Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Plus Anda rusak air, terus menunjukkan kesalahan deteksi kelembaban

Banyak pemilik # GalaxyS8 dan # GalaxyS8Plus ingin berpikir bahwa perangkat mereka sepenuhnya terlindungi dari air dengan sengaja merendamnya. Sementara itu mungkin baik untuk perangkat yang memiliki 100% perlindungan air yang berfungsi (tidak ada cara untuk memeriksa ini), beberapa mungkin menemukan terlambat bahwa kerusakan telah terjadi. Sebagai tindakan pencegahan, dan kami telah melakukan ini saat Samsung pertama kali merilis Galaxy S7 yang dilindungi air beberapa tahun lalu, jangan pernah gunakan ponsel Anda di dalam air! Tidak ada ponsel cerdas yang tahan air 100% saat ini, jadi jangan memaksakan batas ketahanan air perangkat Anda. Posting hari ini akan memberikan beberapa tips dan pengingat bagi mereka yang mengalami masalah setelah mendapatkan S8 dan S8 Plus mereka basah.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah 1: Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S8 Plus Anda rusak air

Saya telah membaca informasi tentang Samsung Galaxy S8 Plus sebagai ponsel yang dapat mengambil gambar / video bawah air yang luar biasa. Kami mencobanya dan mungkin menggunakannya selama sekitar satu jam (tidak tenggelam sepanjang waktu). Ketika kami selesai di kolam renang, ponsel saya hanya tersisa 5% baterai. Ketika saya mencoba mengisi dayanya, saya mendapatkan kesalahan tentang kelembaban yang terdeteksi dan telepon terus bergetar. Apa yang saya lakukan adalah saya menggunakan hair blower pada port pengisian dimana setelah 5 menit, telepon mulai diisi ulang. Ketika berada pada 29%, saya harus keluar jadi saya menghentikan pengisian dan membawanya serta masih berfungsi. Kurang dari 10 menit kemudian, ketika saya mengeluarkannya dari saku, tidak ada tampilan dan rasanya seperti benar-benar mati. Saya kembali ke kamar saya dan memasukkan pengisi daya, masih tidak ada lampu. Saya melakukan volume turun + daya, sambungkan pengisi daya, gunakan hair blower lagi selama 20 menit (memonitor panas perangkat untuk menghindari overheating atau sesuatu seperti itu), biarkan semalaman semalaman, tetapi semua tidak menunjukkan hasil atau kemajuan yang baik. Saat ini di tupperware dengan butiran beras. Adakah pemikiran lain atau langkah pemecahan masalah yang harus saya lakukan? Saya khawatir bahwa papan itu mungkin sudah mati tetapi itu bekerja dengan normal sebelum saya membawanya dan tiba-tiba berhenti. - Clark

Solusi: Hai Clark. Galaxy S8 Plus memiliki sertifikasi IP68, yang berarti dapat menahan debu atau air, dan dapat tahan air hingga 1, 5 m selama 30 menit. Secara teori, perangkat harus dapat bekerja secara normal bahkan ketika tenggelam dan Samsung mengeksploitasi ini sebagai titik penjualan dengan cukup baik. Masalahnya, daya tahan air pada perangkat ini tidak bekerja 100% dari waktu. Ini berdasarkan pengalaman oleh banyak pengguna lain dan sekarang, oleh Anda.

Meskipun Samsung tidak mengatakan bagaimana tepatnya mereka mencapai perlindungan tahan air pada ponsel andalan mereka, kami tahu fakta bahwa itu melalui desain teknik yang cerdas dan beberapa bentuk teknologi nano. Kombinasi ini mudah dikompromikan oleh banyak faktor sehingga tidak pernah dapat diandalkan sepanjang waktu, seperti yang mungkin Anda ketahui sekarang.

Galaxy S8 dan S8 Plus tahan air bekerja lebih andal untuk percikan air sesekali, atau paparan air hujan. Namun, masih sangat disarankan agar Anda tidak pernah dengan sengaja mencelupkan perangkat ke kolam atau lautan. Melakukannya dapat menciptakan tekanan yang tidak perlu di sekitar perangkat yang dapat menyebabkan air menembus segel air internal.

Jika satu-satunya hal yang Anda lakukan sebelum mengalami masalah adalah mengambil foto bawah air, maka aman untuk mengasumsikan bahwa S8 Anda rusak air. Yang dapat Anda lakukan pada tahap ini adalah serangkaian teknik "pertolongan pertama" untuk semoga meminimalkan atau menghilangkan air dari sistem. Jika sudah ada cukup air untuk merusak beberapa komponen di papan utama, Anda kurang beruntung. Komponen yang rusak bersifat permanen sehingga tidak ada jumlah penyesuaian perangkat lunak yang dapat Anda lakukan untuk mengembalikannya ke kondisi semula. Tergantung pada bagian yang rusak, komponen-komponen lain mungkin rusak atau tidak jika Anda terus menggunakan telepon. Jika ada saran kami di bawah ini yang gagal untuk memperbaiki masalah, atau jika S8 Plus Anda tetap tidak responsif, Anda harus menghubungi Samsung agar mereka dapat memeriksa perangkat.

