Apa yang Harus Dilakukan jika Anda Tidak Dapat Menghapus Aplikasi di iPhone 6s Anda setelah Pembaruan iOS? [Panduan mengatasi masalah]

Sementara banyak orang menemukan manfaat dari pembaruan iOS, yang lain tidak seberuntung itu karena mereka akhirnya mengalami masalah setelah instalasi pembaruan iOS. Di antara klaim pasca-pembaruan yang diajukan oleh beberapa pengguna iPhone 6s, bertanya-tanya mengapa mereka tidak dapat lagi menghapus aplikasi pada perangkat masing-masing setelah memperbarui ke versi terbaru iOS 10 atau iOS 11.

Untuk beberapa alasan, pembaruan iOS telah mengacaukan beberapa pengaturan iPhone, yang mengakibatkan penghapusan aplikasi menjadi terbatas. Baca terus untuk mengetahui mengapa ini terjadi dan bagaimana cara mengatasi masalah ini.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, pastikan Anda mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan beri kami informasi yang lebih akurat tentang masalah Anda sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik bagi Anda.

Kemungkinan penyebab

Menghapus aplikasi pada perangkat iOS seharusnya sangat sederhana. Yang harus Anda lakukan adalah mengetuk dan menggoyangkan ikon aplikasi hingga X kecil muncul, lalu ketuk X dan Anda siap. Namun, ini dapat berubah setelah pembaruan iOS.

Masalah pasca pembaruan ditandai di antara masalah perangkat lain yang terkait dengan perangkat lunak. Rupanya, pembaruan telah menyebabkan masalah. Yang terjadi adalah pembaruan mungkin telah mengubah atau mengatur ulang pengaturan iPhone ke default. Akibatnya, beberapa pengaturan yang seharusnya diaktifkan dinonaktifkan atau sebaliknya. Jika Anda tiba-tiba tidak dapat menghapus aplikasi setelah memperbarui iPhone 6s ke iOS 10.3 dan versi berikutnya, dan / atau iOS 11, kemungkinan besar pengaturan pembatasan diubah atau dihidupkan sehingga Anda tidak memiliki opsi untuk menghapus aplikasi.

Beberapa pembaruan utama akan memengaruhi fungsi-fungsi tertentu sementara yang lain memengaruhi semua. Ini adalah salah satu alasan utama mengapa sangat disarankan untuk membuat cadangan perangkat Anda sebelum mengunduh dan menginstal pembaruan. Namun demikian, masalah ini terkait dengan perangkat lunak sehingga dapat diatasi dengan beberapa solusi yang berlaku. Dalam banyak kasus, masalah pasca-pembaruan diperbaiki dengan mengkonfigurasi ulang pengaturan perangkat. Teruslah membaca untuk mengetahui apa saja pilihan Anda ketika tiba-tiba Anda tidak dapat menghapus aplikasi setelah memperbarui 6s iPhone Anda ke versi iOS terbaru.

Solusi Potensial dan Solusi yang Disarankan

Sebelum Anda melakukan salah satu dari prosedur pemecahan masalah berikut, verifikasi dan pastikan bahwa aplikasi yang Anda coba hapus bukanlah aplikasi bawaan iOS. Beberapa atau sebagian besar aplikasi bawaan Apple tidak dapat dilepas atau tidak dapat dihapus.

Solusi Bekerja: Matikan Pembatasan

Ditandai di antara solusi terbaik dan yang berfungsi untuk masalah yang sama yang muncul pada forum Dukungan Apple adalah pengaturan ulang pembatasan. Ternyata pembaruan telah mengubah batasan iPhone, yang ditemukan diaktifkan setelah implementasi pembaruan. Dan untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menonaktifkan opsi ini di iPhone lagi.

Dengan itu, Anda dapat mencoba masuk ke menu Pengaturan iPhone-> Umum-> Pembatasan Anda dan pastikan bahwa opsi untuk menghapus aplikasi diaktifkan. Untuk memeriksanya, buka Pengaturan-> Umum-> Pembatasan-> Menghapus Aplikasi, lalu pastikan sakelar di sebelahnya AKTIF . Jika tidak, Anda dapat beralih sakelar untuk menonaktifkan atau mematikan pembatasan sepenuhnya. Anda mungkin diminta memasukkan kode sandi untuk mematikan fitur ini.

Jika itu tidak membantu, maka Anda dapat mempertimbangkan mencoba salah satu dari solusi berikut dan mencoba apa yang terjadi.

Metode Pertama: Reboot 6s iPhone Anda sekali lagi.

Dalam kebanyakan kasus, perangkat Anda akan reboot secara otomatis setelah instalasi pembaruan selesai. Tetapi ada juga saat-saat ketika tidak mau dan Anda harus reboot secara manual. Gangguan kecil pada perangkat lunak yang memicu masalah yang sama sering diatasi dengan reboot, jadi pastikan Anda tidak ketinggalan.

• Anda dapat me-reboot iPhone dengan cara biasa dengan menekan dan menahan tombol Daya, geser ke daya mati, tunggu sekitar 30 detik, lalu tekan dan tahan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Atau, Anda dapat melakukan restart paksa dengan menekan dan menahan tombol Power dan Home secara bersamaan selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul. Reboot paksa akan diperlukan jika iPhone Anda tidak responsif dan reboot yang biasa tidak dimungkinkan.

Kedua metode reboot tidak akan memengaruhi data iPhone Anda dan karenanya cara aman untuk dicoba. Tunggu hingga iPhone Anda reboot sepenuhnya dan kemudian coba hapus aplikasi lagi.

