Mengapa Facebook terus mogok, kesalahan memuat di 6s iPhone saya dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Apakah Anda pernah mengalami masalah ketika aplikasi mogok segera setelah diluncurkan? Masalah ini sering terjadi pada program komputer terutama ketika suatu program rusak atau terinfeksi oleh virus komputer dan malwares. Ini juga terjadi ketika Anda mencoba untuk membuka file yang rusak seperti video atau audio yang rusak pada perangkat Anda. Ketika datang ke perangkat seluler, masalah seperti ini ditandai di antara masalah aplikasi lainnya.

Beberapa pengguna membuatnya terjadi di semua aplikasi sementara yang lain mengisolasinya ke suatu aplikasi. Seperti apa yang dialami pengguna iPhone 6 dengan aplikasi Facebook yang terus macet atau tidak dapat memuat sepenuhnya di perangkat iOS ini. Apa yang memicu ini terjadi dan opsi apa yang dimiliki pengguna akhir sebagai obat? Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone Anda, pastikan Anda mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan beri kami informasi yang lebih akurat tentang masalah Anda sehingga kami dapat memberikan solusi terbaik bagi Anda.

Apa yang memicu aplikasi Facebook mogok atau tidak dimuat di 6s iPhone Anda?

Gejala umum untuk menggambarkan masalah yang dihadapi adalah ketika Anda mengetuk untuk membuka aplikasi Facebook di iPhone Anda dan kemudian segera menutup atau aplikasi tersebut tidak diluncurkan sama sekali. Sering kali hal itu terjadi pada aplikasi apa pun tidak hanya Facebook, mengingat fakta bahwa aplikasi rentan terhadap bug. Jadi, tidak peduli seberapa stabil atau terstruktur dengan baik kode program aplikasi ditulis, saatnya akan tiba bahwa itu akan menyerah pada masalah yang menjengkelkan. Dalam kasus Anda, penyebab mendasarnya terletak antara perangkat iOS dan aplikasi Facebook, terutama pada sistem operasi yang mereka jalankan.

Sebelum Anda memutuskan untuk tidak menggunakan Facebook di iPhone 6s Anda lagi, mengapa tidak melakukan sesuatu dan mencoba untuk menyimpannya? Meskipun ini mungkin tidak berlaku untuk beberapa orang, ada dugaan yang mengatakan bahwa pengalaman smartphone Anda tidak lengkap tanpa harus menggunakan Facebook di ponsel Anda. Jika Anda memiliki pemikiran yang sama, maka Anda harus melakukan sesuatu agar Facebook tetap stabil di iPhone Anda. Anda dapat merujuk pada metode selanjutnya untuk memecahkan masalah aplikasi Facebook dan menghentikannya agar tidak mogok di perangkat iOS Anda.

Solusi dan penyelesaian yang mungkin dilakukan untuk mengatasi gangguan dan kesalahan konstan dengan Facebook

Yang disorot di bawah ini adalah beberapa solusi yang dapat membantu pengguna perangkat iOS lain yang berurusan dengan masalah yang sama pada crash dan kesalahan Facebook. Semua solusi potensial ini kemungkinan akan membawa hasil positif selama tidak ada kerusakan perangkat keras. Pastikan Anda menguji aplikasi Facebook Anda setelah melakukan setiap metode untuk menentukan apakah masalah telah diperbaiki. Jika tidak, lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya jika perlu.

Mulai ulang perangkat Anda

Jika masalah dipicu oleh beberapa gangguan kecil di platform Facebook, reboot sederhana mungkin bisa mengatasinya. Proses tidak akan memengaruhi data apa pun di perangkat Anda sehingga selalu aman untuk dilakukan. Sebagai permulaan, inilah cara reboot iPhone yang tepat (soft reset) dilakukan:

  1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik hingga layar Slide to Power Off muncul.
  2. Seret penggeser untuk mematikan sepenuhnya perangkat Anda.
  3. Tunggu sekitar 30 detik.
  4. Setelah waktu yang berlalu, tekan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

IPhone Anda sekarang melakukan booting. Cobalah untuk membuka aplikasi Facebook lagi setelah reboot dan lihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik.

