Port USB Galaxy S6 bekerja sebentar-sebentar, masalah daya pengisian lainnya

Bagi mereka yang tetap di situs kami, pos ini mungkin tampak lebih mendidik daripada sumber pengetahuan teknis tentang cara memperbaiki masalah terkait daya dan pengisian daya pada # GalaxyS6. Ya, mendidik pengguna Android adalah tujuan kami setiap kali kami mempublikasikan posting seperti ini. Masalah daya Android, terutama perangkat yang tidak mau hidup, disebabkan oleh perangkat keras yang salah dan tidak ada pemecahan masalah perangkat lunak yang dapat memperbaikinya. Masalah perangkat keras paling baik dilakukan oleh orang yang melakukannya untuk mencari nafkah daripada oleh pengguna Android yang "tercerahkan".

Ini adalah topik khusus yang dibahas dalam posting ini:

1. Port USB Galaxy S6 bekerja sebentar-sebentar
2. Galaxy S6 tidak mau hidup
3. Galaxy S6 berhenti bekerja setelah flashing
4. Port pengisian daya Galaxy S6 terlalu panas saat mengisi daya
5. Galaxy S6 tidak akan hidup setelah pembaruan otomatis
6. Bisakah file dari Galaxy S6 yang tidak dapat dipulihkan akan dikembalikan?

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Port USB Galaxy S6 bekerja sebentar-sebentar

Sekitar sebulan terakhir, port USB saya mulai merespons sesekali. Tidak tahu apa yang membuatnya dalam keadaan 'buruk' ini karena saya tidak melakukan sesuatu yang luar biasa. Suatu hari itu akan berhasil, yang lain tidak. Saya telah mengesampingkan kabel dan mengisi daya - mencoba yang baru (datang dengan telepon) dan kabel bekerja dengan baik pada perangkat Galaxy yang lebih lama. Ini tidak terkait dengan pengisian daya saja, ketika dalam kondisi rusak ini, tidak ada USB yang dikenali oleh PC saya. Ponsel ini baru berumur 3 bulan, jadi ya, saya bisa mendapatkannya dengan jaminan. Hanya membuat frustrasi ketika bekerja, itu berfungsi dengan baik. Ingin tahu apakah itu terkait dengan upgrade 5.1.1 baru-baru ini di awal Desember?

Sebelum ini (atau acara lainnya), saya biasa menggunakan antarmuka USB saya setiap hari untuk transfer file. Sekarang saya harus mengandalkan transfer file Bluetooth yang lebih lambat. Pengisian daya selalu berfungsi secara nirkabel, dan saat port USB berfungsi untuk antarmuka PC, pengisian daya juga demikian. Tentu saja, ketika saya berhenti di toko VZW, semuanya bekerja. Pulang dan masih bekerja selama akhir pekan lalu. Ajaibnya, tidak bekerja lagi. Saya sudah mem-boot ke safe mode ketika dalam keadaan ini dan itu masih buruk. Karena Anda tidak dapat menarik baterai pada S6, saya mematikan selama satu jam yang baik dan bertenaga - masih tidak baik. Bahkan mencoba menghapus cache sistem - tidak ada sukacita. Satu-satunya hal yang belum saya coba adalah reset pabrik karena saya tidak ingin harus mendorong aplikasi saya kembali dan mengatur kembali halaman rumah saya. Tetapi jika harus diselesaikan, saya yakin itu harus dilakukan terlebih dahulu - tetapi mengingat aspek yang terputus-putus, siapa yang mengatakan itu tidak akan gagal; bahkan jika itu berfungsi setelah reset pabrik? Hanya sangat aneh mengingat bagaimana saya tidak pernah memiliki masalah selama 2 bulan pertama kepemilikan. Gremlin? - Rob

Solusi: Hai Rob. Port USB perangkat Android seperti yang ada pada S6 Anda dikelola oleh sistem operasi ponsel Anda. Cara kerjanya (baik dalam Mode Aksesori USB atau Mode Host USB ) juga diatur oleh sistem operasi. Beralih di antara fungsi-fungsi ini terjadi di latar belakang, biasanya, tanpa cacat. Kadang-kadang, peralihan tidak berjalan seperti yang dimaksudkan karena sejumlah alasan termasuk aplikasi pihak ketiga yang buruk, sistem operasi yang rusak, dan perangkat keras yang buruk, untuk menyebutkan beberapa. Ini adalah alasan mengapa port mungkin tampak "mati". Menganggap tidak ada masalah perangkat keras yang terlibat (karena ponsel baru berusia tiga bulan), alasan masalah Anda hanya berasal dari OS ponsel. Kami menyarankan Anda untuk melanjutkan pengaturan ulang pabrik jika Anda punya waktu untuk memperbaiki masalah. Jika masalah kembali setelah reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa masalah perangkat keras mungkin menyebabkannya. Dalam hal ini, Anda sebaiknya mengganti telepon.

