Windows XP PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge melalui koneksi USB, masalah lainnya

Hallo teman-teman! Kami membawa Anda sekumpulan masalah # GalaxyS6 lainnya di pos ini. Seperti biasa, masalah ini diambil dari permintaan bantuan yang diajukan oleh beberapa pembaca kami selama beberapa hari terakhir.

Ini adalah topik yang dibahas dalam materi ini:

  1. Windows XP PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge melalui koneksi USB
  2. Galaxy S6 menunjukkan kesalahan "Custom Binary Blocked By FRP Lock"
  3. Kamera Galaxy S6 lambat | Kamera Galaxy S6 terus membeku, bekerja lambat
  4. Galaxy S6 tidak dapat boot secara normal dan terus menampilkan "menghapus ..." di layar
  5. Galaxy S6 yang digunakan tidak dapat menginstal pembaruan sistem karena pesan yang mengatakan perangkat lunak dimodifikasi | Kamera Galaxy S6 tidak berfungsi | Galaxy S6 GPS tidak berfungsi
  6. Galaxy S6 yang di-root / dimodifikasi macet di koneksi jaringan seluler Edge

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Windows XP PC tidak dapat mendeteksi Galaxy S6 Edge melalui koneksi USB

Yang terhormat. Setelah membaca situs web Anda, saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya dengan masalah berikut ini. Saya memiliki Samsung Galaxy S6 Edge yang tidak akan terhubung ke Panasonic Toughbook CF-18 saya yang menjalankan Windows XP Home SP3. Saya telah menginstal Windows Media Player 11. Segera setelah terhubung dengan kabel USB, muncul prompt di baki sistem yang mengatakan perangkat MTP terdeteksi. PC kemudian mencari driver yang gagal diinstal, dan S6 tidak dapat berkomunikasi. Itu juga tidak akan mengenali ponsel sebagai drive, jadi tidak muncul di 'My Computer'. Saya telah mencoba semua yang dapat saya pikirkan. Saya telah mencari driver MTP di internet, mengaktifkan USB debugging pada ponsel, mencoba menghubungkan sebagai perangkat PTP tetapi tidak ada yang berhasil. Masih terlihat dan gagal menginstal driver MTP. Saya telah mengunduh dan menginstal Kies, tetapi bahkan itu tidak berfungsi dan telepon tidak dikenali, jadi saya mencopotnya. Ponsel ini berfungsi dengan baik di laptop perusahaan saya yang menjalankan Windows 7, sehingga membuat saya menyimpulkan bahwa masalahnya ada pada XP.

Namun satu hal yang berhasil adalah instalasi perangkat lunak pihak ketiga seperti Airdroid atau Wondershare. Dengan ini telepon dikenali dan akan terhubung sebagaimana mestinya. Namun saya tidak ingin menggunakan perangkat lunak seperti ini dan lebih suka menggunakan pendekatan yang lebih sederhana oleh Windows mengenali telepon sebagai drive yang akan memungkinkan saya untuk menarik dan melepas file seperti halnya dengan Windows 7. Saya akan berterima kasih untuk setiap nasihat. Terimakasih banyak. - Andrew

Solusi: Hai Andrew. Sebanyak kami ingin membantu Anda, blog ini dirancang untuk membantu pengguna dengan masalah mereka tentang perangkat Android mereka dan bukan pihak ketiga seperti PC Anda. Karena kami tahu pasti bahwa tidak ada masalah pada telepon (karena dapat terhubung melalui USB ke komputer lain), Anda harus memfokuskan pemecahan masalah Anda pada PC yang menjalankan Windows XP. Meskipun Android selalu kompatibel dengan sistem operasi Windows, kita dapat mengatakan dengan pasti apakah hal yang sama berlaku untuk versi Windows yang lebih lama seperti XP. Seperti yang Anda ketahui, Microsoft tidak lagi mendukung Windows XP secara resmi selama beberapa tahun sekarang sehingga Samsung mungkin juga telah merancang S6 tanpa mempertimbangkan Windows XP. Saat ini kami tidak memiliki komputer Windows yang ada yang menjalankan XP sehingga sulit bagi kami untuk memeriksa kompatibilitasnya. Satu-satunya cara untuk memungkinkan perangkat Samsung berbicara dengan versi Windows generasi yang lebih tua adalah dengan menggunakan Kies. Karena itu tidak berhasil, kami ragu apakah ada hal lain yang dapat Anda lakukan untuk membuat komputer Anda mendeteksi S6 dengan set driver yang sekarang. Jika Anda benar-benar menginginkan informasi resmi tentang kompatibilitas, silakan hubungi Samsung.

