Apa yang harus dilakukan jika Huawei Mate 10 Pro Anda tidak mengisi daya atau tidak mengisi penuh [Panduan Mengatasi Masalah]

Ada banyak alasan mengapa ponsel Anda mungkin tidak mengisi daya. Mungkin karena masalah dengan peralatan pengisian daya atau masalah perangkat lunak pada telepon. Seringkali, masalah perangkat lunak ditemukan sebagai penyebab yang mendasarinya tetapi ada juga contoh lain ketika baterai yang salah atau komponen perangkat keras lainnya yang harus disalahkan. Penggunaan peralatan pengisi daya dan peralatan pihak ketiga yang tidak kompatibel juga merupakan faktor lain yang perlu dipertimbangkan. Mungkin saja pengisi daya alternatif Anda tidak benar-benar berfungsi dengan Huawei Mate 10 Pro Anda, sehingga tidak akan terisi penuh atau tidak akan dikenakan biaya sama sekali menggunakannya. Untuk memberi Anda beberapa masukan, saya telah memetakan beberapa solusi yang dapat Anda coba setiap kali Anda akan menghadapi masalah pengisian daya yang sama pada ponsel cerdas Huawei Anda, khususnya Mate 10 Pro. Silakan merujuk ke panduan ini jika perlu.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Soft reset / restart (jika mungkin).

Jika hal itu terjadi pada perangkat Anda untuk menemukan kesalahan saat mengisi daya atau berhenti mengisi daya, maka itu mungkin hanya karena kesalahan perangkat lunak acak yang dapat diperbaiki oleh perangkat restart atau soft reset. Jika Anda belum me-restart perangkat Anda, maka lakukan dengan langkah-langkah ini:

Tekan tombol Daya selama beberapa detik hingga opsi menu muncul.
Pilih opsi Matikan lalu ketuk OK .
Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya hingga perangkat hidup kembali.

Reset lunak secara efektif menghapus kesalahan perangkat lunak kecil yang menyebabkan berbagai jenis masalah acak termasuk kegagalan pengisian daya pada perangkat seluler. Tidak ada data yang akan dihapus dalam proses, sehingga membuat cadangan tidak diperlukan.

Solusi kedua: Paksa restart saat mengisi daya.

Hubungkan ponsel Anda ke pengisi daya Anda kemudian tancapkan ke catu daya. Saat terpasang, paksa perangkat Anda untuk memulai kembali. Melakukannya akan membantu menghapus semua aplikasi latar belakang yang rusak yang mungkin mencegah sistem pengisian daya ponsel untuk melakukan operasi normalnya.

Untuk memaksa me-restart Huawei Mate 10 Pro Anda, ikuti langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik selama beberapa detik atau sampai daya siklus telepon.

Ini tidak akan memengaruhi data apa pun yang Anda simpan di memori internal perangkat Anda, jadi tidak perlu khawatir kehilangan data. Coba dan lihat apakah itu membuat perbedaan.

Solusi ketiga: Boot ke mode aman lalu coba pengisian.

Jika ponsel Anda masih memiliki daya, cobalah mem-bootnya dalam mode aman untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Hanya aplikasi dan layanan bawaan yang diizinkan berjalan dalam mode aman, sehingga memudahkan Anda untuk mengisolasi masalahnya. Ikuti langkah-langkah ini untuk mem-boot Huawei Mate 10 Pro Anda ke mode aman:

Tekan tombol Daya untuk mematikan perangkat Anda.
Setelah beberapa detik, tekan dan tahan tombol Daya untuk menyalakannya kembali.
Saat Anda melihat layar animasi Huawei, tekan dan tahan tombol Volume Turun.

Setelah perangkat selesai booting, label Safe Mode akan muncul di sudut kiri bawah layar. Cobalah untuk mengisi daya telepon Anda saat dalam mode aman dan lihat apakah itu berfungsi. Jika biaya, maka masalahnya dikaitkan dengan aplikasi pihak ketiga di perangkat Anda. Jika demikian, coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh baru-baru ini yang menyebabkan ponsel Anda berhenti mengisi daya. Anda mungkin harus menghapus aplikasi terbaru Anda satu per satu.

Jika ponsel Anda masih tidak mengisi dengan benar atau tidak akan mengisi sama sekali saat dalam mode aman, maka itu perlu diperbaiki.

Saran dan tip pengisian lainnya

Periksa dan pastikan pengisi daya dan sumber listrik berfungsi. Untuk menentukan apakah pengisi daya Anda berfungsi atau tidak, coba gunakan pengisi daya lain yang kompatibel yang tersedia. Jika telepon Anda diisi dengan benar menggunakan pengisi daya lain, maka jelas pengisi daya asli Anda salah dan karenanya harus diganti. Kalau tidak, ada yang salah dengan telepon Anda, jika bukan sumber listrik. Untuk memeriksa apakah sumber daya berfungsi atau tidak, coba colokkan pengisi daya Anda ke sumber daya lain, stopkontak, pengisi daya mobil, bank daya, atau port USB komputer. Jika perangkat Anda dapat mengisi daya dari sumber daya lain, maka port sebelumnya yang Anda gunakan harus disalahkan.
Lepaskan semua penutup telepon. Beberapa penutup atau kasing cenderung memblokir port dan mungkin menghalangi kontak antara port pengisian dan kabel pengisian. Untuk mengesampingkan hal ini, lepaskan aksesori apa pun dari perangkat Anda termasuk penutup dan pelindung lalu coba isi daya lagi dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.
Gunakan hanya peralatan pengisian asli. Sementara pengisi daya lain mungkin mengisi daya ponsel Anda, output daya mungkin tidak sama dengan pengisi daya asli. Karena itu, perangkat Anda memerlukan waktu untuk mendapatkan daya penuh atau terburuk, mungkin tidak memerlukan biaya sama sekali. Karena alasan ini, disarankan untuk hanya menggunakan OEM atau pengisi daya asli yang menyertai perangkat Anda. Pastikan juga kabel pengisian dimasukkan dengan benar ke port pengisian dan bahwa kontak diamankan.

Jika tidak ada yang membantu dan Huawei Mate 10 Pro Anda masih tidak mengisi daya dengan benar atau tidak mengisi daya sama sekali, maka mungkin memerlukan layanan. Perangkat Anda atau komponen tertentu seperti port pengisian daya atau baterai mungkin telah mengalami semacam kerusakan fisik atau cairan dan karenanya perlu diperbaiki. Jika perangkat Anda masih dalam garansi, maka Anda dapat menggunakan layanan atau garansi penggantian unit.

Atau Anda dapat menghubungi operator perangkat Anda untuk rekomendasi lebih lanjut dan opsi lain, terutama jika Huawei Mate 10 Pro Anda berhenti mengisi daya dengan benar setelah menginstal pembaruan perangkat lunak baru. Dalam hal ini, bug pembaruan kemungkinan besar penyebabnya dan yang biasanya memerlukan perbaikan tambalan. Jika tidak, kunjungi pusat layanan Huawei terdekat di tempat Anda dan biarkan teknisi yang berwenang memeriksa perangkat Anda. Bawalah pengisi baterai bersama Anda sehingga dapat juga diperiksa oleh teknisi untuk setiap indikasi kerusakan. Jika perangkat Anda masih dalam garansi, maka Anda juga dapat memanfaatkan untuk penggantian.