Galaxy S6, S6 Edge masalah kerusakan air dan solusinya

Air dan elektronik jelas tidak tercampur dengan baik. Jika Anda mencari saran tentang apa yang harus dilakukan dengan # GalaxyS6 atau # GalaxyS6Edge yang basah kuyup, teruslah membaca dan Anda mungkin menemukan posting ini bermanfaat.

Posting ini mencakup topik-topik berikut:

1. Bisakah file dipulihkan dari Galaxy S6 yang rusak karena air dengan memindahkan chip NAND ke motherboard yang berfungsi?
2. Galaxy S6 Edge yang rusak air tidak bisa boot secara normal
3. Galaxy S6 hanya memuat mode unduhan setelah jatuh ke dalam seember air
4. Tombol kembali Galaxy S6 tidak berfungsi dengan baik setelah telepon rusak

Jika Anda memiliki masalah #Android, bagikan dengan kami dengan menggunakan tautan di bawah ini dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memberi Anda solusi yang efektif.

Masalah # 1: Dapatkah file dipulihkan dari Galaxy S6 yang rusak karena air dengan memindahkan chip NAND ke motherboard yang berfungsi?

Hai sekarang Seorang teman baik istri saya mendapatkan Samsung Galaxy S6-nya basah dan setelah berhari-hari dalam tas ritual kering, ia tidak mau hidup. Teman saya sudah mencoba mengisi baterai dan masih belum ada.

Biasanya kita akan mengatakan, ikuti pelajaran yang dipetik tetapi dalam kasus ini memiliki gambar dan video terakhir dari dia dengan ibunya sebelum dia melewati baru-baru ini sehingga sangat berharga baginya untuk berinvestasi dalam memulihkan data.

Kami telah mencoba menghubungi beberapa situs web yang mengklaim menangani pemulihan yang sulit, tetapi tidak ada yang akan menyentuhnya jika tidak mau menyala. Samsung hanya akan mengembalikan refurb jika dikirim jadi kami mencari saran.

//www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/

//www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Saya percaya bahwa tidak mungkin chip NAND itu sendiri mengalami kerusakan, tetapi terletak dekat dengan slot kartu SIM sehingga berisiko lebih tinggi daripada komponen lain, meskipun saya akan cenderung ke masalah dalam sirkuit daya di atas chip memori.

Saya pikir kita harus dapat menemukan perusahaan yang dapat menghapus chip NAND dan meletakkannya di papan utama lain atau menggunakan perangkat Data I / O untuk mengakses memori. Kami dulu melakukan hal semacam ini di tempat kerja dengan komponen memori bertimbal tetapi telah mengalihdayakan banyak kemampuan manufaktur selama bertahun-tahun sehingga saya bahkan dapat mencoba. Namun saya tidak dapat menemukan perusahaan yang tampaknya menawarkan layanan ini jika perlu.

Saya berharap Anda dapat menyarankan perusahaan atau mungkin sesuatu yang saya hadapi.

Saya telah menemukan bahwa chip KLUBG4G1BD-E0B1 mungkin yang perlu kita teliti meskipun saya belum membuka telepon. Saya belum dapat menemukan lembar data atau dokumentasi pendukung meskipun Samsung tampaknya memasarkan chip di luar perusahaan mereka untuk digunakan dalam aplikasi seluler.

Saya memang menemukan dokumen ini //csrc.nist.gov/groups/STM/cmvp/documents/140-1/140sp/140sp2380.pdf

Jika saya menafsirkan ini dengan benar, kemungkinan saya tidak bisa begitu saja memindahkan NAND ke papan utama S6 lainnya (sesuatu yang bisa kita lakukan jika saya menemukan ponsel rusak murah yang setidaknya akan menyala). Seperti yang terlihat oleh saya seperti NAND kemungkinan dienkripsi dan dilindungi oleh kata sandi yang digunakan oleh CPU saat boot untuk membuka dan mendekripsi. Apakah saya benar? atau saya salah menafsirkan apa yang saya baca?

Apakah Anda pikir itu mungkin kata sandi jika ada dapat diekstraksi dari firmware? Makalah dari Samsung ditulis oleh Jisoo Kim, dan insinyur untuk Samsung di Korea dari apa yang dapat saya temukan (dia bahkan mungkin memiliki profil LinkedIn. Tetapi saya belum dapat menemukan alamat email untuknya membahas masalah potensial dengannya. .

Jadi apa yang Anda pikirkan?

Apakah mungkin untuk memindahkan NAND ke telepon baru (untuk semua yang saya tahu kode sandi umum untuk semua s6 dan tidak dikunci ke CPU / mainboard tertentu)?