Metode Kedua: Kelola Pengaturan Sentuh 3D

Pada iPhone dengan 3D Touch, menghapus aplikasi tampaknya menjadi masalah karena ada kemungkinan lebih tinggi bahwa Anda secara tidak sengaja akan memicu widget mengintip dan pop 3D Touch ketika Anda menekan dan menahan ikon aplikasi untuk dihapus. Ini artinya kamu harus hati-hati. Untuk memastikan Anda melakukannya dengan benar, letakkan jari Anda pada aplikasi dengan ringan tetapi jangan menekannya. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan melihat tombol hapus setelah sekitar satu detik.

• Jika Anda masih tidak bisa mengaktifkannya, maka Anda dapat menyesuaikan atau mematikan 3D Touch untuk sementara waktu. Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Aksesibilitas-> 3D Sentuh .

Anda dapat menyesuaikan Sensitivitas Sentuh 3D dari cahaya menjadi kencang. Sensitivitas cahaya mengurangi jumlah tekanan yang diperlukan, sementara sensitivitas perusahaan meningkatkannya. Atau jika Anda menemukan 3D Touch lebih membuat frustrasi daripada nilainya, maka Anda bisa menonaktifkan atau mematikan 3D Touch sepenuhnya dan kemudian mencoba untuk menghapus aplikasi saat fitur ini mati.

Anda dapat menyesuaikan pengaturan 3D Touch kembali ke konfigurasi sebelumnya setelah Anda selesai menghapus semua aplikasi yang ingin Anda singkirkan.

Metode Ketiga: Cobalah untuk menghapus aplikasi melalui aplikasi Pengaturan.

Ada cara lain bagi Anda untuk menghapus aplikasi pada iPhone 6s Anda dan salah satunya adalah melalui aplikasi Pengaturan. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
4. Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus.
5. Ketuk opsi untuk Hapus aplikasi.
6. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi tindakan.

Jika ini juga tidak berhasil, coba solusi selanjutnya.

Metode Keempat: Cobalah untuk menghapus aplikasi melalui iTunes.

Jika metode penghapusan aplikasi yang biasa tidak berfungsi, maka Anda dapat mencoba menggunakan iTunes dan menghapus aplikasi dari pustaka Aplikasi Anda. Dalam hal ini, Anda harus menggunakan komputer Windows atau Mac yang menginstal iTunes versi terbaru dan kemudian melanjutkan dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka iTunes di komputer.
2. Hubungkan iPhone 6s Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang disediakan.
3. Tunggu hingga iPhone Anda dikenali di iTunes atau ketuk opsi untuk Percayai Komputer ini untuk melanjutkan.
4. Pilih iPhone 6s Anda dari daftar perangkat iTunes.
5. Arahkan ke perpustakaan Aplikasi Anda (Aplikasi iPhone).
6. Pilih aplikasi yang ingin Anda hapus dan kemudian tekan tombol Delete di keyboard Anda.
7. Jika ditanya, ketuk opsi untuk Hapus dari Perpustakaan untuk mengkonfirmasi tindakan.

Atau, Anda dapat mengklik kanan aplikasi yang ingin Anda hapus dari iTunes library Anda dan kemudian pilih Delete.

Rekomendasi lain

Jika tidak ada metode ini yang dapat menyelesaikan masalah dan Anda masih tidak dapat menghapus aplikasi di iPhone 6s Anda, maka Anda dapat memilih untuk memulihkan ke cadangan iOS sebelumnya melalui iCloud atau iTunes. Memulihkan dari cadangan iOS sebelumnya menunjukkan kebutuhan Anda untuk menghapus perangkat Anda. Setelah menghapus iPhone 6s Anda, Anda dapat melanjutkan dengan pemulihan atau pengembalian cadangan iCloud dari cadangan iTunes.

Pulihkan dari Cadangan iCloud

Mengingat Anda memiliki cadangan iOS terbaru untuk dipulihkan, Anda dapat melanjutkan dengan pemulihan cadangan iCloud dengan menuju ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> lalu ketuk opsi untuk menghapus semua konten dan pengaturan. Ikuti petunjuk di layar sampai Anda tiba di layar Aplikasi & Data . Pada layar ini, ketuk opsi untuk Pulihkan dari Cadangan iCloud, masuk ke iCloud dengan kredensial ID Apple Anda dan kemudian pilih cadangan iCloud yang ingin Anda pulihkan. Biarkan perangkat Anda terhubung ke Wi-Fi hingga bilah kemajuan selesai kemudian lanjutkan dengan pengaturan perangkat.

Pulihkan dari cadangan iTunes

Jika Anda lebih suka mengembalikan iPhone 6s Anda dari cadangan iTunes, Anda harus menghubungkan iPhone Anda ke komputer, buka iTunes di komputer, dan tunggu sampai iPhone Anda dikenali. Setelah iTunes mengenali perangkat Anda, pilih dari daftar dan kemudian klik tombol untuk Pulihkan Cadangan di iTunes . Lihatlah tanggal dan ukuran setiap cadangan dan pilih yang paling relevan. Klik tombol Restore untuk melanjutkan dan menunggu sampai pemulihan selesai. Biarkan iPhone Anda tetap terhubung setelah reboot dan tunggu sampai disinkronkan dengan komputer Anda. Setelah selesai disinkronkan, Anda dapat memutusnya.

Tingkatkan masalahnya

Atau, Anda dapat menghubungi operator Anda atau Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah dan mencari lebih banyak bantuan dan rekomendasi lainnya. Jika ini menjadi masalah umum di antara pengguna iPhone lainnya setelah menginstal pembaruan iOS terbaru, Apple harus mempertimbangkan untuk meluncurkan perbaikan patch dalam bentuk pembaruan perangkat lunak lain untuk mengatasi masalah tersebut.