Apa yang harus dilakukan jika iPhone 6 Anda tidak akan menginstal aplikasi dan pembaruan, masalah lain

Halo penggemar Apple! Selamat datang di artikel pemecahan masalah # iPhone6 ​​lainnya. Dalam materi ini, kami membahas tiga masalah, salah satunya terkait masalah menginstal aplikasi dan pembaruan. Kami harap Anda akan merasa terbantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #iOS Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Apa yang harus dilakukan jika iPhone 6 Anda tidak akan menginstal aplikasi dan pembaruan

Hai yang disana. Saya punya beberapa masalah dengan Paypal saya negatif. Itu semua telah diperbaiki pada hari ini. Saya memiliki 26 aplikasi yang perlu diperbarui. Saya pergi untuk memperbarui dan lingkaran berputar kemudian muncul peringatan yang mengatakan "tidak dapat mengunduh aplikasi -" nama aplikasi "tidak dapat diunduh saat ini" maka ia memiliki opsi coba lagi yang telah dilakukan. Saya tidak terlalu yakin apa yang terjadi dengannya. Saya juga mencoba memperbarui ke versi terbaru iOS 11.0 dan saya mendapatkan peringatan yang sama muncul. - Heather

Solusi: Hai Heather. Ada beberapa hal yang dapat mencegah iPhone memasang pembaruan aplikasi. Mari kita bahas masing-masing secara singkat.

Anda tidak menggunakan akun Apple yang tepat

Aplikasi yang dipasang di ponsel Anda terikat dengan ID Apple tertentu. Yang mengatakan, jika Anda memiliki lebih dari satu ID Apple, mungkin Anda tidak masuk ke yang mengunduh aplikasi yang Anda coba perbarui.

Untuk memeriksa apa ID Apple terkait dengan aplikasi tertentu, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Ketuk aplikasi App Store .
  2. Ketuk Pembaruan .
  3. Ketuk Dibeli .
  4. Periksa untuk melihat apakah aplikasi terdaftar di sini. Jika tidak, kemungkinan itu diunduh dengan ID Apple lainnya.

Batasan diaktifkan

Sistem operasi Apple pada perangkat seluler mereka, juga dikenal sebagai iOS, memiliki opsi yang memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan berbagai fitur, salah satunya adalah memasang aplikasi. Untuk memungkinkan iPhone Anda menginstal pembaruan, pastikan Pembatasan untuk Menginstal aplikasi diatur ke OFF. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan.
  2. Ketuk Umum.
  3. Ketuk Pembatasan.
  4. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda
  5. Dalam opsi Menginstal aplikasi, pastikan bilah geser dipindahkan ke kiri. Jika di sebelah kanan, diaktifkan dan ponsel Anda tidak dapat menginstal aplikasi apa pun.

Pastikan Anda terhubung ke wifi

Jika Anda secara langsung memperbarui aplikasi di telepon Anda dan tidak melalui iTunes, pastikan Anda terhubung ke jaringan wifi. Jika Anda menggunakan data seluler, Anda mungkin tidak dapat menginstal aplikasi jika Anda telah mencapai batas Anda.

Atau, coba sambungkan ke jaringan wifi yang berbeda dan lihat apakah pembaruan instalasi berfungsi di sana.

Periksa apakah Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup

Pembaruan kadang-kadang dapat mengambil banyak ruang penyimpanan jadi pastikan untuk memeriksa kembali ruang yang tersisa untuk memori internal.

Untuk melihat ruang kosong perangkat Anda di perangkat itu sendiri, buka aplikasi Pengaturan di layar beranda perangkat Anda, ketuk Umum, ketuk Tentang, lalu lihat jumlah di sebelah kanan Ketersediaan .

Untuk masalah Anda tidak dapat menginstal iOS 11, salah satu dari berikut ini mungkin menjadi penyebabnya:

  1. Tidak cukup ruang penyimpanan di perangkat Anda
  2. Mengunduh pembaruan membutuhkan waktu lama
  3. Tidak dapat menjangkau server pembaruan
  4. Pembaruan tidak selesai

Jika Anda belum membersihkan perangkat penyimpanan Anda, pastikan untuk melakukannya. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menghapus file yang tidak perlu seperti foto dan video atau memindahkannya ke perangkat lain seperti komputer. Jika tersedia, Anda juga dapat menyalinnya ke cloud.

Jika ponsel Anda sudah memiliki ruang penyimpanan yang cukup (harus memiliki setidaknya 2GB ruang yang tersedia) dan masih tidak dapat menginstal pembaruan iOS, mungkin ada masalah server saat ini. Coba tunggu beberapa hari sebelum mencoba menginstal pembaruan.

