Masalah baterai S7 Galaxy menguras setelah menginstal pembaruan AT&T Nougat, masalah lainnya

Selamat datang di artikel lain tentang perangkat # GalaxyS7 dan # GalaxyS7edge Samsung. Seperti biasa, kami akan menjawab beberapa masalah yang kami kirimkan selama beberapa hari terakhir. Kami berharap bahwa solusi dalam posting ini akan membantu tidak hanya yang disebutkan di sini tetapi orang lain dengan masalah yang sama juga.

Berikut adalah topik khusus yang kami bahas hari ini:

  1. Galaxy S7 tidak dapat mengunggah foto dan video dalam satu utas percakapan
  2. Layanan jaringan Galaxy S7 tidak berfungsi dengan baik di beberapa lokasi
  3. Layar Galaxy S7 tetap hitam tetapi terus berdering atau bergetar saat dinyalakan kembali
  4. Masalah baterai S7 Galaxy menguras setelah menginstal pembaruan AT&T Nougat | Bagaimana mengubah ikon saat dalam Mode Hemat Daya Maksimum
  5. Galaxy S7 edge Aplikasi Verizon Messaging tidak menampilkan pemberitahuan ikon amplop saat menerima pesan
  6. Layar Galaxy S7 rusak setelah dijatuhkan secara tidak sengaja
  7. Audio Galaxy S7 tidak berfungsi
  8. Galaxy S7 edge tidak dapat menerima pengiriman pesan menggunakan aplikasi pengiriman pesan | Galaxy S7 edge tidak menampilkan log pesan terkirim dan diterima untuk kontak tertentu
  9. Aplikasi kalender saham Galaxy S7 tidak disinkronkan dengan kalender Facebook
  10. Galaxy S7 tidak akan membaca file mp3 setelah pembaruan, kartu SD rusak setelah pembaruan

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S7 tidak dapat mengunggah foto dan video dalam satu utas percakapan

Selamat sore. Baru-baru ini, mungkin hanya setelah pembaruan firmware diterima, ada satu utas percakapan khusus yang tidak akan lagi mengunggah semua foto dan video pesan sebelumnya. Utas percakapan dimulai kembali pada Januari 2016 hingga sekarang, foto hanya akan diunggah pada tanggal 20 Desember 2016. Apa pun sebelum tanggal ini menunjukkan terus mencoba memuat. Saya belum mengubah apa pun di telepon, kartu SD sama sejak saya beli. Saya tidak mengerti mengapa hanya kontak yang satu ini tidak memuat semua foto dan video sebelumnya. Saya menantikan wawasan dan pencerahan apa pun pada situasi saya. Terima kasih. - Douglas

Solusi: Hai Douglas. Mungkin ada bug yang menyebabkan masalah ini. Ada ratusan ribu, jika bukan jutaan, titik kegagalan potensial dalam lingkungan perangkat lunak yang rumit seperti Android sehingga sulit untuk menentukan apa masalah pengkodean spesifik di belakangnya.

Bersihkan partisi cache

Untuk memecahkan masalah Anda, kami sarankan hal pertama yang ingin Anda coba adalah menghapus partisi cache. Dalam hal ini dapat membantu karena proses ini akan memaksa ponsel untuk membuat cache sistem baru. Pemasangan pembaruan aplikasi dan sistem terkadang dapat menyebabkan masalah karena cache sistem yang rusak. Menghapus yang lama dan menggantinya mungkin perbaikan. Menghapus partisi cache tidak akan menghapus pesan Anda atau file pengguna Anda seperti foto, video, dokumen, dll. Sehingga dapat dilakukan dengan aman. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Hapus utas percakapan

Jika menghapus partisi cache tidak akan memperbaiki masalah, Anda tidak memiliki pilihan lain selain menghapus utas percakapan dan melihat apakah itu akan membantu. Mungkin ada bug yang terkait dengan utas tersebut dan membuat yang baru dapat menghapusnya. Sebelum Anda menghapusnya, pertimbangkan untuk membuat cadangan pesan Anda ke komputer atau perangkat lain menggunakan aplikasi Samsung Smart Switch. Aplikasi ini dapat membuat salinan pesan Anda sehingga Anda dapat mengembalikannya ke S7 jika Anda dapat menghilangkan bug tersebut.

