Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S6 Edge Anda menunjukkan kode kesalahan 410 selama pembaruan firmware

Kami memang menerima beberapa keluhan terkait masalah pembaruan firmware dengan varian Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) yang diusung oleh Verizon Wireless. Dalam posting ini, saya akan membahas masalah khusus selama proses pembaruan. Ini bukan hanya masalah "Pembaruan firmware gagal" yang umum tetapi juga menunjukkan kode kesalahan 410, yang sedikit lebih rumit.

Untuk memberi tahu Anda bagaimana hal itu terjadi, berikut adalah salah satu pesan yang kami terima dari pembaca kami yang menggambarkan masalah dengan sangat baik:

Saya sudah mencoba melakukan pembaruan sistem. Saya telah mengunduh ketika muncul pukul 1 pagi dan kesempatan lain dan saya tidak bisa memperbaruinya. Itu terus mengatakan pembaruan sistem gagal / tidak berhasil. Tolong, seseorang bantu saya karena saya telah mencoba melakukan pembaruan manual dan saya juga telah menghapus seluruh ponsel saya juga. Saya bahkan pergi ke toko Verizon dan mereka sepertinya tidak bisa melakukannya. Ponsel saya baru, tidak ada goresan, tidak ada tetes, tidak ada. Saya mendapatkannya tidak lebih dari setahun yang lalu. Dikatakan kode kesalahan 410. Anda adalah pilihan terakhir saya.

Kemungkinan penyebab

Sebelum melangkah lebih jauh, saya hanya ingin menuliskan kemungkinan penyebab masalah ini berdasarkan penelitian kami:

  • Pembaruan firmware tidak lagi tersedia - itu akan terjadi jika operator Anda sudah mengeluarkan pembaruan dari server-nya.
  • Beberapa cache korup mengganggu operasi normal sistem - berdasarkan laporan, ini penyebab paling umum tetapi juga sangat mudah untuk diperbaiki.
  • Perangkat tidak menjalankan baseband / versi yang diperlukan - operator Anda mungkin mengesampingkan pembaruan kecil sebelum yang utama untuk mempersiapkan perangkat Anda untuk itu.
  • Upaya pembaruan firmware gagal berkali-kali - upaya yang gagal itu mungkin, entah bagaimana, memengaruhi beberapa data, cache, file sistem, dll.

Hal Pertama

Jika itu terjadi pada Anda untuk pertama kalinya dan Anda mendapatkan kode kesalahan 410 selama unduhan atau pemasangan firmware, coba reboot ponsel Anda terlebih dahulu dan coba lagi. Saya mengerti Anda mungkin sudah menghabiskan beberapa menit menunggu telepon untuk memperbarui ke versi terbaru, tetapi saat ini tidak ada pilihan lain.

Sekalipun pengunduhan selesai dan hanya penginstalan gagal, Anda tidak dapat mengambil risiko karena firmware mungkin rusak dan bahkan dapat menyebabkan lebih banyak masalah.

Jika reboot tidak memperbaiki masalah dan instalasi gagal untuk kedua kalinya, Anda harus segera mencoba untuk menghapus partisi cache untuk menghapus semua cache sistem yang mungkin telah rusak dan menyebabkan masalah:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
  3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
  4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
  5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Ini adalah prosedur yang menurut laporan sangat efektif dengan masalah ini berdasarkan kesaksian pemilik yang mengalaminya. Melakukannya tidak akan membahayakan data Anda atau menghapus aplikasi dan pengaturan Anda, jadi itu benar-benar layak dilakukan sebelum hal lain.

Prosedur Pemecahan Masalah Lainnya

Jika menghapus partisi cache tidak membantu, maka ada prosedur pemecahan masalah lain yang dapat Anda coba. Namun, demi tidak membuang-buang waktu Anda terutama jika Anda tidak melakukannya jika perangkat Anda menjalankan firmware yang diperlukan, saya sarankan Anda menghubungi penyedia layanan Anda.

Ketika ada peluncuran, perwakilan sering diberi pengarahan tentang hal itu, jadi hanya memberi tahu mereka apa yang terjadi pada ponsel Anda selama pembaruan akan cukup membantu. Mereka juga dapat mendorong pembaruan langsung ke telepon Anda jika perlu.

