Mengapa Facebook terus mogok di Huawei P10 Anda dan cara memperbaikinya (langkah mudah)

Apakah Anda mengalami masalah dengan aplikasi Facebook di ponsel cerdas Huawei P10 Anda? Apakah aplikasi Facebook Anda terus macet? Jika Anda menjawab ya untuk kedua pertanyaan ini, maka konten ini untuk Anda. Dalam posting ini, kami akan berusaha untuk mengatasi masalah dengan aplikasi Facebook di Huawei P10, di mana aplikasi terus macet atau terus mendorong Facebook telah menghentikan kesalahan.

Facebook muncul di antara aplikasi paling populer hingga saat ini baik di perangkat iOS atau Android. Faktanya, mayoritas jika tidak semua pengguna smartphone memiliki aplikasi Facebook yang diinstal pada perangkat mereka masing-masing dan banyak dari orang-orang ini tidak dapat membiarkan satu hari atau jam berlalu tanpa masuk ke akun Facebook masing-masing. Dan itu sebabnya banyak juga yang akan frustrasi jika terjadi kesalahan dan tiba-tiba Facebook menjadi tidak tersedia atau tidak responsif. Meskipun demikian, Facebook hanyalah aplikasi lain yang menyerah pada kesalahan dan waktu henti yang acak. Mari kita cari tahu alasannya.

Untuk pemilik ponsel cerdas yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang menyebabkan aplikasi Facebook mogok atau berhenti bekerja?

Masalah aplikasi seperti crash dan freeze acak dikaitkan dengan sejumlah faktor termasuk masalah memori, gangguan perangkat lunak, file korup, masalah jaringan / server, dan beberapa aplikasi jahat lainnya. Dalam kebanyakan kasus, pembaruan yang salah harus disalahkan. Secara umum masalahnya terkait dengan perangkat lunak. Sering kali, itu akan terjadi sebagai masalah kecil tetapi ada kalanya masalah bisa lebih rumit. Gangguan aplikasi kecil biasanya diselesaikan dengan restart sederhana pada aplikasi atau perangkat Facebook itu sendiri. Sedangkan kesalahan perangkat lunak yang lebih rumit sudah membutuhkan pengaturan ulang sistem.

Solusi potensial untuk memperbaiki Huawei P10 dengan aplikasi facebook yang macet

Berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba jika Anda juga tidak bisa menggunakan Facebook sebagaimana dimaksud pada Huawei P10 Anda karena alasan yang sama. Ini sebenarnya adalah solusi umum untuk aplikasi yang menabrak dan membekukan masalah di perangkat Android. Ini berarti bahwa ada kemungkinan masalah dapat bertahan bahkan setelah melakukan salah satu dari solusi ini. Pastikan untuk menguji aplikasi Facebook Anda setelah menyelesaikan setiap metode sehingga Anda akan tahu apakah masalahnya sudah diperbaiki atau tidak.

Solusi pertama: Paksa restart.

Memaksa perangkat Anda untuk memulai ulang mungkin diperlukan jika layar ponsel Anda menjadi tidak responsif saat aplikasi Facebook mogok. Metode ini menghasilkan hasil positif yang sama dengan reset lunak tanpa memengaruhi data ponsel Anda. Satu-satunya perbedaan adalah bahwa Anda akan me-reboot perangkat Anda secara paksa karena prosedur restart yang biasa tidak dapat dilakukan. Jadi, inilah cara restart paksa atau pelepasan baterai disimulasikan dilakukan pada Huawei P10 Anda:

Tekan dan tahan tombol Daya selama sekitar 10 hingga 20 detik atau hingga siklus daya ponsel.

Setelah perangkat Anda benar-benar menyala, jalankan ulang aplikasi Facebook dan gunakan seperti biasa. Jika masih macet nanti, beralihlah ke solusi aplikasi berikutnya.

Solusi kedua: Bersihkan cache dan data aplikasi Facebook.

Menghapus cache dan data di aplikasi Facebook Anda akan membantu menyegarkan aplikasi itu sendiri karena menghapus semua file sementara yang dicatat dan ditumpuk di partisi cache aplikasi. Beberapa file yang di-cache ini mungkin rusak dalam waktu dan ketika itu terjadi, seluruh operasi Facebook juga akan terpengaruh. Untuk memastikan ini bukan penyebab yang mendasarinya, lakukan pembersihan cache pada aplikasi Facebook Anda. Begini caranya:

1. Ketuk untuk membuka menu Pengaturan .
2. Buka Manajer Aplikasi.
3. Pilih Facebook dari daftar aplikasi.
4. Arahkan ke layar Info App Facebook .
5. Ketuk Clear Cache untuk menghapus file yang di-cache dari aplikasi Facebook.
6. Ketuk Hapus Data jika Anda ingin menghapus semua data Facebook yang tersimpan juga. Ini akan menghapus beberapa informasi penting termasuk kredensial login Anda, kemajuan game, pengaturan, dan informasi aplikasi lainnya.

