Mengapa Apple iPhone 8 Plus saya tidak akan mengirim email melalui aplikasi Mail dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Dengan ketersediaan smartphone, orang tidak hanya dapat dengan mudah memproses panggilan dan teks tetapi juga mengelola email saat bepergian. Yang dibutuhkan hanyalah koneksi Internet aktif bersama dengan aplikasi email yang berfungsi untuk memulai. Tetapi seperti halnya menelepon dan mengirim pesan teks, layanan email di perangkat seluler juga dapat mengalami kesalahan dan waktu henti sehingga terkadang tidak tersedia. Karena itu, jangan terkejut jika suatu hari Anda tidak bisa mengirim atau menerima email di ponsel cerdas Anda. Masalah pada pengiriman dan penerimaan email dapat terjadi pada perangkat apa pun, kelas atas atau menengah, Android atau iOS.

Faktanya, masalah email telah bermanifestasi di antara masalah yang paling umum dijumpai oleh pengguna iPhone. Dan lebih buruk lagi, itu tak terhindarkan. Ditangani dalam posting ini adalah masalah yang relevan terjadi pada Apple iPhone 8 Plus baru, di mana perangkat tidak dapat mengirim email melalui aplikasi email stok. Apa yang dapat menyebabkan iPhone berhenti mengirim email dan apa yang harus dilakukan pengguna pada akhirnya untuk memperbaiki masalah? Jika Anda ada di sini karena ada pertanyaan serupa yang perlu dijawab, baca terus dan dapatkan bantuan.

Mampir halaman pemecahan masalah iPhone 8 Plus kami jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda karena kami telah mengatasi masalah yang paling umum. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Faktor-faktor yang dapat memicu masalah dengan mengirim dan menerima email di iPhone 8 Plus Anda

Jika Anda bertanya-tanya mengapa masalah email di telepon pintar dianggap tak terhindarkan, itu karena sebagian besar penyebabnya terkait dengan jaringan sehingga di luar kendali pengguna akhir. Sebagian besar masalah email di perangkat seluler biasanya terkait dengan pemadaman jaringan dan masalah teknis lainnya pada penyedia jaringan. Masalah konektivitas seperti ketika iPhone Anda tidak dapat terhubung ke Internet baik melalui Wi-Fi atau data seluler juga merupakan salah satu alasan mengapa Anda tidak dapat mengirim atau menerima email di iPhone Anda. Dalam hal ini, Anda harus berurusan dengan masalah Internet terlebih dahulu untuk sekali diperbaiki, Anda kemungkinan besar akan mengirim atau menerima email pada iPhone Anda sebagaimana dimaksud.

Pengaturan server yang salah juga ditandai di antara kemungkinan penyebabnya. Ini biasanya merupakan masalah jika Anda mengatur email Anda secara manual di iPhone 8 Plus Anda atau telah membuat perubahan terbaru pada pengaturan email di telepon.

Ada juga saat-saat ketika Anda tidak dapat mengirim pesan email hanya karena alamat email penerima tidak valid atau tidak ada. Hal yang sama dapat terjadi jika email Anda memiliki lampiran file yang rusak atau telah melampaui batas ukuran lampiran file. Misalnya, jika Anda menggunakan Gmail, Anda hanya diperbolehkan mengirim lampiran hingga 25 MB. Jadi Anda memiliki lebih dari satu lampiran, mereka tidak boleh menambahkan hingga lebih dari 25 MB. Jika tidak, Gmail akan secara otomatis menambahkan tautan Google Drive dalam surel alih-alih menyertakan file sebagai lampiran. Untuk mengakses lampiran email yang Anda kirim, penerima harus mengunduh sendiri file yang dilampirkan dari Google Drive. Hasil bervariasi antara penyedia email. Melebihi batas lampiran file juga dapat memberi Anda kesalahan dalam mengirim email.

Pembaruan yang salah juga dapat menyebabkan masalah yang sama terjadi pada iPhone Anda. Beberapa pembaruan memiliki beberapa bug, yang dapat mengacaukan pengaturan iPhone Anda termasuk pengaturan akun email Anda dengan cara apa pun. Jadi, bahkan jika Anda sudah mengatur akun email secara otomatis, masih mungkin pengaturan email untuk akun Anda terutama pengaturan server diubah. Ini dapat dianggap sebagai pelakunya jika iPhone 8 Plus Anda berhenti mengirim email melalui aplikasi Mail setelah menginstal pembaruan baru ke aplikasi atau iOS itu sendiri. Ini bisa menunjukkan bug yang perlu diperbaiki oleh beberapa solusi atau perbaikan patch resmi.