Untuk referensi, berikut adalah langkah-langkah tentang cara melakukan reset pabrik pada S6:

• Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Anda.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
• Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
• Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
• Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 2: Galaxy S6 tidak mau hidup

Ponsel saya berfungsi dengan baik, mungkin menjadi agak panas, terutama saat mengisi daya tetapi tidak ada yang membuat saya khawatir. Saya sedang menyetir dengan musik saya yang diputar suatu hari, telepon memiliki muatan sekitar 70% dan hanya dimatikan, tidak ada prosedur mematikan, hanya menjadi hitam. Saya mencoba mengisinya, tidak ada yang terjadi. Saya telah menahan tombol power selama lebih dari 5 menit, mencoba semua kombinasi reset ... Tidak ada. Saya khawatir baterai atau motherboard rusak. Terima kasih banyak! - Cal

Solusi: Hai Cal. Jika ponsel tidak lagi menunjukkan tanda-tanda booting bahkan ketika terhubung ke pengisi daya, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah meminta seorang profesional memeriksa status perangkat keras. Tidak ada yang dapat Anda lakukan saat ini, kecuali jika Anda memiliki pengetahuan elektronik dan ingin mendiagnosis masalahnya sendiri. Jika telepon masih dalam garansi, pastikan untuk membawanya ke toko Samsung untuk diperbaiki atau diganti.

Jika Anda ingin membawanya ke Samsung atau toko operator nirkabel Anda, jangan coba membuka telepon sendiri karena ini dapat membatalkan garansi!

Masalah # 3: Galaxy S6 berhenti bekerja setelah flashing

Asal tahu saja: Saya pemula untuk Android. Saya mencoba mem-flash ROM untuk pertama kalinya, sebenarnya, kedua kalinya. Pertama kali saya mem-flash rom itu berfungsi normal, kedua kali saya melakukannya saya terjebak dalam boot loop. saya masih semacam. Saya mencoba melakukan reset pabrik dan semuanya, masih dalam bootloop.

Di suatu tempat saya telah membaca bahwa jika saya menekan tombol volume bawah dengan tombol power dan home (tombol di bagian bawah) jika saya menekan tombol-tombol itu pada saat yang sama selama 10 detik sesuatu akan muncul, dan saya bisa saja menekan batal (restart teleponnya). Saya melakukan itu, tetapi kemudian mengatakan sesuatu tentang Smart Switch. Saya kemudian mengunduh smart switch untuk menggunakannya, tetapi dikatakan bahwa perangkat saya tidak didukung. Ketika saya menulis ini, saya mencoba untuk kembali ke mode pemulihan (tombol volume turun dengan tombol power dan home), tetapi tahu itu tidak memulai sama sekali, semuanya hitam. - Emre

Solusi: Hai Emre. Hanya ada dua cara efektif untuk memperbaiki masalah bootloop. Salah satunya adalah dengan mem-boot telepon dalam mode pemulihan (Volume Naik, Rumah dan tombol Daya) dan melakukan reset pabrik. Metode lainnya adalah dengan mem-boot dalam mode Unduh (Odin) (Daya, Volume Turun, dan tombol Beranda) dan mem-flash ROM stok. Kedua metode ini mengharuskan telepon untuk hidup. Jika perangkat Anda tidak lagi hidup pada saat ini, cobalah untuk mengisi daya setidaknya selama 30 menit sebelum mencoba salah satu metode tersebut. Jika tidak, minta telepon memeriksa masalah perangkat keras.

Masalah # 4: Port pengisian daya Galaxy S6 terlalu panas saat mengisi daya

Ketika pengisi daya dicolokkan, ini menunjukkan bahwa indikator baterai sedang diisi tetapi sebenarnya tidak sedang diisi. Alih-alih meningkatkan%, itu menurun. Sementara pengisian port charger sedang memanas seperti pemanas bahkan ketika saya tidak menggunakan aplikasi dan telepon.