Hapus cache dan data aplikasi perpesanan

Jika menghapus utas percakapan tidak berfungsi, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa Anda berurusan dengan aplikasi perpesanan yang Anda gunakan. Mungkin saja bug itu disebabkan oleh aplikasi itu sendiri sehingga Anda harus mengembalikannya ke pengaturan default. Pastikan untuk mencadangkan pesan Anda melalui Smart Switch sebelum Anda melakukan langkah-langkah di bawah ini:

  1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
  2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
  3. Setelah di sana, klik aplikasi.
  4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
  5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Masalah # 2: Layanan jaringan Galaxy S7 tidak berfungsi dengan baik di beberapa lokasi

Selama beberapa minggu sekarang saya telah berurusan dan melayani koneksi. Perasaan saya adalah sinyal nirkabel ponsel saya rusak tetapi saya akan ilustrasikan. Ada saat-saat ketika saya memiliki layanan hebat dan layanan buruk semua di menit yang sama dan hanya di lokasi tertentu yang saya kunjungi. Di tempat lain saya memiliki penerimaan yang sempurna dan saya tidak khawatir. Ada bantuan yang bisa Anda berikan kepada saya ?? Kartu SIM saya telah diubah, saya telah menyelesaikan reset pabrik, jaringan saya telah direset. Dan saya akan mengembalikan ponsel saya ke teknisi lokal saya untuk dikirim ke Samsung tetapi saya sangat membutuhkan jawaban. - Gareth

Solusi: Hai Gareth. Masalah layanan jaringan yang terjadi hanya di satu lokasi lebih merupakan indikasi buruknya layanan atau penerimaan sinyal daripada masalah telepon. Jika masalah ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau perangkat keras pada telepon Anda, itu harus terjadi di mana pun Anda berada.

Memberitahu kami bahwa Anda mengalami masalah layanan jaringan tanpa memberikan perincian spesifik tidak terlalu membantu dalam mengidentifikasi masalah. Anda harus bekerja dengan operator Anda dalam menyelesaikan masalah ini daripada dengan tim dukungan pihak ketiga seperti kami. Tidak ada yang dapat kami lakukan mengingat sedikitnya informasi yang Anda berikan di sini. Kami juga tidak memiliki alat yang tepat untuk melakukan beberapa tes untuk melihat apakah ada gangguan layanan yang sedang berlangsung di daerah Anda mengalami masalah. Masalah ini adalah wilayah operator Anda, jadi hubungi departemen dukungan teknis mereka untuk jawaban .

Masalah # 3: Layar Galaxy S7 tetap hitam tetapi terus berdering atau bergetar saat di-boot ulang

Saya memiliki lampu hijau yang berkedip, dan layar hitam yang tidak mau hidup. Tombol bawah menyala, dan telepon berdering / bergetar diam. Saya telah mencoba metode reboot dan setelah menahan tombol volume dan daya, setelah 10 detik atau lebih telepon akan bergetar sebentar, tetapi tidak menyala.

Juga sisi kanan layar akan menyala sebentar, dengan garis-garis putih, hanya 1/8 kanan layar yang akan melakukan ini. Ada ide apa ini? Terima kasih. - Nathan

