Apa yang harus dilakukan ketika Apple iPhone 8 Anda tidak menyala? [Panduan mengatasi masalah]

Jadi Anda akhirnya mendapatkan smartphone andalan terbaru Apple, iPhone 8 dan Anda sangat senang. Tapi kemudian tiba-tiba macet di layar hitam dan tidak mau hidup tidak peduli seberapa keras Anda mencoba. Dan sekarang Anda bertanya-tanya apa yang harus dilakukan selanjutnya? Teruslah membaca dan dapatkan bantuan.

Perangkat seluler khususnya ponsel cerdas dapat mengalami berbagai jenis masalah baik yang terkait dengan perangkat keras maupun perangkat lunak. Di antara masalah perangkat yang paling umum dijumpai oleh banyak pengguna smartphone adalah daya, seperti ketika perangkat tidak menyala, tidak akan mengisi daya, dan sejenisnya. Bahkan varian smartphone kelas atas seperti flagship terbaru Apple - iPhone 8 juga bisa dalam kondisi bermasalah. Dan Anda mungkin membaca posting ini karena Anda sudah dalam kesulitan dan mencoba mencari cara untuk membantu menghidupkan kembali iPhone baru Anda. Jika demikian, maka Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk membaca seluruh konten ini.

Dijelaskan dalam posting ini adalah kemungkinan alasan mengapa iPhone 8 baru Anda tidak menyala dan apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya untuk selamanya. Baca terus untuk mengetahui akar penyebab dan mengatasi masalah sendiri sebelum melakukan perjalanan ke bar Apple Genius.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, mereka mampir ke halaman pemecahan masalah iPhone 8 kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan kami akan membantu Anda mengatasi masalah Anda.

Mengapa iPhone 8 Anda tidak mau hidup?

Banyak orang akan segera menyalahkan perangkat keras yang rusak ketika iPhone mereka tidak menyala. Tetapi sebaliknya, sebagian besar masalah daya pada ponsel dipicu oleh kerusakan perangkat lunak atau bug perangkat lunak kecil. Namun ada beberapa kasus di mana masalah perangkat keras yang rumit menyebabkannya.

Jadi, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana perangkat lunak dapat mencegah iPhone baru Anda hidup? Menanggapi itu, coba pikirkan apa yang terjadi ketika sebuah program komputer tiba-tiba crash. Ketika ini terjadi, Anda akan melihat bahwa komputer Anda atau proses lain juga akan mulai berperilaku buruk. Sering kali, program atau sistem komputer itu sendiri menjadi tidak responsif sementara dalam kasus lain, layar komputer menjadi hitam. Hal yang sama dapat terjadi pada iPhone Anda ketika aplikasi mogok atau ketika bug perangkat lunak memengaruhi operasi normal sistem operasi iPhone Anda. Bug perangkat lunak dapat menyebabkan iPhone Anda macet di layar hitam dan menjadi tidak responsif. Mengingat gejala-gejala yang relevan ini, Anda mungkin berpikir bahwa iPhone Anda tidak menyala tetapi sebenarnya itu dihidupkan sepanjang waktu hanya karena macet di layar hitam.

Namun, ada juga kasus lain ketika Anda juga harus mempertimbangkan kemungkinan bahwa iPhone Anda mungkin memiliki semacam kerusakan perangkat keras dan alasan mengapa iPhone tidak menyala. Ini kemungkinan besar terjadi jika Anda menjatuhkannya atau membiarkannya terkena cairan. Contoh-contoh ini mungkin telah menyebabkan kerusakan fisik atau cairan pada komponen tertentu, mengakibatkan iPhone Anda tidak mau hidup. Sayangnya dalam hal ini, layanan teknologi sudah diperlukan.

Bagaimana cara memperbaiki iPhone 8 Anda yang tidak mau hidup?

Mengingat tidak ada kerusakan pada komponen iPhone Anda, peluang Anda untuk mendapatkan solusi untuk masalah di ujung Anda lebih tinggi. Diuraikan di bawah ini adalah solusi umum dan solusi yang dapat Anda coba.

Sedapat mungkin mulailah dengan memikirkan apa yang telah terjadi sebelum masalah menghasut. Misalnya, apakah iPhone 8 Anda mulai macet di layar hitam atau tidak mau hidup setelah menginstal aplikasi atau pembaruan perangkat lunak baru? Melakukannya akan membantu Anda mengisolasi masalah, segera menerapkan solusi yang tepat, dan menghemat waktu dan upaya dari melakukan prosedur pemecahan masalah yang tidak perlu.

Namun, jika Anda tidak dapat menentukan penyebab masalah, Anda harus mencoba masing-masing solusi berikut dan melihat cara kerjanya. Pastikan untuk menguji iPhone 8 Anda setelah melakukan setiap metode untuk menentukan apakah masalah telah diselesaikan. Coba solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.

Solusi Pertama: Paksa iPhone 8 Anda untuk memulai kembali.

Restart paksa melakukan hal yang sama dengan reboot biasa (soft reset). Sangat disarankan untuk memperbaiki iPhone yang menjadi beku atau tidak merespons sentuhan. Ini juga bisa menjadi solusi yang Anda butuhkan, terutama jika masalahnya dipicu oleh bug perangkat lunak kecil yang menyebabkan aplikasi atau iPhone itu sendiri menjadi tidak responsif. Jika ini penyebabnya, melakukan restart secara paksa pada iPhone 8 Anda mungkin dapat memperbaikinya. Apple telah mengubah metode untuk memaksa restart pada kedua iPhone andalan terbarunya. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
  2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi (Daya) sampai logo Apple muncul.

