Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note 9 Anda dengan masalah layar berkedip?

Masalah kelap-kelip layar sangat umum dan mungkin hanya masalah kecil yang disebabkan oleh beberapa aplikasi atau yang sangat serius karena masalah perangkat keras. Kami memiliki pembaca yang mengalami masalah ini dengan smartphone Galaxy S9 dan Note 8 mereka dan kami mengantisipasi hal itu juga terjadi pada Samsung Galaxy Note 9. Itulah alasan kami menerbitkan panduan pemecahan masalah seperti ini untuk memberikan informasi yang cukup kepada pembaca tentang apa yang harus dilakukan kepada pembaca. masalah terjadi.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda melalui pemecahan masalah Galaxy Note 9 baru Anda yang memiliki layar berkedip. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalah sebenarnya. Dengan begitu, kita dapat mencoba merumuskan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya atau mengetahui apakah ini masalah perangkat keras karena jika ya, maka Anda dapat segera membawa perangkat kembali ke toko dan menggantikannya. Jadi, jika Anda adalah salah satu pemilik Note 9 baru dan saat ini disadap oleh masalah yang sama, lanjutkan membaca karena artikel ini dapat membantu Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy Note 9 dengan layar yang berkedip-kedip

Sebagai pengguna, yang dapat kita lakukan adalah mencari tahu apakah masalah layar berkedip dengan ponsel Anda disebabkan oleh aplikasi atau firmware karena jika demikian, kita dapat memperbaikinya sendiri tanpa harus melihat teknisi atau melakukan perjalanan kembali ke toko. . Masalah yang terkait dengan perangkat lunak seringkali sangat kecil, tetapi jika masalahnya lebih dari itu, maka tidak banyak yang dapat Anda lakukan karena bahkan hanya dengan melepas satu sekrup dapat membatalkan garansi perangkat Anda dan Anda tidak dapat lagi mengklaim penggantian jika masalah dengan perangkat keras.

Dengan semua yang dikatakan, berikut adalah hal-hal (prosedur aman) yang dapat Anda lakukan sendiri untuk mengetahui apakah layar berkedip adalah masalah perangkat lunak atau perangkat keras ...

Solusi pertama: Jalankan Note 9 Anda di Safe Mode

Tujuan dari prosedur ini adalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga Anda ada hubungannya dengan itu. Dalam mode aman, semua pihak ketiga dinonaktifkan sementara sehingga jika kedipan tidak terjadi saat ponsel Anda dalam mode ini, itu berarti ada satu atau dua aplikasi yang menyebabkan layar berkedip. Dalam hal demikian, yang harus Anda lakukan selanjutnya adalah mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan masalah dan menyingkirkannya atau Anda bahkan mungkin hanya perlu menghapusnya cache dan data untuk memperbaiki masalah.

Berikut cara mem-boot Note 9 Anda dalam safe mode ...

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Anda masih dapat terus menggunakan telepon Anda meskipun sedang dalam mode aman jadi lanjutkan pengamatan Anda untuk mengetahui apakah layarnya masih berkedip-kedip. Jika tidak, cari tahu aplikasi mana yang Anda instal yang menyebabkan masalah dan setel ulang terlebih dahulu dan jika tidak akan memperbaiki masalah, maka hapus instalannya.

Namun, jika berkedip terus bahkan dalam mode aman, masalahnya mungkin dengan firmware yang harus Anda lakukan prosedur selanjutnya.

Solusi kedua: Hapus partisi cache

Ini akan menghapus dan mengganti cache sistem yang terdiri dari file sementara yang dibuat oleh Android untuk membuat ponsel Anda lebih lancar setelah boot pertama. Ada cache untuk setiap layanan dan ada layanan untuk setiap komponen perangkat keras. Walaupun file-file ini bersifat sementara, mereka perlu diganti dari waktu ke waktu karena mereka akan menyebabkan beberapa masalah kinerja ketika mereka menjadi korup. Itu bisa terjadi di sini jadi bersihkan partisi cache untuk menghapus cache sistem dan ganti file dengan yang baru.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Menghapus partisi cache sebenarnya sangat efektif dan Anda tidak perlu khawatir tentang file dan data Anda karena mereka tidak akan disentuh. Namun, jika masalah berlanjut setelah menghapus partisi cache, maka hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah mengatur ulang perangkat Anda.

Solusi ketiga: Master Reset Note Anda 9

Ini adalah pilihan terakhir Anda dan jika masalahnya adalah karena masalah firmware, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Namun, Anda harus membuat cadangan file dan data penting Anda terutama yang disimpan di penyimpanan internal ponsel Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Galaxy Note 9 baru Anda ...

Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah atau layar berkedip terus setelah reset, maka itu bisa menjadi masalah perangkat keras. Bawa ponsel kembali ke toko tempat Anda membelinya dan ganti. Telepon baru harus bekerja sempurna tanpa hambatan. Setidaknya, Anda sudah selesai bagian Anda sekarang.

POS RELEVAN:

Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru memiliki layar hitam kematian?
Samsung Galaxy Note 9 WiFi terus terjatuh atau terputus
Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda tidak dikenakan biaya?
Apa yang harus dilakukan jika Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru tidak mau hidup?
Samsung Galaxy Note 9: Safe Mode, Wipe Cache Partition dan Reset Aplikasi
Cara Soft Reset, Factory Reset, dan Master Reset Samsung Galaxy Note 9 Anda yang baru