Solusi: Hai Nathan. Apakah ponselnya terjatuh secara tidak sengaja sebelum menyadari masalah ini? Masalah ini sering disebabkan oleh kejutan yang tidak perlu pada unit layar setelah terjatuh. Dalam beberapa kasus, paparan air atau panas juga dapat merusak layar yang dapat bermanifestasi dalam situasi yang Anda gambarkan di sini. Jika ponsel mengalami kerusakan fisik sama sekali, berhentilah mencari solusi perangkat lunak. Jelas, Anda tidak akan dapat memperbaiki masalah perangkat keras dengan trik "sulap" perangkat lunak apa pun. Cukup hubungi Samsung sehingga mereka dapat memeriksa layar dan melakukan perbaikan yang diperlukan. Jika tidak ada pusat layanan Samsung terdekat yang dapat Anda jalankan, Anda tidak punya pilihan lain selain membiarkan pusat layanan independen melakukan perbaikan untuk Anda. Membiarkan pihak ketiga memperbaiki perangkat Anda akan secara otomatis membatalkan garansi Samsung dan Samsung dapat menolak untuk memperbaiki S7 Anda nanti jika mereka akan menemukan bahwa seseorang telah membuka perangkat terlebih dahulu. Hanya kirim ponsel Anda ke pusat layanan pihak ketiga jika Anda sama sekali tidak bisa mengirimnya ke Samsung.

Masalah # 4: Masalah pengurasan baterai Galaxy S7 setelah menginstal pembaruan AT&T Nougat | Bagaimana mengubah ikon saat dalam Mode Hemat Daya Maksimum

Galaxy S7 saya tidak pernah benar-benar memiliki daya tahan baterai yang baik, tetapi setidaknya itu bertahan sepanjang hari. Pada bulan lalu, AT&T telah mengeluarkan Android 7.0 dan kemudian memperbarui dan dengan biaya 100%, telepon memberi tahu saya bahwa saya memiliki kurang dari 9 jam penggunaan.

Pertanyaan saya tiga kali lipat. Saya memiliki lebih dari 140 aplikasi di ponsel saya, semuanya siap untuk tidak berjalan di latar belakang. Saya sudah memilikinya sejak saya memiliki S3. Kadang-kadang, menambahkan beberapa yang baru, bisakah mereka mempengaruhi kinerja S7 7.0?

Kedua, saya telah mengambil pengaturan ponsel saya ke mode hemat daya maksimum dan ingin mematikan salah satu dari delapan ikon yang diizinkan untuk yang berbeda. Bagaimana aku melakukan itu?

Terakhir, apa lagi yang bisa saya lakukan untuk memperbaiki power drain ini karena S3 dan S5 saya bekerja dengan baik dengan aplikasi ini diinstal? Saya sudah melakukan reset pabrik setelah pembaruan dan tidak ada yang berubah. Terima kasih sebelumnya atas bantuan yang Anda tawarkan. - Faye

Solusi: Hai Faye. Ada sejumlah faktor yang dapat berdampak negatif terhadap kinerja baterai di Galaxy S7 Anda, dengan yang paling signifikan termasuk yang berikut:

  • jumlah aplikasi yang diinstal,
  • jumlah aplikasi dan layanan yang berjalan di latar depan dan belakang,
  • pengaturan tampilan
  • fungsi konektivitas tetap ada di sebagian besar waktu

Salah satu pertimbangan terpenting dalam memperpanjang masa pakai baterai setiap hari dan kinerja baterai dalam jangka panjang adalah membatasi jumlah aplikasi yang terinstal seminimal mungkin. Kami tahu ini tidak menawar dengan baik bagi pengguna modern, tetapi sayangnya, teknologi baterai ponsel pintar saat ini tidak benar-benar meningkat banyak selama 10 tahun terakhir, sementara perangkat menjadi lebih cepat dan lebih kuat, sumber daya (baterai berbasis Lithium) secara signifikan tertinggal. Namun, Samsung dan pembuat smartphone lainnya memasarkan perangkat mereka dengan sangat cepat dan penuh fitur, tidak ada keraguan bahwa kelemahan utamanya adalah baterai. Kami tidak tahu berapa lama lagi Anda berharap baterai S7 Anda bertahan tetapi berdasarkan pada pengalaman kami dengan S7 kami sendiri (dengan minimal kurang dari 50 aplikasi terpasang), 10 jam adalah waktu terlama dalam sehari yang dapat kami gunakan sebelum topping lagi. Untuk menjawab pertanyaan Anda, lanjutkan membaca.

Pertanyaan # 1 . Seperti semua versi Android, Nougat mungkin atau tidak dapat bekerja secara normal karena sejumlah alasan. Versi sistem operasi vanilla yang dirilis oleh Google cukup baik dan berfungsi memuaskan dengan sebagian besar ponsel unggulan yang kami gunakan sejauh ini. Perlu diingat bahwa versi Android Nougat bukan lagi versi Google asli, tetapi kemungkinan besar versi yang sedikit dimodifikasi dari operator Anda. Pengkodean yang buruk atau tidak efisien dapat diperkenalkan dalam versi firmware yang berjalan di ponsel Anda setelah menginstal pembaruan atau aplikasi sehingga jawaban Anda yang pertama adalah tergantung. Secara umum, Android Nougat cukup stabil sehingga bekerja lebih baik daripada Marshmallow (berdasarkan pengalaman kami sendiri). Ini mungkin tidak benar dalam kasus Anda. Ingatlah bahwa semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin tinggi kemungkinan titik kegagalan yang ada. Yang mengatakan, ada kemungkinan bahwa aplikasi dapat menghambat kinerja sistem operasi.

Pertanyaan # 2: Saat dalam Mode Hemat Daya Maksimum, Anda hanya akan dapat mengedit empat ikon yang lebih rendah. Empat ikon pertama di atas tidak dapat diubah sama sekali. Untuk mengubah grup ikon kedua di bagian bawah, lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Jalankan telepon dalam Mode Hemat Daya Maksimum.
  2. Ketuk ikon opsi di sisi kanan atas layar (ikon tiga titik).
  3. Ketuk "Edit."
  4. Ketuk tanda minus untuk setiap ikon yang ingin Anda hapus atau ubah.
  5. Ketuk tanda "+" di dalam kotak tempat Anda ingin menambahkan pintasan atau ikon baru.
  6. Itu dia!

Pertanyaan # 3: Masalah pengurasan daya cepat hanya dapat diperbaiki dan tidak ada perbaikan permanen untuk itu secara umum. Anda harus menggunakan telepon Anda dengan cerdas, mengingat apakah Anda menggunakannya atau tidak, baterainya menghabiskan daya. Baterai lithium-ion seperti yang ada di S7 Anda secara bertahap kehilangan kapasitas untuk menahan muatan begitu meninggalkan pabrik. Tingkat kehilangan kapasitas ini semakin cepat Anda mengisi dan mengeluarkan (menggunakan) hari demi hari, yang berarti pada akhirnya Anda akan mengisi daya lebih sering. Semakin banyak aplikasi yang Anda instal, semakin banyak daya yang dibutuhkan sistem untuk memeliharanya. Ada juga kemungkinan beberapa aplikasi yang Anda miliki mungkin tidak dikodekan dengan benar, menghabiskan lebih banyak daya baterai dari yang seharusnya. Jika Anda tidak dapat menjalankan aplikasi yang sudah Anda instal sekarang, maka Anda hanya perlu fokus dalam aspek lain dalam meminimalkan konsumsi baterai seperti menurunkan kecerahan layar atau mematikan fungsi jaringan yang tidak perlu seperti wifi dan bluetooth kapan saja dimungkinkan. Jika Anda mencari perbaikan permanen untuk masalah pengurasan baterai, kami khawatir tidak ada yang tersedia untuk Anda, kecuali tentu saja ada kasus khusus yang menyebabkannya seperti aplikasi atau malware yang buruk.

