Mengapa iPhone 8 Anda tidak mengeluarkan suara dan cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Tidak ada masalah suara tampaknya menjadi salah satu masalah umum yang dihadapi oleh pengguna iPhone sejak rilis iOS besar pertama pada tahun 2007. Dan sama seperti masalah iPhone lainnya, tidak ada masalah suara yang terus mengganggu banyak orang karena masih ada bahkan pada yang baru iPhone seperti iPhone 8. Dalam beberapa kasus, masalah tidak ada suara hanya terkait dengan tombol dering yang diatur ke bisu sementara yang lain dikaitkan dengan kesalahan perangkat lunak dan gangguan pada iPhone. Ini juga tampaknya menjadi salah satu masalah pasca-pembaruan terbaru terutama setelah peluncuran iOS 11.

Dalam skenario terburuk, tidak ada masalah suara pada iPhone dapat disebabkan oleh komponen audio yang rusak seperti jack headphone, mikrofon, atau speaker yang rusak pada iPhone. Sayangnya masalah suara yang terkait dengan perangkat keras sudah membutuhkan layanan untuk diperbaiki. Ini berarti mengatur kunjungan pusat layanan. Jika tidak, Anda mungkin masih berusaha untuk memperbaiki masalah dan mengambil kesempatan Anda dengan beberapa solusi yang berlaku di pihak Anda. Jika Anda memerlukan input lebih banyak tentang apa yang harus dilakukan, maka Anda dapat memasukkan salah satu solusi potensial yang telah saya petakan di bawah halaman ini.

Sebelum kita melangkah lebih jauh, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, mereka mampir ke halaman pemecahan masalah iPhone 8 kami karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah iPhone kami dan kami akan membantu Anda mengatasi masalah Anda.

Cara memperbaiki iPhone 8 yang tidak bersuara

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, cobalah untuk menyesuaikan atau mengatur Volume pada iPhone 8 Anda ke tingkat tertinggi kemudian melihat apakah itu membuat perbedaan. Cukup tekan tombol Volume Naik hingga mencapai yang paling keras. Jika itu tidak berhasil, maka Anda dapat melanjutkan dan memulai pemecahan masalah.

Matikan sakelar dering

Banyak orang cenderung mengabaikan atau mengabaikan solusi ini dan segera melakukan berbagai metode untuk memecahkan masalah suara di iPhone mereka. Yang mengatakan, verifikasi dan pastikan bahwa tombol Dering tidak diatur ke mode bisu atau senyap. Anda mungkin telah mematikan sakelar secara tidak sengaja dan karena itulah iPhone Anda tiba-tiba tidak bersuara.

Jadi, inilah yang harus Anda lakukan terlebih dahulu:

1. Dari sudut kiri atas iPhone 8 Anda, balikkan tombol Dering untuk mengaktifkan Mode Diam . Melakukannya mematikan suara di iPhone Anda. Anda akan melihat sakelar dalam posisi merah / oranye dan mode diam atau pemberitahuan dering muncul sebentar di layar.
2. Setelah beberapa detik, balikkan sakelar lagi untuk mengembalikannya ke mode dering.

Jika sakelar tampaknya macet, coba lepaskan kasing apa pun dari iPhone Anda untuk memastikan sakelar tidak diblokir.

Tes untuk melihat apakah Anda sekarang dapat mendengar suara dari iPhone Anda.

Lakukan Soft reset atau Paksa restart iPhone 8 Anda

Tidak ada masalah suara dapat terjadi di antara gangguan perangkat lunak kecil yang terjadi pada iPhone. Dalam hal ini, soft reset atau force restart dapat dianggap sebagai solusi yang paling sederhana. Anda dapat mencoba pengaturan ulang lunak atau reboot biasa dengan menekan tombol Sisi / Daya lalu seret penggeser Power Off untuk menghidupkan telepon iPhone Anda. Dan setelah 30 detik, tekan Daya untuk menghidupkan kembali iPhone.

Atau, Anda dapat me-restart iPhone Anda secara paksa (paksa restart) dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
3. Dan akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Restart paksa dapat dianggap sebagai opsi terutama jika masalah terjadi saat menggunakan aplikasi audio jahat tertentu yang menyebabkan layar iPhone Anda membeku. Mirip dengan soft reset, tidak ada data yang akan terpengaruh dalam proses.