Masalah 2: Kamera belakang iPhone 6S tidak akan fokus, tidak akan berfungsi sama sekali

Hai kawan! Apa kabar? Nama saya Vanesa dan saya tinggal di Argentina. Saya membeli iPhone 6S hampir 2 tahun yang lalu di AS. Karena suatu alasan kamera saya berhenti bekerja. Untuk selfie berfungsi dengan baik, tetapi kamera biasa hanya akan menampilkan layar hitam. Lensa tidak retak dan telepon jatuh yang saya tahu. Pada awalnya itu tidak akan fokus, dan kemudian menjadi hitam. Saya tahu sulit untuk mengidentifikasi masalah seperti ini. Tapi tahukah Anda bagaimana cara memperbaikinya? Saya jelas me-restart telepon beberapa kali. Dan setidaknya sudah seperti ini selama sebulan. Saya akan sangat menghargai rekomendasi yang Anda miliki. Terima kasih banyak, maju! - Vanesa Rothberg

Solusi: Hai Vanesa. Selain me-restart telepon, satu-satunya perangkat lunak pemecah masalah yang kami sarankan kepada Anda adalah melakukan pengembalian penuh. Ini akan memaksa ponsel untuk memperbarui dirinya sendiri serta menghilangkan kemungkinan bug yang mungkin telah berkembang, menyebabkan masalah kamera ini. Jika pemulihan penuh tidak membantu, itu artinya kamera belakang tidak berfungsi karena suatu alasan. Anda harus menghubungi Apple dalam kasus itu.

Untuk memulihkan penuh iPhone Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buat cadangan file Anda. Anda dapat melakukannya dalam beberapa cara tetapi cara tercepat dan paling efektif adalah dengan menggunakan iTunes di PC atau Mac Anda. Jika Anda tidak ingin membuat cadangan sama sekali, Anda bisa menghapus semua yang ada di ponsel dengan mengikuti langkah-langkah di lin k ini.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda dengan kabel yang menyertai ponsel Anda.
  3. Kami menganggap Anda mengingat kode sandi ponsel Anda, jadi masukkan saja ketika diminta.
  4. Pilih iPhone Anda begitu iTunes meminta Anda untuk perangkat tertentu.
  5. Setelah Anda berada di panel atau layar Summary, pilih opsi yang akan memulihkan perangkat Anda (Pulihkan).
  6. Konfirmasikan dengan mengklik tombol Pulihkan.
  7. Tunggu beberapa saat sementara iTunes mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan pabriknya. Mungkin juga perlu beberapa saat jika iTunes perlu menginstal versi sistem operasi yang diperbarui.
  8. Setelah pengaturan ulang pabrik ini, semua pengaturan perangkat lunak harus dikembalikan ke standarnya.

Apple mengakui bahwa beberapa perangkat iPhone 6 memiliki kamera yang salah. Ini tidak berlaku untuk semua iPhone 6 di pasar tetapi hanya memengaruhi kumpulan tertentu. Program Penggantian Kamera iSight mereka untuk iPhone 6 Plus masih aktif saat ini, jadi coba kunjungi situs mereka dan lihat apakah ponsel Anda dapat diganti dengan cara ini.

Masalah 3: Kamera depan iPhone 6S hanya menampilkan layar hitam

Saya membeli 6s iPhone baru pada hari Senin dan pada Kamis pagi kamera menghadap ke depan berhenti bekerja. Kamera menghadap ke depan hanya menampilkan layar hitam, ini berlaku untuk FaceTime, Snapchat, dan kamera biasa. Saya pikir itu mungkin karena saya menghabiskan satu jam di pantai Kamis pagi, jadi saya mengatur ulang ponsel saya, me-restart telepon saya, dan juga mematikannya selama 3 jam dan kamera depan masih menampilkan layar hitam. - Jesse Yorks

Solusi: Hai Jesse. Jika layar hitam menunjukkan ketika menggunakan kamera selfie, sangat mungkin bahwa itu mungkin rusak. Kami tidak tahu riwayat lengkap perangkat Anda sehingga kami tidak tahu caranya. Namun, jika terkena air, panas, atau terkena dampak fisik, itu mungkin telah mengalami kerusakan fisik yang memerlukan perbaikan. Untuk memeriksa, pastikan Anda mengembalikan telepon terlebih dahulu. Ikuti langkah-langkah yang kami berikan di atas. Jika kamera depan tidak akan berfungsi, hubungi Apple dan biarkan mereka memeriksa perangkat kerasnya.