Masalah # 5: Galaxy S7 edge Aplikasi Verizon Messaging tidak menampilkan pemberitahuan ikon amplop ketika menerima pesan

Saya memiliki Galaxy S7 Edge yang saya perbarui minggu lalu. Saya menggunakan Aplikasi Pesan Verizon. Sebelum pembaruan, saya akan menerima amplop di layar kunci saya yang akan menunjukkan berapa banyak pesan teks yang masuk. Sejak pembaruan, amplop tidak lagi muncul. Saya masih menerima LED yang memberi tahu saya bahwa saya memiliki pesan baru, suara masih berfungsi dll, tetapi saya bergantung pada amplop. Di bawah pengaturan saya tidak lagi melihat di mana saya dapat menandai aplikasi ini untuk memungkinkan pesan pada layar kunci. Saya telah mencoba soft reset dan semua hal lain yang dapat saya pikirkan. Bagaimana saya menyimpan kembali amplop saya? - Gingermeyers4

Solusi: Hai Gingermeyers4. Kami berasumsi bahwa Anda menginstal Android Nougat atau salah satu dari patch tindak lanjutnya. Jika tidak ada yang berubah ketika Anda mengatur Pemberitahuan di bawah aplikasi Pengaturan ( Pengaturan> Pemberitahuan ), Anda ingin melakukan saran kami untuk Douglas di atas. Jika solusi yang kami sarankan untuknya tidak berfungsi, pembaruan baru mungkin telah mengubah perilaku atau aplikasi atau sistem operasi untuk fitur khusus ini. Ini adalah perubahan kode dan tidak ada yang bisa kita lakukan tentang itu. Pertimbangkan untuk memberi tahu Verizon tentang masalah ini sehingga mereka dapat membantu Anda.

Masalah # 6: Layar Galaxy S7 rusak setelah dijatuhkan secara tidak sengaja

Hai yang disana! Menjatuhkan telepon saya tadi malam. Di layar yang terkunci, tempat tanggal, waktu, dan masa pakai baterai ditampilkan, ada bilah besar hijau dan putih konstan yang jatuh dari atas tanpa henti. Bergerak pada tingkat yang cukup cepat (saya menghitung lebih dari 60 berulang dalam waktu kurang dari satu menit). Mengklik tombol beranda pada perangkat membawa layar hitam. Menggunakan tombol samping untuk sampai ke layar buka kunci menyebabkan flashing CEPAT dan seluruh tampilan benar-benar rusak. Saya dapat melihat bahwa ada duplikat dari semuanya, karena terus bergulir ke bawah. Misalnya, saya memiliki cuaca di layar depan, dan saya bisa melihat di mana biasanya; kiri atas. Ketika saya membuka kunci, saya dapat melihat cuaca di mana baris pertama aplikasi akan berada. Tampaknya memegangnya dengan cara tertentu akan benar-benar menghentikan semua warna yang berkedip-kedip, bergulir dan aneh, tapi itu hit atau miss. Saya ingin tahu apakah mengganti layar diperlukan, apakah kabel yang hilang, ATAU jika ada masalah dengan lampu belakang. Tampaknya seolah-olah telepon masih berpikir saya menyentuh layar dan mencoba memprediksi di mana saya akan menggesek / klik. Tapi itu benar-benar tidak menentu. - Heather

Solusi: Hai Heather. Satu-satunya cara untuk mengetahui apa yang menyebabkan layar berperilaku tidak menentu adalah membuka telepon dan memeriksa unit layar. Kami yakin bahwa Anda memiliki perangkat keras yang rusak, tetapi jika Anda beruntung dan kejutan dari drop tidak merusak komponen lain, penggantian layar dapat mengembalikan semua pekerjaan normal perangkat. Silakan hubungi Samsung dan biarkan mereka menangani penggantian layar untuk Anda.

