Cara memperbaiki aplikasi Apple iPhone XR yang terus membeku, menutup secara acak [Panduan Mengatasi Masalah]

Ketika aplikasi terus menabrak atau menutup secara tak terduga pada ponsel, ini menandakan bahwa ada sesuatu yang salah dan karenanya perlu diperbaiki. Masalahnya bisa di dalam aplikasi itu sendiri, jika bukan sistem telepon. Secara umum, Anda berurusan dengan masalah yang terkait dengan perangkat lunak sehingga dapat diperbaiki di rumah oleh beberapa solusi.

Diuraikan di bawah ini adalah solusi potensial dan solusi yang digunakan untuk menangani masalah yang sama pada aplikasi iPhone XR yang secara konstan membeku atau menutup secara otomatis. Baca terus untuk mengetahui cara memperbaiki masalah ini, setiap kali akan menemukan masalah yang sama pada perangkat iOS baru Anda.

Sebelum kita beralih ke pemecahan masalah kami, jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum yang dilaporkan oleh pembaca kami. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami.

Cara memecahkan masalah iPhone XR dengan aplikasi yang terus macet atau tertutup

Sebelum pemecahan masalah, cobalah untuk menentukan jenis aplikasi apa yang terpengaruh. Jika gejala hanya terjadi pada aplikasi terkait jaringan, maka kemungkinan masalah terkait jaringan yang menyebabkan masalah. Dalam hal ini, Anda harus menangani dan memperbaiki masalah konektivitas jaringan pada iPhone Anda terlebih dahulu. Namun, jika gejala terjadi pada aplikasi acak, baik yang terkait dengan jaringan atau aplikasi mandiri (offline), maka Anda perlu memecahkan masalah kedua aplikasi dan masalah sistem dengan penyelesaian ini. Jangan lupa untuk menguji perangkat Anda untuk melihat cara kerjanya setelah melakukan masing-masing solusi yang diberikan.

Solusi pertama: Akhiri semua aplikasi latar belakang lalu reboot iPhone XR Anda.

Aplikasi latar belakang adalah aplikasi yang sebelumnya Anda buka atau gunakan tetapi tidak ditutup. Mereka masih berjalan di latar belakang di antara aplikasi dan layanan yang ditangguhkan lainnya, siap untuk diluncurkan ketika dipicu. Meskipun menyimpan aplikasi latar belakang akan mendapat manfaat dalam hal memuat ulang aplikasi yang sama atau melakukan banyak tugas, menjaga lebih banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang juga dapat menyebabkan masalah terutama ketika salah satu dari aplikasi tersebut mengalami crash atau rusak. Ketika ini terjadi, gejala buruk mulai muncul, memengaruhi aplikasi atau fungsi sistem. Untuk memastikan ini bukan penyebab utama dari masalah, hapus semua aplikasi latar belakang dengan mengakhiri secara manual dengan langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda, geser jari Anda ke atas dan kemudian berhenti.
2. Geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
3. Kemudian geser ke atas pada pratinjau aplikasi untuk menutup aplikasi satu per satu.

Lakukan hal yang sama untuk mengakhiri sisa aplikasi latar belakang Anda sampai semuanya beres. Setelah menghapus semua aplikasi latar belakang, buang semua file sampah dari memori internal dengan melakukan soft reset atau paksa restart. Untuk soft reset iPhone XR Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul.
3. Seret penggeser mati ke kanan.
4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi lagi sampai telepon dinyalakan.

Untuk menutup paksa semua data yang rusak dari sistem telepon, Anda dapat memaksa me-restart iPhone XR Anda sebagai gantinya. Begini caranya:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Kedua metode restart ini adalah solusi efektif untuk kesalahan perangkat lunak kecil dari bug acak dan data yang rusak, tanpa mempengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel.

Solusi kedua: Instal pembaruan aplikasi yang tertunda di iPhone XR Anda.

Pembaruan aplikasi juga menawarkan perbaikan tambalan untuk menghapus aplikasi dari bug acak, sehingga menjaga kinerja optimal mereka. Jika Anda belum mengatur semua aplikasi Anda ke pembaruan otomatis, maka Anda mungkin telah melewatkan beberapa pembaruan aplikasi penting. Untuk memeriksa secara manual, unduh dan instal pembaruan aplikasi yang tertunda di iPhone XR Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Ketuk untuk membuka App Store dari layar Beranda Anda.
2. Gulir ke bawah dan ketuk bagian Pembaruan . Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda kemudian muncul.
3. Untuk memperbarui masing-masing aplikasi, ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi.
4. Untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus, ketuk tombol Perbarui Semua di sisi kanan atas layar. Opsi ini hanya akan terlihat jika beberapa pembaruan aplikasi yang tertunda tersedia.

Setelah memperbarui semua aplikasi Anda, reboot iPhone XR Anda (soft reset) untuk menerapkan perubahan aplikasi terbaru dan juga untuk menyegarkan kembali aplikasi dan memori internal.

