Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy S7 Anda menerima pesan teks panjang menjadi beberapa bagian, masalah SMS lainnya

  • Pelajari cara memperbaiki #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) Anda yang membagi pesan teks panjang menjadi beberapa bagian. Masalah ini dimulai setelah pembaruan firmware terbaru.
  • Apa yang harus Anda lakukan jika penerima menerima pesan teks Anda di beberapa bagian. Apakah ada masalah dengan ponsel Anda atau milik mereka?
  • Seorang pengguna melaporkan harus menerima pesan yang seharusnya dikirim ke saudaranya di teleponnya. Yang lain melihat nomor teleponnya sebagai nomor telepon kakaknya.
  • Penerima mengeluh tidak bisa menerima semua pesan teks yang dikirim pengirim. Pelajari cara memecahkan masalah ini.

Ada beberapa pemilik Samsung Galaxy S7 mengeluh tentang beberapa masalah pengiriman pesan teks yang terjadi setelah pembaruan terbaru. Salah satu masalah tersebut adalah tentang aplikasi Pesan yang membagi pesan teks panjang menjadi beberapa bagian. Dan karena bagian-bagian itu sering dicampuradukkan, pengguna memiliki kecenderungan untuk membaca bagian lain sebelum membaca bagian pertama. Sangat menjengkelkan dan membingungkan para pembaca.

Saya akan membahas masalah khusus ini dalam posting ini mengutip salah satu masalah yang kami terima dari pembaca kami. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang itu serta masalah lain yang dilaporkan oleh orang lain. Selalu ada kemungkinan Anda akan menghadapi salah satu masalah ini di masa depan jadi sebaiknya siap sekarang.

Bagi mereka yang memiliki masalah lain dengan telepon mereka, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas ratusan masalah dengan telepon ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

T : " Hai. Ponsel saya adalah Galaxy S7 baru dan ada pembaruan yang saya unduh baru-baru ini dan saat itulah masalah ini dimulai. Sebelum pembaruan, setiap kali orang mengirimi saya pesan panjang, saya menerima mereka apa adanya tetapi setelah pembaruan, telepon saya membelah mereka dan yang lebih buruk adalah mereka tidak dalam urutan. Jadi, misalnya, jika orang lain mengirimi saya 4 halaman pesan teks, saya mungkin membaca bagian kedua terlebih dahulu sebelum membaca halaman pertama. Kenapa ini terjadi? Bisakah saya memperbaikinya sendiri? Saya benci mengemudi 60 mil ke toko terdekat hanya untuk memeriksa masalah ini. Saya harap kalian bisa membantu saya. Terima kasih.

A : Sepertinya pembaruan mereset pengaturan di aplikasi Pesan. Jadi, inilah yang perlu Anda lakukan; pergi ke Pengaturan> Aplikasi> Pesan> Pengaturan lainnya> Pesan teks. Di halaman ini Anda dapat menemukan opsi kombinasi otomatis yang memungkinkan Anda untuk mengelompokkan bagian-bagian dari pesan teks panjang menjadi satu. Jika sudah diaktifkan namun Anda menerima pesan teks dalam beberapa bagian, maka masalahnya sederhana – cache sistem mungkin telah rusak. Untuk mengatasinya, yang perlu Anda lakukan adalah menghapus partisi cache:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Saya harap ini membantu.

T : “ Orang-orang yang menerima teks dari saya mengatakan bahwa teks saya (teks tunggal dalam bentuk paragraf) sedang dikirim kepada mereka dalam beberapa teks terpisah yang terpisah (alias beberapa gelembung teks ketika saya hanya mengirim satu). Mereka juga rusak, jadi sangat sulit dan frustasi bagi mereka untuk mengetahui apa yang saya kirim kepada mereka! Apakah ada semacam pengaturan yang dapat saya coba agar teks muncul saat saya mengirimnya, dalam satu paragraf tunggal / dalam satu gelembung teks?

A : Itulah yang terjadi ketika ponsel mereka diatur untuk membagi pesan teks yang panjang. Di ponsel Anda, Galaxy S7, ada opsi di bawah Pengaturan pesan yang memungkinkan Anda untuk membagi pesan teks atau secara otomatis menggabungkannya menjadi satu pesan yang panjang - disebut kombinasi Otomatis.

Namun, dengan teman-teman Anda, kami tidak tahu ponsel apa yang mereka gunakan itu sebabnya kami tidak bisa membantu mereka. Tapi yakinlah masalahnya bukan pada ponsel Anda tetapi milik mereka.

T : “ Untuk olahpesan MMS saya menerima pesan grup yang dimaksudkan untuk diterima oleh saudara saya. Dia mendapatkan pesan juga tetapi karena beberapa alasan mereka juga dikirim ke telepon saya. Selain itu, ketika saudara laki-laki saya mengirim pesan MMS kepada ibu saya, itu muncul sebagai berasal dari telepon saya, bukan miliknya. Saya telah menghubungi Sprint berkali-kali tetapi mereka tidak dapat membantu saya. Saya sangat frustrasi pada saat ini dan benar-benar menginginkan solusi.

A : Itu aneh dan kami belum pernah mendengar masalah seperti itu sebelumnya. Jadi sepertinya Anda dan kakak Anda memiliki nomor telepon yang sama, yang tidak mungkin, bukan? Karena Anda menerima pesan yang dikirim ke saudara Anda, sudahkah Anda mencoba mengiriminya pesan untuk mengetahui apakah Anda juga menerimanya?

Saya pikir sudah saatnya Anda pergi ke toko Sprint untuk menyelesaikan ini oleh teknisi nyata. Anda tahu, dukungan teknis tidak benar-benar teknisi tetapi bahkan jika mereka, mereka didasarkan pada pantai dan tidak memiliki cara untuk mengetahui apa yang sebenarnya terjadi dengan telepon Anda. Saya juga berpikir ini adalah masalah dengan jaringan dan bukan dengan telepon Anda.

T : “ Beberapa orang menerima beberapa teks saya tetapi tidak semuanya. Itu menunjukkan itu sudah dikirim, tetapi saya masih membuat orang-orang meminta saya untuk mengirim ulang dan bahkan ketika saya menyalin teks untuk mengirim ulang, pesan itu masih belum sampai. Saya akhirnya mengambil screenshot untuk dikirim kepada mereka.

A : Salah satu prosedur pemecahan masalah yang sangat efektif untuk memeriksa apakah ponsel Anda benar-benar mengirim dan menerima pesan teks adalah dengan mengirim pesan ke nomor telepon Anda sendiri. Jika itu berhasil dan Anda benar-benar dapat menerimanya, lakukan lagi hanya untuk melihat berapa banyak pesan yang Anda lewati dan berapa banyak yang dapat Anda terima. Jika Anda mendapatkan semuanya, maka tidak ada masalah dengan telepon Anda, masalahnya ada pada mereka.

Tetapi dengan asumsi bahwa memang ada masalah di pihak Anda, Anda harus menghubungi penyedia layanan Anda karena kemungkinan besar itu adalah masalah jaringan.