Bagaimana cara memperbaiki masalah pengiriman email di iPhone 8 Plus Anda?

Menentukan penyebab yang mendasarinya adalah kunci untuk mendapatkan solusi cepat untuk masalah email apakah dengan mengirim atau menerima email di ponsel Anda. Biasanya jika masalah terjadi tiba-tiba, masalah jaringan yang harus disalahkan. Tetapi jika Anda baru saja mulai kesulitan mengirim email setelah membuat beberapa perubahan pada pengaturan iPhone Anda, maka perubahan terbaru yang Anda buat kemungkinan besar merupakan pemicunya. Sebisa mungkin, cobalah menentukan penyebabnya. Jika tidak, Anda harus melalui pendekatan coba-coba dalam menyelesaikan masalah utama.

Di bawah ini adalah ikhtisar dari kemungkinan solusi dan solusi yang akan membantu Anda menangani masalah pengiriman email di iPhone 8 Plus Anda. Anda dapat merujuk pada penyelesaian ini setiap kali Anda siap untuk memecahkan masalah.

Sebelum Anda mulai, periksa dan pastikan bahwa iPhone Anda dapat terhubung ke Internet. Untuk memeriksanya, buka aplikasi Safari kemudian coba jelajahi situs web. Jika Anda dapat mengakses situs web, itu berarti Anda terhubung. Jika dapat terhubung ke Internet tetapi Anda masih tidak dapat mengirim email, maka cobalah solusi berikut ini.

Catatan: Jangan lupa untuk membuat email pengujian untuk dikirim setelah melakukan setiap metode.

Keluar dari aplikasi Mail, lalu reboot iPhone Anda

Melakukannya dapat membantu memperbaiki masalah kecil pada aplikasi email dan perangkat itu sendiri, yang dengan satu atau lain cara menyebabkan masalah ini. Menutup aplikasi Mail akan memberi aplikasi ini awal yang baru. Hal yang sama berlaku ketika Anda me-restart iPhone Anda. Jadi cobalah dan lihat apa yang terjadi sesudahnya.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki Apple iPhone 8 Plus yang tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, mengalami masalah konektivitas Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki Apple iPhone 8 Plus yang tidak akan terhubung ke Bluetooth mobil atau perangkat Bluetooth lainnya? [Panduan mengatasi masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki suara berderak saat panggilan, kesalahan panggilan gagal, masalah panggilan lainnya di Apple iPhone 8 dan iPhone 8 Plus [Panduan Mengatasi Masalah]
• Masalah Pengisian Apple iPhone 8 Plus: Apa yang harus dilakukan jika iPhone 8 Plus Anda tidak akan membebani atau mengisi daya dengan sangat lambat? [Panduan mengatasi masalah]
• Masalah Daya Apple iPhone 8 Plus: Apa yang harus dilakukan ketika iPhone 8 Plus Anda tidak mau hidup? [Panduan mengatasi masalah]

Periksa Kotak Keluar Anda dan coba kirim email lagi

Email yang tidak terkirim biasanya pergi ke Kotak Keluar Anda. Jadi jika Anda diminta dengan pesan yang mengatakan bahwa email Anda tidak terkirim, buka Kotak Keluar Anda kemudian cobalah mengirim email itu lagi. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Mail .
2. Ketuk Kotak Surat di sudut kiri atas.
3. Ketuk Kotak Keluar .
4. Ketuk email di folder Kotak keluar dan pastikan alamat email penerima sudah benar. Juga, jika email Anda berisi lampiran file, pastikan lampiran tidak melebihi batas ukuran file.
5. Ketuk Kirim untuk mengirim ulang email.

Jika Anda tidak melihat Kotak keluar, maka itu menandakan bahwa email Anda telah dikirim.

Verifikasi pengaturan email di iPhone 8 Plus Anda

Anda dapat membandingkan pengaturan email Anda pada aplikasi Mail dengan pengaturan untuk akun email Anda. Begini cara melakukannya:

1. Arahkan ke Pengaturan .
2. Ketuk Akun & Kata Sandi.
3. Kemudian ketuk akun email Anda.
4. Ketuk alamat email Anda di sebelah Akun untuk melihat detail akun termasuk server email untuk pengaturan server masuk dan keluar.