Matikan Bluetooth di iPhone 8 Anda

Anda mungkin lupa bahwa iPhone Anda sebenarnya dipasangkan atau terhubung ke aksesori Bluetooth. Dalam hal ini, ada kemungkinan bahwa output suara / audio dari iPhone Anda dialihkan ke perangkat Bluetooth yang dipasangkan dengannya. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, matikan saja Bluetooth di iPhone 8. Berikut caranya:

1. Ketuk untuk membuka Pengaturan .
2. Ketuk Bluetooth .
3. Kemudian ketuk sakelar Bluetooth untuk mematikan fitur.

Mematikan Mode Pesawat juga mematikan Bluetooth secara otomatis di iPhone Anda.

Setelah melakukan perubahan pada pengaturan Bluetooth Anda, restart iPhone Anda dan kemudian coba lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Setel ulang semua pengaturan di iPhone 8 Anda

Pengaturan suara dapat diubah secara otomatis atau manual. Jika Anda telah membuat beberapa perubahan pada pengaturan iPhone 8 Anda baru-baru ini dan kemudian mengetahui bahwa iPhone Anda berhenti membuat suara, mungkin ada masalah suara karena perubahan terbaru yang Anda buat. Hal yang sama dapat terjadi ketika Anda menginstal pembaruan perangkat lunak baru di iPhone Anda. Beberapa pembaruan secara otomatis mengubah atau mengabaikan pengaturan Anda saat ini dan karena itu dapat mengakibatkan konflik. Untuk memperbaiki masalah ini, cobalah untuk mengatur ulang semua pengaturan di iPhone 8 Anda dengan langkah-langkah ini:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum.
3. Ketuk Reset .
4. Pilih opsi untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi yang benar untuk perangkat Anda.
6. Ketuk Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengonfirmasi.

Tidak seperti pengaturan ulang pabrik, pengaturan ulang ini tidak akan memengaruhi data iPhone Anda. IPhone Anda reboot ketika reset selesai jadi tunggulah sampai booting sepenuhnya kemudian cobalah untuk memeriksa apakah fungsi suara atau audio sekarang berfungsi dengan baik pada iPhone Anda.

Master reset atau iOS restore

Jika metode dan reset sebelumnya gagal memperbaiki masalah dan iPhone 8 Anda masih tidak bersuara, maka pilihan terbaik Anda berikutnya adalah master reset atau pengembalian sistem. Tetapi perlu juga dicatat bahwa kedua metode ini memengaruhi data iPhone Anda. Reset pabrik menghapus segala sesuatu dari iPhone Anda termasuk informasi pribadi, pengaturan pribadi dan data penting dan kemudian mengembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabrik default. Pemulihan iOS di sisi lain, menghapus segala sesuatu dari perangkat Anda dan memungkinkan Anda untuk mengembalikannya ke versi iOS sebelumnya (downgrade) atau default pabrik. Salah satu metode juga dapat menghilangkan bug yang sulit dari sistem iPhone yang mungkin tidak menyebabkan masalah suara pada iPhone 8. Pastikan untuk membuat cadangan data iPhone Anda sebelumnya.

Reset pabrik dapat dilakukan melalui pengaturan iPhone Anda sementara iOS memulihkan melalui iTunes.

Untuk melakukannya, cukup buka Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Hapus Semua Konten dan Pengaturan-> lalu ketuk untuk mengonfirmasi opsi untuk menghapus iPhone Anda.

Jika Anda ingin melanjutkan dengan pemulihan iOS, Anda harus mengamankan komputer dengan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB yang disediakan, tunggu iTunes untuk mengenali iPhone Anda dan kemudian ikuti instruksi di layar untuk melanjutkan dengan pemulihan iOS di iTunes.

Saran Bermanfaat Lainnya

• Periksa dan bersihkan area dok di iPhone Anda. Mungkin hanya beberapa kotoran dan debu yang menyumbat area dok dan entah bagaimana menghambat output suara iPhone. Jika demikian, yang harus Anda lakukan adalah membersihkannya.
• Sambungkan headphone Anda ke dalam dan ke luar dari jack headphone sekitar 3 hingga 5 kali . Melakukannya dapat membantu menghilangkan kotoran atau debu yang macet dari jack headphone yang mungkin menghalangi output suara.

Hubungi Dukungan Apple untuk rekomendasi lebih lanjut jika tidak ada masalah suara pada iPhone 8 Anda terus setelah menghabiskan semua upaya. Jika tidak, iPhone Anda harus didiagnosis oleh teknisi untuk kemungkinan kerusakan perangkat keras. Ini bisa diperlukan jika ada kejadian penurunan atau paparan cairan sebelumnya pada perangkat Anda.