Saya membayar $ 670 untuk perangkat yang buruk ini yang pernah saya gunakan. Mengapa Samsung membuat ponsel berkualitas rendah ini dan menipu orang? Saya khawatir dengan ponsel ini. Tolong beritahu saya bagaimana saya bisa menyingkirkan masalah ini. Masalah utama adalah pengisian daya. Pengisi daya tidak masalah. Perangkat memberitahu sedang mengisi tetapi setelah beberapa saat ketika saya mencari itu tidak ada yang terjadi. - Dinesh

Solusi: Hai Dinesh. Jika port pengisian menjadi panas tidak normal selama sesi pengisian, itu menandakan masalah perangkat keras. Ponsel ini pada dasarnya "bocor" dan tidak memberikan daya yang cukup untuk baterai. Tindakan terbaik Anda saat ini adalah memeriksa telepon oleh Samsung. Jika tidak ingin mengambil risiko membatalkan garansi, kami sarankan Anda membiarkan telepon apa adanya dan membawanya ke pihak yang relevan sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 5: Galaxy S6 tidak mau hidup setelah pembaruan otomatis

Saya telah membuka kunci layar beranda untuk memeriksa cuaca di widget yang berjalan di latar belakang ketika secara tiba-tiba saya mendapatkan laporan di layar saya yang menampilkan beberapa aplikasi seperti Google Maps, YouTube, Google Search Box, Crunchy Roll, the Touch Wiz dan aplikasi lain mogok. Saya menghidupkan telepon saya untuk menghidupkannya kembali dengan harapan memperbaiki masalah, dan masih melihat beberapa aplikasi mogok. Kemudian dimatikan dengan sendirinya. Saya menekan tombol daya untuk menyalakannya dan kemudian muncul, "Peningkatan Android", lalu kalimat yang menunjukkan "Mengoptimalkan 0 dari 14 aplikasi" muncul dan ketika akhirnya muncul, saya telah melihat bahwa apa pun yang terjadi telah dihapus semua aplikasi yang dulu saya miliki di ponsel saya dan semuanya ada di pengaturan default. Kemudian mati dengan sendirinya dan tidak akan hidup sama sekali. Bisakah kamu menolongku? - Ibtida

Solusi: Hai Ibtida. Sepertinya ponsel Anda mencoba memperbarui sendiri tetapi gagal. Sebagian besar waktu, kasus pemutakhiran otomatis berfungsi dengan baik bahkan jika pemasangan firmware baru gagal. Telepon hanya menjalankan kembali ke keadaan sebelumnya dan berfungsi normal kembali. Jelas, pengalaman Anda benar-benar berlawanan. Satu-satunya penjelasan yang dapat kita pikirkan adalah bahwa pembaruan mungkin telah mengacaukan proses boot up. Jika Anda tidak dapat mem-boot telepon secara normal, pertimbangkan untuk mem-bootnya dalam mode pemulihan sehingga Anda dapat menghapus partisi cache dan memulai kembali ponsel secara normal. Untuk melakukannya, cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika menghapus partisi cache tidak akan membantu mem-boot telepon secara normal lagi, atau jika Anda mengalami masalah bootloop (di mana ponsel terus restart berulang-ulang), coba lakukan reset pabrik (langkah-langkah yang disediakan di atas).

Masalah # 6: Dapatkah file dari Galaxy S6 yang tidak dapat dipulihkan akan dipulihkan?

Ponsel ini berfungsi dengan baik, minus baterai yang cepat habis dan tidak cukup memori bebas untuk memperbarui sistem operasi.

Saya perhatikan bahwa tombol samping tidak lagi mematikan layar. Setelah itu, yang saya dapatkan hanyalah getaran sesekali ketika saya mencoba menghidupkan kembali telepon. Saya mencoba beberapa kombinasi soft / hard reset menggunakan tombol samping, tombol layar awal, dan tombol volume naik dan turun. Ponsel saya memiliki foto dan video yang berharga, serta kontak, yang tidak dapat dipulihkan. Tolong bantu!! - Richard

Solusi: Hai Richard. Meskipun kami ingin membantu Anda, tampaknya ponsel Anda memiliki masalah perangkat keras. Kami biasanya tidak menyediakan pemecahan masalah perangkat keras dan diagnostik karena memerlukan pengetahuan dan keterampilan tertentu dalam pengguna. Mencoba untuk memperbaiki masalah perangkat keras Android juga merupakan proposisi yang berisiko dan tidak menjamin resolusi. Sama seperti apa yang kami katakan kepada orang lain di atas, kami sarankan Anda membiarkan seorang profesional menangani masalah ini. Lebih baik lagi, coba bawa ke toko Samsung sehingga mereka dapat memutuskan apakah mereka dapat menghidupkan telepon dan / atau memulihkan file Anda.

Ada kemungkinan besar bahwa Samsung mungkin tidak dapat memulihkan file untuk Anda dan mungkin memutuskan untuk sekadar mengganti atau memperbaiki telepon. Salah satu dari prosedur ini mengharuskan mereka menghapus memori sehingga jika foto, video, atau kontak Anda tidak dicadangkan di perangkat lain atau cloud, semuanya baik-baik saja.