Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 Anda yang tidak dikenakan biaya?

Masalah pengisian daya adalah salah satu masalah paling umum yang dilaporkan oleh pemilik Samsung Galaxy S8. Ada orang yang mengeluh tentang pengisian yang lambat sementara ada juga yang melaporkan perangkat mereka tidak akan menagih lagi.

Di bawah ini adalah prosedur pemecahan masalah paling mendasar yang perlu Anda lakukan untuk mencoba memperbaiki masalah. Tetapi tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah hanya untuk mengisolasi masalah dan mengesampingkan kemungkinan yang paling umum. Setelah mengesampingkan setiap kemungkinan dan masalah berlanjut, maka Anda memiliki opsi untuk membawa ponsel ke pusat layanan.

Langkah 1: Paksa restart Galaxy S8 Anda

Sangat penting Anda melakukan prosedur ini terlebih dahulu karena ada kasus di mana masalah pengisian disebabkan oleh kesalahan sistem. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya secara bersamaan selama 10 detik. Perangkat Anda akan reboot secara normal dan setelah ini, hubungkan ponsel Anda ke pengisi dayanya untuk melihat apakah itu mengisi daya.

Langkah 2: Pastikan Anda menggunakan pengisi daya dan kabel asli

Sebelum Anda beralih ke prosedur pemecahan masalah lainnya, pastikan Anda menggunakan pengisi daya dan kabel asli. Pengisi daya pihak ketiga mungkin memberi tahu Anda bahwa mereka memiliki output yang sama dengan pengisi daya asli tetapi sebenarnya tidak. Dengan menggunakan pengisi daya dan kabel OEM, Anda sudah mengisolasi masalahnya.

Langkah 3: Periksa kemungkinan kerusakan cairan

Ingat selalu listrik dan air tidak bercampur dengan baik dan jika ada tanda bahwa ponsel Anda memiliki semacam kerusakan cair, Anda selalu dapat berharap ponsel Anda mungkin tidak terisi daya. Jika ada kelembapan di port charger, Anda mungkin mendapatkan peringatan "kelembaban terdeteksi". Anda mungkin juga harus memeriksa Indikator Kerusakan Cairan untuk melihat apakah indikatornya tersandung; keluarkan baki kartu SIM dan lihat ke dalam slot SIM. Jika LDI berubah menjadi merah, merah muda atau ungu, bukan putih, maka itu tersandung. Jelas ponsel Anda menderita kerusakan cairan.

Langkah 4: Matikan ponsel Anda dan isi daya

Setelah memastikan ponsel Anda tidak memiliki kerusakan cairan, matikan dan hubungkan ke pengisi dayanya. Jika tidak ada masalah dengan firmware dan perangkat keras, telepon Anda akan diisi daya ketika semuanya dimatikan. Ikon pengisian biasa dapat ditampilkan di layar dan indikator LED akan menyala.

Langkah 5: Bawa ponsel Anda ke pusat layanan

Setelah melakukan semua langkah ini dan telepon Anda masih menolak untuk mengisi daya, saatnya membawanya ke toko dan membiarkan teknisi menjalankan beberapa tes. Lakukan hal yang sama jika perangkat memanas saat terhubung ke pengisi daya atau jika ada tanda kerusakan cair. Berbahaya untuk memecahkan masalah telepon dengan kerusakan cair, Anda tidak tahu apa yang terjadi selanjutnya.