Apa yang harus dilakukan ketika Anda tidak dapat mengatur email di Apple iPhone X Anda (langkah mudah)

Menyiapkan akun email di iPhone X Anda seharusnya merupakan proses yang sederhana dan mudah. Tetapi ada saat-saat ketika hal-hal sederhana seperti ini tidak akan berhasil. Ini terjadi karena ada sesuatu yang tidak beres dengan pengaturan akun email Anda dan oleh karena itu Anda perlu menentukan apa yang salah dan membuat koreksi yang diperlukan agar email Anda berfungsi sebagaimana dimaksud pada perangkat Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan ketika Anda akan kesulitan mengatur akun email Anda di iPhone X.

Sebelum kita melanjutkan, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, kunjungi halaman pemecahan masalah iPhone X kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dilaporkan dengan perangkat. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Solusi potensial untuk masalah pengaturan email pada iPhone X

Berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda gunakan ketika memecahkan masalah dengan pengaturan email di iPhone X Anda. Jika Anda ingin mencoba salah satu dari solusi ini, jangan lupa untuk menguji aplikasi Mail dan melihat apakah Anda dapat mengirim dan menerima email sebagaimana dimaksud.

Sebelum Anda melanjutkan dengan prosedur berikut, cobalah untuk keluar dari aplikasi Mail kemudian reboot iPhone X. Buka aplikasi Mail lagi dan lihat apakah reboot sebelumnya menghasilkan beberapa hasil positif. Jika tidak, maka Anda sekarang harus melanjutkan dengan solusi ini.

Solusi pertama: Masuk ke akun webmail Anda.

Periksa untuk melihat apakah Anda dapat masuk ke akun webmail menggunakan kredensial email yang sama dengan yang Anda gunakan saat mengatur akun email di iPhone X. Melakukannya akan membantu memastikan bahwa nama pengguna dan kata sandi Anda benar dan berfungsi. Jika Anda dapat masuk ke akun webmail Anda, mungkin Anda telah memasukkan beberapa detail akun yang salah selama penyiapan. Tinjau detail akun email Anda dan pastikan Anda memasukkan informasi yang benar kali ini. Kesalahan tipografi tidak dapat dihindari dan dapat menjadi rumit sehingga mungkin Anda salah ketik satu atau dua huruf saat mengatur akun email secara manual. Karena itu, periksa ulang dan pastikan Anda telah memasukkan server masuk dan keluar yang benar (nama host), alamat email, dan kata sandi untuk terhubung ke akun email Anda. Verifikasi dan pastikan bahwa pengaturan Anda sudah benar dan bahwa alamat email Anda (nama pengguna) dan kata sandi disimpan di bidangnya masing-masing.

Solusi kedua: Setel ulang kata sandi email Anda.

Jika Anda dapat masuk ke akun email Anda menggunakan kredensial yang sama (nama pengguna dan kata sandi) melalui webmail, tetapi masih tidak dapat mengatur email di iPhone X Anda, maka cobalah untuk mengatur ulang kata sandi email Anda. Anda dapat menggunakan kata sandi yang sama lagi jika Anda mau. Setelah Anda mengatur ulang kata sandi, cobalah untuk mengatur akun email di iPhone X Anda lagi.

Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Akun & Kata Sandi.
3. Arahkan ke bagian Akun lalu ketuk nama akun email Anda untuk mengedit.
4. Ketuk Akun .
5. Gulir ke bagian Server Email Masuk, lalu ketuk Kata Sandi.
6. Hapus kata sandi saat ini dan masukkan yang baru. Sekali lagi Anda dapat memasukkan kata sandi yang sama.
7. Arahkan ke bagian Server Surat Keluar kemudian ketuk SMTP.
8. Ketuk bidang Server Utama .
9. Arahkan ke Server Surat Keluar kemudian ketuk Kata Sandi .
10. Hapus kata sandi saat ini dan masukkan yang baru. Pastikan untuk mencatat kata sandi baru Anda.
11. Ketuk Selesai untuk menyimpan perubahan.
12. Ketuk Akun di sudut kiri atas layar.
13. Ketuk Selesai .
14. Ketuk Akun lagi lalu geser jari Anda ke atas dari bawah layar untuk kembali ke layar Beranda.

Nyalakan ulang iPhone X Anda kemudian coba buka aplikasi Mail untuk menguji dan lihat apakah email Anda sudah berfungsi saat ini.

Solusi ketiga: Cobalah untuk mengubah atau menggunakan port SMTP yang berbeda.

Nomor port default untuk SMTP dapat bervariasi tergantung pada penyedia layanan email. Untuk memastikan Anda menggunakan nomor port yang benar, hubungi operator Anda untuk informasi ini atau Anda dapat menggunakan Pencarian Pengaturan Mail untuk memverifikasi pengaturan email Anda. Setelah Anda memiliki informasi yang diperlukan, Anda dapat mencoba mengubah nomor port SMTP pada iPhone X Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Pergi ke Pengaturan-> Akun dan Kata Sandi.
2. Kemudian ketuk akun email yang ingin Anda ubah.
3. Selanjutnya, ketuk SMTP dan server SMTP yang ingin Anda edit.
4. Jika Anda telah mengaktifkan opsi untuk Menggunakan SSL, gunakan nomor port yang diberikan oleh operator Anda. Jika tidak, nonaktifkan opsi untuk Menggunakan SSL dan coba port SMTP lainnya seperti 80, 3535, atau 25. Tes untuk melihat port mana yang berfungsi untuk akun email Anda.

Setelah melakukan semua perubahan ini, buka aplikasi Mail di iPhone X Anda lalu cobalah untuk melihat apakah Anda sekarang dapat mengakses kotak surat Anda dan mengirim atau menerima email melalui aplikasi iPhone Mail.

Solusi keempat: Hapus dan atur kembali akun email Anda.

Jika Anda masih tidak dapat mengatur email dengan sukses atau bekerja di iPhone X Anda, maka Anda bisa menghapus akun email Anda kemudian mulai dari awal.

Untuk menghapus akun email Anda di iPhone X Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Akun dan Kata Sandi.
3. Arahkan ke bagian Akun .
4. Kemudian ketuk akun email yang ingin Anda hapus.
5. Ketuk Hapus Akun .
6. Ketuk Hapus dari iPhone Saya untuk mengonfirmasi.
7. Mulai ulang iPhone X Anda lalu atur akun email Anda lagi dengan langkah-langkah ini:
8. Ketuk Pengaturan .
9. Ketuk Akun dan Kata Sandi.
10. Ketuk Tambah Akun.
11. Ketuk untuk memilih opsi yang diinginkan (penyedia layanan email).
12. Masukkan alamat email Anda, kata sandi, dan informasi lain yang diperlukan.
13. Ketuk Selanjutnya .
14. Jika Anda mau, pilih opsi untuk menyinkronkan Kontak dan Kalender.
15. Lalu ketuk Simpan setelah selesai.

Reboot kembali iPhone X Anda lalu buka aplikasi Mail untuk melihat apakah akun email Anda sudah berfungsi.

Mencari lebih banyak bantuan

Hubungi penyedia layanan email Anda atau dukungan pelanggan operator untuk bantuan lebih lanjut jika Anda telah melalui semua langkah ini tetapi masih tidak dapat membuat akun email Anda berfungsi di iPhone X. Mereka memiliki akses ke beberapa alat tambahan untuk manajemen akun email dan jika diperlukan, Anda dapat meminta mereka untuk mengatur ulang pengaturan akun email Anda pada akhirnya.