Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya memanas dengan begitu cepat dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Adalah normal jika perangkat seluler seperti telepon pintar memanas terutama dengan penggunaan yang luas. Hal yang sama dapat terjadi ketika menjalankan beberapa aplikasi kompleks secara bersamaan maupun saat mengisi daya. Dalam kasus seperti ini, Anda tidak perlu khawatir. Tetapi jika ponsel cerdas Anda memanas hingga titik yang sudah tak tertahankan bagi Anda untuk disentuh, maka itu sudah menunjukkan ada sesuatu yang salah dan menyebabkan perangkat Anda kepanasan. Overheating sejauh ini ditandai di antara isu-isu luas yang terjadi di perangkat Android apakah varian mid-range atau high-end. Faktanya, masalah overheating sudah mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy Note 8 yang baru.

Selain penggunaan yang lama atau ekstensif, faktor-faktor lain apa yang dapat memicu smartphone menjadi terlalu panas dan apa yang harus dilakukan pengguna akhir sebagai obat? Ini adalah pertanyaan utama yang dibahas dalam posting ini. Jika pernah Anda di sini karena Anda juga menghadapi masalah overheating yang ditakuti pada handset Galaxy Note 8, maka baca terus untuk mengetahui pemicu biasa serta potensi perbaikan.

Sekarang, sebelum kita memindahkan satu, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah Note 8 kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Apa yang menyebabkan Galaxy Note 8 Anda menjadi sangat panas?

Beberapa kasus masalah panas berlebih dalam smartphone telah dikaitkan dengan baterai yang buruk tetapi lebih sering kesalahan aplikasi atau perangkat lunak yang harus disalahkan. Kasus-kasus sebelumnya dari masalah overheating dengan Samsung Galaxy Note 7 rupanya karena masalah perangkat keras, yang disebabkan oleh kegagalan desain pada baterai dan cacat produksi. Untungnya, tidak demikian halnya dengan Galaxy Note 8.

Berdasarkan posting sebelumnya yang dibuat oleh beberapa pengguna Galaxy Note 8, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh pembaruan yang salah dan beberapa aplikasi pihak ketiga yang menjadi nakal. Di antara pemicu yang diidentifikasi akan termasuk tetapi tidak terbatas pada messenger Facebook, layanan lokasi, dan aplikasi navigasi. Orang lain telah mengalami masalah yang sama di mana Galaxy Note 8 mereka menjadi sangat panas saat mengaktifkan fitur Bluetooth dan Wi-Fi. Skenario umum adalah bahwa pengguna diminta dengan pesan peringatan yang mengatakan bahwa perangkat terlalu panas dan dengan demikian memungkinkan untuk mendingin sebelum menggunakannya lagi. Yang lain berakhir dengan tampilan yang beku atau tidak responsif.

Selain dari aplikasi yang buruk, beberapa orang menemukan bahwa masalahnya juga dapat ditimbulkan oleh kartu SD yang rusak. Mungkin, beberapa segmen atau konten dalam kartu SD mungkin rusak dan memicu prosesor untuk bekerja terus menerus. Ini kemudian pada akhirnya menyebabkan ponsel Anda menjadi sangat panas.

Faktor lain yang telah dikaitkan dengan masalah overheating di smartphone seperti Galaxy Note 8 adalah lingkungan. Misalnya, mengisi daya atau menggunakan perangkat Anda di tempat dengan suhu yang sangat panas akhirnya dapat membuatnya lebih cepat panas dari biasanya. Pengeringan baterai cepat biasanya akan mengikuti dalam hal ini.

Yang terburuk di antara kemungkinan penyebab yang perlu Anda pertimbangkan adalah kerusakan perangkat keras, khususnya baterai yang buruk, prosesor, atau komponen terkait lainnya. Untuk memastikan keamanan, minta teknisi mendiagnosis Galaxy Note 8 Anda sesegera mungkin jika Anda mencurigai kesalahan pada perangkat keras. Pikirkan saja apa yang terjadi sebelumnya dengan Galaxy Note 7 yang terlalu panas, yang telah menyebabkan sejumlah insiden kebakaran. Semoga itu tidak akan terjadi lagi dengan Note 8.

Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 Anda yang terlalu panas?

Sekarang kita telah menentukan kemungkinan penyebabnya, sekarang saatnya untuk melanjutkan perbaikan. Solusinya dapat bervariasi tergantung pada apa yang memicu perangkat Anda menjadi sangat panas atau terlalu panas. Jika Anda berhasil mengetahui apa yang menyebabkan Galaxy Note 8 Anda kepanasan, maka Anda bisa langsung bekerja pada penyebab yang mendasarinya. Jika tidak, coba beberapa solusi yang berlaku termasuk solusi yang disorot di bawah ini.