Pastikan untuk mengamati Larangan

Air dan elektronik, bahkan yang memiliki peringkat tahan air, tidak bercampur. Tak perlu dikatakan, itu bodoh untuk merendam S8 atau S8 Plus Anda secara sengaja di kolam. Karena Anda sudah melakukan itu, berikut adalah hal-hal lain yang tidak boleh Anda lakukan selanjutnya:

  • jangan nyalakan telepon
  • jangan mengisi baterai telepon, terutama jika port pengisian daya tidak sepenuhnya kering
  • jangan gunakan hair blower atau kaleng udara tekan untuk mengeringkan port pengisian. Ini akan sangat meningkatkan kemungkinan air didorong masuk ke dalam telepon

Keringkan ponsel

Idealnya, Anda harus membongkar perangkat terlebih dahulu sebelum pengeringan. Dengan Galaxy S8 atau S8 Plus, pembongkaran tidak mungkin dilakukan oleh rata-rata pengguna, belum lagi fakta bahwa itu juga akan membatalkan garansi dengan Samsung (yang berarti Samsung tidak akan lagi memperbaiki ponsel Anda walaupun Anda akan membayarnya untuk itu) . Yang paling bisa Anda lakukan dalam kasus ini adalah melepas kasing eksternal (jika Anda menggunakannya), usap perangkat secara menyeluruh, goyangkan ponsel untuk menghilangkan air di dalam port pengisian daya, dan biarkan alam mengambil waktu. Air menguap secara alami bahkan dalam suhu kamar tetapi bisa memakan waktu.

Cara yang lebih cepat adalah yang Anda lakukan - dengan meletakkan perangkat di wadah tertutup yang berisi nasi. Beras adalah bahan rumah tangga yang baik dalam menyerap kelembaban air tetapi meskipun begitu, masih perlu beberapa hari untuk melakukan triknya. Dan mengeringkan S8 Anda dengan cara ini bukanlah jaminan bahwa setiap uap air akan sepenuhnya hilang.

Cara yang lebih menyeluruh dan lebih cepat untuk mengeringkan perangkat elektronik adalah dengan menggunakan alat khusus. Alat ini mungkin tidak tersedia di bengkel sehingga jika Anda ingin pergi rute ini, pastikan untuk bertanya kepada teknisi jika mereka memilikinya. Seperti disebutkan di atas, mengeringkan perangkat elektronik paling baik dilakukan ketika ponsel dibongkar sehingga Anda akan tetap membatalkan garansi jika Anda membiarkan toko pihak ketiga mengeringkan ponsel untuk Anda.

Biarkan Samsung memperbaiki ponsel Anda

Karena tidak ada banyak yang dapat Anda lakukan pada saat ini, kami sangat menyarankan agar Anda membiarkan Samsung menjaga ponsel Anda. Bawa perangkat ke pusat layanan mereka dan tanyakan apakah ada kemungkinan dapat diperbaiki. Jika Anda beruntung, mengeringkan perangkat mungkin cukup. Namun dalam banyak kasus, perangkat elektronik yang rusak karena air tidak bertahan lama sebelum gejala kerusakan perangkat keras kembali, jadi jangan terlalu berharap terlalu tinggi untuk menghindari kekecewaan.

Masalah 2: Galaxy S8 terus menunjukkan kesalahan terdeteksi kelembaban

Saya mendapatkan ponsel ini baru pada akhir tahun lalu. Baru-baru ini daya tahan baterai saya menurun sangat cepat. sisa waktu dan waktu hingga pengisian selesai keduanya sangat tidak akurat. hanya berlangsung sekitar 4 jam dengan kecerahan dan suara yang sangat rendah. itu baik-baik saja sekitar sebulan yang lalu. Saya tidak yakin tetapi penyebabnya mungkin karena kelembaban di port pengisian daya yang saya miliki sekitar seminggu yang lalu. sejak saat itu respon layar sedikit dari titik dan muatannya semakin buruk. Saya mendapatkan air di tangan saya dan mencoba untuk menghapus sesuatu yang lengket dari layar, dan dikatakan saya memiliki kelembaban untuk sementara waktu. setelah beberapa saat mencoba memperbaikinya charger mulai bekerja tetapi saya pikir jika masih melakukan kerusakan. tolong bantu. telepon bahkan tidak setua itu dan ini sudah memiliki jenis ini jika masalah, itu membuat saya cemas dan sangat gelisah. - Sora

Solusi: Hai Sora. Galaxy S8 Anda tahan air, kecuali jika Anda mencoba apa yang dilakukan Clark di atas, itu pasti bagus. Kesalahan deteksi kelembaban yang Anda dapatkan setelah S8 basah mungkin terjadi, terutama jika port pengisian daya juga basah. Yang perlu Anda lakukan adalah menghindari pengisian daya perangkat hingga port pengisian daya benar-benar kering. Untuk melakukan itu, coba guncangkan perangkat dengan kuat agar air dari port pengisian terlepas. Setelah itu, bersihkan ponsel dan area port pengisian daya dengan kain lembut yang bersih, kemudian keringkan ponsel. Anda juga dapat meletakkannya di dekat sumber panas lembut, seperti bagian belakang TV atau komputer Anda tetapi tidak di dekat oven atau tungku. Hindari memberikan panas langsung pada port pengisian karena dapat merusak komponen internal. Air umumnya mengering sendiri jadi jangan gunakan ponsel selama 24 hingga 48 jam. Setelah port pengisian kering, kesalahan deteksi kelembaban harus berhenti muncul juga.