Mengapa Apple iPhone 8 saya tidak dapat mengakses Internet Wi-Fi dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Masalah konektivitas Wi-Fi adalah salah satu masalah paling umum dan kompleks yang menimpa pengguna ponsel pintar akhir-akhir ini. Itu dapat terjadi pada semua jenis perangkat terlepas dari sistem operasi yang mereka jalankan, apakah itu baru atau lama. Dan karena alasan kompleksnya, siapa pun dapat menyerah pada masalah Wi-Fi kapan saja. Dan sering kali seseorang juga akan mengalami kesulitan dalam menentukan penyebab yang mendasarinya. Pelajari yang mana di antara banyak faktor yang dapat menyebabkan kesalahan dan menyebabkan Anda kesulitan menggunakan internet nirkabel di ponsel Anda, khususnya pada smartphone Apple iPhone 8 yang baru. Bagi mereka yang saat ini berurusan dengan masalah Wi-Fi pada perangkat iOS yang sama, ikhtisar solusi yang mungkin dan solusi yang berlaku juga disorot di bagian selanjutnya untuk referensi Anda dalam memecahkan masalah kesalahan Wi-Fi iPhone Anda. Baca terus untuk informasi lebih lanjut.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 8 kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan perangkat ini dan kami mungkin sudah menerbitkan posting yang membahas masalah Anda. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi kami. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah iPhone kami untuk menghubungi kami.

Faktor umum yang dapat memengaruhi fungsi konektivitas Wi-Fi di iPhone 8 Anda

Ada banyak faktor yang dapat menyebabkan masalah Wi-Fi di perangkat seluler seperti iPhone baru Anda. Biasanya penyebab yang mendasarinya terletak dalam sistem jaringan penyedia layanan Internet Anda (ISP). Layanan jaringan dapat menjadi tidak tersedia untuk sementara karena pemadaman atau pemeliharaan terjadwal yang dilakukan oleh penyedia layanan internet. Dalam hal ini, Anda tidak perlu melakukan pemecahan masalah karena layanan jaringan Anda akan dilanjutkan setelah pemadaman selesai. Ini berarti bahwa Anda hanya harus menunggu sampai pemadaman selesai dan kemudian menggunakan Internet saat itu. Faktor lain yang perlu Anda perhatikan adalah status akun Anda. Penyedia layanan biasanya memberlakukan pemutusan sementara (soft disconnect) untuk akun dengan masalah yang belum diselesaikan, termasuk yang dengan status nakal. Ketika pemutusan soft diberlakukan, layanan keluar dinonaktifkan sementara untuk akun itu. Akibatnya, Anda tidak akan dapat membuat panggilan, mengirim pesan teks, atau bahkan tidak dapat mengakses Internet. Anda perlu menghubungi operator atau penyedia layanan Anda untuk memverifikasi status akun Anda dan menyelesaikan masalah untuk layanan keluar Anda untuk melanjutkan.

Selain masalah dengan penyedia layanan Internet Anda, masalah Wi-Fi juga dapat muncul ketika pengaturan yang salah diterapkan pada perangkat Anda. Jadi, Anda juga harus mempertimbangkan meninjau semua perubahan yang Anda lakukan pada pengaturan iPhone Anda dan memastikan tidak ada yang menyebabkan konflik dengan konfigurasi internet nirkabel. Wi-Fi dan fitur konektivitas lainnya seperti Bluetooth juga dinonaktifkan secara otomatis ketika mode Airplane dihidupkan. Jadi pastikan ini bukan alasan iPhone 8 Anda tidak memiliki akses ke Wi-Fi. Pembaruan yang salah termasuk firmware iOS utama juga di antara pemicu yang mungkin terutama ketika mengandung beberapa bug.

Kemungkinan lain adalah kesalahan yang terjadi pada peralatan jaringan seperti ketika firmware router nirkabel Anda atau modem rusak dan dengan demikian perlu diatur ulang atau dikembalikan. Jika ini penyebab utama, Anda harus menghubungi produsen router nirkabel atau modem Anda untuk bantuan lebih lanjut dalam mengatur ulang firmware perangkat. Jika Anda menggunakan router Belkin, maka hubungi dukungan teknis Belkin atau lakukan hal yang sama untuk merek lain seperti Linksys, Netgear, dll.