Berikut ini adalah prosedur yang disarankan dan solusi potensial untuk masalah overheating pada Galaxy Note 8 yang terkait dengan perangkat lunak. Meskipun demikian, metode ini mungkin tidak menawarkan output positif dengan komponen yang rusak sebagai penyebab utama.

Solusi pertama: Boot ke Safe Mode dan diagnosa aplikasi

Boot ke safe mode akan membantu Anda dengan mudah mendiagnosis aplikasi dan menentukan apakah masalah overheating disebabkan oleh aplikasi dan layanan pihak ketiga. Semua aplikasi pihak ketiga dilewati atau dinonaktifkan sementara dalam mode ini. Jika Galaxy Note 8 Anda tidak terlalu panas saat berjalan dalam mode aman, maka itu menandakan bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga Anda yang diinstal menyebabkan masalah. Coba ingat-ingat aplikasi mana yang menimbulkan masalah. Dalam kebanyakan kasus, aplikasi terbaru yang diinstal salah. Anda dapat mencoba mencopot aplikasi yang dicurigai secara terpisah dan kemudian menguji perangkat Anda. Sebagai permulaan, inilah cara mem-boot Galaxy Note 8 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Kemudian lepaskan tombol Power saat logo Samsung muncul.
  4. Segera tekan dan tahan tombol Volume Turun setelah melepaskan tombol Daya .
  5. Terus tekan tombol Volume Turun sampai perangkat selesai reboot.
  6. Pada titik ini, Anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume Turun ketika Anda melihat label Mode Aman itu.

Sekarang, amati perangkat Anda atau gunakan secara normal saat dalam Safe Mode. Jika masih terlalu panas saat berjalan dalam mode aman, maka ada sesuatu yang salah dalam sistem telepon itu sendiri. Jika tidak terlalu panas saat dalam mode aman, ini menandakan bahwa masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Copot pemasangan aplikasi yang diduga dapat menyebabkan konflik atau masalah perangkat lunak yang menyebabkan perangkat Anda kepanasan.

Solusi kedua: Hapus partisi cache melalui Recovery Mode.

Menghapus partisi cache dapat membantu menghilangkan masalah perangkat lunak apa pun yang dipicu oleh beberapa file dan data yang rusak yang disimpan dalam partisi cache. Menghapus partisi cache tidak menghapus data pribadi Anda tidak seperti pengaturan ulang pabrik. Yang dilakukan adalah menghapus semua file cache sistem termasuk yang rusak dan menyebabkan konflik atau masalah perangkat lunak pada Catatan 8. Untuk diamankan, buat cadangan data pada memori internal Anda. Kemudian lanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Matikan perangkat Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat Anda melihat logo Android berwarna hijau di layar, lepaskan semua tombol. Anda kemudian akan melihat prompt yang mengatakan, "Menginstal pembaruan sistem " selama sekitar 30 detik atau lebih sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android .
  4. Ketika menu pemulihan sistem Android muncul, tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyoroti opsi Wipe Cache Partition .
  5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  6. Tekan tombol Volume Turun hingga “ Ya ” disorot dan tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  7. Tunggu hingga partisi cache penghapusan selesai. Setelah selesai, opsi Reboot system now disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat Anda.

Amati perangkat Anda sesudahnya untuk melihat apakah masalah overheating telah diselesaikan. Jika tidak, pertimbangkan solusi selanjutnya yang mungkin.

Solusi ketiga: Instal versi perangkat lunak Android terbaru.

Selain menyetel perangkat Anda, pembaruan perangkat lunak juga mengandung tambalan untuk menghilangkan bug dan menjaga perangkat berjalan dengan lancar. Dengan demikian, jika masalah overheating pada Galaxy Note 8 Anda dipicu oleh beberapa bug di aplikasi atau sistem perangkat tertentu itu sendiri, pembaruan harus dapat memperbaiki kesalahan. Jika Anda belum melakukannya, periksa pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk perangkat Anda lalu instal. Begini caranya:

  1. Arahkan ke Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan .
  3. Ketuk Cari dan kemudian cari dan pilih Pembaruan sistem.
  4. Ketuk opsi untuk Mengunduh pembaruan secara manual.

Jika pembaruan sistem tersedia, unduh dan instal pembaruan lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses.

Solusi keempat: Reset pabrik.