Masalah # 2: Galaxy S6 menunjukkan kesalahan "Custom Binary Diblokir Oleh FRP Lock"

Saya punya Samsung Galaxy S6. Saya punya masalah dengan itu, dan mungkin Anda bisa membantu saya. Baterai ketika turun menjadi sekitar 10% dan saya menghubungkan pengisi daya saya dan layar menyala menunjukkan baterai tetapi di sudut kiri atas berwarna merah menulis kata-kata Custom Binary Diblokir Oleh FRP Lock, atau mungkin JAUH. Kita tidak bisa keluar dengan benar karena sangat kecil. Sekarang ketika saya menghidupkan telepon menyala dengan Galaxy S6 dengan kata-kata merah di sudut kiri atas dan tidak akan menyala. Apakah Anda tahu apa tujuan FRP? atau mungkin punya ide apa masalahnya? Terima kasih. - Ken

Solusi: Hai Ken. FRP adalah singkatan dari Factory Reset Protection. Ini adalah fitur keamanan yang ditambahkan oleh Samsung ke perangkat mereka yang menjalankan Android Lollipop ke atas. Pada dasarnya, FRP bekerja dengan memblokir akses ke telepon jika tidak ada kredensial yang benar (nama pengguna dan kata sandi akun Google terakhir) dimasukkan. Ini dirancang oleh Samsung untuk mencegah ponsel curian atau akses tidak sah menghapus ponsel melalui reset pabrik. Ini adalah fitur keamanan yang efektif tetapi juga merupakan kutukan bagi banyak pengguna yang tidak cukup berhati-hati untuk mengingat akun Google mereka. Sayangnya, tidak ada bantuan resmi dari Samsung atau Google bahkan jika Anda adalah pemilik sah perangkat yang terkunci. Anda harus memasukkan kredensial yang benar atau berisiko mengubah ponsel Anda menjadi pemberat kertas mahal.

Kami tahu peretasan pihak ketiga untuk mem-bypass FRP tetapi kami tidak yakin apakah peretasan ini masih berfungsi saat ini. Silakan ikuti posting ini untuk informasi lebih lanjut tentang opsi ini.

Masalah # 3: Kamera Galaxy S6 lambat | Kamera Galaxy S6 terus membeku, bekerja lambat

Kamera membeku setiap saat. Ketika saya membuka kamera, selalu butuh waktu bagi kami untuk dapat mengambil gambar karena hanya membeku. Setelah Anda mengambil satu gambar, maka itu akan membeku lagi karena kami tidak dapat melakukan apa pun pada layar. Pertama kali saya mendapatkan telepon, semuanya tajam dan sempurna sampai pembaruan OS. Saya mencoba segala yang mungkin, menghapus partisi cache, soft reset, hard reset. Tidak ada yang berhasil dan tampaknya semakin buruk. Pertama kali hanya membeku setelah Anda mengambil gambar, tetapi sekarang setiap kali kami menggunakan kamera selalu butuh waktu lama untuk melakukan apa pun. - Herryanto

Solusi: Hai Herryanto. Di bawah ini adalah beberapa hal yang dapat Anda coba:

  1. Bersihkan cache dan data aplikasi kamera. Memastikan bahwa aplikasi kamera itu sendiri kembali ke kondisi kerja yang diketahui adalah penting. Anda dapat melakukannya dengan menghapus cache dan data aplikasi kamera. Begini caranya:
    • Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
    • Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
    • Setelah di sana, cari aplikasi kamera dan ketuk.
    • Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
    • Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.
  2. Gunakan pengaturan aplikasi kamera default . Meskipun prosedur pertama harus menangani langkah kedua, kami tetap menyarankan agar Anda tidak mengubah pengaturan default aplikasi kamera, terutama jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan. Jika Anda gemar mengubah hal-hal tanpa banyak berpikir, coba tetap menjauh dari Stabilisasi Gambar Optik Pintar. Meskipun opsi ini ada untuk suatu tujuan, menyalakannya ketika aplikasi kamera sudah berjuang bahkan dapat memperburuk situasi. Untuk mematikan OIS di Galaxy S6, ikuti langkah-langkah ini:
    • Buka aplikasi Kamera.
    • Pergi ke pengaturan.
    • Nonaktifkan Stabilisasi Gambar Optik Pintar.
  3. Unduh pembaruan perangkat lunak atau aplikasi yang tertunda . Pastikan sistem operasi ponsel diperbarui sepenuhnya. Jika Anda menggunakan ROM khusus, coba periksa dengan pengembang perangkat lunak apakah mereka mengalami masalah terkait kamera saat OS mereka diinstal pada Galaxy S6.
  4. Boot telepon dalam mode aman . Meskipun ini bukan solusi yang tegas, itu mungkin membantu Anda pergi ke arah yang benar. Jika masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang bermasalah, boot S6 Anda ke mode aman akan membantu Anda mengidentifikasinya. Saat dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga akan dicegah berjalan. Jika aplikasi kamera berfungsi dengan baik saat mode aman diaktifkan, Anda dapat bertaruh salah satu aplikasi yang Anda instal adalah yang harus disalahkan. Jika demikian, Anda harus mencopot pemasangan aplikasi pihak ketiga hingga masalah ini diatasi. Untuk mem-boot dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:
    • Matikan Galaxy S6 Edge Anda.
    • Tekan dan tahan tombol Daya.
    • Ketika 'Samsung Galaxy S6 Edge' muncul, segera lepaskan tombol Daya dan kemudian tekan dan tahan tombol Volume Turun.
    • Lanjutkan menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
    • Ketika Anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol.
  5. Hubungi Samsung atau pihak terkait untuk pemeriksaan perangkat keras dan / atau penggantian telepon . Semua solusi di atas dimaksudkan untuk mencakup semua faktor perangkat lunak yang mungkin berperan dalam masalah ini. Jika tidak ada yang membaik setelah melakukan semuanya, Anda dapat mengasumsikan bahwa kerusakan perangkat keras yang harus disalahkan.

