Apa yang harus dilakukan untuk membuka kunci jaringan T-Mobile Galaxy S6 dengan benar, masalah membuka kunci lainnya

Halo penggemar Android! Hari ini kami membahas beberapa masalah untuk beberapa perangkat yang tidak terkunci # GalaxyS6. Masalah yang disebutkan di bawah ini sedikit dan jarang tetapi mereka masih bisa melakukan untuk mereka yang mengalaminya. Kami berharap artikel pemecahan masalah ini bermanfaat bagi mereka.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Apa yang harus dilakukan untuk membuka kunci jaringan dengan benar T-Mobile Galaxy S6, tidak dapat membuat atau menerima panggilan suara

Jadi saya membeli Galaxy S6 di Craigslist. Ini adalah pabrik T-Mobile dan saya ingin menggunakan layanan AT&T (Cricket) saya. Ponsel ini tampaknya tidak terkunci karena saya dapat menampilkannya untuk menampilkan Cricket dan dapat menggunakan pesan teks, email, dan Internet. Masalah yang saya alami adalah tidak ada panggilan dan perangkat tidak memberikan suara (kecuali menggunakan headset). Dalam pengaturan jaringan saya melihat kode er05 sim tidak valid. Ini tampaknya terkait dengan panggilan WiFi, yang, pada gilirannya, kemungkinan besar OS T-Mobile telah diinstal. Bisakah OS juga mempengaruhi masalah suara? Jelas ada beberapa bentuk kunci pabrik masih karena saya telah pergi ke aplikasi "membuka telepon" yang disediakan oleh ponsel. Saya kemudian meminta buka kunci permanen dan dikatakan permintaan ditolak karena perangkat tidak memenuhi syarat. Saya harap ini cukup rinci sejauh ini dan Anda dapat membantu saya. Saya telah melakukan banyak perbaikan umum dan bahkan maju dan saya tidak beruntung. Saya hanya membutuhkan pro !! Terima kasih dan tolong bantu. - Terry L Smith

Solusi: Hai Terry. Beberapa ponsel yang dijual sebagai yang dimiliki sebelumnya terkadang bermasalah dengan mereka. Tidak semua orang yang menjual perangkat mereka cukup jujur ​​untuk memberi tahu pembeli tentang masalah yang ada. Hal itu dan dengan kemungkinan masalah kompatibilitas yang mungkin terjadi adalah beberapa masalah umum yang sering tidak ditemui pembeli. Memecahkan masalah yang Anda sebutkan di sini tergantung pada sejumlah faktor dan kami akan membahasnya secara terpisah.

Verifikasi apakah ponsel kompatibel

Kami ingin percaya bahwa T-Mobile Galaxy S6 Anda kompatibel dengan jaringan AT&T, bahkan jika operator Anda adalah Cricket Wireless. Ini berarti bahwa radio fisik dapat memilih frekuensi AT&T dan memungkinkan layanan jaringan dasar seperti SMS / MMS, panggilan suara, dan data seluler berfungsi. Hanya untuk berada di sisi aman, kami sangat menyarankan Anda memverifikasi kompatibilitas perangkat Anda lagi menggunakan sistem Cricket. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka aplikasi Telepon.
  2. Tekan * # 06 # .
  3. Catat nomor 15 digit, yang merupakan IMEI (tuliskan jika perlu). Jika panggilan * # 06 # tidak akan menampilkan IMEI, ponsel Anda mungkin tidak kompatibel dengan Cricket.
  4. Di browser ponsel Anda atau di komputer Anda, masukkan IMEI di halaman verifikasi Cricket.
  5. Klik Periksa Ponsel Saya .

Jika Cricket mengatakan perangkat itu kompatibel, itu diharapkan.

Hanya smartphone yang tidak terkunci yang dapat berfungsi dengan baik

Meskipun S6 Anda kompatibel dengan jaringan Cricket, itu tidak berarti layanan jaringan akan berfungsi dengan baik setelah memasukkan kartu SIM Cricket Anda. Ponsel Anda juga harus dibuka dengan benar oleh operator sebelumnya. Dan di sinilah masalah biasanya terjadi.

