Youtube menyebabkan Samsung Galaxy S9 tertinggal dan membeku saat dibuka (langkah mudah)

Youtube adalah salah satu aplikasi pra-instal di Samsung Galaxy S9 Anda atau smartphone Android apa pun. Ada saat-saat ketika Anda akan menghadapi masalah saat menggunakannya dan itu bisa saja masalah kecil dengan aplikasi itu sendiri atau itu bisa menjadi tanda masalah firmware yang lebih serius. Kami memiliki pembaca yang memiliki unit Samsung Galaxy S9 yang mengeluh tentang aplikasi yang menyebabkan ponsel mereka tertinggal dan membeku. Ponsel ini akan berfungsi dengan lancar terlepas dari aplikasi yang Anda gunakan. Jika ia tertinggal dan membeku secara acak, mungkin ada masalah dengan itu.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S9 Anda dengan beberapa masalah dengan aplikasi Youtube. Kami akan mencoba melihat setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalah sebenarnya dan mengembangkan solusi yang dapat memperbaikinya untuk selamanya. Jika Anda salah satu pemilik perangkat ini dan saat ini mengalami masalah yang serupa, lanjutkan membaca karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Apa yang harus dilakukan jika Galaxy S9 membeku saat aplikasi Youtube digunakan

Ini bukan masalah umum tetapi sepertinya itu hanya tanda lain dari masalah terkait aplikasi. Ada juga kemungkinan bahwa itu karena beberapa inkonsistensi dengan firmware sehingga kami benar-benar harus melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah untuk dapat menentukan apa masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Yang mengatakan, inilah yang saya sarankan Anda lakukan tentang masalah ini ...

Solusi pertama: Gunakan Youtube saat ponsel Anda dalam mode aman

Youtube adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan dapat ditautkan ke aplikasi lain yang Anda unduh dari Play Store terutama yang menawarkan berbagi video. Ada kemungkinan bahwa ketika Youtube dibuka, aplikasi lain yang menggunakan layanannya juga berjalan di latar belakang dan melakukan hal mereka dan itu mungkin menjadi alasan mengapa ponsel Anda membeku. Coba nonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan gunakan Youtube untuk mengetahui apakah perangkat masih membeku atau tidak. Untuk dapat melakukan itu, Anda hanya perlu menjalankan perangkat Anda dalam mode aman dan ini adalah bagaimana Anda melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Jika Youtube berfungsi dengan baik saat ponsel Anda dalam mode ini, maka itu mengkonfirmasi kecurigaan kami bahwa ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Temukan aplikasi itu dan hapus instalannya dari perangkat Anda. Begini cara Anda melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar default.
4. Untuk menampilkan aplikasi yang sudah diinstal, ketuk Menu > Show apps system .
5. Ketuk UNINSTALL > OK .

Namun, jika ponsel Anda masih membeku saat Youtube digunakan bahkan dalam mode ini, maka masalahnya bisa di firmware. Coba solusi selanjutnya.

POSTING TERKAIT:

• Cara me-reboot Samsung Galaxy S9 Anda dalam Safe mode dan menghapus instalan aplikasi yang bermasalah (langkah mudah)
• Galaxy S9 Facebook Messenger tidak akan diperbarui, otentikasi diperlukan untuk masuk ke akun Google
• Galaxy S9 YouTube tidak berfungsi karena Google Play Store "tidak ada koneksi" kesalahan [panduan pemecahan masalah]
• Bagaimana cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 dengan kesalahan "Sayangnya, Kalender telah berhenti" (perbaikan mudah)

Solusi kedua: Hapus cache dan data Youtube

Ini akan membawa aplikasi kembali ke pengaturan atau konfigurasi default sehingga jika masalahnya hanya terbatas pada aplikasi, maka prosedur ini akan memperbaikinya. Anda tidak akan kehilangan file apa pun dengan melakukan ini dan juga aman untuk data Anda:

1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
4. Temukan kemudian ketuk Youtube .
5. Ketuk Penyimpanan .
6. Ketuk CLEAR CACHE.
7. Ketuk Data cache .
8. Ketuk CLEAR.
9. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan ingatannya.

Setelah melakukan ini dan aplikasi masih macet, maka mungkin masalahnya ada pada firmware dan coba lakukan solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Hapus cache sistem

Selalu mungkin bahwa penyebab masalah ini adalah beberapa cache sistem yang korup. Ini adalah file kecil yang dibuat oleh firmware sehingga semua aplikasi dan layanan akan berjalan dengan lancar di ponsel Anda. Ketika beberapa dari mereka rusak atau menjadi usang, masalah kinerja dapat terjadi termasuk terhentinya beberapa aplikasi. Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, Anda perlu melakukan ini:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika aplikasi masih mogok setelah ini, maka Anda harus melakukan Master Reset untuk memperbaikinya karena jelas sekarang, ini adalah masalah firmware meskipun masih kecil.

Solusi kelima: Lakukan Master Reset

Jika ini hanya masalah dengan aplikasi atau firmware, maka reset akan memperbaikinya. Namun, pastikan Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang S9 Plus Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami dapat membantu Anda dengan artikel ini. Jika Anda memiliki masalah lain yang Anda ingin kami bantu, silakan hubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah.