Air Galaxy S6 yang rusak menunjukkan ikon kepanasan saat mengisi daya, menguras baterai dengan cepat, masalah lainnya

Selamat siang komunitas Android dan selamat datang di artikel lain yang membahas 8 masalah S6 lainnya. Seperti biasa, semua masalah dalam posting ini diambil dari laporan dari beberapa pembaca kami. Pantau terus posting serupa dalam beberapa hari mendatang jika Anda tidak melihat masalah Anda sendiri di sini, atau jika tidak ada solusi yang dapat memperbaiki masalah S6 Anda sendiri.

Di bawah ini adalah topik khusus yang kami diskusikan dalam posting ini:

1. Galaxy S6 tidak mau menyala setelah meninggalkan ponsel terisi daya semalam
2. Air Galaxy S6 yang rusak menunjukkan ikon kepanasan saat mengisi daya
3. Galaxy S6 tidak akan mengisi daya dan tidak mau menyala
4. Galaxy S6 edge mati sendiri dan hidup
5. Bagaimana memulihkan gambar dari tepi Galaxy S6 basah
6. Galaxy S6 menguras baterai dengan cepat, tidak mau menyala
7. Layar Galaxy S6 tetap hitam tetapi tidak mau hidup kembali
8. Layar tepi Galaxy S6 terus berkedip setelah basah

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S6 tidak mau hidup setelah meninggalkan ponsel terisi daya semalam

Selamat malam! Saya membeli ponsel Samsung Galaxy S6 edge di Ukraina pada bulan Februari 2016. Ini berfungsi baik sepanjang waktu. Pada 4 April saya menaruhnya untuk pengisian semalam seperti biasanya, tidak pernah dihidupkan lagi. Saya mencoba semua jenis pemecahan masalah yang dapat ditemukan di Youtube dan di forum Android (menekan tombol volume / daya / home sekaligus, menekan semua kombinasi tombol yang berbeda) tidak ada yang membantu. Itu tidak bereaksi pada pengisi daya apa pun. Mati sudah mati. Saya pergi ke Samsung Service Center di Kairo (saya tinggal di Kairo), mereka mengatakan kepada saya bahwa itu adalah masalah dengan motherboard dan untuk memperbaikinya akan dikenakan biaya $ 300, harga ponsel baru. Bisakah sesuatu dilakukan? Terima kasih banyak sebelumnya! - Olga

Solusi: Hai Olga. Jika seorang profesional telah memeriksa telepon Anda dan menyatakan bahwa satu-satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan mengganti motherboard, maka tidak ada lagi yang dapat Anda lakukan tentang itu. Penggantian motherboard adalah solusi paling drastis yang harus dilakukan teknisi untuk memperbaiki masalah perangkat keras. Ini berarti bahwa sejumlah komponen dapat rusak, atau papan itu sendiri tidak dapat diperbaiki.

Masalah # 2: Air Galaxy S6 yang rusak menunjukkan ikon kepanasan saat mengisi daya

Saya menjatuhkan Samsung S6 saya ke dalam air. Hanya dalam 5 detik kira-kira dan ketika saya meraihnya, itu berfungsi dengan baik .. karena di layar masih terlihat dll. Saya langsung memasukkannya ke dalam kantong beras tetapi karena telepon yang disegel tidak bisa mengeluarkan baterai … Telepon sejak menjadi datar dan sekarang ketika saya mencoba untuk mengisi ulang itu memberi saya termometer dan peringatan overheating. Sudah 5 hari sejak dan masih menampilkan peringatan ini. Saya sudah memeriksa di dalam baki SIM dan dapat melihat stiker putih. Saya telah menelepon tempat perbaikan dan mereka tidak ingin memperbaikinya karena mereka cenderung berpikir bahwa semua telepon yang rusak air tidak dapat diperbaiki. Saya baru saja mendapat telepon ini. Tolong beritahu saya jika itu bisa diperbaiki. - Tania

Solusi: Hai Tania. Tidak seperti penerusnya, Galaxy S7 dan S8, Galaxy S6 Anda tidak menikmati perlindungan tahan air. Ini berarti bahwa meski hanya sedetik saja untuk merendamnya di dalam air, ada kemungkinan sangat besar bahwa air dapat meresap ke bagian dalam perangkat. Jika ponsel Anda berfungsi normal sebelum Anda menjatuhkannya ke dalam air, maka mungkin sudah terlambat untuk melakukan apa pun saat ini. Dalam beberapa kasus, membongkar perangkat segera dan melepas baterai dapat menghemat kerusakan permanen. Kami memahami Anda tidak dapat melakukan langkah "pertolongan pertama" yang penting ini karena Galaxy S6 memiliki baterai yang tidak dapat dilepas sehingga yang dapat Anda lakukan sekarang adalah berharap kerusakan hanya diisolasi pada beberapa komponen saja. Pemeriksaan perangkat keras lengkap masih perlu dilakukan sehingga Anda harus menemukan layanan lain yang dapat melakukan tugas ini untuk Anda. Hentikan apa pun yang Anda lakukan dan berhenti mencari solusi perangkat lunak. Tidak ada jumlah pemecahan masalah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki telepon yang rusak air. Kalau tidak, cukup ganti saja.

