidupkan atau menara komputer. Panas ekstra seharusnya membantu mempercepat proses penguapan alami. Pastikan perangkat Anda berada di tempat yang memiliki suhu kamar setidaknya selama 24 jam. Untuk memudahkan penguapan molekul air, pastikan bahwa port pengisian menghadap ke atas.

Atau, Anda dapat menggunakan penghisap debu bertenaga rendah untuk menyedot uap air dari port pengisian daya. Jika Anda memiliki akses ke penyedot debu portabel yang biasanya ditenagai oleh port USB mobil, itu saja. Saat menggunakannya, pastikan untuk tidak meletakkan telepon terlalu dekat dengan penghisap debu untuk mencegah kerusakan perangkat keras. Pegang telepon Anda sekitar dua inci jauhnya dengan port pengisian menghadap ke penyedot debu selama beberapa detik saja. Ingat, tujuan Anda adalah menyedot bintik-bintik kelembaban yang sangat kecil sehingga tidak membutuhkan banyak energi.

Jika Anda memiliki pengisi daya nirkabel, gunakan untuk mengisi daya ponsel selama beberapa jam. Panas ekstra yang dihasilkan selama sesi pengisian daya dapat membantu dalam proses penguapan alami.

Jika semua trik ini tidak berfungsi sama sekali, maka Anda perlu melakukan trik sebelumnya yang menyelesaikan masalah - pengembalian perangkat lunak.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika suara iPhone X terdistorsi saat menggunakan Facetime

Ketika saya menelepon atau menjawab telepon, itu terdengar seperti kertas sedang dikeraskan dan saya tidak dapat mendengar apa-apa, FaceTime secara otomatis masuk ke mode menghubungkan kembali dan saya memiliki bar penuh dengan layanan dari Verizon. Ketika saya facetime itu membuat pihak lain mengulangi atau membuat mereka bergerak lambat dengan suara yang dalam dan menyeramkan maka mereka tidak bisa mendengar saya atau saya tidak bisa mendengar mereka.

Solusi: Apakah masalah hanya terjadi ketika menggunakan aplikasi Facetime? Jika ya, maka Anda harus mempertimbangkan melakukan langkah pemecahan masalah ini:

1. Mulai ulang ponsel.
2. Berhenti paksa aplikasi Facetime.
3. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik.
4. Beralih ke jaringan wifi yang kuat.

Jika masalah terjadi terlepas dari aplikasi dan bukan hanya Facetime, masalah kemungkinan besar terkait konektivitas. Pastikan untuk melakukan hal berikut:

1. Mulai ulang iPhone X Anda.
2. Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang baik.
3. Beralih ke jaringan wifi yang kuat.
4. Bersihkan pengaturan jaringan iPhone X Anda.
5. Reset pabrik.