Masalah # 7: Galaxy S7 audio tidak berfungsi

Suara tidak berfungsi pada Samsung GALAXY S7 saya. Saya sudah mencoba "Hapus Cache" dari layar reboot, reset pabrik, menguji suara dalam mode aman, dan tidak ada yang membantu. Saya bahkan membawa telepon saya ke pusat Layanan Samsung satu jam jauhnya, hanya bagi mereka untuk memberi tahu saya itu bukan masalah perangkat keras dan perangkat lunaknya, dan kemudian saya perlu mengatur ulang pabrik lagi dan mengunduh satu aplikasi setiap kali. Saya telah mencopot banyak aplikasi dan mencoba mencopot satu aplikasi pada satu waktu untuk melihat mana masalahnya. Tak satu pun dari mereka yang bekerja. Saya juga membawa ponsel saya ke spesialis Samsung di Bestbuy dan mereka melakukan reset keras dan itu tidak membantu. Tolong bantu :(. - Yeeliau

Solusi: Hai Yeeliau. Aturan umum dalam memecahkan masalah masalah Android adalah untuk selalu memulai dengan pemecahan masalah perangkat lunak terlebih dahulu. Jika tidak ada yang berubah setelah Anda kehabisan semua solusi perangkat lunak, terutama setelah reset pabrik, Anda dapat mengasumsikan bahwa itu adalah masalah perangkat keras. Sejauh mengatasi masalah ini di pihak Anda, Anda sudah melakukan semuanya pada saat ini. Hubungi Samsung lagi dan minta mereka memperbaiki atau mengganti telepon.

Masalah # 8: Galaxy S7 edge tidak dapat menerima pesan menggunakan aplikasi pengiriman pesan | Galaxy S7 edge tidak menampilkan log pesan terkirim dan diterima untuk kontak tertentu

Hai yang disana. Menggunakan klien pesan stok, pada S7 Edge, saya mengalami masalah dengan penerima tertentu. Itu tidak terjadi pada orang lain. Ketika saya mengetik pesan kepadanya dan mengklik kirim, pesan itu dikirim dan diterima di bagian ujungnya. Tetapi itu tidak menyimpan atau muncul di mana pun di ujung saya. Tidak ada riwayat atau catatan atau catatan dari setiap pesan yang dikirim kepadanya. Saya juga tidak bisa menerima pesan darinya. Kami telah memeriksa yang sudah jelas, bahwa dia entah bagaimana telah diblokir, tetapi semua pengaturan itu tampak normal. Benar-benar aneh dan membuat frustrasi. Seperti yang saya katakan - itu tidak terjadi dengan orang lain di daftar kontak saya. Hargai bantuan apa pun! - Rob

Solusi: Hai Rob. Masalah Anda mungkin tidak sama dengan Douglas di atas tetapi solusinya sama. Pastikan untuk mencadangkan pesan Anda sebelum mencoba menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan.

Anda juga dapat mencoba mempersempit penyebabnya dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga untuk melihat apakah itu akan berhasil. Ada banyak aplikasi perpesanan gratis di Google Play Store yang dapat Anda gunakan untuk tujuan ini. Jika Anda dapat mengirim dan menerima pesan secara normal untuk kontak ini di aplikasi lain, Anda mungkin perlu mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak ke default melalui pengaturan ulang pabrik. Begini caranya:

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah # 9: Aplikasi kalender saham Galaxy S7 tidak disinkronkan dengan kalender Facebook

Hai. Saya memiliki Samsung S7 dan saya menghadapi 2 masalah. 1) Tampaknya kalender Facebook saya tidak dapat disinkronkan dengan kalender Samsung. Ketika saya pergi ke pengaturan / akun, di Facebook tidak ada opsi. sama untuk kontak. Juga, sepertinya notifikasi tidak didorong ke ponsel saya, saya harus mengakses aplikasi untuk melihat pembaruan. 2) kalender prospek dan email tidak disinkronkan. Ketika saya mencoba mengatur EAS, saya masuk tetapi tidak disinkronkan. Ketika saya mengklik di pengaturan server dan mencoba untuk terhubung ke server dikatakan tidak dapat terhubung ke server, jadi tidak ada yang disinkronkan.