Dalam kasus di mana layar iPhone Anda membeku selama upaya Anda sebelumnya untuk meluncurkan aplikasi Facebook, Anda dapat melakukan gaya restart.

  • Untuk memaksa iPhone 6s Anda untuk memulai kembali, tekan dan tahan tombol Daya dan Rumah secara bersamaan selama sekitar 10 detik. Saat logo Apple muncul, lepaskan kedua tombol sekaligus. Tunggu iPhone untuk boot sepenuhnya lalu coba buka Facebook lagi.

Jika itu tidak berhasil, cobalah metode berikutnya.

Perbarui perangkat lunak pada iPhone 6s Anda

Terkadang, pembaruan untuk perangkat lunak iPhone Anda mungkin diperlukan untuk menjaga semuanya dioptimalkan dan berfungsi normal di perangkat Anda. Biasanya suatu aplikasi mungkin terus-menerus crash atau tidak stabil jika perangkat lunak atau sistem operasi perangkat kedaluwarsa. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia dan kemudian lakukan peningkatan ke iOS. Begini caranya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.
  4. Anda akan melihat pemberitahuan pembaruan jika pembaruan tersedia untuk perangkat Anda. Jika ada maka instal.

Selain dari fitur-fitur baru dan fungsi-fungsi lanjutan, pembaruan iOS juga mengandung perbaikan bug. Dan itu bisa menjadi perbaikan yang Anda butuhkan untuk aplikasi Facebook Anda untuk bangkit kembali dan berjalan dengan sempurna di iPhone Anda lagi.

Instal pembaruan Facebook

Selain memperbarui iOS, pembaruan khusus aplikasi juga sering diluncurkan untuk memastikan bahwa aplikasi dapat mengikuti perubahan baru yang dibawa oleh setiap pembaruan ke iOS. Ini adalah salah satu alasan mengapa Apple meluncurkan versi beta terutama sebelum meluncurkan pembaruan besar untuk iOS. Pengembang aplikasi akan mempelajari dan menguji perangkat lunak beta baru untuk melihat dan memastikan bahwa aplikasi mereka akan tetap berfungsi dengan baik pada platform baru. Pembaruan yang diperlukan kemudian akan diluncurkan ke aplikasi tertentu jika mereka tidak memenuhi persyaratan minimum platform baru.

  • Untuk memeriksa dan menginstal pembaruan untuk aplikasi Facebook Anda, buka App Store, ketuk Pembaruan di kanan bawah, lalu ketuk Perbarui Semua di sudut kanan atas. Jika Anda memilih untuk melakukannya secara manual, maka Anda mungkin perlu sedikit gulir ke bawah untuk menemukan aplikasi Facebook dan memperbaruinya secara manual.

Jika Anda melihat label bertuliskan Buka di sebelah aplikasi Facebook, itu berarti aplikasi tersebut sudah diperbarui. Jika dikatakan, Perbarui, ketuk padanya lalu tunggu pembaruan untuk diunduh dan diinstal. Kemudian periksa untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah. Jika tidak, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Copot pemasangan dan instal ulang aplikasi Facebook di iPhone 6s Anda

Jika masalah tetap ada atau aplikasi Facebook Anda masih mogok atau tidak memuat, maka saatnya untuk melepas aplikasi dari sistem kemudian mulai dari awal. Jadi opsi Anda berikutnya adalah menghapus aplikasi Facebook dari iPhone Anda dan mengunduhnya lagi dari App Store. Pada titik ini, pastikan untuk memilih versi terbaru aplikasi Facebook yang kompatibel dengan perangkat Anda.

