Mengapa iPhone 8 Plus Keyboard saya tidak berfungsi, menampilkan kotak alih-alih huruf dan cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Platform iOS 11 menawarkan lebih banyak fitur dan fungsi yang lebih baik. Ini telah membawa perubahan baru ke banyak aplikasi stok seperti keyboard bawaan di setiap aplikasi di iPhone 8 Plus. Dengan iOS baru, Anda dapat beralih di antara keyboard, memilih mengetik satu tangan, dan lainnya. Namun, beberapa orang tidak memiliki pengalaman positif yang sama setelah menerapkan pembaruan iOS baru di iPhone 8 Plus. Ternyata Keyboard tiba-tiba menjadi tidak menentu seperti menampilkan kotak alih-alih huruf, lebih sering terlambat, atau tidak berfungsi sama sekali. Mengapa dan bagaimana hal-hal ini terjadi dan apa yang harus dilakukan untuk menyelesaikan penyebab yang mendasarinya? Baca terus untuk mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini.

Mampir halaman pemecahan masalah iPhone 8 Plus kami jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda karena kami telah mengatasi masalah yang paling umum. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang menyebabkan keyboard iPhone 8 Plus mengalami respons tertunda, lag, macet, atau tidak dimuat dengan benar?

Seringkali, masalah seperti ini disebabkan oleh gangguan aplikasi acak. Itu bisa terjadi ketika Anda membuat beberapa perubahan yang salah pada pengaturan keyboard iPhone Anda, menginstal pembaruan baru untuk aplikasi keyboard atau iOS, saat menggunakan ponsel saat mengisi daya, atau setelah penggantian layar. Sebagian besar kasus yang dilaporkan terkait dengan perangkat lunak, yang karenanya menunjukkan bahwa pengguna akhir dapat melakukan sesuatu untuk memperbaiki masalah mereka. Jika Anda menghadapi masalah yang sama dengan aplikasi keyboard di iPhone 8 Plus Anda dan Anda ingin melakukan pemecahan masalah, maka Anda dapat merujuk ke solusi yang diberikan di bawah ini.

Untuk memulai, cobalah untuk menentukan yang mana di antara kemungkinan penyebab yang telah memicu keyboard iPhone 8 Plus Anda menjadi nakal dan tidak menentu, dan kemudian bekerja pada perbaikan.

Selama tidak ada kerusakan perangkat keras pada iPhone Anda, salah satu dari metode ini harus bekerja dan dapat menyelesaikan penyebab yang mendasarinya.

Kemungkinan solusi dan penyelesaian untuk mengatasi masalah keyboard di iPhone 8 Plus Anda

Disorot di bawah ini adalah solusi umum dan solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki keyboard iPhone Anda. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah menyelesaikan setiap metode sehingga Anda akan tahu jika masalahnya telah diselesaikan, lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya.

Keluar paksa aplikasi yang berjalan di latar belakang

Beberapa aplikasi yang dibiarkan berjalan di latar belakang dapat macet di beberapa titik dan ketika ini terjadi mereka dapat menyebabkan konflik saat menggunakan aplikasi lain di iPhone Anda. Aplikasi ini tidak terbuka tetapi dalam mode siaga. Meskipun ini mungkin diperlukan terutama jika Anda ingin melakukan banyak tugas dan ingin menavigasi melalui aplikasi dengan cepat, terkadang mempertahankan beberapa aplikasi di latar belakang dapat menyebabkan aplikasi lain mengalami kesalahan.

Berikut cara memaksa aplikasi untuk keluar atau menutup pada iPhone 8 Plus Anda:

  1. Klik dua kali tombol Rumah untuk melihat aplikasi Anda yang terakhir digunakan.
  2. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi.

Setelah menutup semua aplikasi latar belakang, restart iPhone Anda kemudian buka aplikasi ke aplikasi keyboard untuk melihat apakah itu sekarang berfungsi seperti yang diharapkan.

Mulai ulang / paksa restart iPhone 8 Plus Anda

Restart atau restart paksa seringkali diperlukan untuk memperbaiki gangguan kecil yang terjadi dalam aplikasi atau menghentikan fungsi aplikasi. Proses ini tidak akan memengaruhi data iPhone Anda. Yang dilakukannya hanyalah menyegarkan aplikasi dan menghilangkan gangguan acak yang membuat aplikasi tidak stabil.

  • Untuk me-restart iPhone 8 Plus Anda, tekan dan tahan tombol Daya atau Samping hingga layar Slide to Power Off muncul. Seret penggeser untuk mematikan iPhone Anda. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Samping lagi sampai logo Apple muncul.

Tunggu hingga iPhone melakukan booting sepenuhnya lalu coba gunakan aplikasi keyboard lagi.

Untuk aplikasi atau tampilan iPhone yang tidak responsif, Anda dapat melakukan restart paksa. Mirip dengan restart standar, restart kekuatan memperbaiki glitches aplikasi kecil yang secara acak terjadi dan menyebabkan konflik.

  • Untuk memaksa iPhone 8 Plus Anda untuk memulai kembali, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Ketika reboot selesai, uji perangkat Anda dan lihat apakah keyboard sudah berfungsi dengan baik.

Periksa pembaruan dan instal (jika perlu)

Jika belum, coba periksa pembaruan yang tersedia untuk aplikasi atau iOS Anda lalu instal. Beberapa aplikasi mungkin gagal berfungsi atau berhenti berfungsi sebagaimana dimaksud karena beberapa bug atau segmen rusak yang perlu diperbaiki atau diperbarui.