Masalah # 3: Galaxy S6 tidak akan mengisi daya dan tidak mau menyala

Halo! Saya mengalami beberapa masalah pengisian daya dengan Samsung S6 saya. Ponsel mati dengan baterai 2 hingga 3%, tepat sebelum saya tiba di rumah. Dan kemudian saya memasukkannya ke pengisi daya, dan mulai melakukan hal-hal saya, tanpa memperhatikannya. Masalahnya adalah, setelah beberapa menit saya mencoba menyalakannya, dan tidak berhasil! Tidak ada! Lalu saya menemukan panduan Anda, dan mendapat beberapa "kemajuan", tetapi tanpa solusi. Ini dia yang saya coba:

• Ketika saya memasukkannya ke pengisi daya yang berbeda, ikon petir muncul satu kali, dan menghilang. Telepon tidak mengisi daya dan pengisi daya tidak menghangat. (Terkadang saya dapat menghidupkan telepon, tetapi mati kembali ketika layar kunci muncul).
• Saya mencoba memasukkannya ke port USB PC. Sama seperti charger yang berbeda. (Dengan pengisi daya asli, TIDAK ADA TERJADI! Bahkan ikon petir).
• Mencoba menekan Volume Turun + Kunci sambil "mengisi daya". Baut kilat menyala ... (muncul / hilang). Tapi tetap tidak dikenakan biaya.
• Mencoba menekan Volume Up + lock + home, dan layar manajemen Android muncul. (Menginstal Pembaruan Sistem, dan setelah itu muncul gambar maskot android dan ikon peringatan).
• Mencoba opsi "sistem reboot" ... reboot, tetapi tidak ada.
• Mencoba V.UP + LOCK + HOME lagi, dan meninggalkannya di sana untuk melihat apakah akan dikenakan biaya. Saya mempertimbangkan untuk mencoba opsi "Reboot to bootloader", tetapi karena saya tidak tahu apa artinya, saya pikir lebih baik menghubungi Anda.

(PS: Menu ini hanya muncul dengan smartphone terhubung ke port USB komputer saya dengan pengisi daya alternatif. Dengan yang asli, atau tanpa kabel listrik, tidak ada yang terjadi). Karena saya memiliki beberapa data yang sangat penting yang akan saya cadangkan, saya benar-benar menentang penghapusan ulang. Ada ide? ???? - Tiago

Solusi: Hai Tiago. Karena Anda sudah mencoba hampir semua hal yang dapat dilakukan pada Anda, Anda harus benar-benar mencoba pengaturan ulang pabrik terlebih dahulu untuk melihat apakah penyebab masalahnya terkait perangkat lunak atau tidak. Jika itu tidak memperbaikinya, penyebab masalahnya mungkin perangkat keras yang buruk seperti port pengisian daya atau baterai tidak berfungsi. Pertimbangkan mengirim telepon untuk diperbaiki.

Sayangnya, pemulihan atau transfer file hanya dimungkinkan jika ponsel menyala terlebih dahulu. Jika Anda tidak dapat menyalakannya kembali, tidak ada perangkat eksternal yang dapat mengakses perangkat penyimpanan internal ponsel Anda.

Masalah # 4: Galaxy S6 edge mati sendiri dan hidup

Hai. Baru-baru ini saya mengatur ulang pabrik Samsung Galaxy S6 edge saya. Sejak melakukannya setiap kali saya membuka aplikasi tertentu atau secara acak telepon dimatikan dan tidak lagi menyala. saya akan mengklik tombol power on tanda Samsung akan muncul tetapi kemudian jatuh tidak berdaya lagi. untuk menyalakannya lagi perlu dicolokkan ke pengisi daya. ini terjadi bahkan jika saya membiarkan telepon mengisi daya hingga 100% atau apa pun yang menjadi biaya%. sekali iv mengaktifkannya tidak peduli berapa% daya aktifnya, ikon pengisian akan menampilkan% yang jauh lebih rendah daripada sebelum dimatikan. segera setelah saya mencabut muatan, telepon akan mati lagi dan tidak lagi hidup. - Ayishasadiq

