Galaxy S6 "sayangnya Facebook telah berhenti" kesalahan, kontak menunjukkan dua daftar, masalah lainnya

Kami membawa Anda pos # GalaxyS6 lain untuk hari itu. Masalah yang kami diskusikan di sini semuanya terkait dengan aplikasi sehingga kami berharap Anda akan menemukan solusi kami membantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Daftar kontak Galaxy S6 terus menampilkan kategori "Baru"

Di aplikasi Kontak saya, ada kategori berjudul "Baru" yang muncul sebelum (di atas) "Favorit" saya. Saya tidak tahu dari mana asalnya, dan hanya ada 4 kontak di dalamnya, tidak ada yang baru. Sebenarnya mereka semua sudah di sana selama bertahun-tahun, dan tentu saja sebelum saya memiliki ponsel ini. Bagaimana cara saya mendapatkan kontak ini keluar dari kategori "Baru", atau lebih baik lagi, menyingkirkan kategori Baru sama sekali? Terima kasih atas bantuan yang bisa Anda tawarkan. -Rick

Solusi: Hai Rick. Kami berasumsi Anda menggunakan aplikasi Kontak yang sudah diinstal sebelumnya dari Samsung sehingga kategori "Baru" ini pasti sesuatu yang Anda buat sebelumnya dan sudah Anda lupakan. Tidak ada kategori "Baru" secara default sehingga harus berupa grup kontak yang dibuat pengguna.

Untuk melihat apakah itu bagian dari kategori Grup, ini adalah langkah-langkah yang ingin Anda lakukan:

  1. Luncurkan aplikasi Kontak.
  2. Ketuk GROUPS .
  3. Periksa daftar Grup untuk kategori Baru. Jika ada di daftar ini, tekan tombol Delete di atas dan ikuti instruksi tentang cara menghilangkan grup.

Jika tidak ada kategori baru di bawah Grup, lakukan hal berikut:

  1. Luncurkan aplikasi Kontak.
  2. Ketuk LEBIH BANYAK .
  3. Ketuk Pengaturan .
  4. Ketuk Kontak untuk ditampilkan .
  5. Coba pilih kontak lain untuk ditampilkan dan lihat apakah itu akan menghilangkan kategori "Baru". Ingatlah bahwa Anda membuat ini beberapa waktu yang lalu di salah satu akun Anda. Jika Anda menggunakan banyak kontak atau akun di daftar kontak Anda, Anda mungkin harus memeriksa masing-masing dan mencari kategori ini sehingga Anda dapat menghapusnya. Misalnya, jika Anda menggunakan kontak Google Anda, Anda dapat mengunjungi halaman kontak Google Anda dan menghapusnya di bawah bagian Label .

Masalah 2: Aplikasi expander teks Galaxy S6 tidak berfungsi di bidang respons email

Hai teman-teman. Aplikasi expander teks saya telah berhenti bekerja di bidang "respons" / teks semua program email. Aplikasi akan bekerja di SEMUA bidang kecuali bagian utama dari bidang teks. Saya telah mencoba Texpand, BlueDuino, dan yang lainnya, dan semuanya memiliki masalah yang sama: mereka tidak akan memperluas teks di bidang respons email. Mereka bekerja dengan baik di bidang lain ... subjek, memo, clipboard, dll. Bidang respons email, jangan-pergi. Saya menggunakan email generik, Hotmail dan Gmail ... prob yang sama terlepas dari program email. Saya telah mencoba cache aplikasi untuk menghapus, me-reboot, menghapus / menginstal ulang, tidak ada bantuan. Ada ide yang sangat dihargai !! - Scott

Solusi: Hai Scott. Jika Anda mengalami masalah yang sama terlepas dari aplikasi yang Anda gunakan, harus ada masalah ketidakcocokan antara aplikasi expander teks Anda dan perangkat Android / Samsung yang Anda gunakan. Ini bisa menjadi batasan dalam Android itu sendiri, atau dengan perangkat Samsung. Ini adalah masalah yang hanya bisa dijawab oleh pengembang aplikasi expander yang Anda gunakan, atau oleh pengembang Google. Yang paling bisa Anda lakukan adalah mengatur ulang pabrik. Kami ragu itu akan benar-benar memperbaiki masalah, terutama karena masalahnya terkait dengan pengkodean. Bagaimanapun, ada baiknya dicoba sebelum Anda memutuskan untuk menghubungi pengembang untuk solusi.

Untuk mengatur ulang pabrik perangkat Anda, silakan lakukan langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi .
  2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan .
  3. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang .
  4. Ketuk Reset data pabrik .
  5. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
  6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
  7. Ketuk Lanjutkan .
  8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Ingat, reset pabrik akan menghapus semua data pengguna. Pastikan untuk membuat cadangan sebelum melakukannya.

