Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note5 Anda menjadi basah dan tidak dapat diisi atau dihidupkan

Selamat datang di artikel pemecahan masalah hari ini untuk # GalaxyNote5. Posting ini akan menjawab 4 masalah Note5 umum sehingga mudah-mudahan banyak dari mereka yang mengalami masalah akan merasa terbantu.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy Note5 yang tidak akan diisi atau dihidupkan

Hai yang disana! Saya benar-benar membutuhkan bantuan Anda, saya tidak punya lagi pengisi daya OEM, jadi saya menggunakan pengisi daya pihak ke-3 untuk note 5 saya dan saya sudah menggunakannya cukup lama, suatu hari saya melihat telepon saya mengisi sangat lambat sampai baterai habis meskipun sudah dicolokkan. Saya tidak berpikir bahwa masalahnya adalah pengisi daya karena saya menggunakannya pada perangkat saya yang lain dan berfungsi dengan baik. Dan masalah terbesar sekarang karena benar-benar terkuras sekarang, ketika saya mengisi daya itu menunjukkan logo guntur yang menunjukkan bahwa itu sedang diisi tetapi terlalu lama untuk menggeser logo itu ke persentase baterai yang sebenarnya terisi dan ketika itu terjadi, baterai menunjukkan 0% dan perlu beberapa saat lagi untuk mencapai 1%. tapi saya mencoba membiarkannya untuk mengisi daya saya hanya terkejut bahwa itu kembali ke 0%. Tolong aku butuh bantuanmu. Terima kasih sebelumnya.

Solusi: Masalah seperti ini tidak dapat disebabkan oleh aksesori pengisian daya yang buruk saja. Anda harus mempertimbangkan faktor-faktor lain juga. Salah satu faktor tersebut adalah kemungkinan bahwa mungkin ada kesalahan perangkat lunak yang mencegah telepon diisi dengan benar. Hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan termasuk yang berikut:

• port pengisian rusak
• baterai salah
• Manajemen IC gangguan daya
• kerusakan hardware yang tidak diketahui

Pada titik ini, ada dua hal yang dapat Anda coba - periksa port pengisian untuk kerusakan yang jelas dan restart telepon ke mode lain (Mode Aman, Mode Pemulihan, Mode Unduhan).

Memeriksa kerusakan yang terlihat berbeda dari memperbaiki port pengisian itu sendiri. Jika ada kotoran, serat kantong, atau puing-puing, di dalam port pengisian, cobalah untuk membersihkannya menggunakan udara kalengan. Jika Anda melihat pin bengkok atau komponen yang rusak di dalam (coba gunakan alat pembesar untuk mengintip), maka Anda perlu mengirim telepon untuk diperbaiki.

Jika port pengisian daya tampak normal dari luar, Anda juga harus mencoba melihat apakah ponsel Anda dapat melakukan booting ke mode lain seperti Mode Aman, Mode Pemulihan, dan Mode Unduh. Ini adalah alat utilitas yang dimaksudkan untuk teknisi Samsung saja. Selama bertahun-tahun, komunitas Android telah menggunakannya untuk mendiagnosis masalah secara mandiri. Jelas, mereka dimaksudkan untuk digunakan hanya jika Anda mencurigai perangkat keras baik-baik saja tetapi perangkat lunak atau sistem operasinya tidak. Mode aman terutama digunakan untuk memeriksa aplikasi pihak ketiga yang buruk. Mode Pemulihan menawarkan cara untuk menghapus partisi cache dan melakukan reset pabrik. Ini berguna jika telepon menjadi tidak responsif, atau jika aplikasi Pengaturan tidak dapat diakses. Mode Unduhan adalah tempat Anda menginstal firmware secara manual. Jika ponsel Anda menjalankan salah satu dari mode ini saja tetapi tetap bermasalah dalam mode normal, pasti ada bug perangkat lunak di balik masalahnya.

Jika Note5 Anda benar-benar mati, atau jika tidak akan dikenakan biaya apa pun masalahnya, masalahnya harus berada di luar kemampuan Anda untuk memperbaikinya. Dalam situasi ini, kami sarankan Anda mengunjungi Samsung dan mengatur janji temu perbaikan atau penggantian.