  • Untuk menghapus atau menghapus aplikasi Facebook dari iPhone 6s Anda, tekan dan tahan ikon aplikasi Facebook hingga mulai bergerak. Ketuk X abu-abu di sudut kiri atas ikon aplikasi lalu ketuk opsi untuk Hapus .

Setelah aplikasi berhasil dihapus, lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Buka App Store.
  2. Ketuk Cari di bagian bawah layar.
  3. Masukkan atau ketik Facebook di kotak pencarian untuk mencari aplikasi facebook yang tersedia.
  4. Pilih versi aplikasi Facebook untuk perangkat Anda.
  5. Ketuk Dapatkan untuk mengunduh aplikasi.

Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan unduhan dan pemasangan aplikasi.

Setel ulang semua pengaturan pada 6s iPhone Anda

Masalah perangkat lunak kadang-kadang bisa lebih rumit sehingga menemukan perbaikannya tidak selalu semudah itu. Untung ada opsi untuk Reset Semua Pengaturan, memungkinkan Anda untuk mengembalikan pengaturan iPhone ke default pabrik tanpa menghapus aplikasi atau informasi pribadi Anda. Ikuti langkah-langkah ini untuk mencobanya:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan.
  5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda.
  6. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi tindakan.

Setelah reset, Anda mungkin perlu mengkonfigurasi ulang pengaturan jaringan Anda termasuk jaringan Wi-Fi. Pastikan iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi kemudian coba buka aplikasi Facebook lagi untuk melihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik dan stabil.

Jika itu tidak berhasil, maka Anda mungkin tidak mempertimbangkan untuk memilih pengembalian iPhone.

Kembalikan iPhone 6s ke default pabrik

Glitch mungkin terlalu kompleks dan sudah menembus sistem iPhone secara keseluruhan. Jika ini masalahnya, pemulihan sistem akan diperlukan. Berbeda dengan pengaturan ulang sebelumnya, pengaturan ulang sistem ini atau pengaturan ulang master menghapus semuanya dari perangkat Anda, dan mengembalikannya ke pengaturan standar pabrik. Dengan demikian, pastikan Anda membuat cadangan iPhone Anda sebelum melanjutkan dengan reset ini. Anda dapat mencadangkan iPhone ke iCloud atau iTunes untuk masalah ini.

Setelah cadangan iPhone Anda dibuat, ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan iPhone 6s ke default pabrik. Anda harus menggunakan komputer dalam prosesnya jadi pastikan Anda mengamankannya juga. Kemudian ikuti langkah-langkah ini:

  1. Hubungkan iPhone 6s Anda ke komputer.
  2. Buka iTunes di komputer Anda. Sebisa mungkin, gunakan program iTunes versi terbaru.
  3. Tunggu iTunes untuk mengenali perangkat iOS Anda.
  4. Jika diminta dengan opsi untuk Percayai Komputer ini di iPhone Anda, ketuk Percayai untuk melanjutkan.
  5. Pilih perangkat Anda di iTunes lalu navigasikan ke bagian Summary .
  6. Ketuk opsi untuk Pulihkan iTunes.
  7. Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pemulihan iOS di iTunes.

Anda dapat memilih untuk memulihkan iPhone dari cadangan sebelumnya atau mengaturnya sebagai baru.

Ketika pemulihan selesai, Anda dapat melanjutkan pengaturan perangkat.

Mencari Lebih Banyak Bantuan

Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan aplikasi Facebook masih mogok atau tidak dapat memuat dengan benar di iPhone 6s Anda, maka Anda harus sudah meningkatkan masalahnya ke layanan pelanggan. Anda dapat menghubungi operator Anda atau Dukungan Apple untuk masalah ini. Atau, Anda dapat mencoba menghubungi Dukungan Facebook untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Mereka mungkin memiliki beberapa opsi yang lebih canggih untuk menangani masalah utama dan memperbaikinya untuk selamanya.