Solusi ketiga: Perbarui iOS ke versi terbaru yang tersedia di iPhone XR Anda.

Selain dari pembaruan aplikasi, menginstal pembaruan iOS terbaru untuk iPhone Anda juga merupakan salah satu solusi yang mungkin. Ini biasanya diperlukan untuk menghilangkan kesalahan aplikasi dan masalah terkait perangkat lunak lainnya yang disebabkan oleh bug acak. Pembaruan iOS baru umumnya menawarkan perbaikan untuk mengatasi kesalahan yang disebabkan bug pada perangkat. Jika Anda dapat terhubung ke Internet, ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan OTA baru yang tersedia, lalu coba menerapkannya di perangkat Anda:

1. Buka Pengaturan .
2. Ketuk Umum.
3. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak.

Pemberitahuan pembaruan akan muncul di layar jika versi iOS baru tersedia. Baca detail pembaruan dan persyaratan sistem, lalu pilih opsi untuk Mengunduh dan Menginstal pembaruan setiap kali Anda siap.

Setelah memperbarui, reboot iPhone XR Anda untuk menerapkan perubahan sistem baru dan untuk menyegarkan memori. Melakukannya juga mencegah aplikasi menjadi nakal setelah transisi sistem baru-baru ini.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan pada iPhone XR Anda.

Opsi yang tidak valid dan konfigurasi aplikasi yang salah juga dapat menyebabkan gejala ini. Jika masalah dimulai setelah menyesuaikan pengaturan iPhone Anda, maka itu bisa menjadi penyebab yang mendasarinya. Untuk mengesampingkan ini, ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan opsi asli dan konfigurasi default pada iPhone XR Anda:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke bawah ke dan ketuk Atur Ulang .
4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi semua pengaturan ulang.

Setelah reset, iPhone Anda akan reboot dan mengembalikan pengaturan dan opsi asli. Pada saat itu Anda dapat mulai mengaktifkan opsi individual yang perlu Anda gunakan di iPhone Anda termasuk Wi-Fi, jaringan seluler, koneksi Bluetooth dan sejenisnya.

Solusi kelima: Hapus aplikasi jahat dari iPhone XR Anda dan kemudian pasang kembali.

Menghapus atau menghapus aplikasi sering kali merupakan solusi terakhir untuk mengatasi kesalahan aplikasi utama pada ponsel seperti ketika aplikasi telah benar-benar rusak. Aplikasi dalam kondisi ini tidak lagi dapat memuat atau berfungsi sebagaimana dimaksud karena sudah borked atau rusak total. Dan satu-satunya cara untuk membuatnya kembali dan berjalan dengan benar lagi adalah menginstalnya kembali. Tetapi ini juga berarti Anda harus menghapusnya terlebih dahulu. Jadi, inilah yang dapat Anda coba sebagai solusi terakhir Anda:

1. Dari layar Beranda, ketuk dan tahan pada ikon aplikasi hingga ikon mulai bergoyang.
2. Ketuk X pada aplikasi yang ingin Anda hapus. Kemudian baca prompt peringatan, lalu pilih Hapus untuk mengonfirmasi penghapusan aplikasi. Ikuti langkah yang sama untuk menghapus semua aplikasi yang salah lainnya.
3. Reboot iPhone XR Anda (soft reset) setelah menghapus semua aplikasi jahat.
4. Kemudian buka App Store .
5. Cari aplikasi yang ingin Anda instal ulang satu per satu.
6. Kemudian ketuk ikon Cloud atau tombol Dapatkan untuk mengunduh dan menginstal ulang setiap aplikasi.

Nyalakan ulang iPhone XR Anda setelah menginstal ulang aplikasi kemudian gunakan perangkat Anda untuk melihat apakah aplikasi tersebut masih crash atau ditutup secara tak terduga. Lakukan hal yang sama setelah menginstal setiap aplikasi lain untuk menentukan yang mana dari aplikasi ini penyebabnya. Copot pemasangan aplikasi yang masih tidak akan berjalan lancar setelah menginstal ulang atau hubungi pengembang aplikasi untuk melaporkan masalah untuk solusi cepat.

Pilihan lain

Jika Anda mencurigai bahwa masalahnya disebabkan oleh kesalahan sistem utama, maka Anda dapat mempertimbangkan untuk memilih pengaturan ulang sistem penuh. Melakukannya akan menghapus semuanya dari iPhone XR Anda dan kemudian mengembalikan pengaturan default. Kesalahan sistem dan bug juga dihapus dalam proses, sehingga memungkinkan perangkat Anda untuk mulai bersih dan berjalan seperti baru. Selain dari master reset atau factory reset, Anda juga dapat melakukan pengembalian iOS baik melalui mode pemulihan atau mode DFU melalui iTunes. Hanya saja, jangan lupa untuk mencadangkan semua data penting Anda sehingga Anda dapat memulihkan dan menggunakannya kembali.