Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengatur akun email di Apple iPhone XS Mail, kesalahan pengaturan email [Panduan Mengatasi Masalah]

Banyak orang lebih suka menggunakan aplikasi Mail bawaan untuk pemrosesan email pada perangkat iOS mereka. Dibandingkan dengan aplikasi email lainnya, aplikasi Mail lebih stabil, mutakhir, dan andal mengingat platform email milik Apple. Namun, ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan pengalaman yang tidak terlalu baik dengan aplikasi Mail. Bahkan, banyak pengguna iPhone menghadapi masalah saat menggunakan aplikasi Mail di masing-masing perangkat iOS mereka.

Di antara kekhawatiran yang paling umum adalah tentang pengaturan email, yang tidak dapat diselesaikan. Rupanya, ada beberapa orang yang tidak bisa mengatur akun email mereka secara instan dan bebas repot seperti kebanyakan orang. Dan ini tetap menjadi salah satu dilema umum yang dihadapi oleh pemilik iPhone baru. Baru-baru ini, Apple secara resmi meluncurkan batch pertama dari smartphone andalan terbarunya yang dijuluki sebagai iPhone XS dan iPhone XS Max melalui basis pre-order dari operator terkemuka. Jika Anda termasuk orang pertama yang mendapatkan iPhone terbaru Apple, maka menyiapkan akun email Anda kemungkinan besar adalah salah satu hal pertama yang ingin Anda capai. Melakukan hal itu akan memungkinkan Anda untuk terus memposting di email terbaru yang mencapai kotak masuk Anda dan mengelola pesan penting saat bepergian.

Jika Anda akan menghadapi beberapa masalah dalam proses penyetelan email, panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Disorot dalam posting ini disarankan solusi dan solusi sederhana untuk masalah email, terutama pada kesalahan penyetelan email iPhone XS melalui aplikasi Mail. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Anda kesulitan mengatur akun email di iPhone baru Anda.

Tetapi sebelum kita benar-benar beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kemudian kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dengan masalah Anda, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak dapat mengatur akun email di iPhone XS Mail?

Jika Anda baru mengenal iOS, maka Anda harus membuat akun Apple ID baru terlebih dahulu. ID dan kata sandi Apple Anda akan berfungsi sebagai kunci utama yang memberikan akses ke berbagai layanan iOS seperti iCloud, iTunes, App Store, Mail, dan lainnya. Jika Anda sudah memilikinya, maka Anda hanya perlu masuk ke iCloud menggunakan ID Apple yang ada di iPhone baru Anda.

Setelah Anda masuk

Solusi pertama: Refresh koneksi Internet Anda.

Kesalahan penyetelan email di perangkat seluler biasanya terkait dengan masalah konektivitas jaringan. Tampaknya, perangkat tidak dapat mengakses server email sehingga koneksi Mail juga gagal. Untuk mengesampingkan hal ini, memulai kembali koneksi internet Wi-Fi di telepon dapat dianggap solusi potensial. Melakukannya akan menyegarkan koneksi Internet telepon dan memperbaiki kesalahan konektivitas jaringan seperti pengaturan email. Menyegarkan koneksi Internet dapat dilakukan dengan berbagai cara dan inilah salah satu metode yang berlaku:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Wi-Fi.
  3. Ketuk sakelar Wi-Fi untuk menonaktifkan fitur.
  4. Setelah beberapa detik, ketuk lagi untuk menghidupkan kembali Wi-Fi.

Izinkan ponsel Anda terhubung kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Untuk memastikan Anda dapat mengakses Internet di iPhone XS Anda, buka aplikasi browser lalu navigasikan ke situs web apa pun. Anda juga dapat mencoba masuk ke akun email Anda melalui webmail untuk melihat apakah Anda berhasil login. Coba lagi untuk mengatur akun email Anda di iPhone XS Anda sesudahnya dan lihat apakah itu berfungsi. Jika tidak, coba solusi yang mungkin berikutnya.

Solusi kedua: Soft reset / restart iPhone XS Anda.