Anda harus masuk ke akun Facebook Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda lagi sesudahnya.

Solusi ketiga: Instal pembaruan aplikasi Facebook (jika tersedia).

Untuk menjaga aplikasi Facebook stabil dan dioptimalkan, pembaruan berkala juga diluncurkan untuk aplikasi Facebook di perangkat dan platform tertentu. Dianjurkan untuk menginstal pembaruan ini agar menjaga Facebook pada tingkat kinerja yang optimal. Meskipun pembaruan aplikasi seharusnya dipasang secara otomatis, kadang-kadang hal itu membutuhkan intervensi pengguna untuk dilakukan. Jadi, jika Anda belum melakukannya, periksa secara manual untuk pembaruan aplikasi yang tersedia pada Huawei P10 Anda untuk menginstal. Begini caranya:

1. Pastikan ponsel Anda terhubung ke Internet.
2. Ketuk Play Store.
3. Ketuk ikon Menu (tiga garis di sisi kiri atas layar) lalu ketuk Aplikasi & game saya.
4. Cari dan pilih aplikasi Facebook .
5. Kemudian lihat apa yang baru dengan aplikasi dan instal versi terbaru (jika tersedia). Biasanya, aplikasi akan diberi label Pembaruan jika pembaruan tersedia. Jika Anda melihat label ini, cukup ketuk untuk memperbarui aplikasi Facebook.
6. Untuk mengaktifkan opsi Pembaruan otomatis untuk aplikasi Facebook, ketuk Lainnya lalu tandai kotak centang di sebelah Pembaruan otomatis untuk Facebook. Melakukan hal itu akan meminta aplikasi untuk memperbarui secara otomatis ketika pembaruan tersedia nanti.

Setelah menginstal pembaruan Facebook, reboot perangkat Anda kemudian luncurkan kembali aplikasi Facebook jika sudah stabil. Jika masih macet, cobalah untuk mencopot pemasangan aplikasi dari perangkat Anda. Kembali ke Play Store lalu unduh dan instal versi terbaru aplikasi Facebook untuk perangkat Anda. Itu seharusnya memberi Facebook awal yang benar-benar bersih dan segar.

Solusi keempat: Hapus partisi cache.

Jika masalah dipicu oleh beberapa file cache yang rusak yang disimpan di partisi cache sistem perangkat Anda, menghapus partisi cache bisa menjadi solusi potensial. Begini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Daya secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Saat logo Huawei muncul, tetap pegang kedua tombol hingga layar menjadi hitam.
4. Layar dapat berubah menjadi hitam untuk satu atau dua detik dan Anda dapat melepaskan kedua tombol saat itu.
5. Ketika Anda dapat melihat EMUI di layar, itu berarti perangkat Anda telah memasuki sistem pemulihannya.
6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot "Hapus partisi cache" dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
7. Konfirmasikan tindakan Anda dan tunggu telepon selesai menghapus konten dari partisi cache.

Mungkin sedikit lebih lama bagi ponsel Anda untuk reboot, jadi tunggu saja dengan sabar. Setelah restart, buka aplikasi Facebook lagi dan lihat cara kerjanya kali ini.

Pilihan terakhir: Reset data pabrik.

Jika menghapus partisi cache tidak membantu dan aplikasi Facebook Anda masih macet, itu mungkin masalah sistem yang kompleks yang sedang Anda hadapi. Dalam hal ini, Anda dapat memilih pengaturan ulang sistem penuh untuk memperbaiki masalah sekali dan untuk semua. Namun, pengaturan ulang ini juga akan menghapus semua informasi penting Anda yang tersimpan di memori ponsel Anda. Jika Anda ingin melanjutkan, pastikan untuk mencadangkan data Anda sebelumnya. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Huawei P10 Anda ke default pabrik:

1. Ketuk Pengaturan .
2. Pergi ke bagian Advanced .
3. Lalu ketuk Cadangkan & Atur Ulang.
4. Pilih Reset data pabrik lalu hapus penyimpanan internal.
5. Ketuk Reset telepon untuk mengonfirmasi tindakan.

Perangkat Anda kemudian akan kembali ke default pabriknya.

Jika tidak ada yang membantu, pastikan Huawei P10 Anda masih memiliki ruang penyimpanan internal yang cukup. Kosongkan ruang jika perlu. Jika masalah tetap ada bahkan dengan memori yang cukup pada perangkat Anda, cobalah untuk menghubungi tim Dukungan Facebook untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Jika tidak, Anda mungkin harus melepaskan Facebook dan menggunakan platform media sosial yang berbeda.