Catatan: Tombol Tidur / Bangun sekarang secara resmi disebut tombol Samping untuk iPhone 8, iPhone 8 Plus dan iPhone X.

Solusi Kedua: Beri lebih banyak waktu untuk mengisi daya.

Jika restart kekuatan tidak akan ada gunanya dan bahwa iPhone 8 Anda masih tidak menyala, coba pasang dan biarkan mengisi daya hingga satu jam. Ada kemungkinan bahwa iPhone Anda benar-benar kehabisan daya atau baterai benar-benar habis atau kosong. Biasanya akan memakan waktu lebih lama untuk iPhone untuk menyala terutama ketika itu dikosongkan. Dengan itu, berikan waktu lebih banyak untuk mengisi daya.

Pastikan juga pengisi daya Anda berfungsi. Jika memungkinkan, coba gunakan pengisi daya lain jika Anda memiliki pengisi daya tambahan untuk iPhone Anda. Melakukannya akan membantu Anda menentukan apakah itu masalah pengisi daya atau masalah daya pada iPhone.

Biasanya jika semuanya baik-baik saja, indikator pengisian daya akan muncul di layar beberapa menit dari pengisian daya. Jika Anda tidak melihat layar pengisian daya dalam satu jam, atau Anda melihat peringatan terkait seperti menyambungkan daya, periksa soket, kabel USB, atau adaptor daya, verifikasi dan pastikan semuanya terpasang dengan benar dan kuat dan tidak rusak.

Jika memungkinkan, coba untuk mengisi daya iPhone Anda menggunakan beberapa sumber daya yang berbeda seperti dari pengisi daya dinding ke port USB di laptop Anda. Jika iPhone Anda diisi dengan satu sumber daya tetapi tidak melalui yang lain, maka masalahnya ada pada pengisi daya tertentu dan bukan iPhone Anda.

Saran Lainnya

Jika iPhone 8 Anda tetap tidak dapat dinyalakan atau diisi daya, coba opsi lain ini:

  • Periksa kabel petir Anda, juga dikenal sebagai kabel iPhone. Tampaknya menjadi salah satu alasan umum untuk masalah iPhone yang terkait dengan pengisian daya serta transfer data rusak kabel petir atau kabel iPhone yang digunakan. Untuk mengesampingkan kemungkinan kabel yang menyebabkan masalah, cobalah untuk mengisi daya iPhone Anda menggunakan port USB di komputer dan adaptor dinding yang menyertai iPhone Anda. Jika kabel petir bekerja dengan satu tetapi tidak yang lain, maka kabel Anda berfungsi. Dalam kasus di mana Anda mencurigai atau menemukan bahwa kabel Petir rusak, Anda dapat mengatur janji temu di Genius Bar untuk perbaikan atau garansi kabel petir, jika memenuhi syarat.
  • Hubungkan iPhone 8 Anda ke komputer dan cobalah untuk membukanya di iTunes. Jika komputer Anda dikenali di iTunes, itu berarti perangkat Anda menyala tetapi macet di layar hitam. Anda dapat mencoba memulihkan iPhone di iTunes, mengaturnya sebagai baru kemudian melihat apa yang terjadi setelah melakukannya.
  • Masukkan iPhone 8 Anda ke Mode DFU. Mode Pembaruan Firmware Perangkat atau mode DFU adalah jenis yang lebih dalam dari mode pengembalian iOS yang digunakan untuk menangani iPhone yang tidak responsif. Anda dapat memilih untuk mencoba menggunakan metode ini untuk mengakses sistem iPhone Anda dan mengembalikan pengaturan pabriknya jika memungkinkan. Untuk menyelesaikan ini, Anda harus menghubungkan iPhone 8 ke komputer dan kemudian menggunakan iTunes untuk mengakses perangkat Anda. Anda dapat merujuk pada langkah-langkah tentang cara menempatkan iPhone 8 Anda ke mode DFU dan melakukan pengembalian mode DFU dengan iTunes, yang diposting di halaman tutorial khusus kami.
  • Hubungi Dukungan Apple atau operator iPhone Anda. Jika masalah berlanjut dan iPhone Anda masih tidak menyala, atau macet di layar hitam setelah paksa dinyalakan kembali dan diisi daya, maka Anda sekarang harus mempertimbangkan untuk meneruskan masalah tersebut ke pembawa perangkat Anda atau Dukungan Apple. Anda dapat memilih untuk mencari bantuan lebih lanjut dalam melakukan prosedur pemecahan masalah yang lebih maju atau memanfaatkan layanan atau garansi perbaikan.

Terhubung dengan kami

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan penggunaan fungsi dan fitur tertentu dari ponsel cerdas Apple iPhone 8 baru, silakan kunjungi Halaman Tutorial kami. Di sana Anda dapat menemukan daftar cara-ke-konten, tutorial langkah demi langkah, serta jawaban untuk FAQ tentang iPhone 8. Jika Anda memiliki masalah lain atau mengalami beberapa masalah saat menggunakan ponsel, Anda dapat menghubungi kami melalui formulir ini . Pastikan untuk memberi tahu kami detail lebih lanjut tentang masalah atau masalah perangkat yang mungkin Anda miliki dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.