Bagaimana cara mengatasi masalah Wi-Fi di iPhone 8 Anda?

Sekarang Anda sudah memiliki gagasan tentang kemungkinan penyebabnya, mari beralih ke kemungkinan perbaikan. Harap dicatat bahwa solusinya dapat bervariasi tergantung pada apa yang menyebabkan masalah Internet nirkabel atau kesalahan pada iPhone Anda 8. Sebanyak mungkin, cobalah untuk menentukan penyebab yang paling mungkin, mengisolasi masalah, dan kemudian menerapkan perbaikan. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut tentang dari mana harus memulai dan solusi apa yang harus dicoba, maka inilah garis besar dari semua solusi yang mungkin untuk Anda rujuk. Pastikan untuk menguji Internet Wi-Fi iPhone Anda dan lihat apakah sudah berfungsi dengan baik setelah melakukan setiap metode. Lanjutkan ke solusi yang berlaku berikutnya, jika perlu.

Nyalakan kembali router atau modem nirkabel Anda

Solusi paling sederhana dan paling efektif yang dapat Anda coba adalah me-restart router nirkabel atau modem Anda. Jika semua perangkat Anda tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama di rumah, maka masalahnya ada pada peralatan jaringan bukan iPhone Anda 8. Dalam hal ini, me-reboot router nirkabel atau modem dapat memperbaiki kesalahan dan membantu memulihkan koneksi nirkabel Anda. Proses ini juga disebut sebagai siklus daya oleh sebagian besar orang teknologi ISP dan inilah cara melakukannya:

  1. Matikan router atau modem nirkabel Anda. Untuk melakukannya, cari tombol Power lalu tekan sampai lampu pada perangkat jaringan mati.
  2. Saat benar-benar dimatikan, cabut dari catu daya kemudian lepaskan selama 30 detik.
  3. Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali ke sumber listrik.
  4. Tekan tombol Daya untuk menyalakannya kembali.

Tunggu sampai semua lampu pada perangkat jaringan menjadi stabil. Jika Anda melihat lampu merah, baca label di bawah atau di atas lampu karena menunjukkan ada yang salah dengan fitur jaringan itu. Misalnya, jika lampu yang menunjukkan sinyal jaringan berwarna merah maka itu berarti bahwa perangkat jaringan tidak mendapatkan sinyal dari jaringan sehingga semua perangkat Anda di jaringan yang sama tidak memiliki akses ke internet nirkabel juga.

Dalam hal ini, Anda harus memperbaiki masalah dengan perangkat jaringan Anda terlebih dahulu, yang juga berarti Anda harus menghubungi produsen perangkat jaringan atau penyedia layanan Internet Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut.

Jika semuanya baik-baik saja dengan peralatan jaringan, maka coba sambungkan iPhone Anda ke Wi-Fi sesudahnya. Jika masih tidak dapat terhubung, coba metode selanjutnya.

Reboot iPhone 8 Anda (soft reset)

Setelah mem-boot ulang peralatan jaringan, reboot iPhone 8 Anda terutama jika masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi. Soft reset atau restart akan membantu memperbaiki kesalahan acak yang terjadi pada iPhone, yang mungkin menyebabkan kesalahan kecil pada fungsi nirkabel ponsel. Sebagai permulaan, inilah cara soft reset dilakukan pada iPhone 8 baru Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi (Daya) sampai layar Geser ke Matikan muncul.
  2. Seret penggeser untuk mematikan sepenuhnya perangkat Anda.
  3. Tunggu sekitar 30 detik, lalu tekan dan tahan tombol Sisi (Daya) lagi sampai logo Apple muncul.

Jika iPhone 8 Anda tidak responsif, Anda bisa melakukan restart paksa.

  • Untuk memaksa memulai kembali, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Dan akhirnya, tekan dan tahan tombol Samping sampai logo Apple muncul.