Apakah ada hal lain yang bisa kita coba untuk mendapatkan daya?

Apakah Anda tahu ada perusahaan yang menawarkan layanan ini?

Apakah Anda tertarik untuk menindaklanjuti dengan Tuan Kim di Samsung? Anda mungkin lebih beruntung daripada saya.

Pada titik ini saya hanya merekomendasikan agar mereka menjaga ponsel tetap tersimpan sampai saya dapat menemukan s6 rusak yang murah di eBay sehingga saya dapat bereksperimen dengan komponen yang bergerak, mungkin mainboard masih bagus. Saya tidak tahu

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membaca ini dan segala upaya yang Anda lakukan untuk menemukan solusi bagi saya. - TimeZoner

Solusi: Hai TimeZoner. Kami memahami pentingnya mendapatkan kembali data yang tersimpan dari ponsel istri teman Anda, tetapi menangani masalah ini sebenarnya adalah bisnis yang rumit, jika bukan yang mustahil, mengingat fakta bahwa ponsel tidak lagi menyala.

Kami tidak mengetahui adanya situs online yang menawarkan layanan jarak jauh untuk memulihkan file dari telepon pintar yang tidak berfungsi sehingga rute ini jelas tidak mungkin.

Memancing keluar chip NAND dari motherboard (dengan asumsi bahwa itu tidak rusak) dan memindahkannya ke sistem S6 bekerja mungkin merupakan opsi yang layak. Chip Samsung NAND biasanya secara kriptografis (kata sandi) dilindungi pada tingkat tertentu untuk mencegah akses tidak sah ke data pengguna sehingga menempatkan yang dari ponsel yang rusak ke motherboard lain mungkin tidak berfungsi kecuali Anda memiliki kunci yang berguna selama upaya otentikasi.

Proses mengakses data chip NAND adalah hak milik sehingga jelas tidak tersedia secara online. Kami tidak tahu ada perusahaan yang menawarkan jenis layanan yang Anda cari, jadi kami pikir Anda benar-benar kurang beruntung dalam hal ini. iFixit menawarkan pemecahan masalah dan diagnosis perangkat keras untuk hampir semua perangkat Samsung. Anda mungkin ingin menghubungi mereka untuk informasi terkait perangkat keras yang lebih spesifik. Halaman ini mungkin bisa membantu.

Masalah # 2: Galaxy S6 Edge yang rusak air tidak bisa boot secara normal

Droid Guy, saya memiliki Samsung S6 Edge baru yang jatuh ke air selama 1 detik. Jenis ini akan menyala ketika dicolokkan saja. Jenis berarti bahwa simbol baterai abu-abu dengan baut kilat menyala dan kemudian berubah menjadi baterai hijau dan mengisi dan mengatakan 100%. Ketika saya menekan tombol power, ia akan menggilir 4 layar berbeda berulang-ulang, layar putih dengan latar belakang hitam Layar Samsung Galaxy Edge (didukung oleh Android), Mewarnai Layar Kuning "Sprint" Kuning ke layar Yellow "Sprint Spark" .

Jika saya menekan tombol Power dan Volume Down telepon akan pergi ke baterai abu-abu dengan baut petir kemudian ke baterai hijau pengajuan hingga 100%. Layar kemudian akan habis pergi ke hanya lampu hijau yang berubah di sudut kiri atas ponsel.

Jika saya menahan tombol Volume Turun, Daya dan Rumah di bagian bawah depan layar itu akan memunculkan layar biru yang mengatakan peringatan - OS kustom dapat menyebabkan masalah kritis di telepon dan menginstal aplikasi ... bagian bawah layar memiliki segitiga dengan "!" di dalamnya.

Itu semua telepon akan lakukan. Ini tidak akan melakukan apa pun ketika ponsel tidak terhubung.

Tidak yakin apakah opsi apa yang saya miliki dengan ponsel ini. Terima kasih. - Matius

Solusi: Hai Matthew. Sepertinya ponsel Anda tidak lagi booting secara normal. Layar yang Anda lihat setelah menekan tombol Volume Turun, Daya dan Rumah secara bersamaan disebut layar Mode Unduhan. Ketika berada di lingkungan ini, Anda dapat menginstal atau menginstal firmware atau sistem operasi baru ke telepon Anda yang biasanya menggunakan ODIN.