Solusi: Hai Ayishasadiq. Coba kalibrasi ulang baterai terlebih dahulu dan lihat apa yang terjadi sesudahnya. Terkadang, Android dapat kehilangan jejak level baterai aktual karena beberapa alasan sehingga ada baiknya jika Anda dapat mengkalibrasi ulang. Begini cara melakukannya:

1. Gunakan ponsel dengan bermain game atau melakukan tugas untuk mempercepat pelepasan daya, hingga ponsel mati sendiri.
2. Nyalakan kembali telepon dan biarkan mati sendiri.
3. Isi daya telepon tanpa menghidupkannya kembali.
4. Tunggu sampai baterai mengatakan terisi penuh hingga 100%
5. Cabut pengisi daya dan hidupkan telepon.
6. Jika telepon mengatakan sudah 100% lagi, matikan, pasang kembali pengisi daya dan tunggu hingga 100% daya tercapai.
7. Cabut charger untuk menghidupkan kembali telepon.
8. Gunakan telepon sampai Anda menghabiskan baterai ke 0.
9. Ulangi siklus satu kali.

Setelah Anda mengkalibrasi ulang baterai, Anda dapat menindaklanjutinya dengan penghapusan partisi cache untuk memastikan cache sistem di-refresh. Berikut cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Masalah # 5: Cara memulihkan gambar dari tepi Galaxy S6 basah

Butuh saran langsung dan ahli Anda dalam mencari solusi pada ponsel Samsung S6 Edge saya. Inilah yang terjadi:

Ponsel saya secara tidak sengaja jatuh di kolam renang dan yang kami lakukan hanyalah mengambil telepon dari kolam renang, meletakkannya di atas meja di atas handuk dan mulai berenang lagi.

Setelah hampir 30 menit kami kembali ke kamar kami dan mencoba mengeringkannya menggunakan blow-dry tetapi tidak mau menyala. Kami mencoba melakukan ini 3-4 kali dan kemudian mematikan & mencoba mengisi daya telepon juga - tidak berhasil! Kami kemudian membawanya ke bengkel lokal yang membuka seluruh telepon dan mengatakan bahwa IC tidak berfungsi dan dia akan mencoba yang terbaik - dan kemudian memberi tahu kami bahwa papan utama telepon pun rusak.

Omong-omong, ini masih dalam garansi hingga 12 Mei 2017. Sekarang kami membutuhkan bantuan Anda dengan 2 hal:

Bisakah ponsel ini diperbaiki sama sekali? Bagaimana kita memulai ini? Bagaimana saya bisa mengambil semua gambar saya? Apakah ada cara?

Menantikan balasan baik Anda. - VARSHA

Solusi: Hai Varsha. Jika teknisi terlatih yang memeriksa telepon Anda mengatakan bahwa IC daya atau motherboard itu bersulang, itu seperti mengatakan teleponnya benar-benar mati. Langkah "pertolongan pertama" kunci yang seharusnya Anda ambil dalam situasi ideal adalah dengan segera mengeluarkan sumber daya dari telepon untuk mencegah korsleting komponen. Kami tahu ini tidak mungkin dengan S6 Anda karena baterainya tidak dapat dilepas sehingga kami dapat mengasumsikan bahwa sejumlah komponen perangkat keras inti digoreng. Jadi, dalam hal perbaikan, kami tidak berpikir ada yang bisa dilakukan pada saat ini.

Mengambil file jelas tidak mungkin karena Anda harus memiliki sistem kerja yang baik untuk mengakses perangkat penyimpanan internal. Chip Nand harus diberdayakan sehingga perangkat eksternal seperti komputer dapat mencapai file. Layar sentuh juga harus berfungsi sehingga Anda dapat memasukkan perintah ke sistem operasi.

Sayangnya karena ini untuk Anda, kami hampir yakin bahwa ponsel Anda mati, terutama bahwa IC daya telah dipastikan bersulang.