Tidak ada data yang akan terpengaruh di kedua proses sehingga semuanya aman. Setelah iPhone Anda benar-benar menyala, coba buka aplikasi browser Anda lalu navigasikan ke situs web apa pun dan lihat apakah sekarang dapat diakses. Jika tidak, coba metode berikutnya, lalu lihat apa yang terjadi.

Matikan Wi-Fi dan nyalakan kembali

Trik sederhana ini telah melakukan keajaiban bagi banyak orang yang kesulitan menggunakan Wi-Fi pada perangkat iOS seperti iPhone. Gagasan di balik solusi ini adalah bahwa entah bagaimana menyegarkan sinyal Wi-Fi antara perangkat iOS Anda dan peralatan jaringan (router nirkabel / modem) yang digunakan. Meski begitu, tidak ada salahnya jika Anda mencobanya dan melihat apa yang terjadi.

  • Untuk melakukannya, pergilah ke Pengaturan iPhone Anda-> Wi-Fi-> lalu ketuk sakelar Wi-Fi untuk mematikan fitur dan kemudian hidup kembali.
  • Atau Anda juga dapat mengakses ikon Wi-Fi langsung dari Pusat Kontrol iPhone Anda 8. Cukup buka Pusat Kontrol dari layar Beranda lalu ketuk ikon Wi-Fi untuk mematikan atau menghidupkan Wi-Fi.

Dalam kasus di mana kata sandi yang salah adalah penyebab mengapa Anda tidak dapat mengakses jaringan nirkabel, hubungi administrator jaringan Anda (atau orang yang mengatur atau mengelola jaringan nirkabel). Ini sering terjadi ketika menggunakan jaringan Wi-Fi aman.

Verifikasi dan pastikan mode Pesawat dimatikan

Saat mode Airplane aktif, semua fitur konektivitas lainnya di iPhone Anda dimatikan secara otomatis. Untuk mengesampingkan hal ini dari kemungkinan penyebabnya, verifikasi dan pastikan bahwa mode Airplane dimatikan pada iPhone 8 Anda.

  • Untuk melakukannya, pergilah ke Pengaturan-> Mode pesawat-> lalu alihkan sakelar untuk mematikannya jika perlu.
  • Atau Anda juga dapat membuka Pusat Kontrol dari layar Utama, lalu ketuk ikon Mode pesawat untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur.

Setelah melakukan perubahan pada pengaturan mode Pesawat pada iPhone 8 Anda, reboot perangkat Anda kemudian coba sambungkan ke internet Wi-Fi. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke metode berikutnya.

Lupakan jaringan Wi-Fi di iPhone 8 Anda

Realitas aneh lainnya dengan jaringan Wi-Fi di rumah adalah bahwa jaringan apa pun yang tampaknya paling kuat atau memiliki sinyal terkuat akan cenderung menimpa jaringan Anda saat ini. Akibatnya, beberapa orang menjatuhkan jaringan nirkabel mereka sendiri dan bergabung dengan yang lain dengan sinyal yang lebih kuat. Jika ini terjadi, Anda tidak akan dapat mengakses Wi-Fi jika jaringan yang Anda hubungkan tidak tersedia. Katakanlah, ini adalah jaringan Wi-Fi tetangga Anda sehingga Anda tidak benar-benar memiliki kendali penuh terhadapnya. Sebagai solusi, Anda dapat melupakan semua jaringan nirkabel yang tersimpan di iPhone 8 Anda lalu mengatur dan menggunakan jaringan nirkabel Anda sendiri lagi.

  • Untuk melakukannya, buka Pengaturan-> Wi-Fi-> lalu ketuk ikon Informasi (i) di sebelah jaringan Wi-Fi yang ingin Anda lupakan. Ketuk opsi untuk Lupa Jaringan ini lalu jika diminta, ketuk Lupa untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin melupakan atau menghapus jaringan yang dipilih.

Setelah menghapus atau melupakan jaringan nirkabel, reboot iPhone 8 Anda lalu atur jaringan Wi-Fi Anda untuk terhubung.