Masalah # 4: Galaxy S6 tidak bisa boot secara normal dan terus menunjukkan "menghapus ..." di layar

Ponsel saya berhenti berfungsi dan tidak merespons tindakan apa pun. Saya telah mengatur ponsel saya ke "MODE PEMULIHAN" dan mulai "menghapus data / reset pabrik, " tetapi ponsel saya terus "menghapus ..." (hanya menunjukkan "menghapus ..." tetapi tidak ada yang terjadi.)

Saya sudah mencoba mengatur ponsel saya pada "MODEL UNDUH." Saya menggunakan Odin3 v3.12 dan menambahkan firmware (dari sammobile.com, android 6.0.1) dan berhasil, mendapat "LULUS, " tetapi setelah restart ponsel saya kembali lagi pada "menghapus ..." dan tidak ada yang terjadi lagi. Coba tambahkan firmware lagi, tetapi tidak diubah. Bagaimana saya bisa menyelesaikan masalah ini? - David

Solusi: Hai David. Melakukan reset pabrik dan menyalakan ROM stok adalah satu-satunya solusi efektif untuk masalah seperti Anda. Jika tidak berhasil, maka Anda harus menemukan cara untuk mengganti telepon.

Masalah # 5: Galaxy S6 Bekas tidak dapat menginstal pembaruan sistem karena pesan yang mengatakan perangkat lunak dimodifikasi | Kamera Galaxy S6 tidak berfungsi | Galaxy S6 GPS tidak berfungsi

Halo. Saya baru-baru ini membeli Galaxy S6 bekas. Setelah mengatur akun Google saya, saya melihat beberapa masalah. Melihat seolah-olah saya tidak bisa mendapatkan uang saya kembali, saya bertanya-tanya apakah ada cara untuk memperbaiki masalah ini. Pertama, ketika saya mencoba memperbarui telepon, saya mendapat pesan bahwa telepon telah dimodifikasi dan saya tidak bisa memperbarui. Saya mengunduh Root Checker dan mengatakan telepon tidak di-root.

Kedua, GPS saya tidak berfungsi. Ini akan memberi saya arahan tetapi tidak akan menavigasi saya. Terjebak pada "menemukan sinyal" kemudian terus mengatakan "sinyal GPS hilang."

Dan terakhir, kamera menghadap ke depan tidak berfungsi. Ketika saya mencoba untuk beralih ke kamera depan, layar menjadi hitam, ponsel membeku kemudian menunjukkan peringatan gagal kamera. Hal yang sama terjadi ketika saya mencoba merekam dengan kamera menghadap ke depan atau biasa. Saya pikir mungkin hal yang sama menyebabkan semua masalah. Tolong beri tahu saya jika ada solusi untuk semua atau salah satu masalah. Saya ingin menyimpan telepon dibandingkan mengeluarkan lebih banyak uang untuk yang lain. Terima kasih! - Zelia

Solusi: Hai Zelia. Tidak ada cara bagi kami untuk mengetahui apakah hanya ada satu atau beberapa faktor yang menyebabkan masalah yang Anda uraikan di sini. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah dengan melakukan sesuatu.

Pertama-tama, Anda ingin memeriksa apakah ponsel Anda menjalankan sistem operasi Android tidak resmi atau tidak. Ini dapat dilakukan dengan mem-boot S6 Anda dalam mode unduh. Anda dapat melakukan ini dengan mengikuti langkah-langkah ini:

  • Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
  • Tunggu hingga layar Unduh muncul.

