Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy J5 Anda dengan masalah kerlipan layar [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah layar berkedip dengan Samsung Galaxy J5 Anda mungkin karena masalah firmware atau perangkat keras. Kami benar-benar tidak dapat menentukan apa penyebabnya atau mengetahui apa masalahnya sampai kami memecahkan masalah ponsel Anda. Kami telah menerima cukup banyak keluhan dari pembaca kami yang dilaporkan mengalami layar dengan ponsel mereka berkedip-kedip di beberapa titik, tetapi itu tidak berarti semua kasus tersebut termasuk dalam masalah layar yang berkedip-kedip.

Ada kalanya layar berkedip ketika Anda membuka aplikasi atau menggunakan fungsi asli. Jika kedipan hanya terjadi saat Anda menggunakan aplikasi tertentu, maka Anda mungkin menghadapi masalah aplikasi dan belum tentu masalah layar berkedip. Kami akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy J5 Anda yang mengalami masalah ini. Mari kita coba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai masalah teratasi. Jadi, jika Anda salah satu pemilik J5 yang mengalami masalah ini, baca terus karena kami mungkin dapat membantu Anda.

Namun, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, maka kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J5 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah umum dengan ponsel ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda, jadi luangkan waktu untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan satu atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Harap berikan kami informasi sebanyak mungkin agar lebih mudah bagi kami untuk memecahkan masalah. Jangan khawatir karena kami menawarkan layanan ini secara gratis, jadi yang harus Anda lakukan adalah memberi kami informasi yang cukup tentang masalahnya.

Panduan langkah demi langkah untuk pemecahan masalah Galaxy J5 dengan masalah layar berkedip

Penting bagi kita untuk mengetahui semua masalah ini sehingga kita dapat mencoba menemukan solusi yang mungkin bisa memperbaikinya. Jadi, ikuti langkah-langkah di bawah ini dan lihat apakah Anda dapat menyelesaikan masalah ini tanpa bantuan teknologi tetapi sebelum itu, inilah satu masalah yang kami terima dari pembaca kami ...

Masalah : Halo teman. Saya tidak yakin apakah Anda telah mengalami masalah ini tetapi layar Galaxy J5 saya mengubah kecerahan dari waktu ke waktu tetapi terjadi dalam sepersekian detik; tampilan redup kemudian kembali ke kecerahan asli lalu redup lagi. Ada juga saat-saat ketika menampilkan semacam statis dengan garis-garis berjalan dari bawah ke atas layar. Saya tidak tahu mengapa ini terjadi, jadi jika Anda bisa memberikan beberapa langkah tentang cara memperbaikinya, itu akan bagus.

Pemecahan masalah : Jalannya pemecahan masalah kami adalah untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah ini disebabkan oleh beberapa masalah terkait aplikasi atau firmware. Jika pada akhir pemecahan masalah kami, kedipan tidak pernah berhenti, maka kita dapat mengatakan itu masalah perangkat keras dan kita hanya dapat melakukan banyak hal dengan mempertimbangkan fakta bahwa kami dapat membatalkan garansi telepon Anda hanya dengan membuka salah satu sekrupnya. Sekarang, inilah yang perlu Anda lakukan di pihak Anda ...

Langkah 1: Lakukan prosedur penarikan baterai

Ini adalah metode yang sangat efektif untuk mengatasi masalah kecil terkait firmware dan perangkat keras. Perhatikan bahwa gangguan terjadi setiap saat dan layar berkedip hanyalah salah satu gejalanya. Prosedur ini aman untuk ponsel dan data Anda dan satu-satunya hal yang dapat diubah setelah ini adalah waktu dan tanggal. Begini cara Anda melakukannya ...

  1. Lepaskan penutup belakang.
  2. Tarik baterai keluar.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya selama satu atau dua menit.
  4. Pasang kembali baterai.
  5. Pasang penutup belakang.
  6. Hidupkan ponsel Anda.

Sekarang amati untuk mengetahui apakah layarnya masih berkedip-kedip atau tidak.