Gunakan alat Pencarian Pengaturan Mail dari halaman Dukungan Apple dan periksa pengaturan yang direkomendasikan untuk akun email Anda. Pastikan pengaturannya sama dengan apa yang Anda lihat di layar iPhone Anda. Jika tidak, hubungi penyedia email Anda atau administrator sistem untuk bantuan lebih lanjut dalam mengonfigurasi ulang pengaturan server untuk akun email Anda.

Masukkan kembali alamat email dan kata sandi Anda di iPhone Anda

Periksa dan pastikan kata sandi dalam pengaturan surat keluar (SMTP) untuk akun email Anda sudah benar. Coba masukkan kembali kata sandi Anda kemudian lihat apakah itu akan memperbaiki masalah. Begini cara melakukannya:

1. Ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Akun & Kata Sandi.
3. Ketuk akun email yang Anda mengalami masalah dalam mengirim email.
4. Ketuk SMTP di bagian Server Pesan Keluar .
5. Ketuk pada daftar bidang pertama di bagian Server Utama dan pastikan itu AKTIF .
6. Pastikan alamat email lengkap Anda ( [dilindungi email] ) dimasukkan di bidang Nama Pengguna.
7. Ketikkan kembali kata sandi Anda di bidang Kata Sandi bahkan jika Anda melihat kata sandi (dalam titik-titik) sudah dimasukkan.
8. Ketuk Selesai untuk menyimpan perubahan Anda.

Mulai ulang iPhone Anda kemudian coba kirim email percobaan melalui aplikasi iPhone 8 Plus Mail Anda. Lihat apakah sekarang dapat mengirim.

Hapus dan tambahkan kembali akun email

Pertama, cobalah mengirim email pada akun email yang sama melalui webmail. Jika Anda dapat mengirim email melalui webmail di akun email yang sama, maka masalahnya diisolasi pada aplikasi Mail. Kemungkinan besar, masalah ini dipicu oleh konfigurasi yang salah pada akun email atau perangkat itu sendiri. Dalam hal ini, menghapus akun email sering kali membantu. Jika Anda ingin mencobanya, berikut ini cara menghapus akun email Anda dan mengaturnya lagi di iPhone 8 Plus Anda:

1. Masuk ke situs web penyedia email Anda di komputer Anda. Pastikan semua email Anda ada di sana dan email Anda disimpan di tempat lain selain iPhone Anda.
2. Di iPhone 8 Plus Anda, navigasikan ke Pengaturan-> Akun & Kata Sandi.
3. Ketuk akun email yang ingin Anda hapus.
4. Ketuk Hapus Akun.
5. Kemudian tunggu hingga akun email benar-benar dihapus.
6. Restart iPhone Anda lalu atur akun Anda lagi dengan masuk ke menu Pengaturan-> Akun & Kata Sandi, kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah berikut:
7. Ketuk Tambah Akun, lalu pilih penyedia email Anda. Jika penyedia email Anda tidak ada dalam daftar, maka ketuk Lainnya untuk menambahkan akun email Anda secara manual. Pastikan Anda sudah memiliki semua informasi yang diperlukan termasuk pengaturan server yang benar untuk digunakan. Hubungi penyedia email Anda jika perlu.
8. Masukkan alamat email dan kata sandi Anda, lalu ketuk Berikutnya .
9. Tunggu aplikasi Mail untuk memverifikasi informasi akun Anda, pilih informasi mana dari akun email yang ingin Anda selaraskan lalu ketuk Simpan ketika selesai.

Setelah akun email berhasil disetel, cobalah membuat email percobaan untuk melihat apakah Anda sekarang dapat mengirim dan menerima email di iPhone Anda tanpa menabrak kesalahan.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika Anda masih tidak dapat mengirim email melalui aplikasi iPhone 8 Plus Mail setelah melakukan semua prosedur di atas, maka hubungi penyedia layanan email Anda untuk bantuan lebih lanjut. Mereka mungkin dapat mengatur ulang pengaturan akun email Anda menggunakan perangkat lunak email yang lebih canggih pada akhirnya. Jika Anda menduga bahwa masalahnya disebabkan oleh pembaruan yang salah seperti ketika tiba-tiba terjadi setelah menginstal pembaruan iOS terbaru untuk iPhone Anda, maka hubungi Dukungan Apple untuk opsi lainnya. Ada kemungkinan bahwa masalah yang Anda hadapi adalah masalah pasca pembaruan yang sering membutuhkan perbaikan tambalan dari Apple.