Seperti disebutkan di atas, tidak setiap penjual memberi tahu pembeli bahwa perangkat mereka tidak terkunci. Mungkin ada alasan untuk itu, salah satunya adalah kegagalan penjual untuk menghubungi operatornya sebelum mengirim telepon ke pembeli.

Menurut situs web T-Mobile, ini adalah persyaratan yang harus dipenuhi sebelum perangkat dapat dibuka kuncinya:

  1. Perangkat harus berupa perangkat T-Mobile.
  2. Perangkat tidak boleh dilaporkan ke T-Mobile sebagai hilang, dicuri, atau diblokir.
  3. Akun yang dikaitkan dengan perangkat tidak boleh dibatalkan, dan bereputasi baik.
  4. Anda telah meminta tidak lebih dari dua kode buka kunci perangkat seluler per saluran layanan dalam 12 bulan terakhir.
  5. Perangkat harus memenuhi semua persyaratan Pascabayar atau Pembayaran di Muka (Dibayar) yang diuraikan di bawah ini.
  6. T-Mobile dapat meminta bukti pembelian atau informasi tambahan atas kebijakannya dan pengecualian tertentu lainnya mungkin berlaku.

Jika salah satu dari kondisi ini tidak terpenuhi, ponsel Anda mungkin tetap terkunci di jaringan T-Mobile, yang menyebabkan masalah. Jika Anda yakin bahwa Anda dapat menggunakan SMS dan data seluler Cricket di ponsel ini, satu-satunya alasan untuk masalah saat ini mungkin sepenuhnya terkait dengan perangkat.

Periksa Manajer Kartu SIM (Jika Anda kebetulan menggunakan versi Dual SIM)

Beberapa perangkat Galaxy S6 dirancang untuk dapat menangani dua kartu SIM. Jika perangkat Anda tidak mendukung fitur ini, lewati saja langkah ini.

Namun, jika Anda memiliki S6 Duos, Anda harus mempertimbangkan memeriksa manajer kartu SIM untuk memastikan bahwa Anda mengatur kartu SIM yang benar untuk panggilan. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan .
  2. Ketuk Koneksi .
  3. Ketuk manajer kartu SIM .
  4. Di bawah bagian Kartu SIM pilihan, pastikan Anda memilih kartu SIM yang benar untuk Panggilan .

Bersihkan cache dan data aplikasi Ponsel

Mungkin saja masalahnya disebabkan oleh bug di aplikasi Telepon yang Anda gunakan. Aplikasi ini dapat berupa aplikasi pra-instal Samsung yang bernama "Telepon" atau aplikasi lain yang mungkin telah Anda instal. Coba bersihkan cache-nya terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika tidak, lakukan opsi Hapus Data .

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Navigasikan ke bawah ke Aplikasi. Ini dapat diubah namanya menjadi seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, cari aplikasi dan ketuk.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi. Lakukan Clear Cache terlebih dahulu, lalu periksa cara kerja panggilan suara.

Verifikasi apakah speaker berfungsi atau tidak

Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memeriksa apakah pembicara berfungsi atau tidak. Cara termudah adalah dengan memutar video, file audio, atau mendengarkan rekaman suara Anda. Jika Anda merasa sedikit teknis, Anda juga dapat mengakses menu layanan telepon dan memeriksa apakah speaker berfungsi atau tidak. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi Telepon atau aplikasi panggilan.
  2. Tekan “ * # 0 * #” (tanpa tanda kutip).
  3. Ketuk Speaker .
  4. Perangkat kemudian harus memutar audio sendiri. Jika tidak ada suara sama sekali setelah mengetuk kotak yang mengatakan Speaker, speaker perangkat harus rusak. Dalam hal ini, Anda harus memperbaiki ponsel.