Namun, jika menelepon hotline tidak cukup membantu, cobalah ini:

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
  4. Geser ke kanan ke layar ALL.
  5. Gulir ke dan ketuk Download Manager.
  6. Ketuk Hapus cache.
  7. Ketuk Hapus data, lalu OK.

Ini menghapus semua jejak unduhan firmware dan aplikasi. Setelah ini, coba unduh firmware lagi. Jika gagal lagi, maka sudah saatnya Anda melakukan reset master. Tentu saja, Anda harus membuat cadangan semua data penting Anda sebelum ini dan Anda harus menghapus akun Google Anda dan melepaskan kunci layar.

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Setelah reset, ponsel Anda akan kembali ke pengaturan default sambil menjalankan firmware yang Anda instal sebelum reset. Jangan instal apa pun dan coba unduh pembaruan.

Menggunakan Smart Switch to Update

Cara lain untuk memperbarui Galaxy S6 Anda dengan mudah adalah dengan menggunakan program Smart Switch Samsung. Anda memerlukan komputer untuk itu tetapi sangat andal bukan hanya dalam mentransfer data dari satu telepon ke telepon lainnya tetapi juga untuk pembaruan firmware.

Setelah Anda menginstalnya ke komputer Anda, hubungkan ponsel Anda ke mesin Anda menggunakan kabel USB asli dan jalankan masalahnya. Di sana dan kemudian Anda akan melihat tombol 'Perbarui'. Cukup klik dan itu akan bekerja seperti pesona.

Instal Pembaruan secara manual

Jika semuanya gagal, selalu ada cara manual untuk memperbarui telepon Anda dan itu dengan menggunakan alat flashing populer yang disebut Odin.

Anda masih memerlukan komputer Windows untuk ini dan yang perlu Anda lakukan adalah mengunduh versi terbaru program. Jangan khawatir, ini adalah aplikasi yang sangat kecil dan Anda bahkan tidak perlu menginstalnya di komputer Anda.

Namun, Anda juga perlu mengunduh seluruh paket firmware ke komputer Anda dan di sinilah Anda mungkin menghabiskan waktu tergantung seberapa cepat koneksi internet Anda.

Buka saja situs web SamMobile dan telusuri bagian firmware-nya. Cari model ponsel Anda dan Anda akan diberikan firmware yang tersedia di basis datanya mulai dari yang terbaru.

Selama Anda memasukkan model telepon dengan benar, Anda akan melihat apa yang Anda cari. Cukup unduh itu ke komputer Anda.

Kemudian jalankan Odin dan boot ponsel Anda dalam Mode Unduhan (Volume Turun, Rumah dan tombol Daya). Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda dan Odin harus dapat mendeteksinya asalkan semua driver yang diperlukan diinstal.

Klik tombol PDA pada Odin dan temukan firmware ponsel Anda lalu tekan Start. Setelah flashing telah dimulai, tunggu beberapa menit dan itu harus diselesaikan.

Jika Anda ingin memiliki panduan visual tentang hal ini, cukup cari video di YouTube.

Masalah terkait

Saya akan mengunduh pembaruan perangkat lunak pada wifi yang andal dan kemudian akan mengatakan itu siap untuk digunakan. Saya menekan terus, dan kemudian restart. Setelah layar instal muncul, dalam waktu sekitar 1 menit ikon kesalahan muncul dan mengatakan "pembaruan gagal." Kemudian ia melanjutkan untuk reboot dan kemudian kembali ke halaman pembaruan perangkat lunak untuk memberi tahu saya bahwa "instalasi terhenti." telah terjadi 4 kali sekarang. Setiap kali tidak ada gangguan eksternal. Saya bahkan sudah mencoba menyimpan daya camar pada telepon untuk menghindari segala macam lonjakan listrik yang dapat mempengaruhi telepon. Pendek pergi ke toko dan meminta mereka melakukannya untuk saya, saya bingung. Ponsel saya terasa lebih lambat dan glitchy. Saya pasti membutuhkan pembaruan ini. Mohon saran. Terima kasih.