  • Untuk memeriksa pembaruan aplikasi untuk aplikasi iPhone Anda, buka App Store di iPhone 8 Plus Anda lalu ketuk Pembaruan.

Jika pembaruan tersedia untuk aplikasi keyboard Anda, ketuk Perbarui, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi pembaruan. Anda mungkin memerlukan koneksi Wi-Fi untuk memperbarui beberapa aplikasi jadi pastikan iPhone Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi.

  • Untuk memeriksa pembaruan yang tersedia untuk iPhone 8 Plus Anda, buka Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak .
  • Jika prompt pesan mengatakan bahwa pembaruan tersedia, cadangkan data iPhone Anda kemudian lanjutkan ke Unduh dan Instal pembaruan iOS di iPhone Anda.

Untuk menginstal pembaruan secara nirkabel (OTA), Anda harus menghubungkan iPhone Anda ke Internet melalui Wi-Fi.

Jika Anda tidak dapat memperbarui secara nirkabel di iPhone 8 Plus Anda, Anda dapat memperbarui secara manual melalui iTunes. Anda harus menggunakan komputer yang terhubung ke Internet untuk melakukan langkah-langkah ini:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan konektor USB yang disediakan.
  2. Buka iTunes di komputer Anda.
  3. Tunggu iTunes untuk mengenali iPhone Anda.
  4. Klik Ringkasan, lalu klik Periksa Pembaruan.
  5. Jika pembaruan tersedia, klik Unduh dan Perbarui.
  6. Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
  7. Tunggu iTunes untuk mengunduh dan menyelesaikan instalasi pembaruan di iPhone Anda.

Reboot iPhone 8 Plus Anda kemudian uji untuk melihat apakah keyboard sudah berfungsi sebagaimana mestinya.

Hapus dan instal ulang aplikasi (jika ada)

Jika Anda menggunakan keyboard aplikasi pihak ketiga dan masih bertingkah aneh, cobalah untuk menghapus dan menginstal ulang aplikasi di iPhone 8 Plus Anda. Mungkin saja aplikasi itu benar-benar mogok dan tidak bisa lagi diperbaiki. Jadi, satu-satunya pilihan Anda untuk mempertahankan dan menjalankannya seperti yang diharapkan adalah untuk memberikan awal yang baru dengan menghapus dan menginstalnya kembali. Untuk menghapus aplikasi dari iPhone 8 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Sentuh dan tahan aplikasi dengan ringan sampai bergoncang.
  2. Ketuk ikon X di sudut kiri atas aplikasi.
  3. Lalu ketuk Hapus untuk mengonfirmasi. Melakukannya akan menghapus atau menghapus instalan aplikasi dari iPhone Anda.
  4. Mulai ulang iPhone Anda lalu instal ulang aplikasi.

Tes untuk melihat apakah itu telah memperbaiki masalah.

Setel ulang iPhone 8 Plus Anda (Reset Pabrik)

Jika semuanya gagal untuk memperbaiki masalah dan keyboard iPhone 8 Plus Anda masih tidak menentu setelah mencoba setiap solusi dan penyelesaian yang mungkin tersedia, maka sekarang saatnya menerapkan solusi yang lebih keras. Jika masalah dipicu oleh beberapa bug yang sulit, maka reset lengkap pada iPhone biasanya dapat mengatasinya. Namun, hal itu juga akan menghapus informasi pribadi Anda dan data penting yang disimpan di perangkat Anda. Tetapi dengan catatan positif, ini akan memberi iPhone Anda awal baru yang bersih. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan iPhone Anda ke iCloud atau iTunes, lalu ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan pengaturan ulang pabrik melalui pengaturan iPhone Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Ketuk Reset .
  4. Pilih opsi untuk Menghapus Semua Konten dan Pengaturan. Memilih opsi ini akan menghapus semua data iPhone Anda dan mengembalikan iPhone ke default pabriknya.
  5. Jika diminta, masukkan kata sandi perangkat lalu konfirmasi pilihan.

Catatan: Opsi reset lainnya yang dapat Anda pertimbangkan sebelum melakukan master reset adalah Reset Semua Pengaturan dan Reset Kamus Keyboard.

Jika Anda tidak dapat mengatur ulang perangkat Anda melalui Pengaturan karena tidak responsif, Anda dapat menggunakan iTunes sebagai gantinya. Dalam hal ini, Anda harus mengamankan komputer dengan OS dan perangkat lunak iTunes terbaru yang diinstal. Kemudian, hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan konektor USB atau kabel Lightning yang disediakan. Tunggu iTunes untuk mengenali iPhone Anda, lalu ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang iPhone 8 Plus di iTunes.

Setelah reset, atur iPhone Anda kemudian cobalah untuk melihat apakah aplikasi keyboard sudah berfungsi dengan baik.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika masalah tetap ada, maka Anda dapat menghubungi pengembang aplikasi (jika Anda menggunakan aplikasi keyboard pihak ketiga) untuk bantuan lebih lanjut. Jika tidak, hubungi Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah dan mendapatkan lebih banyak rekomendasi. Opsi terakhir mungkin diperlukan jika masalah terjadi setelah instalasi pembaruan iOS. Memberitahu Apple tentang hal itu dapat membantu memberi tag masalah keyboard di antara masalah pasca-pembaruan lainnya yang perlu ditangani dalam peluncuran pembaruan berikutnya.