Mengapa Camera terus menutup Samsung Galaxy Note 8 dan bagaimana cara memperbaikinya?

Kamera di Samsung Galaxy Note 8 terdiri dari aplikasi dan sensor; ketika Anda membuka aplikasi, perangkat keras juga menginisialisasi. Saat Anda menghadapi masalah, mungkin saja itu hanya masalah aplikasi atau perangkat keras atau keduanya. Sulit untuk menentukan apa masalahnya sebenarnya itu sebabnya perlu untuk memecahkan masalah telepon Anda.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy Note 8 Anda dengan kameranya yang terus mogok atau ditutup. Kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan masalah dan tindakan terbaik. Jadi, jika Anda salah satu pemilik ponsel ini dan saat ini mengalami masalah saat menggunakan Kamera ponsel Anda, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki Galaxy Note 8 dengan Kameranya yang terus mogok

Kami telah mengatasi masalah serupa di masa lalu dan kami tahu dari pengalaman bahwa masalah ini bisa sangat kecil atau sangat rumit tergantung pada apakah perangkat keras terpengaruh atau tidak. Jika itu hanya masalah dengan aplikasi, maka Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknologi tetapi jika itu masalah dengan sensor, maka mungkin perlu diganti. Sekarang, inilah yang harus Anda lakukan tentang ini ...

Solusi pertama: Mulai ulang Note 8 Anda

Reboot mungkin yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan masalah ini terutama jika ini adalah pertama kalinya masalah terjadi. Mari kita coba untuk mengesampingkan kemungkinan itu hanya karena kesalahan kecil, jadi hidupkan ulang ponsel Anda dan lihat apakah kamera berfungsi setelah itu. Anda juga dapat mencoba melakukan Foroot Reboot yang jauh lebih efektif daripada restart normal.

Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau lebih. Ponsel Anda akan hidup kembali secara normal tetapi memorinya akan di-refresh dan semua aplikasi dan layanan dimuat ulang. Jika kamera masih tertutup sendiri setelah melakukan ini, maka beralihlah ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Bersihkan cache dan data Camera

Kami sekarang akan mencoba untuk melihat apakah ini hanya masalah dengan aplikasi. Dengan mengosongkan cache dan data kamera, Anda meresetnya kembali ke pengaturan dan konfigurasi default serta mengganti file yang dihapus. Jika ini memang hanya masalah dengan aplikasi, maka prosedur ini lebih dari cukup untuk memperbaiki masalah.

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Temukan dan ketuk Kamera .
4. Ketuk Penyimpanan .
5. Ketuk Hapus cache .
6. Ketuk Hapus data, lalu ketuk OK .

Jika masih macet setelah melakukan ini, maka Anda dapat mengharapkan bahwa masalahnya lebih serius daripada yang kami duga.

POS RELEVAN:

• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" (langkah mudah)
• Cara memperbaiki kamera Galaxy Note 8 masalah garis vertikal kabur, masalah kamera Android lainnya

Solusi ketiga: Cari tahu apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga

Anda perlu menjalankan telepon Anda dalam mode aman untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi dan layanan pihak ketiga. Jika kamera tidak mogok saat ponsel dalam mode ini, berarti ada pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya. Inilah cara Anda me-reboot ponsel Anda dalam mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Namun, jika masalah berlanjut bahkan dalam mode aman, maka coba prosedur selanjutnya untuk mengesampingkan kemungkinan itu hanya masalah firmware.

Solusi keempat: Cadangkan file penting dan atur ulang ponsel

Pada titik ini, diperlukan reset dan ini akan menyelesaikan pemecahan masalah Anda. Jika masalah berlanjut setelah ini, maka Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan. Firmware mungkin perlu di-reflash atau itu bisa jadi masalah perangkat keras.

Namun, sebelum reset, pastikan untuk membuat cadangan semua file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda sampaikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kuesioner kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.