Masalah # 2: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy Note5 Anda menjadi basah dan tidak dapat diisi ulang atau dihidupkan

Samsung Galaxy Note 5 saya basah. Air menetes di atasnya. Saya sudah mengeringkannya dan akan dikenakan biaya secara nirkabel, tapi itu satu-satunya. Saat mengisi daya secara nirkabel, ada layar dan kata-kata yang cukup mengisi, tetapi hanya itu yang akan dilakukan. Setelah Anda melepaskannya dari pengisi daya nirkabel itu menjadi hitam dan tidak responsif. Kerjanya seolah-olah port tidak berfungsi sama sekali. Saya sudah melakukan boot sistem dan mengering selama seminggu sekarang. Saya telah menghubungkannya ke USB dan komputer saya, masih tidak ada respons. Ini ponsel yang bagus dan saya ingin tetap dapat menggunakannya. Adakah yang bisa saya lakukan, atau apa yang akan Anda sarankan?

Solusi: Galaxy Note5 tidak memiliki perlindungan tahan air sehingga bahkan sejumlah kecil air di dalam papan logika, atau di salah satu komponen di dalamnya dapat berarti masalah cepat atau lambat. Masalah yang diakibatkan oleh kerusakan air tidak dapat diperbaiki dengan mengutak-atik perangkat lunak atau menginstal aplikasi. Mengisi daya elektronik basah adalah salah satu cara paling pasti untuk membunuhnya. Cobalah untuk mengeringkan ponsel secara menyeluruh dengan membongkarnya dan memasukkan semua komponen ke dalam kantung beras selama seminggu. Jika Anda beruntung dan air tidak korslet komponen apa pun, Anda harus dapat menggunakan telepon lagi secara normal. Jika kerusakan telah terjadi sebelum atau setelah mengisi daya secara nirkabel, maka perbaikan mungkin satu-satunya cara untuk pergi. Anda mungkin masih dapat menggunakan telepon lagi setelah mengganti komponen yang rusak. Misalnya, jika masalahnya hanya terletak pada port pengisian daya atau unit layar, menggantinya memungkinkan Anda untuk menggunakan kembali secara normal. 90% dari waktu, kerusakan air mempengaruhi banyak komponen sekaligus yang menyebabkan sistem mati. Jika itu terjadi pada perangkat Anda, Anda kurang beruntung. Ponsel ini baik karena hilang dan Anda lebih baik mendapatkan yang baru daripada memperbaikinya.

Masalah # 3: Cara memperbaiki baterai Galaxy Note5 menguras dan masalah pengisian daya lambat

Halo. Nama saya Heidi Watterson dan saya mengalami masalah dengan baterai Samsung Note5 saya menguras saat pengisian dan kemudian ketika saya mendapatkannya untuk mengisi daya sangat lambat. Saya bahkan mematikan telepon dan membiarkannya diisi dan butuh selamanya untuk mencapai 35% dan kemudian terus mati.

Saya telah mencoba mengatasi masalah dari apa yang saya baca di halaman Anda tetapi sepertinya tidak ada yang berhasil.

Juga ini terjadi beberapa bulan lalu dan saya mengganti kabel pengisian daya dan sepertinya berfungsi dengan baik. Saya memiliki adaptor asli dan kabel pengisian daya yang saya gunakan sekarang bukan yang asli karena telah melakukan hal yang sama dengan tidak mengisi daya atau baterai mati saat mengisi daya sehingga saya beralih ke pengisi daya ini dan berfungsi dengan baik sampai tadi malam.

Saya telah mencoba untuk mematikan telepon, meletakkannya dalam mode aman dan pada awalnya akan mengatakan bahwa baterai saya akan terisi pada tingkat normal dan kemudian dalam waktu singkat akan kembali ke 7 jam ditambah .. Saya juga membersihkan partisi cache dan itu melakukan hal yang sama. Saya baru saja mencadangkan ponsel saya jadi saya siap untuk mengatur ulang telepon. Yang belum pernah saya lakukan sebelumnya.

Saya sudah memiliki ponsel ini sejak saya pikir Februari atau Maret dan sudah menjadi ponsel yang cukup baik kecuali untuk hal baterai .. Ini adalah kali ke-2 saya harus berurusan dengan ini .. Ketika kita berbicara telepon saya adalah 19% dan itu hanya pada 23%.

Tidak yakin apakah ini ada bedanya atau tidak, tetapi saya membeli telepon dan sudah diperbaharui ... Saya juga masuk ke pengaturan saya dan dinonaktifkan sebanyak yang saya bisa dan masih tidak ada yang berfungsi .. Saya berharap pengaturan ulang pabrik memperbaikinya tetapi saya Saya tidak akan berbohong. Saya sangat gugup melakukan hal ini karena saya belum pernah mengatur ulang telepon ke pabrik. Saya belum pernah melakukannya sebelumnya .. Saya tahu saya tidak punya uang untuk membawanya ke seseorang dan saya juga tidak mampu membeli telepon baru juga .. Jika Anda memiliki saran atau saran lain saya akan sangat menghargainya .. Terima kasih untuk waktu Anda dan saya berharap untuk mendengar kabar dari Anda segera .. Terima kasih lagi.