Setel ulang pengaturan jaringan di iPhone 8 Anda

Jika metode sebelumnya tidak dapat memperbaiki masalah dan iPhone 8 Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi, maka pilihan Anda berikutnya yang akan dipertimbangkan adalah pengaturan ulang jaringan. Pastikan untuk mencatat bahwa semua pengaturan jaringan Anda termasuk jaringan nirkabel (SSID) dan kata sandi akan dihapus dalam proses karena akan ditimpa dengan pengaturan default pabrik. Yang sedang berkata, pastikan untuk mencatat informasi ini terutama kata sandi Anda karena Anda akan memerlukannya lagi ketika mengatur jaringan nirkabel Anda pada iPhone 8 sesudahnya. Pada catatan positif, Anda akan memiliki peluang lebih tinggi untuk menyelesaikan masalah terutama jika dipicu oleh pengaturan jaringan yang salah pada iPhone. Beberapa pembaruan juga dapat mengesampingkan pengaturan Anda saat ini atau konfigurasi perangkat sehingga kemungkinan masalah akan terjadi setelah implementasi pembaruan.

Opsi lain untuk dipertimbangkan

  • Memecahkan masalah perangkat keras pada iPhone Anda 8. Tidak ada metode sebelumnya yang dapat memperbaiki masalah Wi-Fi di iPhone 8 Anda, dan bahwa iPhone Anda masih tidak dapat terhubung ke Internet melalui Wi-Fi, maka Anda harus sudah mempertimbangkan melihat kemungkinan kerusakan perangkat keras yang terjadi pada iPhone Anda. Ini mungkin disalahkan jika ada contoh sebelumnya ketika iPhone 8 Anda jatuh atau basah. Antena Wi-Fi atau komponen jaringan lain yang relevan mungkin telah mengumpulkan segala macam kerusakan fisik atau cairan dari kejadian itu dan sekarang Wi-Fi tidak lagi berfungsi di iPhone 8 Anda.
  • Setel ulang router nirkabel / firmware modem Anda. Hubungi pabrikan router nirkabel Anda jika Anda mencurigai adanya gejala yang tidak biasa yang terjadi pada perangkat jaringan seperti tidak bisa mendapatkan penerimaan yang baik seperti yang ditunjukkan oleh lampu merah pada indikator sinyal jaringan.
  • Tingkatkan masalahnya. Hubungi Dukungan Apple atau penyedia layanan Internet Anda jika masalah tetap ada dan bahwa iPhone 8 Anda masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi. Eskalasi masalah juga disarankan jika masalah berlanjut setelah menginstal pembaruan iOS terbaru. Ada kemungkinan bahwa pembaruan berisi beberapa bug, menyebabkan masalah Wi-Fi ke perangkat iOS Anda setelah implementasi.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

  • Apa yang harus dilakukan ketika Apple iPhone 8 Anda tidak menyala? [Panduan mengatasi masalah]
  • Apa yang harus dilakukan ketika Apple iPhone 8 Anda tidak akan diisi daya? [Panduan mengatasi masalah]
  • Bagaimana cara memperbaiki suara berderak saat panggilan, kesalahan panggilan gagal, masalah panggilan lainnya di Apple iPhone 8 dan iPhone 8 Plus [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Panduan Penyetelan Ulang Apple iPhone 8 Plus: Cara menguasai reset, mengatur ulang pengaturan jaringan, mengatur ulang lunak iPhone baru Anda [Tutorial]
  • Panduan Anti-Pencurian dari Apple iPhone 8 Plus: Cara mengamankan dan memulihkan iPhone 8 Plus Anda yang hilang dengan Find My iPhone [Tutorial]
  • Panduan Memulai Apple iPhone 8: Cara memindahkan konten dari perangkat Android ke iPhone baru Anda [Tutorial]
  • Panduan Memulai Apple iPhone 8 Plus: Cara Mencadangkan dan Memulihkan Aplikasi, Kontak, Foto, dan Data [Tutorial]
  • Panduan Konektivitas Jaringan Apple iPhone 8: Cara menggunakan dan mengelola fitur Bluetooth, GPS, Wi-Fi di iPhone 8 [Tutorial]