Masalah # 6: Galaxy S6 menguras baterai dengan cepat, tidak mau menyala

Halo. Baru-baru ini baterai ponsel saya telah terkuras jauh lebih cepat dari biasanya. Saya tidak terlalu memikirkan hal ini, hanya berpikir bahwa itu adalah bagian dari keusangan yang dirancang karena saya sudah memilikinya sekitar satu setengah tahun sekarang. Namun, hari ini, ketika saya mengisi dayanya, itu akan menampilkan ikon pengisian daya seperti biasa, dan lampu merah akan muncul di sudut kiri atas, tetapi ketika saya memeriksanya persentase baterai menurun, tidak bertambah. Itu masih menunjukkan bahwa itu sedang diisi. Kemudian, kemudian, saya perhatikan bahwa terus berganti-ganti antara pengisian dan tidak pengisian. Saya tidak yakin apakah ini masalah terkait penanganan saya saat itu atau tidak. Saya mencoba mencolokkannya ke komputer melalui USB, berpikir adaptor dinding mungkin yang harus disalahkan. Semuanya bersikap seperti biasa ketika saya menghubungkan telepon ke komputer. Komputer mengenalinya dan telepon saya bertanya apakah ia ingin saya mengizinkan komputer untuk mengaksesnya. Lagi-lagi itu memberi sinyal pengisian tetapi mati segera setelah itu. Ketika saya sampai di rumah, saya memasangnya di charger saya di rumah (charger asli) dan saya awalnya melihat lampu merah, tetapi belum. Sudah terpasang selama sekitar dua jam sekarang dan tidak mau hidup. Maaf, saya tidak tahu versi yang saya miliki, jadi saya hanya memasukkan yang lain. Saya akan memeriksanya di telepon tetapi sudah mati. Setiap bantuan dengan ini akan sangat dihargai. Terima kasih. - Jeremy

Solusi: Hai Jeremy. Ada kemungkinan bahwa masalahnya hanya terisolasi pada baterai sehingga jika Anda sudah mencoba pengisi daya yang berbeda sebelum menghubungi kami, Anda harus mempertimbangkan untuk mengirimkannya untuk diperbaiki. Pemecahan masalah Android sebagian besar adalah perangkat lunak di alam tetapi karena telepon bahkan tidak berubah sama sekali, tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Jika Anda belum mencobanya, Anda juga dapat memeriksa apakah ponsel Anda akan boot ke mode alternatif sehingga Anda kemudian dapat melakukan pemecahan masalah tindak lanjut.

Berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Masalah # 7: Layar Galaxy S6 tetap hitam tetapi tidak mau hidup kembali

Saat mencoba menghidupkan telepon, yang dilakukannya hanyalah memutar musik start up berulang-ulang dan kadang-kadang memotong suara seolah-olah itu tidak akan mulai lagi. Itu tidak bergetar dan layar tetap hitam. Saya sudah mencoba semua urutan tombol lainnya untuk ditekan tetapi tidak ada yang berfungsi. Ketika mencoba untuk memulai ada lampu biru stabil yang muncul dan ketika saya menekan volume dan tombol daya saya pikir itu mati karena lampu biru akan padam. Ketika saya pasang untuk mengisi sedikit cahaya oranye kemudian berubah menjadi hijau, tetapi layar masih tetap hitam. Saya tidak tahu versi Android apa itu. - Toni

Solusi: Hai Toni. Ponsel Anda sebenarnya masih hidup kembali sehingga masalahnya harus terletak pada layar saja. Jika Anda menjatuhkan ponsel atau basah sebelumnya, berhentilah membuang-buang waktu dalam mencari solusi perangkat lunak. Hubungi Samsung, operator Anda, atau pihak terkait mana pun sehingga dapat diperbaiki atau diganti.

Masalah # 8: Layar tepi Galaxy S6 terus berkedip setelah basah

Hai. Samsung S6 edge saya jatuh di wastafel ketika air mengalir dan saya pikir itu adalah sejumlah kecil air yang masuk ke ponsel saya. Ponsel saya kosong (layar hitam) jadi saya tidak yakin apakah itu mati atau hidup. Jadi saya kemudian mengeluarkan baki kartu sim saya dan meninggalkan telepon saya di nasi untuk hari itu. Saya mengambilnya oleh teman saya setelah bekerja agar dia dapat melihatnya dan ketika dia membukanya saya melihat bagian dalamnya terkorosi sehingga dia membersihkan papan dan barang-barang. Namun sekitar 3-5 dari IC (sebagaimana ia menyebutnya) hilang dari papan dekat bagian kartu sim, tetapi ia tidak yakin untuk apa mereka. Dia bahkan mengganti baterai untuk saya. Semuanya bekerja dengan baik seolah-olah tidak ada yang terjadi. Tapi satu-satunya masalah adalah baterai ponsel saya mati sangat cepat dan layar saya terus berkedip saat mengisi daya sehingga saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan sekarang. Apakah mungkin telepon saya masih bisa disimpan? Terima kasih sebelumnya atas semua bantuannya! Terimakasih banyak. - Kerri

Solusi: Hai Kerri. Silakan merujuk saran kami untuk Tania dan Varsha di atas.