Masalah 3: Kontak Galaxy S6 menunjukkan dua daftar

Hai. Dalam kontak, saya punya semua kontak hanya sekali, tetapi berpisah menjadi dua bagian, pertama dalam AZ oranye dan kemudian mulai dengan A ke Z lagi putih, tetapi kontak berbeda. Tidak menemukan pola apa pun yang masuk akal tentang kontak mana yang muncul di antara kedua daftar tersebut. Saya ingin hanya memiliki SATU daftar tunggal AZ! Kemudian saya terbiasa memiliki opsi dalam pengaturan untuk hanya menampilkan kontak dengan nomor telepon. Saat ini semua kontak email tanpa nomor telepon muncul. Dalam pengaturan saya tidak menemukan opsi untuk menghilangkannya! Saya ingin memiliki daftar HANYA dengan kontak yang memiliki nomor telepon. Saya menyinkronkan semua kontak dari akun Gmail saya dan bukan dari sumber lain. Terima kasih atas bantuan Anda. - Uwe Uwe Zenker

Solusi: Hai Uwe. Anda harus mengaktifkan setidaknya 2 kontak di bawah Kontak untuk ditampilkan. Pastikan Anda hanya menampilkan satu daftar kontak untuk menghapus daftar kontak yang tidak diinginkan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Luncurkan aplikasi Kontak .
  2. Ketuk LEBIH BANYAK .
  3. Ketuk Pengaturan .
  4. Ketuk Kontak untuk ditampilkan .
  5. Pilih satu daftar kontak.

Jika langkah-langkah di atas tidak membantu, Anda harus masuk ke akun Google di komputer dan memastikan bahwa Anda hanya memiliki satu daftar kontak. Pastikan Anda memeriksa duplikat juga untuk memastikan bahwa tidak ada entri ganda dalam daftar.

Untuk memastikan bahwa kontak Anda hanya memperlihatkan orang-orang dengan nomor telepon, Anda harus mengedit setiap kontak dan menghapusnya tanpa nomor telepon. Jika Anda tidak ingin menghapusnya tanpa angka, Anda dapat memisahkannya dari daftar utama dengan membuat grup untuk itu. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Buka Google Kontak.
  2. Di sebelah kiri di bawah Label, klik Buat label . (Jika Anda tidak melihat "Label, " buka kontak grup di Kontak lama.)
  3. Ketikkan nama, lalu klik OK .

Masalah 4: Galaxy S6 terjebak di Android sedang meningkatkan halaman aplikasi mengoptimalkan

Saya punya Galaxy S6. Masalahnya: ketika saya menghidupkan telepon yang dikatakannya, android sedang meningkatkan, mengoptimalkan aplikasi 1 dari 255. Kemudian dimatikan dan dihidupkan kembali dan mengulangi pesan yang sama. Ia melakukan ini sampai baterai mati. Semoga Anda bisa membantu. - Michael Medina

Solusi: Hai Michael. Sepertinya ponsel Anda mengalami masalah me-reboot secara normal setelah pembaruan. Jika Anda memang mencoba menginstal pembaruan, hal terbaik yang dapat Anda lakukan sekarang adalah mencoba melihat apakah Anda dapat mem-boot ponsel ke Mode Pemulihan sehingga Anda dapat mencoba untuk menghapus partisi cache dan / atau melakukan reset pabrik. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
  2. Tekan lalu tahan tombol Rumah dan Volume Naik, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
  3. Saat logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up .
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Jika perangkat Anda tetap macet di halaman aplikasi yang mengoptimalkan, pertimbangkan untuk mem-boot kembali bootloader ke persediaan. Langkah-langkah yang tepat mungkin berbeda untuk model ponsel Anda, tetapi berikut adalah langkah-langkah umum tentang cara melakukannya:

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Masalah 5: Galaxy S6 "sayangnya Facebook telah berhenti" kesalahan

Halo. Saya menerima pesan kesalahan pada aplikasi Facebook saya di ponsel saya. Saya memiliki Samsung S6 dan pesan kesalahannya mengatakan "sayangnya Facebook telah berhenti." Saya tidak tahu versi Android itu apa, tetapi itu adalah Samsung S6. Maaf apa yang harus saya lakukan? Terima kasih. - Tashirokevin

Solusi: Hai Tashirokevin. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memastikan bahwa semua aplikasi Anda, termasuk aplikasi Facebook Anda, semuanya terbaru. Juga, pastikan untuk menginstal pembaruan Android terbaru yang tersedia.

Jika ponsel Anda sudah menjalankan aplikasi dan versi Android terbaru saat ini, maka pastikan untuk menginstal ulang aplikasi Facebook. Anda dapat menghapus instalannya terlebih dahulu, lalu menginstal ulang aplikasi dari Play Store.

Jika aplikasi Facebook Anda adalah bagian dari aplikasi pra-instal perangkat Anda, pertimbangkan untuk menghapus cache dan datanya. Begini caranya:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6 atau 7 yang dikuliti oleh OEM.
  3. Setelah di sana, cari aplikasi dan ketuk.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi.
  5. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  6. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data untuk aplikasi.