Solusi: Masalah pengurasan baterai adalah salah satu masalah paling sulit untuk didiagnosis karena ada banyak faktor yang mungkin menyebabkannya. Jika Anda sudah mencoba saran kami untuk masalah ini sebelum menghubungi kami, maka Anda perlu mencoba pengaturan ulang pabrik. Dalam situasi ini, reset pabrik akan membantu Anda memeriksa apakah masalah disebabkan oleh bug sistem operasi. Jika ponsel berfungsi normal setelah pabrik, itu pertanda bahwa Anda berurusan dengan masalah perangkat lunak. Jika masalah tetap ada, penyebabnya kemungkinan adalah perangkat keras di alam, yang berarti perbaikan harus menjadi langkah selanjutnya.

Untuk mengatur ulang pabrik Note5 Anda:

1. Matikan perangkat. Ini penting. Jika Anda tidak dapat mematikannya, Anda tidak akan pernah bisa boot ke Mode Pemulihan. Jika Anda tidak dapat mematikan perangkat secara teratur melalui tombol Power, tunggu sampai baterai ponsel terkuras. Kemudian, isi daya telepon selama 30 menit sebelum mem-boot ke Mode Pemulihan.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ingatlah bahwa pengaturan ulang pabrik akan menghapus semua data pribadi Anda. Pastikan untuk mencadangkannya sebelum melakukan reset pabrik.

Masalah # 4: Galaxy Note5 restart sendiri

Ponsel saya akan mati tanpa diminta. Untuk mendapatkannya untuk memulai kembali saya harus melakukan apa yang Anda katakan, di atas .. Paksa reboot. Telepon tidak akan memulai dengan cara lain. Ketika ponsel berumur 9 bulan, saya mulai mengalami masalah ketika pembaruan dilakukan. Telepon mulai memanas, telepon akan mematikannya sendiri. Terlampir memberi tahu saya bahwa itu perlu dimusnahkan dan untuk menamai Aplikasi dalam satu per satu, tidak ada masalah. Tetapi ketika Chrome muncul ... masalah besar .. Saya harus melepas Facebook dan mengambilnya untuk memperlambat masalahnya. Ponsel ini masih memiliki masalah, dan ketika saya mematikan jika mati, aplikasi yang naik sebelum masih naik. Saya menelepon Att dan Samsung tentang masalah dan telah mematikan Aplikasi secara konstan sejak tanggal 9 bulan. Poin..Saya telah menghabiskan banyak waktu untuk mencoba ini berfungsi dengan benar. Saya telah menerima Att, hanya untuk meminta mereka meng-upgrade ke yang baru. Saya baru saja membayar ini Oktober lalu., Sekarang mereka ingin saya membeli Samsung Galaxy Note 9 seharga lebih dari 1rb. Yang ini 780. Tidak ada yang memperbaikinya saat masih dalam garansi. Mengapa saya harus mempercayai orang lain?

Solusi: Kami benar-benar tidak dapat mengomentari subjek mengenai garansi ponsel Anda karena kami tidak tahu keadaan apa itu dan riwayatnya. Tujuan kami di sini adalah memberi tahu pengguna apa tindakan terbaik mereka. Masalah Anda saat ini dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau perangkat keras yang buruk. Untuk mengetahuinya, Anda perlu melakukan satu hal - reset pabrik. Dalam kondisi pabrik, perangkat lunak ponsel Anda harus stabil dan tidak menimbulkan masalah. Jadi, jika masalah berlanjut bahkan setelah perangkat lunak ponsel kembali ke pengaturan default, itu pertanda bahwa penyebabnya adalah perangkat keras yang buruk. Perangkat keras apa yang harus dicari teknisi. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya terisolasi pada baterai, menggantinya mungkin merupakan perbaikan yang mudah. Jika ada alasan lain untuk masalah ini, Anda mungkin akhirnya mengganti motherboard, yang bisa sangat mahal. Jika reset pabrik tidak akan memperbaiki masalah Anda sama sekali, kami sarankan Anda membiarkan Samsung memeriksa perangkat kerasnya sehingga mereka dapat memberi tahu Anda apakah itu dapat diperbaiki atau tidak.