Setelah Anda mencapai Odin atau mode unduhan, Anda perlu memeriksa status biner. Jika dikatakan Samsung resmi, maka itu merupakan indikator bahwa sistem operasinya berasal dari operator atau Samsung. Jika tidak, Anda dapat yakin bahwa telepon beroperasi pada perangkat lunak tidak resmi dan dapat menyebabkan semua atau beberapa masalah.

Untuk masalah kedua Anda, penyebabnya masih bisa berupa perangkat lunak, meskipun sebagian besar karena sensor perangkat keras yang buruk. Jika fungsi GPS terhalang oleh kesalahan perangkat lunak, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan melakukan pengaturan ulang pabrik atau dengan menginstal ROM stok atau sistem operasi. Jika penyebabnya adalah karena sensor yang rusak atau tidak berfungsi, Anda kurang beruntung karena tidak ada cara untuk memperbaikinya. Anda harus mengganti telepon untuk menyelesaikannya.

Hal yang sama berlaku untuk masalah kamera. Jika alasan kegagalan kamera adalah bug perangkat lunak, reset pabrik atau pemasangan OS persediaan dapat memperbaikinya. Jika tidak, Anda harus berinvestasi pada telepon baru jika fungsi ini penting bagi Anda.

Masalah # 6: Galaxy S6 yang di-root / dimodifikasi macet di koneksi jaringan seluler Edge

Halo. Saya sangat membutuhkan bantuan. Saya tidak bisa mendapatkan apa pun kecuali jaringan seluler "Edge" di atasnya. Ini adalah Samsung Galaxy S6 yang telah dibuka kuncinya. Saya telah mempelajari ponsel saya sekarang di forum selama beberapa minggu karena pemecahan masalah dengan Samsung dan T-Mobile sama sekali tidak melakukan apa pun bagi saya kecuali membuang waktu saya. Saya bahkan mendapatkan Samsung internasional dan mereka tidak akan memberikan kode dan instruksi pengembang; menolak semua keberadaan mereka sehingga Anda akan pergi membeli telepon baru. Dasar raket!

Saya jadi tahu bahwa dengan pembaruan Android versi Marshmallow baru untuk ponsel ini ada "pembatasan konektivitas" yang diberikan oleh firmware, saya kira?!? Ponsel ini awalnya dibawa ke Inggris dan digunakan di sana sebelum dikirim kepada saya sebagai hadiah. Orang yang memilikinya sebelumnya melakukan rooting pada ponsel saya dan membukanya.

Saya kemudian, baru-baru ini mempelajari cukup tentang ponsel untuk mem-flash ke Marshmallow dengan sukses. Saya kemudian setelah pemecahan masalah yang termasuk kalibrasi ulang APN, verifikasi / refresh jaringan seluler, reset data pabrik, dll. Masih terjebak di jaringan seluler Edge. Saya perlu masuk ke pengaturan pengembang dan mengkalibrasi ulang frekuensi ponsel agar lebih sesuai dengan lokasi AS dan saya harus mengeluarkannya dari mode jaringan seluler Edge, yang sepertinya tidak dapat diakses oleh fungsi utama ponsel.

Saya berada dalam LTE dan saya menyadari bahwa ponsel ini seharusnya tidak dirancang untuk mengambil apa pun kecuali 2 dan 3G tetapi, saya memiliki "H" untuk sinyal data kecepatan tinggi untuk sebagian besar musim panas sehingga saya tahu ia memiliki kemampuan . Sekarang saya tidak punya apa-apa, hanya jaringan Edge yang bagus! Tolong bantu. Hormat kami. - Marlee

Solusi: Hai Marlee. Masalah yang Anda alami mungkin disebabkan oleh versi baseband yang kedaluwarsa atau tidak kompatibel. Biasanya, versi baseband diperbarui bersama dengan sistem operasi (meskipun ini adalah kode terpisah untuk modem ponsel Anda) sehingga pengguna yang memperbarui melalui OTA (over-the-air) tidak perlu khawatir memperbaruinya secara terpisah. Dengan kata lain, itu dibundel dengan pembaruan OTA apa pun yang ada.

Ini tidak berlaku untuk telepon yang di-rooting atau dimodifikasi. Karena S6 Anda menjalankan perangkat lunak tidak resmi, Anda perlu menemukan sendiri cara untuk memperbarui versi baseband secara manual.

Sayangnya, blog kami tidak menyediakan dukungan untuk masalah seperti ini sehingga Anda mungkin ingin mengunjungi forum Android lainnya. Forum pengembang XDA dapat menjadi tempat yang baik untuk memulai.