Saya juga memiliki aplikasi Outlook dan berfungsi dengan baik tetapi kalender dan info dari aplikasi prospek tidak disinkronkan dengan Samsung. Saya harus mengakses aplikasi Outlook untuk melihat data apa pun. saya menggunakan verifikasi 2 langkah terima kasih sebelumnya atas bantuannya. - Fivos

Solusi: Hai Fivos. Aplikasi Kalender Samsung tampaknya hanya mendukung 4 akun yaitu:

  • Akun Samsung
  • Bertukar
  • Google
  • Microsoft Exchange ActiveSync

Kami juga tidak dapat melihat opsi untuk menambahkan atau menyinkronkan kalender Facebook ke aplikasi Kalender stok sehingga dibatasi oleh desain. Itu berarti tidak dibangun untuk menyinkronkan dengan jenis akun yang Anda coba sinkronkan di sini. Sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu sekarang.

Masalah # 10: Galaxy S7 tidak akan membaca file mp3 setelah pembaruan, kartu SD rusak setelah pembaruan

30 Maret 2017 datang pembaruan baru untuk ponsel saya jadi saya menghubungkannya dan membiarkannya berjalan dengan sendirinya. Ketika selesai saya menyadari bahwa tidak ada file mp3 pada kartu SD saya yang bekerja mengatakan "Maaf, pemain ini tidak mendukung jenis file audio ini." Foto-foto pada kartu SD saya juga kosong, namun semua file menunjukkan mereka masih disana dengan ukuran masing-masing. Saya telah menghapus dan mengunduh aplikasi yang sama, aplikasi baru, mencoba membuka file pada S7 lainnya, me-restart telepon (sekali dengan dan sekali tanpa kartu di dalamnya), memindahkannya ke telepon dan kembali, memindahkannya ke Google drive dan kembali, dan semua dengan hasil yang sama. Tidak ada yang mendukung file dan menunjukkan gambar kosong. Saya bingung mengapa pembaruan bahkan menyentuh apa pun pada kartu SD terenkripsi, apalagi mengapa ia melakukan apa yang dilakukannya. Apa yang harus saya lakukan? - Felix

Solusi: Hai Felix. Karena Anda memiliki kartu SD terenkripsi, Anda memiliki opsi yang sangat terbatas saat ini karena satu-satunya perangkat yang dapat membacanya hanya ponsel Anda. Membiarkan perangkat lain mengakses file Anda jelas tidak ada gunanya sehingga satu-satunya kesempatan Anda untuk menggunakannya secara normal lagi adalah memformatnya kembali. Kami tahu ini akan menghapus file yang Anda simpan di dalamnya tetapi sebenarnya tidak ada yang dapat Anda lakukan saat ini. Kami tidak dapat mengatakan apa yang sebenarnya terjadi tetapi pembaruan mungkin telah mengubah beberapa parameter sistem operasi, yang mungkin memengaruhi cara pembacaan kartu. Kesalahan perangkat lunak atau aplikasi yang tidak dikenal mungkin menyebabkan masalah setelah pembaruan. Apa pun itu, tidak ada cara untuk mengetahuinya. Agar masalah ini tidak terjadi lagi, biasakan membuat cadangan file-file penting secara rutin ke perangkat lain sebelum menginstal pembaruan. Pembaruan mengubah parameter sistem operasi inti sehingga selalu ada kemungkinan bahwa beberapa hal mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan sesudahnya.

Direkomendasikan

Samsung Galaxy S6 Edge Terus Memulai Ulang Masalah & Masalah Terkait Lainnya
2019
Samsung Galaxy S6 Edge Tidak Ada Pemberitahuan Saat Menerima Masalah Pesan Teks & Masalah Terkait Lainnya
2019
Cara mencairkan Google Pixel 2 yang dibekukan (perbaikan mudah)
2019
Aksesori Apple iPhone 7 Yang Dipecahkan Mungkin Tidak Didukung
2019
Pembaruan OnePlus 2 Android 6.0 saat ini sedang diuji
2019
Cara memperbaiki iPhone 8 tidak akan menghidupkan masalah, layar tetap hitam
2019