Jika tidak ada metode sebelumnya yang dapat membantu dan Galaxy Note 8 Anda masih terlalu panas, maka solusi terakhir yang mungkin Anda pertimbangkan adalah pengaturan ulang pabrik. Ada kemungkinan bahwa masalah dipicu oleh beberapa bug tangguh yang memerlukan reset lengkap. Harap perhatikan bahwa semua informasi pribadi dan data penting Anda akan dihapus dari perangkat Anda dalam proses. Jika Anda ingin melanjutkan, buat cadangan perangkat Anda sebelumnya. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan reset pabrik pada Galaxy Note 8 Anda melalui pengaturan:

  1. Geser ke atas di tempat kosong dari layar Beranda untuk membuka baki Aplikasi .
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Kemudian pilih Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Ketuk slider untuk mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Cadangkan data saya .
  6. Ketuk slider untuk menghidupkan atau mematikan opsi Kembalikan .
  7. Ketuk tombol kembali untuk kembali ke menu Pengaturan .
  8. Ketuk Manajemen Umum.
  9. Ketuk Reset.
  10. Pilih Reset data pabrik dari opsi yang diberikan.
  11. Ketuk Reset.
  12. Jika diminta, masukkan kredensial Anda untuk membuka kunci perangkat lalu ketuk Lanjutkan.
  13. Untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pabrik, ketuk Hapus Semua

Tunggu hingga pengaturan ulang selesai kemudian lanjutkan dengan pengaturan awal.

Atau, Anda dapat menggunakan tombol perangkat keras untuk melakukan reset master pada Galaxy Note 8. Pertimbangkan opsi ini jika perangkat Anda kepanasan kemudian menjadi tidak responsif. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan perangkat Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Bixby kemudian tekan tombol Daya.
  3. Tunggu hingga logo Android berwarna hijau ditampilkan, lalu lepaskan semua tombol.
  4. Anda kemudian akan melihat layar Menginstal pembaruan sistem maka opsi menu pemulihan sistem Android akan muncul berikutnya.
  5. Tekan tombol Volume Turun beberapa kali untuk menyorot opsi Hapus data / factory reset .
  6. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  7. Tekan tombol Volume Turun hingga Ya – hapus semua opsi data pengguna disorot lalu tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  8. Tunggu hingga pengaturan ulang pabrik selesai dan saat itu terjadi, Anda akan memilih opsi Reboot system now .
  9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat Anda.

Setelah reset, coba amati apakah Galaxy Note 8 Anda masih terlalu panas dengan penggunaan normal. Jika tidak maka itu memperbaiki masalah, jika tidak, Anda perlu mempertimbangkan opsi lain terutama pemecahan masalah perangkat keras.

Saran bermanfaat lainnya

  • Sebisa mungkin, jangan gunakan beberapa aplikasi kompleks sekaligus. Melakukannya akan memberi prosesor lebih banyak beban kerja untuk dijalankan secara bersamaan. Sama seperti CPU komputer, chip smartphone juga dapat menjadi lelah dengan terlalu banyak tugas yang harus dilakukan pada satu waktu. Akhirnya telepon menjadi sangat panas karena prosesor terus bekerja.
  • Hindari menempatkan perangkat Anda di tempat yang panas terutama saat mengisi daya. Ponsel Anda biasanya menjadi hangat saat pengisian daya dan menjadi sangat hangat ketika ambien terlalu panas. Pastikan juga hanya menggunakan pengisi daya atau adaptor OEM saat mengisi daya. Pengisi daya non-Samsung mungkin tidak kompatibel dengan Galaxy Note 8 Anda dan juga dapat menyebabkan perangkat Anda kepanasan saat mengisi daya.

Memecahkan masalah / Memperbaiki masalah perangkat keras

Jika tidak ada solusi sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah dan bahwa Samsung Galaxy Note 8 Anda masih terlalu panas, maka kemungkinan besar itu masalah perangkat keras. Dalam hal ini, opsi terbaik Anda adalah membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi untuk penilaian perangkat keras dan / atau perbaikan, jika perlu. Selain memperbaiki masalah, melakukannya juga akan memastikan keamanan Anda.

Jangan lupa penggantian atau garansi perbaikan Anda. Mengingat apa yang Anda miliki adalah perangkat baru, kemungkinan besar masih dalam garansi. Bicaralah dengan operator perangkat Anda atau Dukungan Samsung tentang cara memanfaatkan penggantian atau garansi layanan, jika memenuhi syarat.

Posting Anda juga mungkin tertarik membaca:

  • Bagaimana cara menambahkan akun Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync di Samsung Galaxy Note8 Anda [Tutorial]
  • Cara mengelola data seluler Samsung Galaxy Note8 dan Pengaturan Wi-Fi [Tutorial]
  • Cara membuat, menghapus, dan mengelola kontak dan grup penelepon pada Samsung Galaxy Note8 Anda [Tutorial]
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 baru Anda dengan masalah layar yang berkedip-kedip [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 yang terus menampilkan kesalahan "Kamera gagal" [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 Anda yang tidak dapat mengirim / menerima pesan teks [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Verizon Galaxy Note 8 pesan panjang terpecah menjadi pesan kecil, SMS rusak, masalah SMS lainnya