Di sisi lain, jika speaker bekerja secara normal dalam menu layanan tetapi tidak dalam mode normal, Anda harus melakukan reset pabrik untuk memperbaiki masalah (langkah-langkah yang disediakan di bawah).

Masalah 2: T-Mobile Galaxy S6 kehilangan sinyal saat melakukan panggilan di jaringan Vodafone

Saya punya Samsung Galaxy S6. Saya tinggal di Belanda. Saya tidak punya masalah koneksi ke wifi. Saya menggunakan Vodafone dan seharusnya ada penerimaan yang baik dengan Vodafone di mana saya tinggal. Saya memanggil mereka dan mereka berkata mereka tidak melihat masalah. Ponsel saya menggunakan T-Mobile tetapi tidak dikunci. Saya mengubah penyedia jaringan beberapa bulan yang lalu setelah kontrak saya berakhir. Biasanya ponsel saya menampilkan 3 atau 2 bilah tetapi hanya mengatakan panggilan darurat. Di lain waktu dikatakan Vodafone dan menunjukkan penerimaan yang baik, tetapi jika saya melakukan panggilan, maka bar menghilang dan tiba-tiba itu tidak menunjukkan sinyal dan tidak bisa menelepon. Apa yang lebih mengejutkan adalah bahwa hal ini cukup sering dilakukan, bahkan di daerah tersibuk di mana orang selalu mendapat sambutan. Tolong bantu! - Shreya

Solusi: Hai Shreya. Beberapa keadaan tertentu mungkin berbeda tetapi secara keseluruhan, masalah ini tampaknya mirip dengan Terry di atas, silakan lihat saran kami untuknya. Kami akan mencoba untuk mendapatkan kata resmi dari T-Mobile tentang masalah ini, jadi cobalah untuk terus memantau artikel ini untuk pembaruan. Ada kemungkinan masalah terkait sistem operasi sehingga mungkin ada atau tidak ada perbaikan yang efektif untuk itu.

Pastikan Anda juga mencoba pengaturan ulang pabrik sebagai pemecahan masalah perangkat akhir. Jika itu tidak berhasil, Anda dapat memberi tahu Vodafone agar mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah juga.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang perangkat ke pabrik:

  1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
  3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
  4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah 3: Data seluler Galaxy S6 yang tidak terkunci berhenti bekerja setelah pembaruan

Saya punya Galaxy S6 dari Telus Canada. Saya membelinya pabrik tidak dikunci dari eBay. Saya hanya menggunakannya hanya untuk satu hari karena diperbarui sendiri dalam semalam dan sejak itu tidak dapat terhubung ke jaringan seluler. Saya mencari masalah di Google dan menjalankan berbagai tes / perbaikan namun tidak ada yang berhasil memperbaiki masalah tersebut. IMEI baik, menjalankan android 7.0 terbaru. Baterainya bagus, kartu SIMnya bagus karena saya sudah menggunakannya di ponsel android lain tanpa masalah. Saya telah menurunkan versi ponsel ke 6.0.1 dan secara bertahap memperbaruinya kembali ke 7.0. Tidak akan mendaftar ke jaringan apa pun yang saya coba. - Dwightanthony

Solusi: Hai Dwightanthony. Beberapa perangkat dapat kehilangan kode buka kuncinya setelah reset pabrik, diperbarui, atau di-flash. Perlu diingat bahwa versi sistem operasi tetap ada bahkan setelah perangkat tidak terkunci jaringan. Jika pembaruan telah diinstal setelah dibuka, pengaturan jaringan dapat diatur ulang, mengembalikannya ke jaringan aslinya. Bergantung pada perangkat, buka kunci jaringan bisa permanen atau sementara. Karena kami tidak tahu banyak tentang spesifikasi perangkat Anda, Anda harus menghubungi penjual dan melihat apakah mereka dapat memberikan kode buka kunci. Jika tidak, Anda mungkin perlu menemukan toko pihak ketiga yang memiliki perangkat lunak canggih untuk melakukan prosedur membuka kunci jaringan yang serupa.