Restart sederhana atau soft reset dapat membantu mengatasi kesalahan perangkat lunak kecil termasuk yang terjadi pada aplikasi Mail. Itu juga membuang cache yang rusak dari aplikasi dan memori internal telepon, sehingga membersihkan masalah acak. Jika ini adalah pertama kalinya Anda menemukan kesalahan dalam mengatur akun email di iPhone XS baru Anda, maka itu kemungkinan hanya kesalahan acak yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan reset lunak. Yang mengatakan, ikuti langkah-langkah ini untuk soft reset / reboot iPhone X Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume Atas atau Bawah secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol saat menu Geser ke Matikan .
  2. Kemudian seret panel daya untuk mematikan iPhone Anda sepenuhnya.

Atau, Anda dapat melakukan restart paksa pada iPhone XS Anda untuk menghapus aplikasi latar belakang yang salah yang mungkin telah menyebabkan konflik dengan operasi aplikasi Mail. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi sampai logo Apple muncul.

Kedua restart ini tidak akan memengaruhi data yang disimpan di memori internal, sehingga tidak akan menyebabkan kehilangan data.

Solusi ketiga: Upaya ulang untuk mengatur akun email secara manual.

Jika Anda gagal mengatur akun email Anda melalui pengaturan akun Mail otomatis, Anda dapat mencoba mengatur akun email yang sama di iPhone XS Anda secara manual. Untuk menyelesaikan ini, siapkan semua informasi yang diperlukan termasuk pengaturan server email Anda sebelumnya. Setelah Anda siap, coba lagi mengatur akun email di iPhone XS Anda secara manual dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Mail .
  3. Pilih Kata Sandi & Akun.
  4. Ketuk Tambah Akun ...
  5. Pilih penyedia email Anda dari daftar.
  6. Masukkan detail yang diperlukan termasuk alamat email Anda, kata sandi, dan informasi lain yang diperlukan ke dalam bidangnya masing-masing.
  7. Lalu ketuk Berikutnya untuk melanjutkan.
  8. Jika Anda mau, pilih untuk menyinkronkan opsi lain seperti Kontak dan Kalender dengan menandai kotak centang.
  9. Lalu ketuk Simpan untuk menerapkan perubahan terbaru.

Jika Anda tidak tahu informasi apa yang harus dimasukkan terutama untuk pengaturan server masuk dan keluar, hubungi penyedia layanan Internet Anda atau operator untuk bantuan lebih lanjut.

Jika pengaturan akun email berhasil diselesaikan, mulai ulang iPhone XS Anda untuk menerapkan perubahan terbaru dan kemudian coba ambil email di ponsel Anda. Anda juga dapat membuat pesan email sampel kemudian menggunakan akun email Anda sendiri sebagai penerima untuk melihat apakah Anda dapat mengirim dan menerima email.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan pada iPhone XS Anda.

Ini akan menghapus semua pengaturan khusus dari iPhone Anda termasuk yang mungkin menyebabkan konflik dengan proses pengaturan akun aplikasi Mail. Tidak seperti reset pabrik / reset master, reset ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan pada penyimpanan ponsel sehingga Anda tidak perlu membuat cadangan. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi Atur Ulang Semua Pengaturan .
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
  6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, opsi dan pengaturan default dipulihkan. Reboot iPhone XS Anda setelah reset dan kemudian sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda untuk kembali online. Coba lagi untuk menyiapkan akun email Anda setelah itu dan lihat apakah berhasil kali ini.

Pilihan lain

Reset pabrik dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir jika Anda masih tidak dapat mengatur akun email di iPhone XS Anda. Mungkin ada beberapa kesalahan yang lebih rumit yang menghentikan Anda untuk menambahkan akun baru melalui Mail dan itu harus dibersihkan terlebih dahulu. Sebelum Anda melakukan reset / master reset pabrik, pastikan Anda mencadangkan semua file penting dari ponsel ke iCloud atau iTunes. Setelah cadangan siap, Anda dapat mulai melakukan pengaturan ulang pabrik melalui menu pengaturan iPhone XS Anda atau menggunakan iTunes di komputer.

Jika Anda masih tidak dapat mengatur akun email melalui aplikasi iPhone XS Mail setelah menerapkan solusi sebelumnya, maka Anda dapat meneruskan masalahnya ke operator atau penyedia email Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mungkin ada beberapa pengaturan atau opsi server yang perlu dikonfigurasi secara manual untuk berhasil mengatur akun email Anda. Jika Anda melihat kode kesalahan atau pesan yang diminta, catatlah. Pesan kesalahan secara khusus dirancang untuk memberi tahu pengguna akhir bahwa ada yang salah dan Anda perlu melakukan sesuatu untuk memperbaikinya.