Langkah 2: Amati ponsel Anda dalam mode Aman

Memulai telepon Anda dalam safe mode saja tidak memperbaiki masalah tetapi pasti akan memberi Anda ide apa yang menyebabkannya. Dengan asumsi masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, maka layar tidak akan berkedip saat ponsel Anda dalam mode aman. Sementara di lingkungan ini, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga Anda benar-benar dapat mengisolasi masalah dan melakukan prosedur yang diperlukan untuk memperbaikinya. Sekarang, inilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
  3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Anggap tampilan tidak berkedip dalam mode ini, kemudian beralih ke langkah berikutnya, jika tidak, lewati ke langkah 4.

Langkah 3: Temukan aplikasi yang menyebabkan masalah lalu reset, hapus instalannya

Bagian yang menantang dalam langkah ini adalah menemukan aplikasi yang sebenarnya menyebabkan masalah terutama jika Anda telah menginstal banyak aplikasi. Tetapi mulai dari aplikasi yang Anda instal sebelum masalah dan berurusan dengan satu aplikasi pada suatu waktu. Jika Anda sudah memiliki tersangka, cobalah untuk meresetnya dengan membersihkan cache dan datanya, kemudian mencoba memperbarui aplikasi yang perlu diperbarui dan terakhir, hapus instalan aplikasi yang menurut Anda menyebabkan masalah.

Cara menghapus cache aplikasi dan data di Galaxy J5

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default atau ketuk LEBIH> Tampilkan aplikasi sistem untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal.
  6. Ketuk Penyimpanan.
  7. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK.
  8. Ketuk Hapus cache.

Cara memperbarui aplikasi di Galaxy J5

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Play Store.
  3. Ketuk tombol Menu lalu ketuk Aplikasi Saya. Agar aplikasi Anda diperbarui secara otomatis, ketuk tombol Menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Perbarui otomatis aplikasi untuk memilih kotak centang.
  4. Pilih salah satu dari opsi berikut:
    • Ketuk Perbarui [xx] untuk memperbarui semua aplikasi dengan pembaruan yang tersedia.
    • Ketuk satu aplikasi dan kemudian ketuk Perbarui untuk memperbarui satu aplikasi.

Cara menghapus aplikasi dari Galaxy J5 Anda

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Aplikasi.
  4. Ketuk Manajer aplikasi.
  5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
  6. Ketuk Hapus.
  7. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Langkah 4: Hapus semua cache sistem sehingga akan diganti

Jika ponsel masih berkedip dalam mode aman dan jika Anda baru saja memperbaruinya, maka sangat mungkin bahwa beberapa cache yang korup menyebabkan masalah. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda harus mem-boot telepon Anda dalam mode Pemulihan dan kemudian menghapus partisi cache.

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah masih berlanjut setelah ini, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 5: Cadangkan file dan data Anda dan reset ponsel Anda

Setelah melakukan semua langkah di atas dan layar ponsel Anda masih berkedip-kedip, maka Anda perlu mengatur ulang ponsel Anda untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya adalah karena masalah firmware. Ini juga merupakan prosedur pemecahan masalah terakhir yang harus Anda lakukan karena jika masalah masih terjadi setelah ini, maka Anda benar-benar harus membiarkan teknologi menanganinya untuk Anda jika Anda tidak tahan dengan kedipan itu.

Sebelum reset, pastikan Anda membuat cadangan file dan data karena akan dihapus, lalu nonaktifkan Factory Reset Protection sehingga Anda tidak akan dikunci dari ponsel Anda setelah reset.

Cara menonaktifkan Factory Reset Protection pada Galaxy J5

Untuk mematikan perangkat anti pencurian, Anda harus keluar dari ID Google Anda pada perangkat dan memilih untuk tidak masuk dengan ID Google ke layanan Google apa pun. Setelah masuk dengan ID Google ke layanan apa pun dan menyiapkan PIN, kata sandi, atau kunci sidik jari, Anda secara otomatis mengaktifkan anti-pencurian. Untuk keluar dari ID Google Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Akun.
  4. Ketuk Google.
  5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  6. Ketuk Lainnya.
  7. Ketuk Hapus akun.
  8. Ketuk HAPUS AKUN.

Dua cara untuk mengatur ulang Samsung Galaxy J5 Anda

Ini adalah bagaimana Anda mengatur ulang ponsel Anda melalui mode Pemulihan ...

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dan ini adalah cara meresetnya dari menu Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cadangkan dan reset.
  4. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  5. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Ketuk Reset data pabrik.
  7. Ketuk Reset perangkat.
  8. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  9. Ketuk Lanjutkan.
  10. Ketuk Hapus semua.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini membantu.