Coba boot telepon dalam mode pemulihan terlebih dahulu dengan menekan tombol Volume Naik, Daya dan Rumah secara bersamaan sehingga Anda dapat mencoba menghapus partisi cache atau mengatur ulang ke default pabrik. Jika Anda dapat mencapai mode pemulihan, pastikan untuk menghapus partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika itu tidak berhasil, lanjutkan ke reset pabrik.

Jika ponsel Anda masih gagal memuat secara normal setelah reset pabrik, boot lagi untuk mode unduh dan flash firmware saham. Silakan merujuk ke posting ini untuk langkah-langkah yang lebih spesifik untuk dilakukan: Cara unroot Samsung Galaxy S6 Edge ke firmware stock .

Catatan: Pastikan untuk memilih firmware yang benar untuk telepon Anda untuk menghindari masalah.

Masalah # 3: Galaxy S6 hanya memuat mode unduhan setelah jatuh ke dalam ember air

Saya maks dari Republik Dominika. Kemarin saya merekam dengan Galaxy S6 saya, ketika saya jatuh ke seember air. Keluarkan dan keringkan, saya disuruh masuk ke dalam sekantung beras. Galaxy S6 saya tidak mengenali sentuhan ID, maka layar berkedip dan tombol kapasitif setelah 1 hari baik tetapi ketika saya mengisi daya, itu memberitahu saya bahwa baterai memiliki suhu tinggi dan terus mengisi daya. Ketika dimatikan ponsel datang simbol termometer dan Galaxy S6 bergetar.

Saya membutuhkan bantuan Anda. Saya ingin tahu apakah Anda perlu mengubah port USB atau ponsel saya rusak. Ketika saya pasang dalam mode Unduh berfungsi dengan baik untuk mengubah perangkat lunak, masalahnya adalah tidak ada beban. - JC

Solusi: Hai JC. Tidak ada yang tahu apa yang akan terjadi pada perangkat elektronik jika cairan atau air merembes ke komponen dalam. Anda juga sangat disarankan untuk tidak menghidupkan telepon setelah mengalami kerusakan air kecuali Anda benar-benar yakin bahwa tidak ada cairan atau uap air yang tersisa di dalamnya. Ini untuk mencegah korslet komponen lain. Sayangnya, memeriksa kelembaban atau air di dalam biasanya tidak praktis untuk pengguna S6 rata-rata.

Membuka telepon sendiri jelas akan membatalkan garansi dan tidak akan menjamin perbaikan 100%. Inilah alasan mengapa kami selalu menyarankan Anda harus mencari keahlian teknisi yang berkualifikasi, atau lebih baik, Samsung untuk memperbaikinya.

Lihat juga Hal-hal yang harus dilakukan ketika Anda memiliki ponsel Android yang rusak air

Masalah # 4: Tombol kembali Galaxy S6 tidak berfungsi dengan benar setelah telepon mengalami kerusakan air

Saya menjatuhkan ponsel saya di toilet beberapa bulan yang lalu. Saya meletakkan ponsel saya di nasi dan ketika saya mengeluarkannya semuanya berfungsi dengan baik kecuali untuk tombol kembali terus mati karena kekurangan saya pikir. Saya menggunakan aplikasi ini bernama All Gestures karena saya dapat mematikan tombol kembali dan menggunakan gesekan di mana saja di layar saya untuk kembali. Saya melihat indikator dan ada x merah jadi saya tahu ada kerusakan air. Saya berusia 15 tahun akan menjadi 16 dalam beberapa bulan dan saya ingin menunjukkan kepada ibu saya bahwa saya bisa menjadi hebat dengan barang-barang saya sehingga dia tidak harus menggantinya. Tolong bantu aku. Saya tidak ingin menggantinya sama sekali karena saya mungkin menurunkan versi. - Kiara

Solusi: Hai Kiara. Sebanyak kami ingin membantu Anda, jujur ​​ada sedikit yang bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah ini sendiri. Sama seperti saran kami untuk orang lain di atas dalam posting ini, tindakan terbaik untuk Anda adalah membuat ponsel diperbaiki untuk menghilangkan air yang tersisa di dalamnya. Ingatlah bahwa kelembapan pada motherboard pada akhirnya akan menimbulkan korosi pada beberapa komponen atau membuatnya menjadi pendek. Ini dapat mengakibatkan lebih banyak masalah dalam waktu dekat jika Anda tidak segera memperbaikinya.

Memanggil Samsung juga tidak akan membantu karena mereka menganggap kerusakan air sebagai penyalahgunaan pelanggan, yang berarti bahwa ponsel Anda sekarang di luar garansi standar. Anda mungkin ingin menghemat uang agar telepon diperbaiki.